............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hotel Kolsay Grand 

​Экоотель
4.6
167 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото106

4.6
167 оценок
​Eleke​3 отзыва
Отель класс! Вид класный!
LE
​Lim Esther​2 отзыва
The walls are thin I can hear people talking from the other room. there is no AC in the room so I have to open the door, which people can easily come in during the night from the balcony (it is possible to climb from one room to another). My key to the door was difficult to fit in too…and I could not enjoy my balcony view because there was a ladder and some rope blocking my view. The pillow quality should be improved too, it is too soft. But the food is good, service is fast, toilet is clean. Overall, it is not that bad if you are only staying for one night.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lim Esther! Спасибо, что поделились впечатлениями ❤️ Нам жаль, что не всё было удобно…
ДК
​Динара Ко​147 отзывов
Приезжаю в эту гостиницу в третий раз. Сервис испортился, больше не приеду. В номерах не убираются. Заселились 24 октября около 15.00. Номер 214. Сиденье унитаза было с засохшими пятнами мочи и лобковыми волосами. Я сказала про это на ресепшен администратору Аиде, чтобы убрались, пока мы будем на Каинды. По возвращении спустя пару часов туалет так и не убрали. Снова подошла к Аиде, сказала, чтобы убрали либо пусть заменят на такой же номер. Аида сказала, что номер не заменят и сказала, чтобы я показала этот грязный унитаз. Я поднялась с ней в номер и показала грязь. Аида не извинилась, что номер не подготовили и не убрались. Интересно, зачем надо было заставлять меня подниматься в номер и лично показывать чужую саку на унитазе? Не проще ли оперативно отправить уборщицу и быстро все убрать? После второго напоминания грязь на унитазе вытерли. Но когда мы разобрали постель, оказалось, постель не меняли после предыдущих постояльцев, вся постель была в волосах. Мы не стали укрываться, побрезговали, спали в одежде. Наутро я сказала Аиде об этом, она даже не извинилась. Аида совершенно не может решать проблемы, просто молчит в ответ. В качестве подтверждающего документа прилагаю чек по предоплате. Отзывы здесь накрученные, многие пятерки поставили пользователи с 1 отзывом, максимум несколько отзывов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
1 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в нашем о…
​Коргас Ашимов​10 отзывов
Раньше всё было нормально, но теперь сервис сильно испортился. Приезжаю сюда уже в третий раз — и больше не вернусь. Заселились 24 октября, в номере оказалось грязно: унитаз с засохшими пятнами и волосами. Пришлось дважды просить, чтобы убрали, убирать видимо не хотели Позже выяснилось, что постельное бельё вообще не меняли после прошлых гостей, всё в волосах. Очень разочарован, такого сервиса здесь не ожидал.
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
1 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в нашем о…
AK
​Afina Kambarova​22 отзыва
От души рекомендую данное место😍🫂 Огромная благодарность администратору Султанбеку, мы поздно заехали так как не могли найти хорошее место для заселения с ребенком, очень хотели кушать, а ресторан уже закрылся, Султанбек сам приготовил нам горячее, было очень вкусно не передать словами как мы были благодарны ему, так как с дороги голодные. Очень отзывчивый, добрый персонал, человеческое отношение. Глэмпинг теплый, уютный и чистый. По сравнению с Астаной тут глэмпинг намного лучше)))Молодцы ребята, желаю побольше благодарных клиентов 🙏🩵🩵🩵🩵
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, Afina, за такой теплый отзыв и высокую оценку 🔥 Будем рады увидеть Вас еще❤
​Tiana Ti​14 отзывов
Новые Глэмпинги очень сильно воняют, у них тёплые полы и когда они нагревается начинается жутко неприятный запах ночью очень холодно отдыхали 28 сентября. Отвратительный завтрак кроме каши больше нечего есть. Не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем что такое впечатление у Вас осталось на второй день пребывания у нас, и…
ИТ
​Ильяс Турсунбаев​10 отзывов
Честный отзыв. Особенный респект и благодарность за сервис. Ерасыл - красавчик. Рахмет ему что по любой просьбе - все для нас делали. Все по родному, по человечески! Жили в глэмпинге
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку 🤗 Будьте здоровы!
​Нурекее 🤟🏿​14 отзывов
Еда была очень вкусной
GY
​Gauhar Yeskenova​1 отзыв
Классный отель! Администратор Султанбек - решит любой вопрос! Все ребята вежливые, отзывчивые и уже родные! Повар Катя - просто волшебница! Всегда все очень вкусно, большие порции и как дома! Выбираем именно этот отель из-за чистоты, уюта и вежливости персонала!
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Gauhar, благодарим за добрые слова 🔥 Были рады помочь 💛
​Кулибянчик X​5 отзывов
Красивая природа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Алма Рахметжанова​3 отзыва
Өте керемет отель, таза , өте жайлы , тамақтары дәмді, қызмет көрсету сапасы да өте жақсы, Сұлтанбек администраторға көп рахмет, сыпайы, жауапкершілігі жоғары маман. Жақсы демалып қайттық. Еңбектеріңіз жемісті болсын! Денсаулық тілеймін!
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Алма, қайырля күн, пікіріңі үшін мың алғыс☺️ Сізді тағы да күтеміз🫶
​Nariman Karabalin​8 отзывов
incredible place to stay! very hospitable service and delicious breakfast. Recommended
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Nariman, здравствуйте, благодарим, что выбираете нас 😌 Ждём вас в гости снова.
​bis omr​5 отзывов
Все понравилось, Айсулу тате молодец👍🏾
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, bis! Огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Приходите в гости ещё 🙏🏼
РД
​Райхан Д​6 отзывов
Отличная зона, хорошо отдохнули вдали от города😍 Спасибо персоналу, особенно поварам, было очень вкусно, прям по-домашнему😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Ха
​Хан ата​8 отзывов
Останавливались в этом отеле и остались очень довольны. Наш номер оказался просторным, уютным и невероятно чистым. Мебель удобная, всё продумано до мелочей – от качественного постельного белья до мелких деталей интерьера. Из окна открывался потрясающий вид на горы, который невозможно было не фотографировать. Еда заслуживает отдельной похвалы. Завтраки сытные и вкусные, подаются в приятной обстановке, и что особенно радует – всё свежее. На обед и ужин заказывали блюда по меню, и каждый раз это было вкусно и аккуратно подано. Чувствуется, что готовят с душой и из хороших продуктов. Территория ухоженная, чистая, приятно прогуливаться. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Вечером заказывали баню – отличный способ завершить день после прогулок. Отель оставил только положительные эмоции. Если хотите тишины, комфорта и вкусной еды в окружении красивой природы – это именно то место!
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за приятный отклик 🤗 Очень приятно 💛
​Bake Баке​7 отзывов
Недавно отдыхали в экоотеле Hotel Kolsay Grand и остались в полном восторге! Номера просторные, со всеми удобствами, мебель качественная, всё продумано до мелочей. Чистота – идеальная, приятно находиться в таких условиях. Из окон открывается потрясающий вид на горы и природу. Персонал – отдельная благодарность! Все вежливые, приветливые и всегда готовы помочь. До озера действительно недалеко, а при необходимости можно воспользоваться трансфером (мы, например, заказывали машину и до Кольсая, и до Кайынды – очень удобно!). Территория ухоженная, видно, что хозяева строили с любовью и продолжают вкладываться в содержание. Воды горячей и холодной всегда хватало, душ работал отлично. Вечером заказывали баню – пар был просто великолепный, одно из лучших решений за поездку! Надеемся, что в будущем появится и услуга массажа после бани – это было бы идеально. 😅 Еда – выше всяких похвал! Завтраки вкусные и сытные, входят в стоимость номера. Обеды и ужины заказываются по меню, всё свежее и очень вкусное. Приятно удивило, что многое выращивают сами на своей фазенде, включая мясо. Заказали бешбармак – приготовили, как дома, с ручным тестом – это было невероятно вкусно! Парковка удобная и охраняемая, с камерами. Также на территории есть глэмпинги – в следующий раз обязательно попробуем, дети уже попросили, а детям мы, конечно, не отказываем. Спасибо Hotel Kolsay Grand за прекрасный отдых! Мы уезжали с массой положительных эмоций и обязательно вернёмся снова! ❤️
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​rkz 712​2 отзыва
Недавно отдыхали в отеле Колсай Гранд и остались в полном восторге! 🏞️ Расположение — просто мечта: горы, свежий воздух, вид на озёра, всё как в открытке. Номер был просторный, чистый и очень уютный, с большими окнами и удобной кроватью. Отдельно хочу отметить персонал — приветливые, внимательные и всегда готовы помочь, чувствуется искреннее гостеприимство. Питание — на высоте: всё свежее, вкусное, есть и национальные блюда, и привычные европейские. После прогулок по окрестностям особенно приятно возвращаться в такой комфорт. Если хотите насладиться красотой Колсайских озёр и при этом жить в отличных условиях — смело выбирайте этот отель. Обязательно вернёмся!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Мария Аюкаева​4 отзыва
Хороший отель, брали номер в главном здании: чисто,опрятно, в душевой все принадлежности в наличии, вода без перебоев и теплая, и холодная.Номер был отличный с огромными окнами. Администрация доброжелательная. Были на кухне, грели детям еду, ооооочень чисто.😍 Первый раз видела, чтоб так отдраивали полы в зоне питания гостей, респект.👍🏻
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте, спасибо, что выбрали нас ❤ Ждём вас вновь 😉
AA
​Alexey Ayukaev​1 отзыв
Благодарим за гостеприимство. Спасибо поварам ,собрали обед с собой.Кухня вкусная. В номерах чисто и уютно.
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Alexey. Огромное спасибо за приятный отклик. Будьте здоровы 💛
​Павлик Морозов​25 отзывов
Сервис хороший, и ресторан вкусный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павлик, спасибо за высокую оценку 😌 Успехов вам.
AU
​Apple User​5 отзывов
Хороший завтрак, классный вид, все было хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асия А.​4 отзыва
доброжелательная хостес, вежливый персонал, вкусная кухня, уютные глэмпинги! все что надо для хорошего и качественного отдыха! приеду еще🫶🏻
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
15 июля 2025, официальный ответ
Асия! Большое спасибо за отзыв и оценку 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
​Aiga Amirbek​14 отзывов
Прекрасное место, отдыхаю тут часто в Глемпингах. Сервис хороший, еда вкусная. Рекомендую
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас, что выбираете нас 😉 Будем ждать вас снова.
d
​dias​2 отзыва
Очень все понравилось!!! Заказали несколько разных блюд, все очень вкусные!!! Комфортное проживание. Вежливый персонал. Это одно из лучших мест не только на Кольсае но и во всём Казахстане!
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, dias, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады…
​Lipsi Ha​1 отзыв
Все красиво и вкусно
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Lipsi, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы всегда вам рады.
​arai kalmukhamet​18 отзывов
Кушти, вкусная кухня
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
8 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Сіздің көңілізден шыққанымызға өте қуаныштымыз🫶 Сізді әрқашан күтеміз🙏
​Аружан Сайлаубай​8 отзывов
+Локация хорошая - САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС начинают уборку других номеров с 8 утра, вы спите, а вся комната начинает вонять доместосом, это еще ладно, вот ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ пылесос, мы планировали отоспаться, но на просьбу выключить пылесос, говорили: мы должны до двух закончить уборку - Администратор парень грубый, на просьбы реагирует закатывая глаза (лучше посадить бухгалтершу девушку, такая вежливая улыбчивая) - нет кондиционера, жарко в номерах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили хорошую локацию отеля. Нам искренне…
​Zaida Beisenova​128 отзывов
Отличное место, все чисто и аккуратно, администратору Султану отдельный респект, найдет подход ко всем клиентам, персонал приветливый, сервис на высшем уровне, особенно хотелось бы отметить официантов Мольдир и Алмас. Еда вкусная. Все понравилось, один вид чего стоит👍🌸 Заметила много туристов. Однозначно вернемся еще, рекомендую к посещению , мы были в глемпинге с детьми, все понравилось 👍❤️ дети довольные, это самое главное. До новых встреч!
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Zaida, за высокую оценку. Будем стараться и дальше ❤
BE
​Barchinay Erkinova​1 отзыв
өте керемет қонақ уй тамақтары вообще дәмді қызметкерлерініңде жұмысы ұнады😍тазалық сақталған😍👍🏻👍🏻👍🏻бәрі жоғары деңгейде!!
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
2 июля 2025, официальный ответ
Бізді таңдағандарыңызға рахмет🫶
​Алибек Каримов​22 отзыва
Грубая работница ресепшна, не могут найти бронь. Сервис слабый, сотрудники не умеют работать с людьми!
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Данный сотрудник больше не работает с нами 🙌
​Dauka Easy​3 отзыва
Все хоршо крассиво и качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EK
​Elvira Khassan​3 отзыва
Очень хороший отель, номера чистые, очень вкусная еда, красивый вид из окна. На машине до Кольсая 10 минут езды, удобное расположение. Очень тихо, отдыхает тело и разум, просто с кайфом насладились в отеле. Все понравилось 👌🏻👌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Elvira, за приятный отклик 🙏👌 Будем рады вам всегда 💛
​Nazym Maxim​4 отзыва
Супер отель! Очень удобное расположение и приятные сотрудники Номера очень чистые, уютные, кухня очень вкусная! Отдыхали с девочками, нам все очень понравилось! Спасибо👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
2 июля 2025, официальный ответ
Nazym, здравствуйте. Огромное спасибо за доверие 😌 Будьте здоровы.
RV
​R V​9 отзывов
Нам всё понравилось. Вид из окна потрясающий, всё чисто и свежо. По сравнению с гостевыми домиками здесь комфорт на высоком уровне, особенно люкс. Были в будни, на весь отель две семьи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ruslan. Благодарим вас за приятный отклик!!! Приходите к нам ещё!
ZT
​Zhaniya Tazhen​1 отзыв
Отличный отель, уже второй раз выбираю его, очень уютно, хорошая кухня, баня на дровах вообще огонь👍🏻 спасибо большое администратору Султанбеку за его оперативную работу, хотя он там был совсем единственным из персонала👍🏻👍🏻 вернемся туда обязательно
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😌 Будьте здоровы ❤
​Aida Koblan​3 отзыва
Хороший отель, номера чистые,уютные,теплые😍Нам очень понравилось. Завтраки вкусные. Вайфай отлично работает. Спасибо Админу Светлане, вежливая и гостеприимная! Приезжали в будни, то что мне понравилось было тихо и спокойно , вид с балкона с утра оооочень красивый. Атмосфера 👍
Читать целиком
HK
Hotel Kolsay Grand, экоотель
2 июля 2025, официальный ответ
Aida, добрый день! Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Были рады знакомству!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее