............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Японо Мама 

​Кафе паназиатской кухни
4.4
237 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
155
Меню
3
Фото
52
4.4
237 оценок
​Дина Омарова​11 отзывов
Вкусна
??
​?????? ???????​5 отзывов
Очень атмосферно все вкусно 🤤
AY
​Alina Yus​11 отзывов
В Гранд Парке ходим с самого его открытия,кушать ходим только в Японо Мама ,всегда - только приятные,внимательные администраторы и официанты,вкусная еда,причём ассортимент блюд значительно расширился👍 Почитала негативные отзывы,хочется посоветовать этим людям - вы идите на Фуд Корт,или возле батута сидите на лавочке,где толпа людей,орут дети и тд Японо Мама - это единственное место в Гранд Парке,где можно перекусить в тихой,спокойной обставке👍
Читать целиком
​Veronica Suvorova​15 отзывов
Все очень вкусно, каждый раз сюда приходим!!
АС
​Амалия Сайфиддинова​2 отзыва
Здравствуйте администрация данного заведения обратите на работу персонала , обучите грамотному сервису , заказ не дублируют чек-бэка нету. Заказали три блюда еда была в целом вкусная интерьер интересный , на этом плюсы заканчиваются. Еду принесли только двоим в итоге ребенок ждал роллы очень долго скорее всего я более чем уверена заказ на роллы пробили когда мы очередной раз напомнили администрации. Еду которую нам принесли мы уже почти доели и уже только только тогда пришли роллы в итоге никакого изменения комплимента или скидки не было со стороны персонала. Наймите опытного и грамотного управляющего который будет работать с персоналом а не просто сидеть и получать зарплату !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anel Kuralbekova​3 отзыва
Было оченьь вкусно😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GG
​Geha Gitova​12 отзывов
Хочу поделиться крайне неприятной ситуацией, которая произошла сегодня 06.06.2025 в 20.30 часов в заведении, куда мы с семьёй ходим уже не первый год. Это было любимое место, куда мы неизменно заходили перекусить после прогулки в Гранд-парке. Мы всегда были постоянными и лояльными клиентами, оставляли хорошие чаевые, рекомендовали это кафе знакомым. Но после сегодняшнего инцидента — мнение изменилось в корне. Я пришла в кафе с двумя детьми. Моему сыну заранее купила бургер — просто потому, что он захотел именно его. При этом я и моя дочь планировали, как всегда, поесть в самом заведении. Однако нас отказались пускать. Я спокойно обратилась к администратору, чтобы объяснить ситуацию: что мы постоянные клиенты, что я с дочерью хотим сделать заказ, а у сына просто с собой один бургер. Но вместо понимания и хоть какой-то лояльности — я столкнулась с агрессией и полным отсутствием культуры общения. Администратор вела себя крайне грубо, разговаривала с явным раздражением и даже с каким-то презрением. Фраза в духе: «Вы же сами себе противоречите — говорите, что вы постоянные клиенты, а приходите со своей едой» — была абсолютно неуместной. Я пыталась спокойно объяснить, что раньше мы НИКОГДА не приходили со своей едой, это был единичный случай, но в ответ получила хамское отношение. Мне было крайне неприятно, что к постоянному клиенту, которого можно было бы выслушать и найти компромисс, отнеслись как к нарушителю. Ни капли уважения, никакой тактики работы с гостями. Такое поведение не только портит впечатление, оно отталкивает — и, думаю, не только меня. Я прямо сказала администратору, что именно из-за такого отношения заведение может терять своих постоянных гостей. В ответ услышала холодное «у нас такие стандарты» . Если эти «стандарты» включают в себя хамство, отсутствие гибкости и неуважение к клиентам — мне жаль. Больше сюда не вернусь. Очень разочарована. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень обслуживания и пересмотрит подход к общению с гостями.
Читать целиком
МИ
​Марал Ибраева​10 отзывов
Ооооочень вкусно🥰🥰🥰🥰🥰🥰и суши, и все остальные кухни👍👍👍👍👍10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Мария Бехер​3 отзыва
Очень вкусный том ям
БН
​Бибинур Наурызбекова​6 отзывов
Шашлык окорочка 700 тг вкусные. Обслуживание на высшем уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ainura Utegenova​9 отзывов
Было очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nurlan Seitakhmetov​16 отзывов
При почти полной посадке, ждать очень долго. Горячая еда приходит еле теплой. Ролы вкусные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​loove 🦋​11 отзывов
отлично 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zhansaya Kumisbekova​9 отзывов
Очень вкусные роллы,стоят своих денег
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее