............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Africana 

База отдыха
4.7
183 оценки
4.7
183 оценки
ЕК
Евгения Катунцева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айдын Нургалиев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Женя Ким8 отзывов
Читать целиком
RD
Rai Di19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Africana, база отдыха
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас остались такие впечатления и воспоминания. В день заселения Вам…
АН
Анна Никитина6 отзывов
Читать целиком
Africana, база отдыха
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв❤️ оставайтесь с нами, мы постараемся сделать ваш отдых максимально…
ВМ
Валерия Макеева3 отзыва
Очень хорошая зона. Отдыхали с 18 августа. Прекрасные условия, питание, очень чисто (в том числе вокруг зоны, что сильно отличает эту зону от остальных). Чистый пляж. Непонятно, то ли люди отдыхают чистоплотные, то ли так быстро убирает персонал. Но это опять же сильно отличает Африкану от других. Гуляли вечерами по пляжу мимо других зон, везде валяется мусор, бутылки, пакеты. В проживание входило питание, достойно и обильно. Почувствовали себя в детском лагере)))) сама территория зоны зелёная, прохладная, постоянный полив дает прям свежесть. Бассейн чистый, детская площадка (батут большой, батут детский, настольные игры, теннис, аэрохоккей, настольный футбол, мафия и тд). Помимо столовой, на территории есть кафе с очень хорошими ценами и блюдами. Все, что ели там, все понравилось. В феврале я выбирала эту зону по отзывам в тугис, не пожалела и не прогадала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DM
D M14 отзывов
ПЮ
Пак Юля2 отзыва
Мы уже третий раз отдыхаем в “Африкане” и можем сказать с уверенностью - это лучшее место для отдыха нашей семьи! ❤️ Каждый приезд сюда- как возвращение домой, где тебя ждут и встречают с улыбкой. С первых минут чувствуется гостеприимство и забота. Весь персонал вежливый, добрый, отзывчивый. Отдельное огромное спасибо Наталье и Виктории 🙌💐-вы просто супер! Кухня - всегда вкусная , по-домашнему, и при этом очень разнообразно - за весь наш отдых блюда ни разу не повторялись. Огромная благодарность девочкам на кухне - обслуживали быстро и шустро ! А самый трогательный момент- когда нам на ужин собрали дорогу всей семье. 💛 Это такая забота о клиентах, которая греет душу. 👨‍👩‍👧‍👦 Зона отдыха - классная для семьи ! Есть детская игровая площадка и для малышей, и для подростков. У нас дети разных возрастов, и каждому нашлось своё развлечение. Никому не было скучно, все были в восторге. Мы уехали отсюда с полными сердцами благодарности и уже точно знаем- вернёмся сюда в четвёртый раз и только в “Африкану”! 🌞🌊💐
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
pak A27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надира Жайбагысова3 отзыва
Были в этой зоне с 9 по 12 число. Нам хватило трёх дней – не то чтобы отдыхать, мы просто теряли время. Не советую эту зону отдыха. Во-первых, сервиса нет вообще. Понятно, что это не город, но всё-таки обслуживание должно быть хоть на каком-то уровне. Особенно администратор Наталья – не умеет общаться с клиентами. Во-вторых, Wi-Fi работает только в главном корпусе. Мы несколько раз просили подключить в нашем номере, и только потом нас услышали. Мы снимали номер «люкс», но по факту он совершенно не соответствует названию: постель, туалет, душ и всё остальное – на нуле. Мы платили за удобство, но его не получили. Про питание вообще молчу – этому направлению срочно нужно уделить внимание. Очень огорчены. Надеемся, что администрация поработает над сервисом и питанием. Про питание вообще молчу – вместо нормальных продуктов дают маргарин под видом масла. Это уже перебор.
Читать целиком
Africana, база отдыха
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! В сервис базы отдыха входит, трансфер из/в поселка(поселок) Акши, размещение в номера…
ЛЩ
Любовь Щеглова6 отзывов
Первое впечатление было хорошим , трансфер до зоны , машинка старенькая , но довезли .. по приезду , парень схватил чемодан и отнес в номер ) Сама зона отдыха очень приятная , зелено , деревья , кустарник , травка зеленая , за всем этим ухаживают , здания аккуратные , номер -люкс , двуспальная кровать , тумбочка , холодильник , телевизор ,кондиционер и диван ( раздвижной) на котором я бы никому не советовала спать , как мне сказали , диван достаточно комфортабельный и матрас на него не предусмотрен , спать на полу было бы удобнее , диван , очень жесткий !!!!!! Номер на первый взгляд выглядел чистым , но это не пять звезд ))) грязные окна , паутина за телевизором , в душевой совершенно грязный смеситель , его точно не мыли со дня основания зоны))) лейка в аварийном состоянии , постельное белье , полотенца вагонного типа , но это все мелочи , понимаем где находимся .. Больше всего расстроила еда , готовят не вкусно , супы , одна водичка , вторые блюда безвкусные , завтрак рисовая каша , обед рисовый суп , ужин какой то типо плов … у папы диабет , попросили , может есть что то другое , утром он не ел кашу , на обед он не стал кушать суп , естественно вечером он не ел плов , принесли кусочек мяса порезанный слайсами , больше ничего нет … пожевал пару кусочков , попил чай и вся еда за день .. кухня работает отвратно .Те кто пишут , что кормили хорошо , кушали не в этой зоне ….был такой момент , завтрак рисовая каша , а на следующий день подавали пшенную кашу , только в ней почему то присутствовал рис , странное решение , смешать две крупы , зачем , вот и я думаю , что не зачем …. . Есть тут кафе ,с космическим ценником , бутылка 5 л воды 1000 , бутылка лимонада 0,3 1000 тенге и всё в таком духе .. Бассейн , очень приятное место , если бы нерадивые мамаши не устраивали открытый туалет под забором , рядом с бассейном , у вас же камеры стоят , ну табличку поставьте , испражнятся нельзя , вонь стоит , ужас … были июль 2025
Читать целиком
UM
Uteuliyev Mukhammed-Ali3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурбиби Алгожина28 отзывов
Добрый день! Мы с мужем впервые приехали на Алаколь и сразу попали в замечательную базу отдыха “AFRICANA”. Наши друзья уже были здесь три раза и очень советовали — спасибо им за это! Кстати, в этот раз они поехали с нами. Сначала мест не было — люди бронируют с января месяца! Мы уже думали, что поселимся на соседней базе или в хостеле, но будем питаться в “AFRICANA”, ведь я много слышала, что здесь очень вкусно 😋. И нам повезло — кто-то отменил бронь, нам позвонили, и радости нашей не было предела! Я давно мечтала искупаться в целебных водах озера Алаколь, но для меня также важен хороший сервис. И здесь ожидания совпали с реальностью: • Номера чистые, постель свежее и аккуратное бельё. • Много зелени и деревьев, свежий воздух. • Персонал всегда встречает с улыбкой. А про еду — это отдельная история! Я всегда пишу честные отзывы, и тут просто не к чему придраться. Мы приехали после обеда и попали на ужин. В столовой на столах уже стояли приборы, сахарница, всё аккуратно прикрыто сеточками. Кухня открытая — видно, как работают повара: чисто, аккуратно, без посторонних запахов. Первый ужин — плов с салатом, как в Ташкенте! Очень вкусно! Было приятно познакомиться с Викторией, Наташей и Димой — спасибо вам за душевный приём и отличный сервис.👍🙏💐 И ещё один трогательный момент — нам на дорогу положили бокс с едой. Это такая забота, которую не забудешь. Вам — процветания и побольше благодарных отдыхающих 💛 Мы обязательно вернёмся! 💐😘т
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Veronika Valerievna 🪩💤🎶2 отзыва
Хочу написать отзыв про зону отдыха Africana. Была тут первый раз — впечатление есть, и большое. Отель семейный, довольно просторный. Правда, если вы любите потусить с музыкой и звуком, то тут это не получится — по крайней мере, до 23:00. Зона очень красивая: площадка, зона с настольными играми, игровая, детская, качели, лавочки, бассейн. Правда, есть один минус — надпись у бассейна не соответствует глубине: где указано 140 см, на деле 160–170, примерно 166. Но минус не критичный. Очень вкусная и полезная еда сытная. Пляж очень чистый, вокруг красиво. Также хотела сказать про работников зоны. Работник Диас — очень добрый, смешной, улыбчивый. На просьбы всегда хорошо реагировал и отвечал с улыбкой очень смешной и прикольный. Также хотела отметить уборщицу Гульзат — очень приятная женщина. К ней можно подойти в любой момент — всегда отвечает с улыбкой, доброжелательная. С работниками можно шутить — чилловые парни, всегда отвечают смехом. Также на территории есть открытое кафе — очень уютное. По вечерам дают одеяла. Еда вкусная и сытная. Немного проблемы с интернетом — не везде работает хорошо: где-то его нет, где-то ловит. В номере мало розеток, но всегда чисто. Что хочу сказать: я бы советовала сюда ехать. Очень хорошая зона — правда, спокойная. И это хорошо и плохо. До пляжа недалеко еще в комнате нету звука изоляции все очень слышно еще вот проблема с водой что в номере не где набрать воды но а так очень советую красиво уютно едьте .👍🏻🫆❤️‍🩹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
W
Wicmune1 отзыв
Здравствуйте дорогие администраторы отеля Africana я требую чтобы горничной Раисе подняли зарплату она очень хорошо справляется со своей работой и очень уважительно относиться к клиентам а так же очень добрый человек, так же хотелось бы пожаловаться на весь персонал который халатно относиться к детям и их запросам не воспринимая в серьез их слова. В некоторых номерах в ванне слишком низко расположена форточка из за чего проходящие мимо люди могут увидеть что внутри ванны. В нашем номере дверь не открывалась изнутри. Так же в столовой после того как мы пришли за 10 минут до закрытия, к нам неуважительно относились, и придрались к полотенцу на голове. Слабый напор в туалете, и слишком сильный напор в кране, очень неудобно. Еда вкусная, есть бассейны, которые не соответствуют меркам глубины. Пишут 140см, а на деле больше 160 см. Из плюсов: есть игровая комната, настольные игры.
Читать целиком
Айгерим Кабылбекова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dashkaa 👾3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Постникова2 отзыва
AS
A S26 отзывов
Соотношение цены и качества не соответствует. 1) Уборка в номере не проводилась все дни пока мы проживали, никакие полотенца ни разу не менялись, постель также. Один раз зашла горничная поменяла мусорный пакет в туалете и протерла кусок пола шваброй оставив за собой еще больше грязи, чем было (потом пришлось все убирать влажной салфеткой, +в номере нет большой урны, и мусор тоже сами собираете и выкидываете у большого мусорного бака на пляже). 2) Максимально неприятен формат холла. Вы заходите в шлепках/сланцах, снимаете их на входе, ложите на стойку обувь и идете пешком по холлу БОСИКОМ. Это так неприятно, поскольку весь ковер в холле усыпан волосами, грязью, камнями и потом заходите в свой номер также босиком вместе со всей этой грязью . Просто ужасно, неужели нельзя было сделать так чтобы каждый разувался в своем номере. А если пойдете в шлепках, горничная на вас наедет)) 3)В столовой кормят вкусно, но порции очень маленькие, у детей вообще смешные. Для взрослых есть только чай ( черный, с молоком), пить в такую жару чай как по мне это невозможно. Можно же было добавить хотя бы компот, морс или каркаде, спасибо что детям хоты бы давался компот и то только на обед, 1 стакан. Так как рядом даже нет нормальных магазинов, чтобы пойти купить сок, пришлось пройти 1,5 км до супермаркета с выбором, инфраструктура 0. А еще оттуда нельзя выносить недоеденную булочку, на купленные же вами деньги 🤦🏻‍♀️ 4) Меню в самом отдельном ресторане очень скудное, практически ничего нет на выбор. Обслуживание просто треш, 2 официанта на весь зал. Блюда приходят с задержкой, сама кухня 6/10. 5) Стены жутко тонкие, в холле находятся по 10-15 номеров, если не больше и слышен даже храп и разговоры ваших соседей. Вообще не высыпаешься из-за этого. 6) И самый треш это вай фай- 2 g Карл! Хотя есть даже 1g, по загрузке чувствуется как 10 мб/сек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее