............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
3.9
215 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
94
Цены
Фото
11
Вакансии
3.9
215 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ET
Elmira Tulek
1 отзыв
Аптека закрыта фармацевт в 8.28 еще не пришел на работу. Зачем писать рабочий день с 8.00 - 22.00.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
BB
Bek Baev
2 отзыва
Отзыв о поддельном Витасоне удалили, был бы интересен ответ аптеки Рауза
Полезно
0
ДА
Думбаев Айбек
1 отзыв
Купил "Витасон" в аптеке Рауза, оказалось подделкой - 1) у оригинального Витасона баночка сплошняком закатана в плотную пленку, у Витасона от Рауза пленки нет; 2) в нижней части баночки у подделки стерта цифра (цифры); 3) защитный кружочек над отверстием баночки у оригинала сдирается с трудом, а у подделки одним щелчком; 4) внутри баночки у подделки отсутствует вата и пакетик от влаги; 5) цвет поддельных таблеток белый с голубоватым оттенком, а оригинал желтоватый; 6) запах поддельных таблеток отдает кислинкой. Оригинал купил в другой аптеке, не в Рауза. Примечание: Витасоном мы пользуемся более чем 10 лет. Деньги на ветер!
Читать целиком
Полезно
0
Nurbol Rambler
23 отзыва
21-55 уже закрыто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aida Berikkyzy
3 отзыва
Это просто ужас очееееееееееень медленно обслуживают
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mt
max tskh
9 отзывов
Поменяйте продавца, татешка пол часа ищет лекарства, потом ещё столько же считает. Зачем открывать три окошка, когда отпускают с одного...(
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AA
Aizhan Almaty
18 отзывов
Очень долгое обслуживание ждали больше 30 ти минут работает только 1 окошко хотя 2 фармацевта пожилую женщину поставили на кассу очень медленно работает препараты ищут долгооооо!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шаттык Куандык
40 отзывов
25.08 Купила в вашей аптеке новый глюкометр AtCare вместе с новой батарейкой. После установки устройство не включилось, не показывает никакой информации. Обратилась обратно в аптеку в тот же день через буквально 10 минут! но мне отказали в возврате/обмене. Напоминаю, что согласно Закону РК «О защите прав потребителей», а также п.14 Закона РК о правах потребителей, если товар с заводским браком, покупатель имеет право на обмен или возврат. Прошу решить вопрос в кратчайшие сроки: заменить глюкометр на исправный или вернуть деньги. Готова предоставить чек, фото и видео товара
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Шаттык Куандык прошу подробнее описать детали обращения. Адрес аптеки, время посещения…
Дилара Кайшарова
6 отзывов
Сегодня брала здесь лекарство попросила биоселак суппозитории, не посмотрела упаковку и.к. торопилась, оказалось что фармацевт дала капсулы. Почему невнимательно относится к работе? Это ведь разного спектра применения!!!
Читать целиком
Полезно
0
DS
Dariga Shagiy
13 отзывов
Хорошая аптека, жаль что работают только до 23, не круглосуточно. Цены на некоторые препараты очень дорогие
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
AN
Assel Nur
5 отзывов
Сегодня По справочному сказали одну цену, в тот же день мин через 20 после звонка в справочную пошла покупать этот препарат продали по дороже намного
Полезно
0
Aidar Rahymbek
7 отзывов
Хорошая аптека. Довольно часто можно найти лекарства которые проблематично найти по всему городу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
16 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
ЕЛ
Елена Ленец
5 отзывов
Очень грамотный фармацевт, помогла с выбором лекарства, даже подчерк врача разобрала.
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Kuralay Askarova
3 отзыва
фармацевт не умеет общаться с клиентами🙃
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Baurzhan Malkenov
11 отзывов
Время 8.56, аптека закрыто. Хотя с 8 написано!!!
Полезно
0
ким наталья
20 отзывов
Оперативно, вежливый и грамотный персонал!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Петр Федорченко
35 отзывов
Большой ассортимент лекарственных препаратов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
16 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Полат Хизметов
5 отзывов
Цены завышенные по сравнению с другими аптеками
Полезно
0
Владимир Орлов
10 отзывов
Пришёл купить лекарство Ацикловир, мне продали его за 2090 тенге, хотя цена ему 330 тенге (продавец воспользовалась тем что я не разбираюсь в лекарствах и продала мне дорогую версию лекарства под названием Улкарил содержит Ацикловир). Лекарство вернуть не удалось, хотя с покупки прошло не более 15 минут. Будьте внимательны! Здесь периодически продавцы предлагают лекарства дорогих версий, видимо получают проценты от продаж. Это не честно, происходит не в первый раз, предлагаемый аналог лекарства стоит в несколько раз дороже, будьте осторожны!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АЖ
Асем Жанибекова
2 отзыва
Была только что в аптеке, стоит большая очередь. Вторая окошко не работает. Фармацевт по младше ничего не знает спросила таблетки сказала что бы у нее ничего не спрашивали потому что она ничего не знает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ND
NaSt Den
7 отзывов
Цены отличные! Ассортимент богатый. За это 5⭐️ и большое спасибо’
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
16 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
ЛТ
Ляззат Тумабаева
5 отзывов
Купила 23января 2025 года в аптеке Рауза по адресу ул. Прокофьева,148 препарат Ходрогард с номером 10(в ампулах), сроки препарата не смотрела, поскольку предположить не могла, что сроки прошли еще в январе 2025 года ( аптекарь очень шустро предлагала этот препарат вместо Драстоп). Врач назначил получать этот укол через день (анотации также указан периодичность получения через день). То есть полный курс завершается 10 февраля. Друзья, смотрите сроки препаратов в этой аптеке , особенно, когда провизор/ фармацевт чересчур шустрый!
Читать целиком
Полезно
2
Азамат Кари
18 отзывов
Все все лекарства в наличии, тяжело дозвониться по указанным номерам.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина !
25 отзывов
Отличная аптека. Фармацевты умнички. Но пожалуйста, убавить отопление. Это де невозможно. Пока очередь, мокрые вышли
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
16 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
_е.li 09
31 отзыв
Девочки любят поболтать , не до посетителей им . Покрытая в платке женщина , их было там две , просто прошла мимо , села за компьютер , к нам не подошла , хотя была уже очередь... Думала их две, сейчас быстро куплю что надо и побегу по делам. Я очень торопилась, опоздала на встречу. Другая женщина обесвеченная под каре с челкой из 90 лет, хамит очень грубая , ни капли доброжелательности , милосердия, понимания нет , от слова совсем . Не советую вам эту аптеку, сохраните свои нервные клетки.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Айгерим Сулейменова
5 отзывов
Добрый вечер вчера была в аптеке и хочу поблагодарить Айнур фармацевта очень грамотно все объяснила там уютно в аптеке, побольше бы так фармацевтов в нашем Казахстане ❤️
Читать целиком
Полезно
2
АЖ
Айгерим Журекбаева
7 отзывов
Продали лекарственное средство с истекшим сроком годности, пришла вернуть препарат, фармацевт доказывала что после срока годности можно употреблять еще 3 месяца. Так как выпила одну таблетку из упаковки, отказывались возвращать полную стоимость. Больше не приду.
Читать целиком
Полезно
1
Бекмурат Тлеубеков
6 отзывов
Время 8:27 закрвто
Полезно
0
Юлия Юлия
45 отзывов
Очень дорогая аптека стала ( сравнила цены на лекарства в других аптеках тысяча тенге разница Ужас просто
Полезно
0
AO
Aiganym Omirali
1 отзыв
Если написано до 22.00, почему без 6,5 мин закрываетесь? Люди в аптеку идут чтобы не развлекаться, а нужные лекарства купить. Тем более в позднее время идут для срочных лекарств.
Читать целиком
Полезно
0
KK
KSANA K2
2 отзыва
Раньше постоянно ходили в вашу аптеку, до того момента как появилась особа с обесвеченными волосами, с вечно недовольным "фэйсом" очень грубая и неприятная, что не спросишь ничего не знает и ничего нет.. С такой "продавщицей" вы всех клиентов растеряете! Как говорят соседи -лучше переплатить в др.аптеке, чем видеть эту р..у))
Читать целиком
Полезно
2
Serzhan Smailov
27 отзывов
Самая приятная и уютная аптека. Всегда большой ассортимент и при желании подсказывают доступные аналоги, в замен дорогим лекарствам.
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
16 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Хочу поблагодарить вашу Аптеку! Также выразить благодарность фармацевтам Айнур и Айгерим очень грамотные и вежливые!
Полезно
1
АС
Айгуль Смагулова
1 отзыв
Хочу выразить благодарность фармацевту Айнуре, порекомендовала лекарства от желудка сколько я пила разные таблетки ничего не помогало, вежливая и знает свою работу 👌👌👌👌
Читать целиком
Полезно
1
Гульназ Аккузаева
15 отзывов
Фармацевт казашка полная, не умеет работать слов нет через не хочу отвечает будто бы бесплатно просишь! Начальство примете меры или оправьте на отпуск.Из за ее rozhi не хочется заходить! Фармацевт с седеной в волосах вообще красавчик просто 10/10.
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Благодарим за обратную связь. Рауз…
УФ
Улжан Файзуллаева
4 отзыва
Постоянно осы аптекаға барамын но Эльмира ханым ғана вежливо қалған екі апай өтте агрессивно отвечает клиентке жауап бергісі келмей дікілдеп жауап береді олай болмайды ЭЛЬМИРА ХАНЫМА ҮЛКЕН АЛҒЫС КАК ВСЕГДА ЖЫЛЫ ЖҮЗБЕН ОБСЛУЖИВАЕТ
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
14 мая 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікір қалдырғаныңызға алғысымыз шексіз! Рауза Сіз және Сіздің денсаулығыңыз үшін қамқор…
Wave Wave
34 отзыва
Женщина блондинка казашка взрослая , постоянно грубая , не умеет работать с клиентами , как вообще таких держут? Сколько люди жалуются на неё почему не предпринимаете меры в отношении вашего сотрудника ? Я буду жаловаться в вышестоящие инстанции !
Читать целиком
Полезно
2
M
Mariam
3 отзыва
Фармацевт казашка с обесвеченными волосами будто с базара! Никогда не здоровается, ничего не знает, названия препаратов и аналоги говорит мне откуда знать. И с ухмылкой.
Читать целиком
Полезно
2
AS
Adina Serikova
4 отзыва
14го марта купила детский смесь НАН 2 (800гр) за 7155тг. Сегодня хотела еще купить, но сказали что 10650тг стоит. Нигде нет такой цены. Я попросила еще раз пересмотреть или же позвонить и узнать, на что очень грубо мне ответила фармацевт. Неужели за 5 дней цена выросла ???
Читать целиком
Полезно
0
Алтын Банк
36 отзывов
Ничего святого, врут что цены самые низкие, редиски сгнившие вы аптека "Рауза", вся аптечная система очень накручена по ценам.На дешевый медикамент цены закупочные с малой наценкой из за чего складывается что аптека "Рауза" дешевая и доступная по ценам.А вот по факту, на дорогой и ходовой медикамент например Пульмикорт суспензию для ингаляции 0.5мг/мл, 2мл #20 (4 упаковки, по 5шт в каждой упаковке), то есть 4 упаковки х 5шт = 20 ампул, продают за 15.580тг = 3895тг, в соседней аптеке "Орен" аналогичный медикамент по 13.000тг = 3250тг.Делайте выводы и не болейте.
Читать целиком
Полезно
0
Ринат
3 отзыва
Хороший выбор
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Фариза Жунусканова
21 отзыв
Провизор Айнура или Анара (точно не помню😅), самая лучшая во всей Алмате!!! Все грамотно подсказала и помогла! Очень вежливая и приятная женщина!
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Фариза. Благодарим вас за теплые слова!!! Были рады помочь 🤗 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
abay.zhazbulganov
31 отзыв
Указано время работы до 22:00, по факту в 21:45 уже закрыты
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Извините за доставленные неудобства. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Макпал Омарова
21 отзыв
Женщина казашка, очень грубая и неадекватная! Ребёнок с особенностями развития нажал на кнопку танометра, который стоит у входа, на что она очень бурно отреагировала. Я объяснила, что ребёнок не понимает, она всё равно продолжила ругаться! В случае поломки аппарата, я бы оплатила! Что за не🔼юди нынче? Нужно же с пониманием относиться ко всем и всему, особенно к детям!
Читать целиком
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Извините за доставленные неудобств…
Sara Kubeisin
23 отзыва
Іздегенімді таптым. Бағалары жақсы екен 👍🏻
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
10 января 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікір қалдырғаныңызға алғысымыз шексіз! Рауза Сіз және Сіздің денсаулығыңыз үшін қамқор!
Алтайбек Жаналинов
59 отзывов
Всем ассаламу алейкум! Рауза снаружи выглядит не так уж и большой аптекой, да и когда заходишь, не кажется таковым. Но всегда всё есть. И цены тут самые дешёвые.
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
3 января 2024, официальный ответ
Алтайбек, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь, будем рады вам всегд…
Серик Жартаул
8 отзывов
Отдают строго по рецепту. С одной стороны хорошо, а с другой человеку экстренно нужно. И тогда уже не знаешь что делать
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Салтанат, большое спасибо, что выбираете нас. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Аида Айдынбаева
140 отзывов
Рауза аптека - настоящее спасение! Я всегда нахожу здесь все необходимые мне лекарства, и обслуживание здесь просто потрясающее."
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Аида. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 💛 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
XB
Xeniya Berkin
51 отзыв
Обманывают с ценами. На сайте смесь стоит за 6330. Продали как другую смесь за 10650. Я в шоке
Полезно
1
КК
Карлыгаш Килибаева
7 отзывов
Очень медленные фармацевты, вечно очередь долгая
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее