............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Technodom.kz 

​Сервисный центр
4.6
348 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
239
Цены
Фото
24
4.6
348 оценок
238 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Igor Li​13 отзывов
Приехал по гарантии на обслуживание кофе машины. Все оформили без проблем, попросили только фискальный чек, никаких книжек с печатью не просили - в чем очень большой плюс. Оформили заказ наряд очень быстро и что самое главное, на каждой стороне кофе машины при мне наклеили номер заказ наряда, чтобы никакие детали не перепутались. Предложили сразу пройти к мастеру для выявления проблемы. Мастер Олег - очень грамотно и простым языком объяснил, что с кофе машиной. После чего, предложили в рамках сервиса сделать полную чистку, на что я согласился, каждый шаг мне показывали что делают. Вообщем сервис центр отличный, сотрудники вежливые и отзывчивые.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НЖ
​Нуржан Жунусов​2 отзыва
Была проблема с кофемашиной Delonghi — постоянно собиралась вода в поддоне. При выключенной кофемашине вода из бака стекала в поддон. Обратился в сервис. Мастер Олег быстро нашёл причину и устранил её в кратчайший срок. Сервисный центр обеспечил постоянную обратную связь — как по WhatsApp, так и по телефону. Дополнительно мастер по гарантии провёл чистку кофемашины. Теперь всей семьёй пользуемся кофемашиной с удовольствием и каждый день пьём вкусный кофе. Рекомендую данного мастера и сервисный центр.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Б​24 отзыва
Профессионалы своего дела 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aks Jum​5 отзывов
Хочу оставить отзыв о работе ресепшена сервисного центра. Очень удивлена тем, что на приёме клиентов сидит женщина в возрасте, которая, к сожалению, совершенно не умеет вежливо общаться. Грубит, перебивает, не слушает до конца и не может нормально объяснить порядок действий. Из-за этого невозможно спокойно разобраться в ситуации — с ней даже поговорить сложно, потому что она не слушает и реагирует раздражённо. Прошу руководство обратить внимание и заменить данного сотрудника на более компетентного, вежливого и коммуникабельного человека, который умеет работать с клиентами. Такое поведение на ресепшене портит впечатление обо всём сервисе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наиля Файзулина​10 отзывов
Оперативно решили проблему
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dima Li​4 отзыва
Всё отлично! Вежливо,обходительно и быстро!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ZA
​Zhaparova Aygerim​11 отзывов
Я вызвала мастера из за половмки моей духовки. Мне ресепшн сообщил, что вызов мастера и диагностика будет стоитт 5.500 тенге. Я конечно согласилась, потому что мне важно было знать что случилось с моей духовкой. В итоге приезжает мастер Олег смотрит на мою духовку, спорит со мной когда я пытаюсь объяснить что не так, говоря “нет, это невозможно”. В итоге я оказываюсь права и он говорит “ну тогда я не знаю чтт делать”, с вас 6.000 тенге за то что я приехал к вам, уитирую “на своей собственной машине”. С таким же успехом я могла на улице лбього прохожего попросить зайти посмотреть на мою духовку, чтобы он мне сказал “я не знаю, что с вашей духовкой”. Прошу Олега дать мне заключение о моей поломке на что он мне пишет “вызов и диагностика”, я говорю напишите честно чтт вы не смогли выявить причину на что он мне конечно же отказал. я пишу на ресепшн, говоря что мне диагностику не сделали за что платить? привожу аналогию “если после жалоб врачу на ваше здоровье он вам сккжет что не знает что у вас и потребует оплату, вы согласитесь?” на что мне ответили дословно “да, так и есть”. жесть просто. все отзывы здесь однотипные и накрученные, не ведитесь пожалуйста. не советую сюда оьращаться, лучше поищите честных сервисников
Читать целиком
NT
​Nurilya Tursynbaeva​6 отзывов
Обратились по гарантийному ремонту в Технодом сервис. Давно не получали такого положительного впечатления, начиная с регистрации данных, до самого сервиса. Все сотрудники очень внимательные, вежливые, оперативные. Особенная благодарность мастеру по ремонту кофе машины Олегу, за его высокий профессионализм и клиентоориентированность. Он задает вопросы по технике создавая алгоритм диагностики и решения проблемы, словно врач ))) что помогло нам решить вопрос с работой кофе машины, который мы не могли решить больше года. Побольше бы нам таких сервис центров в городе. Процветания вашей команде! Ещё раз спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zharas Moldalim​18 отзывов
Очень плохо не советую грубые которые на ресепшоне сидят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
​Ник Ий​26 отзывов
Если Вы хотите что то приобрести,например кейс от наушников который Вы потеряли,это место явно не то,куда стоит обращаться, нужно постоянно их пинать на то,чтоб они ответили,при том ,что пишешь в первый чат,а потом пишешь менеджеру,который просто тебя игнорирует,и не отвечает,не обозначает сроки. Технодом себя позиционирует как магазин качественного сервиса,так и сделайте менеджмент сервис центра тоже качественным! Написал отзыв 11.08,сегодня уже 20.08 ни ответа ,ни привета.
Читать целиком
NS
​Nataliya Shapovalova​6 отзывов
Менеджер Гульмира очень помогла ,отвечали на запрос по гарантийном случаю на whatsapp поздно вечером, что очень обрадовало. Решение о возврате пришло в течение 2 дней вместо 5, потому что оформлена заявка на возврат была оформлена быстро. Очень клиентоориентированный центр. Дополняю отзыв, менеджер Гульмира предусмотрела все вопросы, которые могут возникнуть у продавца, подготовила все документы, о которых даже не догадывалась.
Читать целиком
​Veronika Pivkina​24 отзыва
Почистили от накипи за 17к. Ожидание было, что ее разберут и все почистят, но в итоге прогнали только несколько раз с жидкостью. Это я могла сделать и дома сама. Недовольна сервисом, считаю, что цены неадекватные. Я спросила и у мастера (Олег) и у менеджера (Алишер) обоснование стоимости, так и не смогли ничего внятного ответить. Олег предложил все вернуть как было и вернуть деньги. Написала заявление на имя директора с просьбой обосновать стоимость, приложить смету с материалами. Жду, что мне ответят. Не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тина Король​18 отзывов
Грубая девушка на ресепшене
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nargiza Mukhamedalim​8 отзывов
Спасибо мастеру Олегу за починку гриля. Быстро и качественно сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Edige Irgaliev​39 отзывов
Очень быстрый ремонт. Очень приятный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
​Маке Игесенов​2 отзыва
🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амила Абдыкадырова​11 отзывов
Хочу выразить большую благодарность сервисному центру и особенно мастеру Олегу. В январе мы купили кофемашину, и уже через месяц она начала издавать странные звуки. Мы дважды сдавали её в сервис, но, к сожалению, проблему так и не удалось решить. После этого машинку направили в данный сервисный центр, так как никто не мог устранить ошибку. И наконец вопрос был решён. Олег всё тщательно почистил, подробно показал, как правильно обслуживать кофемашину, как реагировать на ошибки и что делать в подобных ситуациях. Очень внимательно всё объяснил и проконсультировал от начала до конца. Спасибо за профессиональный подход, терпение и человеческое отношение. Очень приятно, когда действительно помогают, а не просто принимают технику.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее