............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чип и Дип 

Пункт выдачи товара
2.5
156 оценок
ТОО Чип и Дип
2.5
156 оценок
Бахытжан Мырзакулов14 отзывов
Andrey Mitenko27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Isa Kurs2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Alexey Mokhnatkin18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Ержан Куттубаев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Неволькин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Мархаббат Байжанулы8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F_0_r__y_0_u Носки оптом и в розницу3 отзыва
MK
Maqcat Kesperov11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sergey Gorodinskiy7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталий10 отзывов
Куралай Али12 отзывов
Руководству Чип Дип нужно обратить внимание на менеджеров, которые ведут клиентов при заказе товаров, вы теряете клиентов из-за отвратительного сервиса. Настолько пофигизма к клиенту я больше нигде не встречала, у меня был менеджер Артем Горбачев, многочисленные попытки получить обратную связь были безуспешны, он просто игнорирует все, дозвониться на указанный номер невозможно, он всегда недоступен, я дозванивалась до call центра, они не смогли соединить, попросила обратную связь, сказали, что Артему Горбачеву отправили запрос, но, конечно, плевать ему на клиента, никто мне не позвонил. Многочисленные мои сообщения на почту были безответны, при этом понятно, что сотрудник читает и видит сообщения, так как он запрашивает доверенность на получение, я в ответ сообщаю, что "не получила от вас ответов, жду документы на товар, отправлю доверенность позже после получения документов на товар, также сообщаю, что мой заказчик не примет от меня товар без документа", В ОТВЕТ ТИШИНА. Итак, это происходила 1,5 месяца пока я ожидала прибытие товара. В итоге, мне пришлось отправить доверенность, товар был мне отправлен через СДЭК. То есть, он получает нужную ему информацию, а на остальное он просто забил. Просто нет слов, ни минуты бы не держала таких сотрудников у себя. Также я отправляла жалобу на общую почту ЧИП ДИП, оттуда также никакой обратной связи, похоже это проблема всей компании, полная безответственность
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее