............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ask Pharm 

Аптека
4.4
488 оценок
4.4
488 оценок
Аружан Тұрғанбаева2 отзыва
Аяулым .3 отзыва
ЕА
Ерсын Аджа-Коджинов10 отзывов
АК
Алина К6 отзывов
Просто отвратительное отношение. Прихожу с ребенком, с острыми болями, врач порекомендовал препарат, фармацевт ваш отвечает «нет в наличии», говорю «предложите альтернативу», отвечает «нету», я говорю «не может быть, должен же быть аналог, который может решить проблему как тот же препарат которого нет», естественно я задаю вопросы, она дергается и итог убил просто «не портьте мне настроение, или берите или уходите» и дает другой препарат», я начинаю изучать приходит другой специалист и говорит это от геморроя, приходит третья говорит ой ошиблись он вам поможет! На минуточку, ребенок подбирался для ребенка это раз, во вторых в аптеку приходят не за настроением а решить боль, проблему. Не компетентные сотрудники, знании ноль, до меня женщина вызвала милицию, после меня зашел мужчина и ему начали грубить. Понимаю, может день не выдался, но люди к вам приходят не с праздничным настроением! На просьбу передать номер руководства или дать номер отдела сервиса, hr, или книгу жалоб, последовал ответ «пишите в тугис». Ок! В аптеке у сотрудников отсутствуют бейджи, как объекте здравоохранения и торговли лекарствами, это обычная практика, поскольку так клиент может понимать, кто перед ним: провизор, фармацевт или другой работник. Часто аптеки ведут внутренний журнал жалоб или предлагают анкету/QR-код для обратной связи, и обязаны рассматривать обращения потребителей.
Читать целиком
AP
Ask Pharm, аптека
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией в нашей аптеке. Но де…
Dauren T3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОЖ
Орынбасар Жанкалы8 отзывов
Нурбек Сатыбалды5 отзывов
Marat Bekdairov10 отзывов
AP
Ask Pharm, аптека
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день В связи с праздниками был изменен график работы. Надеемся на Ваше понимание.
МБ
Музафар Борамбаев1 отзыв
ayana 𓇢𓆸7 отзывов
Аружан Мухтарбек5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее