............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Freedom Mobile 

​Салон сотовых телефонов и аксессуаров
4.1
128 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
83
Цены
Фото
26
4.1
128 оценок
​Рустам Курбансопиев​7 отзывов
Крайне негативный опыт. Полный бардак и некомпетентность. Во-первых, при выдаче телефона сотрудники перепутали IMEI. Уже на этом этапе видно отношение к клиенту. Далее — заводской брак. Я оформил акт на возврат, но позже выясняется, что в акте указан вообще другой IMEI. Как так можно работать? Меня снова отправляют в сервисный центр. Там подтверждают, что с их стороны всё в порядке. В итоге выясняется, что это ошибка менеджера, который выдавал телефон. Сказали: «Подождите, мы сами вас вызовем». Пригласили. Прихожу — и снова проблема: в базе якобы нет телефона, который должны выдать на обмен. Пришлось уже жёстко разбираться на месте. Обещали обмен. Проходит 1,5 часа ожидания в салоне — результата ноль. В системе до сих пор «не видят» телефон, который обязаны выдать. Каждый раз новые объяснения, никакой ответственности, никакого контроля. Складывается ощущение, что процессы внутри компании не выстроены вообще. Ошибки на каждом этапе, отсутствие координации между отделами, клиент вынужден сам всё контролировать и добиваться решения. Очень разочарован. Не рекомендую. Полный детский сад, а не сервис.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Рустам Курбансопиев. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с обменом телефона был таким сл…
ДИ
​Дауржан Иманкулов​6 отзывов
Интернет не работает невозможно пополнить карту
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дауржан Иманкулов. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с интернетом и пополне…
​Дмитрий Никулин​10 отзывов
Картомат не работает, не тратьте свое драгоценное время!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с работой картомата. Мы понимаем…
ЖТ
​Жанибек Тасполатов​5 отзывов
Очень хорошие обслуживание парни просто супер
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Афина! Рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание. Наша команда всегда стара…
АМ
​Айнаш Майкенова​7 отзывов
Не ответили на мои вопросы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айнаш! Мне очень жаль слышать, что ваши вопросы остались без ответа. Мы стремимся пре…
ЯМ
​Ярослава Мин​15 отзывов
Прощу начальтсво разобраться! Почему на этой точке ваши сотрудники не пополняют карточку? Постоянно врут что не работает у них! Сейчас время 18:50 всегда раньше девушка работала не было проблем до 20:00, как появились мальчики то у них не работатет достали уже не первый случай! Разберитесь пожалуйста чтобы они не закрывали смену раньше 20;00! Кредит оплатить не могу! Зря хожу и время трачу посылают в другой который далеко отсюда в магнуме! Специально лишний раз не хотят двигаться ваши сотрудники именно мальчики! Верните ту девушку сюда, забыла ее имя! После нее эта точка ваша стала бардаком !
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за дост…
AR
​Artur Ryskulov​2 отзыва
Знаток Роман явно заслуживает быть старшим по точке, такой объем работы проделал. Молодец парень 👍♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы заметили уси…
​Шынар Н​30 отзывов
Неге жабық? Есік жабық болып тұр
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
27 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсізбе, Шынар! Бізден келген қиындықты өкінішпен қабылдаймыз. Есік жабық болғаны үшін кешірім…
М
​Мухабат​1 отзыв
Өте керемет жұмысшылар. Әсіресе Ислам деген жұмысшы бәрін түсіндіріп өте сыпайы сөйлесті
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
26 июня 2025, официальный ответ
Сәлем, Мухабат! Исламның көмегін жоғары бағалап, жақсы пікіріңізді білдіргеніңіз керемет. Бізде клие…
СЗ
​Сахиба Зуль​7 отзывов
Магазин очень хороший. Больше всего понравился обслуживания. Все приветливые, приятные. Рамиль спасибо большое обслужил на высшем уровне. Всем рекомендую.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сахиба! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обс…
​Aigawiqx 💝​1 отзыв
Рамиль спасибо большое, за качественное обслуживание, все понравилось рекомендую
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что вы полность…
КЖ
​Карлыгаш Жанысова​1 отзыв
Рамиль, спасибо большое за обслуживание, оформление прошло очень грамотно и чётко, рада что есть такие сотрудники)
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карлыгаш Жанысова! Спасибо за ваши добрые слова о нашем сотруднике Рамиле. Мы рады сл…
ЖА
​Жулдыз Аскар​37 отзывов
Отвратительное обслуживание к клиентам. Мальчишка в очках ведет себя так надменно будто он владыка всего мира. Еще до закрытия точки отказался в проведении платежа в виду того что «уже» закрыл кассу 👍🏻
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жулдыз Аскар! Мне очень жаль слышать о таком опыте обслуживания. Ваши комментарии о п…
МА
​Мадина Аукен​4 отзыва
Магазин норм ,на сайте посмотрели товар и пришли из далека именно за этим товаром ,но девушка на кассе если не ошибаюсь Акбота не хочет вставать из место и показать товар,сидя отвечает то что на сайте ошибка и нету этого товара ,но мы еще раз проверили и нету никаких проблем.Очень ужасное отношение клиентам(
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
​Айнура​13 отзывов
Назар деген жігіт клиентке өте жақсы қызмет көрсетеді. Жұмыс уақыты бітседе барлығын көрсетіп, түсіндіріп, көмектеседі. Очень понравилось обслуживание парня Назар. Все объясняет, показывает, помогает. Работает от души и по человеческий помогает.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
5 марта 2025, официальный ответ
Айнура, Назардың қызметіне берген жоғары бағасыңызға қуаныштымыз! Оның шынайы әрі қолдау көрсетуш…
ET
​Energy TV​1 отзыв
Магезин маған унады , Назар өте білікті маман қызымет корсету сапасы жақсы комектеседі Назарға алғысымыз шексіз 👍👍👍
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
18 февраля 2025, официальный ответ
Сізге үлкен рақмет, "Energy TV"! Бізге керемет пікір білдіргеніңіз үшін қуаныштымыз. Назардың қызмет…
​🗽 🗽​2 отзыва
"Қаладағы ең үздік орындардың бірі! Қызметкерлері өте сыпайы, қызмет көрсету деңгейі жоғары. Іші таза әрі жайлы, баға мен сапа сәйкестігі керемет. Міндетті түрде қайта келемін! Кеңес беремін!" Назар деген сатушы өте керемет👌
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
18 февраля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Саят Омирбайулы! Сіздің жылы лебізіңіз үшін рахмет! Біздің қызметкерлердің сыпайылығы…
​Newton A​18 отзывов
Очень хороший магазин! Ребята Алмас и Ернар помогли выбрать телефон. Огромное им спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
26 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наши специалисты Алмас и Ернар смогли помочь вам с…
​Bibinur Makhanbet​14 отзывов
Сотрудниктер өте білікті Маған керемет ұсыныстар жасады Рақмет🫶🏻
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
26 января 2025, официальный ответ
Сәлем, Bibinur! Сіздің керемет пікіріңіз үшін рақмет! Біз әрқашан клиенттерімізге ең жоғары деңгейде…
​Fariza Guma​15 отзывов
Очень старательный, внимательный и отзыччивый персонал! Всегда рады помочь, от души консультируют. Благодарю искренне Алмаса, очень компетентный и грамотный парень 👍🏻 с легкостью помог выбрать мне нужный товар и объяснил все детально 🔥
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 января 2025, официальный ответ
Спасибо, Fariza! Мы рады, что наш персонал, смог вам помочь. Ваше удовлетворение – наша главная нагр…
​Nazerke Kasymkyzy​5 отзывов
Дүкендеріңіз өте керемет, әсіресе консультант болған Ернар менеджерге алғысымды білдіргім келеді💐 Барлық сұрақтарыма нақты жауап алып қайттым!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 января 2025, официальный ответ
Сәлем, Нәзерке! Пікіріңіз үшін көп рахмет! Менеджеріміздің сізге көмек көрсеткеніне қуаныштымыз. Сіз…
ДК
​Дархан Куанышбек​3 отзыва
Жакында осы филиал да болдым Алмас сотрудник от бога.Очень вежливый и ответственный человек.Вообще хороший специалист 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Дархан! Мы рады слышать, что наш сотрудник предоставил вам отличный сервис. С уважением, Команда Freedom Mobile
​Ырысбек .​2 отзыва
Ернар мыкты сотрудник жақсы жұмыс жасайды адамдармен қарым қатынасы өте жақсы
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 января 2025, официальный ответ
Сәлем, Ырысбек! Сіздің бағалауыңыз бен кері байланысыңыз үшін рахмет! ЕБіз әрқашан клиенттерімізд…
​Қасым Жетенов​1 отзыв
Өте жақсы дүкен екен,әсіресе Елнар деген жігітке айтар алғысым мол. Мың болғыр бала екен.
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 января 2025, официальный ответ
Қасым Жетенов, пікіріңізге рахмет! Бізге өте қуанышты, сіздің дүкенімізді жоғары бағалағаныңызға. Сізді тағы да күтеміз!
​Айгул Жетенова​1 отзыв
Ернар молодец!!! Өте грамотный сотрудник!!! Барлығын нақты түсіндіреді!!!! Жарайсың!!! Жұмысыңа сәттілік!!!! Клиенттермен жұмыс істеуді біледі!!! Көңілімнен шықты!!! Тек алға!!! Ернар красавчик!!!!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 января 2025, официальный ответ
Құрметті Айгул Жетенова, Сіздің жылы пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Сіздің көңіліңізден шыққанына…
НН
​Нуржан Нурымжан​1 отзыв
Дукенде Ернар деген жигит өте мықты консультант берді сөз жоқ керемет супер
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 января 2025, официальный ответ
Құрметті Нуржан Нурымжан! Сіздің керемет пікіріңіз үшін көп рақмет! Біздің команда әрқашан клиентте…
СЖ
​Самал Жеңісбекқызы​3 отзыва
Бүгін магазиндеріңізге келген болатынмын, Ернар менеджер қабылдады, жоғарғы деңгейде қызмет көрсетті, менің қажеттілігіме назар аударып жылдам шешіп берді, ол кісінің кәсібилігіне ерекше ризамын..
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 января 2025, официальный ответ
Құрметті Самал Жеңісбекқызы, Сіздің пікіріңіз үшін көп рақмет! Менеджеріміздің кәсібилігі мен қызме…
​Saltanat Zhetenova​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность консультанту по имени Ернар. Очень вежливый, знает свою работу. Обслужил нас на 100 баллов. Спасибо тебе Ернарчик.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв, Saltanat! Мы рады, что Ернар помог вам. С уважением, Команда Fr…
​Гулмира Жетенова​1 отзыв
Ойй жарайсың Ернар
ЕА
​Ерасыл Артыкбай​3 отзыва
Магазин хороший, широкий выбор товара и прекрасное обслуживание. Выражаем большую благодарность продавцу-консультанту Алмасу
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Ерасыл, Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашим об…
​merrarа 🫡​3 отзыва
магазин классный, консультанты вежливые, нам Алмас все подробно объяснил 👍🙋🏻‍♀️
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа нашего консультанта А…
​Ulan Abseev​1 отзыв
Ернар красавчик оз исинин маманы.👍
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 января 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің дүкенді таңдағаныңызға көп рахмет. Ұсынылатын қызметтердің сапасына толық қанаға…
СӘ
​Санжар Әбдіраш​4 отзыва
Сотрудники тигры,обслужили очень хорошо ,все понравилось!отдельное спасибо сотруднику Алмасу который помогает как себе красавчик 👍🏻 поднимите ему зарплату у пацана стержень и отличное будущее в вашей компании 👍🏻✊🏻
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Санжар! Благодарим вас за высокую оценку и теплые слова в адрес нашего сотрудника Алма…
​Абылай Узакбай​2 отзыва
Алмас оте вежливый укыпты сотрудник 👍🏽 жумысы керемет
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 января 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің дүкенді таңдағаныңызға көп рахмет. Ұсынылатын қызметтердің сапасына толық қанаға…
MS
​Margulan Sharap​1 отзыв
Ернар мықты сотрудник,өз ісінің маманы!
MA
​Miras Asetov​2 отзыва
Приобрел у Вас телефон айфон 15 про Менеджер Шугыла мне все рассказала спасибо ! Приходите только к ней !!!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мирас! Спасибо за положительный отзыв и за рекомендацию нашего менеджера Шугылы. Мы ра…
​ИП Arno Rossa Shamsutdinova​43 отзыва
Купила телефон час назад, привез курьер, решила отказаться, так как я поняла, что никакой кэшбэк не начислят. В поддержке мне тут же отвечают, что по закону я не имею права вернуть сотовый телефон даже не вскрытый. Кэшбэк начислили после обращения в поддержку банка и магазина спустя 2 дня, отображается он задним числом.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанной электронной…
MK
​Marat Kaldarbekov​1 отзыв
Оз жумысын маманы екен улкен рахмет особенно Шугыла директор
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Сәлем, Марат! Сіздің кері байланысыңызға үлкен рахмет! Бізге қуаныш сыйлағаныңызға ризашылығымызды б…
АК
​Асқар Кожанов​2 отзыва
Өте керемет интернет дүкен Шұғыла деген консультант өте жақсы қызмет атқарды
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
9 декабря 2024, официальный ответ
Құрметті Асқар Кожанов, Сіздің керемет пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз! Шұғыла консультантымы…
​Aruzhan Abatbay​1 отзыв
Директор Шугылага рахмет, оз жумысына тианакты Жане укыпты, телефонга рахмет🥰
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
8 декабря 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Бізге айтылған осындай жылы лебіздер үшін шынайы алғысымызды қабыл алыңыздар. Күніңіз с…
GB
​Goha Bisenova​7 отзывов
Именно в этой точке есть менеджер Шұғыла - профессионал своего дела!!! Мы выбирали телефон для братишки и при оформлении Шұғыла помогла нам найти самый выгодный вариант и даже проконсультировала как определять оригинал от подделки за что ей огромное СПАСИБО ❤️ А насчет качества продукции от Apple в этом магазине можете не переживать!!! 100% оригинал ❗️❗️❗️
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что вы полность…
Cs
​City spirit​8 отзывов
Продавец-консультант девушка Шугыла,очень приятная и доброжелательная,от и до обслужила ответила на все вопросы!Молодец!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительную и высокую оценку нашего труда, каждый отклик и отзыв ва…
E
​Eldos​1 отзыв
Самсунг s24 plus алганмын оте жаксы телефон екен.жумыскерлерде оте жаксы карапайым,конилди екен.жалгыз кыз Шугыла оте сыпайы,рахмет коп коп Шугыла
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
29 ноября 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің еңбегімізге жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз, жауап пен кері байланыс Б…
ДШ
​Диас Шолпанулы​2 отзыва
Маған ұнағаны қызметкерлердің қарапайымдылығы өте керемет алған телефонымда күшті жұмыс жасап тұр бәрі жақсы Шұғыла деген қызметкер вапше күшті түсіндіреді
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
25 ноября 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің дүкенді таңдағаныңызға көп рахмет. Ұсынылатын қызметтердің сапасына толық қанаға…
​Ershiria Irina​37 отзывов
Я иногда думаю, что магазин мифический. С мая никак не могу обналичить подарочный сертификат на сумму 315 тг. Дарить - дарят, спасибо огромное, конечно. Но получить товар никак не дают((( Звоню консультанту магазина, прошу оформить заказ, он оформляет, потом говорит, я вам перезвоню через 10 минут и не перезванивает. И так уже пять или более раз! 💥💥💥 Дополняю : после комментария сразу перезвонили из колл-центра, очень терпеливо, учтиво и профессионально помогли получить наш подарок. И сегодня, 22 ноября, 2024 года мы забрали подарок по сертификату от Freedom! Спасибо огромное! Особенная отдельная благодарность Даниалу - старшему специалисту колл-центра👍 Надо отметить его премией, молодец👍 Терпеливо и учтиво, не смотря на технические трудности помог оформить заказ.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
​Данияр Кожаберген​4 отзыва
Шугыла директору спасибо обслуживает отлично и позитивная,благодарю за консультацию
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Надеемся увидеть вас вновь! Хорошего Вам дня! С уважением, отдел заботы клиентов.
N
​Nura​9 отзывов
Недавно была в данном магазине, ассортимент неплохой, обслуживание на хорошем уровне. Спасибо за консультацию сотруднику Данияру
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
7 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Amy Kim, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравился ассортимент нашего магазина и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее