............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Лаборатория
4.1
58 оценок
4.1
58 оценок
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СС
Солнце Солнечное3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dana Belyalova21 отзыв
НН
Наталья Новикова9 отзывов
Хочу поделиться нашим крайне неприятным опытом обращения в лабораторию Гемотест в Алматы. Мой муж готовился к плановой операции по эндопротезированию коленного сустава. В клинике, где планировалась госпитализация, нам выдали строгий список анализов, необходимых для операции. Мы обратились в Гемотест, передали список лаборантке и подчеркнули, что все пункты должны быть выполнены без отклонений, так как это требование больницы. Однако, несмотря на это, на следующий день мы получили результаты, в которых отсутствовали четыре ключевых анализа. Когда я обратилась с вопросом, почему этих анализов нет, лаборантка ответила, что «я не сказала ей об этом», хотя я вообще не вела с ней разговор — просто передала список и отметила, что всё должно быть сделано строго по нему. После внутренних звонков и выяснений ситуацию «разрулили», взяли повторный забор, внесли за него оплату - за то, что должно было быть выполнено изначально. Это уже было неприятно, но дальше — хуже. По одному и тому же забору крови мы получили два разных анализа на гепатит С: первый — отрицательный, второй, пришедший на следующий день, — положительный. Повторного забора крови не было. Возникает закономерный вопрос: какой результат верный, и как можно доверять таким расхождениям? Мы — пенсионеры, и такие поездки, пересдачи, лишние волнения и трата времени — не в радость, особенно на фоне подготовки к серьезной операции. Мы выбрали Гемотест, потому что он был рекомендован как надежная лаборатория. Услуга — платная, и мы вправе были рассчитывать на внимательное и профессиональное отношение. К сожалению, мы столкнулись с невнимательностью, халатностью и нарушением базовых стандартов качества и ответственности. Подобные ошибки в сфере лабораторной диагностики — это не просто недоразумение, это угроза здоровью пациента и риски, которых можно и нужно избегать. После подобного опыта мы больше не готовы рисковать здоровьем и категорически отказываемся от дальнейшего обращения в лабораторию Гемотест — ни в этом, н
Читать целиком
ША
Шынар Алмаз6 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ЗЗ
Зарина Зарина18 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
RM
Rishat Miminov21 отзыв
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
Марина Батманова2 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Maksim Nicko49 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Марьям Abi13 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
BB
Bibi B15 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
СЛ
Сергей Летов9 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
РА
Руслан Арыстанов15 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
---5 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
МШ
Макар Шишов5 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
МЗ
Макпал Занилабдин9 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
МK
Мага Kazakh3 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Павел Маренков4 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
КС
Куаныш Сапаров27 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
ST
Shirin Toktarbekova13 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ЖU
Жулдыз User21 отзыв
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы буде…
АК
Айгерим Каримова16 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
29 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
Алмагул Алиева2 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
25 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
ИГ
Илья Григорьев10 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
25 марта 2022, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
🍪
Мы используем cookies подробнее