............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
4.6
153 оценки
Большой выбор матрасов и товаров для сна!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы137

Цены

Фото46

4.6
153 оценки
SN
​Sabina Nurkhanova​9 отзывов
10.08 оплатила за мебель ( стеллаж) до сих пор я свою мебель не получила, директоре магазина в Армаде игнорирует меня, менеджер не отвечает, рандомный менеджер по телефону озвучивает информацию о том что статус в производстве. Изначально срок доставки при покупке был озвучен 4 недели, далее после 11.09 мне озвучили, что стеллаж будет отправлен 28.09, на текущий момент, когда ожидать непонятно. Представители офиса Вы можете связаться со мной? Это не нормально вообще, я не могу получить свою мебель, за которую оплатила еще 10.08
Читать целиком
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
30 сентября 2025, официальный ответ
Sabina Nurkhanova, здравствуйте! От лица компании приносим извинения за ожидание и доставленные неуд…
JM
​Jibek Maksatkyzy​1 отзыв
Кеш жарық)Ешқашан жаман пікір жазбайтын едім,бірақ бүгін жазуға тура келіп тур.25-і тц армадаға матрас алуға келдім,барлығына 28-і күні ертерек даставкаға салып жіберуін өтіндім,олар барлығы иа деп жауап берді.Бүгін күдіктеніп«Неге хабарласпай жатыр»деген оймен барған едім.Сүйтіп барған кезде маған айтты«Сіздің заказыңыз қалылдан баған»-деп оны қалай түсінуге болады?Қанша ашуланып,өтіндім бүгін жеткізіңіздерші деп,ешкім құлақ аспады!Директердін номерін сурап хабарластым,кері байланыс жоқ!Көлігімді атап,сыяды ма?- дедім олар ия деді.1 сағат жол жүріп көлігіме сыймады.Сол жерден яндекс доставка шақырдым,10000 тг шықты. Және барар жеріме кешігіп қалдым.Не деген жауап кершілігі аз мекеме!?Мынау қарбалас заманда,халықтын уақытын жеп,қанша нерв!?Кім жауап береді?Директордін өзі жұмысын атқармайды,менеджерлерді қоя салшы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
29 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Компания атынан келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Жағдай туралы барлы…
AI
​Azhar Imanaliyeva​15 отзывов
Не хотела писать негативный отзыв, но менеджеры и доставка просто вынудили. Заранее предупредила, что нам нужна доставка в определенный день, потому что нам негде будет спать, говорила об этом несколько раз, что это критично для нас. Менеджер пообещала все выполнить, сказала что доставят обязательно. И тут в день ожидаемой доставки мне позвонили и сказали что смогут только на следующий день. Я их просила, умоляла привезти наши матрасы, что нам с детьми не на чем спать. Но они были непреклонны. Даже сейчас пишу и слезы наворачиваются от обиды, потому что мы заранее просили, указывали несколько раз, что это очень важно для нас, менеджеры пообещали все выполнить в срок. Мне было безумно обидно, я плакала и просила о какой либо моральной компенсации, потому что ненормально не выполнять свои обязательства. Нам пришлось снять дополнительно квартиру, а это лишние траты - и всё из-за, я не знаю как это назвать: не компетенции или безответственности. Ладно, с горем пополам, привезли на следующий день. И неприятно что от менеджеров тишина, т.е зная, что для нас это была критическая ситуация даже не позвонили, не спросили как все прошло у нас. Я понимаю что они не обязаны это делать, но чисто по-человечески, я думаю, можно было. В Асконе мы частые клиенты (были, наверное) всегда все было на высшем уровне, всегда менеджеры и доставка работали как часы. Но эта ситуация очень сильно испортила мнение об этой компании. Подвели конечно конкретно. Ставлю 2 звезды за безупречное обслуживание в прошлом. Посмотрим что будет с кроватями…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
29 августа 2025, официальный ответ
Azhar Imanaliyeva, здравствуйте! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства и си…
АС
​Александра С.​3 отзыва
У меня долгая история Сначала я приобрела кровать в филиале в Достыке. Прекрасный продавец Нурболат очень порадовал , обслужил просто великолепно, помог в выборе, быстро всё оформил и на этом всё хорошее закончилось Привезли основание от кровати , в договоре было прописано 5 этаж ( без лифта ) , но машина приехала без грузчиков 😂 Хотели перенести доставку на следующий день , но я настояла , так как спать было уже негде . Ура!!! Привезли , но не смогли нормально установить так как не довезли какой то основной блок ( кровать управляемая ) 🙈 Привезли блок не следующий день , но приехал один человек , а кровать надо поднять для установки блока . Ладно , общими усилиями установили ! Как раз в это время я приобрела мебель в спальню в Армаде ( Аскона ) , причем почему то попросили оплатить сразу полную стоимость, ну ок И началась новая история , через 2 недели сообщили что полка из 2 есть только одна . Ребята вы серьезно? У вас полка с оооочень большой скидкой стоит 23000 , на Каспии такая же 14000 Прошло 1,5 месяца , привезли мебель Ребята быстро аккуратно все собрали, спасибо им Но где полка????? Её нет ни у ребят ни в накладной Весь следующий день я пыталась дозвонится , писала , но меня игнорировали Я дозвонилась в колл центр где мне сообщили что полку доставят завтра Ну слава богу! Но нет , на следующий день мне позвонил Яндекс курьер , который пытался доставить мне полку по совершенно другому адресу Ни я , ни курьер не могли в течении получаса дозвониться до отправителя Вот такая веселая компания ! За 2 с лишним миллиона трепали нервы 1,5 месяца Кстати для того чтобы вернуть деньги за вторую полку я должна написать заявление 😅 Весь ассортимент вашей мебели для спальни есть на Каспии в два раза дешевле и без ожидания в 1,5 месяца Я просто позже об этом узнала
Читать целиком
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
18 августа 2025, официальный ответ
Александра С. Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Подскаж…
​Кайрат Нуртас​12 отзывов
Жақында үйіме ұйқыға арналған жаңа төсек және матрас сатып алдым. Шынымды айтсам, өте қуаныштымын. Алған өнімімнің сапасы мен күткеннен де жоғары болып шықты. Материалы жұмсақ, бірақ бір уақытта денеге жақсы тірек береді – ұйқым бұрынғыдан әлдеқайда жайлы бола түсті. Таңертең сергек тұру қандай керемет екен! Қызмет көрсету деңгейі де өте ұнады. Сатушылар барлық сұрақтарыма шыдамдылықпен жауап беріп, қажетті кеңестерін берді. Қандай өнім маған тиімді екенін бірге таңдап, артық шығын шығармауыма көмектесті. Дәл уақытында жеткізіп, үйге дейін әкеліп орнатып берді – бәрі таза, ұқыпты орындалдыб
Читать целиком
​Камила Молданазар​32 отзыва
👍👍👍👍👍👍
ВА
​Владимир Алексей​10 отзывов
Самый безпонтовый компания. Доставка отстой. Неделю уже не могут доставить навалавку. Завтра поеду вызаву полицию.
Askona, фирменный салон матрасов, кроватей и товаров для сна
24 июня 2025, официальный ответ
Murat Bekbossynov, здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа для возможности проверить информацию
БА
​Бибит А​13 отзывов
Көп көп рақмет
​Халман .​8 отзывов
🔥🔥🔥🔥🔥
​Миша Д​23 отзыва
👍👍👍👍👍👍
ЕС
​Евгений Серей​16 отзывов
Askona салонына барғаныма өте ризамын. Бұл дүкен ұйқыға арналған тауарлардың кең таңдауы бар орын екен. Матрастардың сапасы өте жоғары – әрқайсысын жеке сынап көруге мүмкіндік берілді. Сатушылар өте сыпайы, мейірімді және кәсіби мамандар. Әр сұрағыма нақты жауап беріп, қажетті кеңестер ұсынды. Мен өзіме ыңғайлы төсек таңдай алдым, бұл менің ұйқымның сапасын айтарлықтай жақсартты. Дүкен кең, жарық, барлық өнім әдемі және ұқыпты қойылған. Бағалар да сапасына сай, әрі түрлі жеңілдіктер бар екені ұнады. Орналасқан жері де ыңғайлы – TK ARMADA ішінде, Кабдолова көшесінде. Күн сайын таңғы 10:00-ден кешкі 20:00-ге дейін ашық. Байланыс нөмірі: +7-771-718-25-03. Егер сізге сапалы ұйқы керек болса – мен Askona-ны шын жүректен ұсынамын!
Читать целиком
АМ
​Арман Меркасимов​2 отзыва
Отличный магазин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Era .​4 отзыва
Огромная благодарность магазину за таких менеджеров и профессионалов своего дела, без этих людей магазин не был бы таким суперским. С нами работала менеджер Лаура, профессионал своего дела, объяснила и рассказала так, как будто это ее личный магазин. Когда в магазине такое трепетное отношение, хочется вернутся снова и снова Помогли, подобрали, объяснили и возились с нами. Посоветую магазин всем своим знакомым за такой хороший ассортимент и качество
Читать целиком
ЕБ
​Ерлан Бурабаев​2 отзыва
Отличный сервис. Спасибо Анастасия
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее