............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
IQOS
Магазин
4.4
160 оценок
ТОО Philip Morris Kazakhstan
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
12
4.4
160 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Eldos Baisalkanov
9 отзывов
Да норм все купил себе айкос дали в подарок 3 пачки стикеров классно
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению качества…
DB
Demi Begalieva
3 отзыва
Добрый вечер! Очень хорошая работа 2х девушек! Вежливые, помогли с выбором! Я осталась в хорошем впечатлении обязательно приду второй раз.
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Demi. Спасибо, что выбираете IQOS. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше и ра…
Arina Resh
8 отзывов
Очень милые девушки, помогли разобраться во всех тонкостях устройства и посоветовали классные стики))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Arina! Мы прилагаем все усилия для предоставления качественного сервиса и очень рады…
Sergei Bragin
1 отзыв
Спасибо Татьяне и Анастасии за замечательный сервис)) думал приобрести гло, благодаря прекрасному и грамотному обслуживаю остановился на айкосе, очень доволен👍
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Sergei! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете IQOS! 😊 Ваши слова мотивируют на…
CA
C A
3 отзыва
За 3 года употребления их продукции ни разу так ужасно не обслуживали как в данном месте. Лучше следили бы за клиентами и не заставляли их ждать, чем языками между собой трепались!
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, как важно сохранять позитивный настрой, поэтому нам очень жаль, что визит…
ЮТ
Юлия Тиличенко
7 отзывов
Стоим ждем эксперта, более 40 минут, куда звонить где искать
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ого…
ИЛ
И Ли
3 отзыва
Походу про то что отходят отсюда , когда тут целая очередь выстраивается правда
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
29 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
Dlrkaa 19
48 отзывов
прикольно
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Мы прилагаем все усилия для предоставления качественного сервиса и очень рады, что у Вас осталось пр…
ТБ
Тимурлан Баймбетов
5 отзывов
Обслуживание очень плохое! Желательно не идти туда при мне много людей пришли ждали и ушли, оказывается она рядом стояла специально не подходила!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, как важно сохранять позитивный настрой, поэтому нам очень жаль, что визит…
Мина Котёночкина
22 отзыва
Консультант Ален просто супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. До новых встреч! С уважением, Мыктыбек, эксперт IQOS
Ева Витебская
18 отзывов
Настя и парень с ней просто пушки! Отлично обслужили, я хоть разобралась как пользоваться. ♥️
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Али, эксперт IQOS
АЕ
Абылай Егизбаев
2 отзыва
Персонал очень плохо работает ,хотели приобрести устройство и смотрели ассортимент но продавец очень долго обслуживал клиента и высокомерно отнесся к нам и начал понтоваться со своим новым устройством. Вообще не советую идти туда лучше покупать в другом месте
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Iм
IQOS, магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
KA
Kyz-Zhibek Abisheva
13 отзывов
Пришла в отделение, покупать блок стиков, когда подошла к менеджеру сказала: «Дайте мне блок стиков с капсулой новые синий или зеленый, он вытащил два цвета и я выбрала зеленый, вышла покурить и только тогда увидела что мне дали без капсулы, вернулась и попросила поменять оставшиеся 9 новых пачек на тот который с капсулой, мне отказали, хотя это же новые пачки, я являюсь клиентом айкоса с самого ее основания, и хочу сказать что сервис и отношение все хуже и хуже, думаю что нужно ценить каждого клиента, тем более таких постоянных. Вообщем жутко возмущена
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Iм
IQOS, магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
Все комментарии
Анастасия Кудрина
8 отзывов
Анастасия прекрасный продажник и очень грамотный специалист ❕Спасибо за клиентоориентированность 💪🏼
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно…
BD
B D
3 отзыва
Глупые продавцы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Iм
IQOS, магазин
26 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
AA
Asel AselD
2 отзыва
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за внимательное отношение к компании и за то,что выбираете IQOS! С уважением, Диас, эксперт IQOS
ГЮ
Гулнур Юсупова
16 отзывов
Была сегодня купить аппарат Продавец говорит подождите не знаю сколько я отпущу клиента Почему я должна ждать если я элементарно говорю дай этот вариант Вообще не советую у этого продавца покупать
Читать целиком
Полезно
2
Iм
IQOS, магазин
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гулнур! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время виз…
NDLT 707
26 отзывов
Жду уже 47 мин никого нету 👎🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Iм
IQOS, магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил неприятные…
Asertet Liam
43 отзыва
Хочу выразить своё недовольство по поводу проведённой вами акции. На днях, находясь в баре «Чечел», я принял участие в игре-розыгрыше, отгадал загадку и получил купон (флаер) для получения подарка в вашем магазине. Сразу уточнил у сотрудников, которые выдавали флаер, что за подарок будет и стоит ли за ним идти. На это получил уверенный ответ: «Да, подарок суперский, обязательно понравится». В итоге я специально приехал в магазин, взял с собой флаер и ожидал сотрудника с перерыва около 30 минут. Моё ожидание и время были потрачены зря — вместо обещанного «очень хорошего подарка» я получил маленький антисептик объёмом всего 10 мл. Считаю подобные действия вводом в заблуждение и недобросовестной рекламой. Если изначально подарок был настолько незначительным, следовало честно предупредить об этом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Iм
IQOS, магазин
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом — нам искренне жаль, что ожидания от подарка не оправдались. Мы…
Гульнара К
53 отзыва
Покупали в первый раз аппарат, всё разъяснили. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
8 августа 2025, официальный ответ
Поскольку мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг, Ваш отзыв очень важен дл…
АС
Айя Сейтахынова
3 отзыва
Классные консультанты
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь…
EP
Elena Pak
6 отзывов
Добрый день сегодня купила апарат и стики у Тимофея Шикарный продовец Всем рекомендую брать только у него Пишу отзыв о нем так как я очень капризная Но он супер Человек знает свою работу 5+
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
Аида Тонканова
34 отзыва
Хочу оставить отзыв о чудесной консультантке Анастасии! 🌟 С самого начала она встретила меня с такой теплотой и вниманием. Всё подробно рассказала, помогла определиться с выбором и сделала процесс покупки лёгким и приятным. Видно, что человек на своём месте искренне любит свою работу и умеет работать с людьми. Она не просто консультант, а настоящая находка! Профессиональная, вежливая, с хорошей энергетикой и искренним желанием помочь. Я довольна своей покупкой и обязательно вернусь снова в том числе и благодаря ей. Спасибо большое! ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Аида! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Будем рады видеть…
А
Анна
2 отзыва
Купила айкос у менеджера Анастасии ! Сервис отличный ! Анастасия умничка проконсультировала , все показала , все рассказала , подобрала стики ! Очень хорошая , веселая , знает свое дело ! Спасибо Вам огромное !
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать…
GM
Gaziz Mediyanov
11 отзывов
Сервис обслуживания
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
30 мая 2025, официальный ответ
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Жанель, эксперт IQOS
DG
Darya German
2 отзыва
Самая лучшая точка, девушка Анастасия отлично знает товар и продукцию в целом, помогла подобрать стики, ранее покупала здесь чехол на свое устройство, всем советую продавец грамотный и компетентный
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
28 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. До новых встреч! С уважением, Сабина…
СС
Светлана Страздина
9 отзывов
Ужас просто пришла жду 40 мин ни кого время 17.00 где ваши работники
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что визит в нашу торговую точку оставил у Вас неприятные впечатл…
Brabus User
13 отзывов
Очень приятный парень менеджер) прям вот продавец от бога👌😁
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за внимательное отношение к компании и за то, что выбираете IQOS! С уважением, Сабина, эксперт IQOS
nurkhan jakupov
4 отзыва
05.05.25 не знаю имя продавца, но очень медленно работает, тупо время занял в итоге даже одну пачку не мог купить
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
6 мая 2025, официальный ответ
Nurkhan, здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш серви…
alibek yermukashev
21 отзыв
прекрасная точка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
2 мая 2025, официальный ответ
Как же приятно, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Алина, эксперт IQOS.
Vvv Vvv
11 отзывов
Здравствуйте Что за беспредел уже какой раз не могу купить iqos жду каждый раз по два полтора часа не могу не взять не на тест не купить даже не могу столько убитого времени напрасно вообще ужасно обслуживание и ужасное качество сервиса готов был даже сразу купить не брать на тест Но даже купить не смог элементарно вообще база не работает как не прихожу всё время виснет и всё время не работает отказ отказ Что за беспредел почему не можете нормально обслужить клиентов столько потраченного времени кто мне возместит потраченные нервы вообще недоволен вашим магазином
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения нашего ма…
Все комментарии
YM
Yui Makhat
5 отзывов
В последнее время часто нет на месте продавцов. Курьеры даже не дожидаются
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точк…
Maryne .
17 отзывов
вежливая, приятная девушка, помогла мне😌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Всегда вам рады 🙏🏼
Di .
24 отзыва
Мне дали бесплатный макаронс,спасибо🦫
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас 😉 Были рады помочь.
ZZ
Zhandos Zhandos
9 отзывов
Вчера приобрел Iqos ILUMA золотого цвета для подарка и оказалось что внутри упаковки лежала пустышка🤦♂️🤦♂️🤦♂️ По мимо этого на то чтобы просто поменять устройство приходится ждать ответ от руководства очень долго и ждать больше ЧЕМ ЧАС 🤬😡😡😡
Читать целиком
Полезно
3
Iм
IQOS, магазин
16 декабря 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точки и, вмест…
Tverdyi Junior
4 отзыва
Четкая работа специалиста Павла. Приобрел себе сегодня iluma one iqos. Все по факту объяснил и показал побольше бы таких специалистов
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Денис Денисов
632 отзыва
Приятная девушка и общительный парень всё прекрасно рассказали, приобрел устройство плюс дали стики в подарок, доволен как слон, удачи
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
21 ноября 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте, спасибо вам за приятный отзыв 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Dinmukhamed Zhaksylyk
7 отзывов
менеджер Артур спасибо за подробную консультацию 👍👍
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Димаш! Благодарим за теплый отзыв.💛 Всегда рады вас видеть в наших точках. 😉
Q
QAZAQ
11 отзывов
Владислав кррррррассссавчик капитальный, отличный продавец, объяснил все четко и очень доступно, молодец, богатырь еркееееееек, руководство прошу выдать ему премию!!! За таких сотрудников надо держаться
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
5 августа 2024, официальный ответ
QAZAQ, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Ждём вас в гости снова!
Александр Иванов
26 отзывов
Лучший сервис. Лучший менеджер - Алия, очень внимательная и компетентная.
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, что оценили. Будьте здоровы.
Nurbolat Kenesov
5 отзывов
Спасибо Максим, хорошо делает свою работу, объяснил все четко, что к чему и хороший собеседник было приятно
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
18 июля 2024, официальный ответ
Nurbolat, мы стараемся для Вас! Ждем Вас снова в наших магазинах!
Дамир Курманов
11 отзывов
время 10:00 нету не кого на рабочем месте разочаровался очень👎🏻👎🏻👎🏿
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Дамир, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для выяснения ситуации просим обратиться в Службу Поддержки IQOS.
Все комментарии
РЭ
Руслан Эм
5 отзывов
Хотел бы выразить благодарность Максиму, все грамотно и четко объяснил! Приобрел Iluma One, спасибо!
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
4 июля 2024, официальный ответ
Руслан, добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Рады сотрудничеству.
Raushan Bayzhanova
17 отзывов
Алия молодец 👍 вот таких сотрудников по больше!👍👍👍👍
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Рады работать для вас 😁
Все комментарии
AT
Akzhol Turlybaev
2 отзыва
Приобрел сегодня IQOS ТЦ Москве мне понравилось новый дизайн нового IQOS и хочу отметить главное продавца Максима очень хороший продавец таких продавцов нужно ценить 👍все показал внимательно объяснил предложил пройти пару тестов все понравилось 10 из 10 🙋🏻♂️
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
27 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 🙏 Будем вас ждать 💛
Е💯
Ера 💯
5 отзывов
Здраствуите есть ли на продажу жидкость
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, ! Извините, мы предоставляем информацию только о продукции, связанной с системой нагрев…
АЛ
Ангелина Ли
8 отзывов
Спасибо за быстрое обслуживание, отличную чистку устройства и вежливое обращение с покупателями. В частности хотелось бы отметить замечательную работу консультанта Максима 💚
Читать целиком
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
18 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
Camila Sultanova
34 отзыва
Почистили iqos, консультант милашка, помог, зарегистрировал :3
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
17 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова, будем рады вам всегда 🤗
Heda Heda
35 отзывов
Консультант отказалась продавать нам ILUMA prime по реферальному коду ( я новый пользователь ), из-за того, что сначала мы сказали, что будем брать в подарок, но человека рядом не было, поэтому мы сказали, что тогда будем брать и оформлять на себя. Продавца и компанию не должно волновать что я буду делать со своим устройством.
Читать целиком
Полезно
1
Iм
IQOS, магазин
8 июня 2024, официальный ответ
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
БК
Балжан Ким
6 отзывов
Спасибо За качественный сервис и за доступное объяснение Максиму. Всем советую 👍🏻
Полезно
0
Iм
IQOS, магазин
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Приезжайте ещё 💛
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее