............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

IQOS 

​Магазин
4.2
104 оценки
ТОО Philip Morris Kazakhstan
Контакты
Инфо
Отзывы
71
Цены
Фото
12
4.2
104 оценки
71 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Рената Махмудова​4 отзыва
Очень понравилось обслуживание на островке IQOS ! Продавец Диас вежливый, всё подробно объяснил, помог подобрать устройство и рассказал о всех нюансах. Чувствуется, что человек хорошо разбирается в продукции. Осталась довольна покупкой, обязательно приду ещё!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
​Ildar shtein​21 отзыв
консультант Диас очень вежливый и внимательный к деталям,рад что есть такой хороший сервис!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
FL
​Frenki Lempard​4 отзыва
Консультант то в куликовом то в гло. Больше искать его не буду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ог…
MO
​Makaveli Omar​4 отзыва
Как не зайду закрыто. Табличка стоит всегда на 30 мин. Проведите беседу с продавцом.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ог…
МК
​Мурат Казлыков​1 отзыв
Сюда как не приедешь вечно никого нет на месте. Странно что этот вопрос никак не решается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
​Александр ....​8 отзывов
Все норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Назгуль, эксперт IQOS
​timson Puzo​5 отзывов
Покупал тут устройство, полностью рассказали, показали, все объяснили. Остался доволен сервисом. Теперь каждый день прихожу именно сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
3 июня 2025, официальный ответ
Поскольку мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг, Ваш отзыв очень важен дл…
ЖК
​Жанибек Койтай​17 отзывов
Никогда не бывают на месте, перерыв до 19:00 написано было, пришел в 19:05 а там перерыв до 19:30 теперь написано. Пишу 27 мая в 19:06. И так весь месяц, через пробки разворачиваюсь и заезжаю и как всегда нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
28 мая 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
​Алан​11 отзывов
Шикарный сервис , молодцы🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
28 мая 2025, официальный ответ
Поскольку мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг, Ваш отзыв очень важен дл…
​Виктория Егорова​15 отзывов
Постоянно ПОСТОЯННО куда-то уходит продавец ,то 20 минут ,то 40 минут . Сейчас суббота и 6 вечера -очень активное время . Ушел на 30 минут 🫩
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
11 марта 2026, официальный ответ
Cпасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас огорчил. Мы стрем…
​Loki _Lucky_charm​20 отзывов
Консультант Богдан, хороший и приятный. Показал новые стики, попробовать покурить дал, обновил устройство и помог как мог с картой лояльности, но к сожалению не смогли восстановить ее потому что там уже не его вина. Грамотный парнишка, в молле первый раз за такое время он попался. Побольше таких бы ребят на точки
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению качества…
​Тёма 👽​3 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Богдана — реально топовый Консультант💪 Помог с выбором IQOS, всё подробно объяснил, без впаривания и лишнего пафоса. Ответил на все вопросы, показал как пользоваться, дал полезные советы. Видно, что человек шарит в продукте и работает для клиента, а не «лишь бы продать». Покупкой доволен на 100%, сервис — 🔝 Если брать IQOS, то только к Богдану!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тёма! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению к…
ЖЖ
​Жазира Жакитова​11 отзывов
Здраствуйте! Я вот через дорогу работаю могу ли я с доставкой заказать? Если да в течение какое время привезут?
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть вопросы, комментарии или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь связа…
​Eldar Valiev​10 отзывов
Не знаю как остальным, видимо мне повезло. Консультант быт на месте, рассказал мне информацию о интересующем продукте и продал. Все отлично
Iм
IQOS, магазин
14 декабря 2025, официальный ответ
Как же приятно, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Әсет, эксперт IQOS
.a
​. ahsunaw​4 отзыва
Если хотите испортить себе настроение — приходите в этот магазин. Консультант Максим ведёт себя так, будто делает одолжение, когда к нему обращаешься. Никакой вежливости, минимум знаний о товаре, максимум раздражения. Обходите стороной!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, . ahsunaw! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Я зафиксировал все…
AK
​Ainura K​26 отзывов
Не собиралась покупать новую модель устройства, но так здорово всё рассказали, что не смогла не взять) прекрасный сервис
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы прилагаем все усилия для предоставления качественного сервиса и очень рады, что у Вас осталось пр…
​Владимир Матерн​11 отзывов
Долго ждать, нет сотрудника на месте. И не первый раз.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
10 марта 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось о сложившейся ситуации, вместе с тем, благодарим за внимате…
​erke b​2 отзыва
Спасибо Диасу за отличный сервис!! Часто попадаю именно к нему!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
АС
​Алматт Суйеубаев​8 отзывов
Был около 1 месяца назад в ТРЦ Almaty mall, насколько помню имя консультанта было Нияз, очень грамотный продажник скажу я вам, знание продукта на высшем уровне, самое главное охотно отвечает на вопросы и также со своей стороны рекомендует, в нынешнее время много не встретишь таких людей... в итоге купил девайс))) остался доволен как слон
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение для нас очень важно, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш визит был м…
​Roman 🏄🏿‍♂️​10 отзывов
Консультант Нияз прекрасно продает ,а главное помогает выбрать подходящие стики по вкусовым предпочтениям ! Отзывы ниже не соответствуют реальности,заходил в Алматы Молл покушать,увидел витрину,консультант сидел,покушал и подошел,все подробно рассказали
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
30 марта 2025, официальный ответ
Roman! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем стараться и дальше.
МП
​Махаббат Примжанова​1 отзыв
Максим , Крутой специалист ! Много думала о новой модели устр-ва , не понимала сперва зачем оно нужно, но Максим показал все механики нового устр-ва , лояльно и грамотно провел консультацию , вообщем БЕРУ, спасибоо )
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Махаббат, за приятный отклик 🤗 Приходите к нам почаще!
​Тот самый Незнакомец​8 отзывов
Ужасный сервис! Консультант Максим совершенно не разбирается в продукции, отвечает через силу и явно не заинтересован в покупателях. С таким отношением проще купить где-то ещё, чем терпеть это хамство.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
14 февраля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Все ваши комментарии и в обязательном поряд…
MP
​Mr PRINCE​6 отзывов
Сегодня купил IQOS в Almaty Moll продавец Максим ужасно крутой чел продаст все что есть. Макс ты крут 😎🤟🏻 покупкой доволен как слон 😝🙌🏻
Iм
IQOS, магазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Mr, спасибо вам за приятный отклик, мы всегда вам рады 🤗
​Акбота Акбота​23 отзыва
Часто не бывает на месте, приходится ждать долго
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Акбота! Благодарим вас за позитивный отзыв, который мы, обязательно, передадим в соотве…
​Михаил Радионов​51 отзыв
Ездил с другом в магазин IQOS в ТРЦ Almaty Mall, он покупал себе девайс и стики. Консультанты отлично объяснили всё, помогли с выбором и настройками. Сам магазин удобно расположен, всё быстро и качественно. Если вы ищете хорошее обслуживание для покупки IQOS, то это место стоит посетить. Моему другу всё понравилось.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, всегда рады помочь.
​Алибек Канабеков​7 отзывов
Сегодня посетил эту точку.Очень приятная и хорошая девушка если не ошибаюсь Женя звать.Посоветовала и всё чётко объяснила 👍Всегда бы такие были ребята просто супер 🙌
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алибек! Спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Будем ждать вас снова.
​Sveta 🪐​16 отзывов
Айкос продали дороже , так как я сама не курю , а просто брала его в подарок. Как мне сказали «для некурящих клиентов другая цена» , также для некурящих клиентов подарочных стиков нет. Даже выбрать цвет айкоса некурящий клиент может только через отсвечивающую витрину , вблизи нельзя потому что я некурящий клиент. Чек дали только после того как я его попросила! Я торопилась и у меня не было возможности купить этот айкос в другом магазине , пришлось брать. Крайне возмущена осталась. Какая разница курю я или нет ? Почему от этого зависит цена на аппарат ?
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Sveta! Если Вы желаете поделиться детальной информацией или у Вас возникнут дополнитель…
​Юлия Хуснулина​16 отзывов
Очень понравился консультант, к сожалению не запомнила его имя, все рассказал, показал, очень милый и вежливый молодой человек
Iм
IQOS, магазин
29 сентября 2024, официальный ответ
Юлия, благодарим за обратную связь! Мы стараемся для Вас! Ждем Вас снова!❤
​Moona Kazakhstan Almaty 🇰🇿​21 отзыв
Советую 💯 % Очень часто наблюдаю за вашей компанией! Особенно за продавцами! Самая лучшая у вас Анеля! Всегда на работе! Редко когда уходит на перерыв! Очень граммотная и умелая продавщица! 👍👍👍👍👍
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие 💛 Очень приятно 😁
​Daniyar Ordabekov​5 отзывов
Сервис на высшем уровне, Анель грамотная сотрудница
Iм
IQOS, магазин
11 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова ❤ И, конечно же, ждем вас снова 😁
​Stasian Melikhoff​10 отзывов
Подтверждаю предыдущие отзывы. Как ни зайдешь - никого нет на месте. Ни в одном другом филиале такого не замечено! 🤌😡
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точки и, вместе с…
ИС
​Исламбек Сыздыкбеков​6 отзывов
Давно хотел обновить себе айкос , рахмет продавцу Максу за консультацию🤝
Iм
IQOS, магазин
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады вам всегда.
РГ
​Руслан Григорьев​5 отзывов
Постоянно нет продавца на точке
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
7 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, все комментарии будут переданы дирекции магазина для предотвращения подобны…
​Azim S.​13 отзывов
Пол часа , возможно и больше стоял и ждал консультанта , но он так и не появился
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день ,Azimkhan ! Благодарим вас за отзыв, все комментарии будут переданы дирекции магазина дл…
МИ
​Маргулан Ибраимов​2 отзыва
Good job!!!!!!!!!
Iм
IQOS, магазин
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргулан, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Успехов вам!
​Aigerim Kan​85 отзывов
Не работает
Iм
IQOS, магазин
26 октября 2024, официальный ответ
Aigerim, мне очень жаль, что произошла такая ситуация! Для решения вашего вопроса просим обратиться в Службу Поддержки IQOS. Ждем вашего обращения!
KZ
​Konstantin Zheleznyakov​2 отзыва
Хорошие, цены, хороший товар
Iм
IQOS, магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Konstantin, спасибо вам за ваш отзыв! Были рады помочь!
​AIZ 800​63 отзыва
25.08.Пришла на точку в 19:00, хотела купить аппарат, продовца не было. Пол часа спустя подошла снова, так и не смогла купить ничего. Точка не понятно, работает или нет.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
10 сентября 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точки и, вмест…
MM
​Muse M​37 отзывов
Скудный ассортимент
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
28 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Хотели бы вас проинформировать, что ассортимент постоянно пополняется. За обновлениями…
ЧМ
​Чингиз М​5 отзывов
Хотел бы поблагодарить Анелю за качественный и быстрый сервис
Iм
IQOS, магазин
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 🙏 Будем стараться и дальше 💛
​назии 🍤​20 отзывов
верните Нияза на жандосова 😭
Iм
IQOS, магазин
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Наргиз, за ваш отзыв!!!
БМ
​Береке Мукашева​15 отзывов
Благодарю за вежливость и доброжелательность
Iм
IQOS, магазин
25 июля 2024, официальный ответ
Береке, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв 🤗 Ждём вас в гости снова.
NC
​Nikita Churkin​3 отзыва
Спасибо Анель)
Iм
IQOS, магазин
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Всегда вам рады ❤
DO
​Danik Ov​4 отзыва
Спасибо Анель за обслуживание) вы прекрасны!
Iм
IQOS, магазин
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
​Turebek Zulkarnaev​3 отзыва
Сегодня купил новый айкос, после двухнедельного тестирования, персонал на высоте всё понятно объясняет. Спасибо за обслуживание.
Iм
IQOS, магазин
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Turebek, благодарим, что выбрали нас 😌 Очень приятно, рады сотрудничать!
​El Cucuy​231 отзыв
Заказ Глово долго пробивают то ли ошибка то ли девушка не умеет работать! Пришлось просто ждать хотя все готово было
Iм
IQOS, магазин
1 июня 2024, официальный ответ
Ak 47, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв ценен для нас.
МЖ
​Макпал Жолдубаева​1 отзыв
Хочу поблагодарить продавца Нурбека за профессионализм. Очень грамотно и безумно вежливо провел свою работу. Благодарю руководство за то что выбирают лучших специалистов
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Макпал, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку, ждём вас к нам за новыми покупками…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее