............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рауза 

Сеть аптечных складов
3.9
119 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
​Реклама​Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
4
Вакансии
3.9
119 оценок
38 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОЧ
Олеся Чернова·2 отзыва
Понравилось
Аптека нормальная. Продавец вежливая, но чуть медленно отпускает. На кассе повесили информацию о новом приложении с бонусами но продавец о нем не знает. Не понятно зачем повесили. Людей только в заблуждение вводитеЧитать целиком
Людмила Людмила·16 отзывов
В восторге
Добрый день бываю часто в вашей аптеке продавец Мария особая благодарность замечательной и чуткий работник профессионал своего делаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
24 апреля 2026, официальный ответ
*Добрый день! Спасибо вам за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно слышать…
РЖ
Раушан Жунусова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Саламатсыздар ма мен бүгін Айнабулак 3,98 үйде орналасқан аптекадан уголь активированный 175 тенгеден алдым, басқа аптекаға кірсем 80 тенге деп тұр мен сатушы қыздан қайтарып алуын сұрап едім барлық дәрілер қымбаттады деді, әр таблеткаға осыншама ақша қосуды кім тексереді осыған тексеріс жүргізу керекЧитать целиком
Имя Фамилия·9 отзывов
В восторге
Всегда вежливые продавцы-фармацевты! Можно позвонить зарание и узнать о наличии и цене лекарства, всегда подробно объяснят, посоветуют аналог или предложат заказать со склада. И цены всегда поменьше, чем других аптеках)Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
1 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Екатерина Рудковская·12 отзывов
В восторге
Вчера ночью была в этой аптеки и хотела докупить недостающих медикаментов. В итоге девушка Мария, которая там стояла, помогла и проконсультировала мне не только по тем медикаментам, которые я купила в данной аптеке, но и по другим медикаментам из моего списка. Очень вежливая и ас в своем деле. Побольше бы таких сотрудниковЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
1 сентября 2025, официальный ответ
*Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Renat Autov·8 отзывов
Совсем не понравилось
Фармацевты грубые, выдают не те лекарственные препараты, показываешь фотографию с нужным лекарственным препаратом, говорят что он есть в наличии. По факту же когда все оплатил пришел домой лечится узнаешь что тебе пихнули не ту грамовку🤦🏾‍♂️ Причем выражение пихнули прям подстать самим фармацевтам разговаривают так будто на зоне сидели. Некомпетентные, причем не раз наблюдалось за данной аптекой. Продолжали ходить из-за того что близко к дому находится но теперь точно не будем. Слишком ужохамнвшие там сотрудникиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
20 августа 2025, официальный ответ
*Здравствуйте! Мы хотим извиниться ... Ваше мнение имеет для нас важное значение, и мы обязуемся при…
Назерке Жексимбай·11 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка фармацевт очень грубая наглая 👿
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
29 июля 2025, официальный ответ
*Благодарим за обратную связь! Мы примем меры, чтобы исправить ситуацию...Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
СМ
Саяра Маметова·54 отзыва
В восторге
Хорошая аптекаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Тахмина Ногтевая Студия Stylist _sharipova·15 отзывов
В восторге
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Рано Нургожа·7 отзывов
В восторге
Цены хорошие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GG
Guli Guli·11 отзывов
Совсем не понравилось
На днях была , девушка мне говорит вы очень долго стоите , я из за вас потеряла клиентов. Естественно я возмутилась. В оконцовке она сказала я вас не буду обслуживать за то что я кинула деньги хотя этого не было, от куда берут таких не грамотных, грубых .Прошу хозяйке откликнуться на мой отзыв . Напомните персоналу что они пришли в сферу обслуживания, а не надо из себя богов строить. Вы не одни на рынке. У вас походу текучка постоянно меняются. Обслуживание 👎 научите их как разговаривать со взрослыми элементарно об остальном я молчу. Я очень надеюсь что примут меры. Всем добра и мира!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гульнара Қаракесек✔️·147 отзывов
В восторге
Хорошая аптека с нормальным ассортиментом, неплохими ценами. Удивляюсь жалобам людей с переходом на личности, будто к психологу приходят, а не за лекарствами: пришел-купил-ушел. Я даже представить не могу ситуацию, чтобы меня в аптеке (да и где-либо вообще) оскорбили или задели бы в ответ на моё вежливое обращение. Всем здоровья и по-меньше походов в аптеки!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Saida Adanza·2 отзыва
В восторге
Очень хорошее обслуживание, всегда есть что нужно 👍🏻
ИМ
Исмаил Маянху·1 отзыв
Совсем не понравилось
Жирная темная девушка очень грубая ужасное обслуживание !
Олеся Галайда·45 отзывов
В восторге
Очень хорошая аптека. Цены приемлемые. Всегда есть нужные лекарства.
lary L·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень ужасное обслуживание. 0 звезд
GI
Gulinur Iminova·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень ужасное обслуживание, девушка на кассе грубая , не вежливая.
Надежда Варламова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание!!! Продавец Зухра хамить, оскорбляет, кондиционер работает 16 градусов, ужасный холод. Заходишь с жары просто в холодильник. На прзьбу выключить кондиционер, Зухра отвечает , что вызовет кузет или милицию. Хотела купить лекарство, подала 5000 , неоказалось сдачи, в грубой форме Зухра просто отказала продавать . ХУЖЕ ПРОДОВЦА Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА.Читать целиком
Michael Collazo·132 отзыва
В восторге
Хорошая аптека можно найти тут хорошое лекарство
ТУ
Темирхан Умбиталиев·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис, купил всё необходимое. Не пришлось никуда ездить, советую 👍
Евгений Бородин·14 отзывов
Было средне
Ничего себе.. Неужели руководству всё равно, что творится в их аптеке?
АА
Айкуне Аппас·27 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание фармацевта Зухры, оскарбляет и хамит. Не отпускает покупателей. Я оптовый покупатель пастоянник хочу взять физ 100 и 200 по коробкам, и мне не говорят цену, из за того что я задерживаю кассу, скзала я вообще цены лек не буду озвучивать смотри на сайте. Проверьте пожалуйста по аудиозаписи! И в целом на нее именно столько жалоб не понимаю как она еще там работает. Или свяжитесь со мной у меня все на видео снято как все было.Читать целиком
Серик Джолдасбаев·201 отзыв
В восторге
Дәрілер ең арзан аптекалар
Ильмира Садвакасова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание пришла в 21:15 ни один из фармацевтов не обслужил, ссылаясь на то, что у них инкассация и руководство дает добро закрывать раньше, хотя на графике режима работы указано время работы до 22:00. Если вы как руководители даете им добро, так и для клиентов создайте удобство поменяв информационный стенд с графиком работы до 21:45.Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Извините за доставленные неудобства. Будут приняты меры.
LA
Leila Askhankyzy·6 отзывов
Понравилось
Дрбрый вечер, купила лекарства сегодня в данной точке. Пришла домой(живу за городом). В одной коробке лекарств нет. До справочной дозвониться не могу. При покупке не проверяла. Как быть?Читать целиком
Валентина Абдулманатова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Зашла в вашу аптеку в воскресенье, работала там девушка полная, не знаю как ее зовут. Я ей подала 8 тыс тенге, она мне даёт сдачи 500 тенге грязную и рванную, я говорю, что не возьму ее, она говорит, я же такую купюру взяла, я ей говорю, зачем вы брали эти рваные деньги . Она начала мне тыкать и визжать. Сказала, что я больше не приходила в ее аптеку. Этим летом она мне тоже хамила, я зашла в аптеку и подошла к травам , она начала кричать, что я хотела, я ей говорю, что смотрю травы , она начала меня оскорблять, что я такая плохая, сразу не подошла к прилавку. Прошу разобраться с вашей сотрудницей или мне придется обратиться в горздравЧитать целиком
SM
Suhrab Murzabaev·12 отзывов
Совсем не понравилось
1) На сайте есть функция "экспресс доставка" которая по факту отсутствует. 2) Сделав заказ в 9 утра, не получив его в 12 дня, после 5 попыток дозвониться, я узнаю, что мой заказ даже не обрабатывался. и заказ придет только ближе к 14:00.Читать целиком
Sveta Ch·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не довезли 1 лекарство, обещали вернуть деньги на карту, ничего не вернулось. На сообщения не отвечают. Воровство?
СА
Султан Азии·4 отзыва
Совсем не понравилось
Цена дороже чем на сайте. На сайте не они сидят. Они вообще не при чём. Они вообще дела не имеют с этим сайтом. Обслуживание действительно не ахти. Рядом есть аптека со склада тамифлю дешевле на 1000 тг. Там 7900 там 6800.Читать целиком
РА
Рахимов Ахмет·1 отзыв
Совсем не понравилось
ЗДРАВСТВУЙТЕ Уважаемый аптека Раузе)))Начну с грубости так как Я в тот день получил столько грубости от этой ненармальной не адыкватной женщины 200келограмовай Хочу задать Вам вопрос как может работать такая не Одыкватная женщина по имени зухра?Так еще она не редовая сотрудница о боже как так )))Ее надо изолировать от Людей она Бешеная женщина наверное мужа нет поэтому такая грубеянка хотя кто на нее посмотрит)))Надеюсь Вы администрация контролируете отзывы и примете меры и изолируете ее от Людей)))Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и обрабатывается. Рауза…
Дария Акубаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Эта Идеотка зухра))) Оскорбляет Людей не смотрит на возраст)))Я была сведетелям этих оскорблениями Людей)))Вопрос руководству как Вы это Допускаете!?Я считал Вас Аптека номер 1 в Алмате)))И Я сильно Разочарована!!!! Надеюсь в Ваших редах не будет Таких личностей по имени зухра,это Вобше недоразумения слов нет у Меня))) Надеюсь разберётесь с этой особой и уволите или дайте ей тряпку в руки ей такая работа подойдёт с ее не адекватностью!!!!!!Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
5 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и обрабатывается. Рауза…
Айтгуль Жумагалиева·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отказались продавать поштучно бахилы, заявляя, что продают только по пачкам, где 100 штучек. А потом когда попросила их, сказали, что есть открытая пачка с 40 бахилами, торопилась, забрала. В итоге оказалось, что пачка раскрытая и в ней 20 шт.Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
9 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и обрабатывается. Рауза…
Бриллиант Любви·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте, обслуживание в этой аптеки ноль, такие грубые ни воспитания, ни уважения к людям, я была после операции,пол часа стояла не продали лекарства, зато по своим коробками продают,в три часа дня выходят два фармоцевта и девушка которая купила коробку лекарств и перед носом закрывает аптеку, срочно примете меры. Надеюсь руководство обратит внимание за своих работников.Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
12 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и обрабатывается. Рауза…
Шахноза Алимова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла 21:40 , сказали что у них инкассация, вроде аптека должна работать до 22:00
Рауза, сеть аптечных складов
25 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и прорабатывается. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье.
AR
Abdibaeva Raushana·2 отзыва
В восторге
Всегда ездим на ваши склады. Приехала к сестре в Айнабулак3 увидев вашу аптеку решила зайти. Цены не отличаются, приветливый персонал, посоветовали витамины моему ребёнку, осталась довольна👍☺️быстрое обслуживание✊Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
17 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. спасибо за позитивный отзыв,это вдохновляет.Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье.
L. M.·2 отзыва
В восторге
Отличная аптека, приемлемые цены!)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
15 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Рауза заботиться о Вас и Вашем Здоровье!
Мукаддас Зайнавдинова·19 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала за 5-7 ДО закрытия, аптека была закрыта, играла музыка громко, когда начали стучаться, просто взяли и выключили свет. Типа не откроем и плевать, что ещё есть время до закрытия.Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
4 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за отзыв.Ситуация на контроле у руководства. Компания работает в направлении у…
ИЯ
Ирина Яковлева·2 отзыва
В восторге
Хорошее обслуживание и цены!
Рауза, сеть аптечных складов
11 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за отзыв. Ваши отзывы важны для нас. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее