............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Epicure.kz
Универсальный интернет-магазин
4.3
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
4
4.3
28 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
M.
Mariya .
1 отзыв
19 февраля 2024
Отвратительный магазин, с нулевым сервисом и тотальным отсутствием клиентоориентированности. Сделала заказ через каспи магазин, выбрала способ доставки ''Самовывоз'', через пару дней, пришло уведомление, что заказ можно забрать с 13 по 18 февраля. 15 февраля в 16.00 я пришла забрать товар, было указано, что в этот день, они работают до 18.00. Офис оказался закрыт, на звонки ни по телефону, ни по вацап, не отвечали, тогда я написала в поддержку Каспи. Суммарно, я простояла час возле офиса, так и не получив хоть какой - то информации. На следующий день Epicure-kz написали, что в тот день у них была инвентаризация и они работали до 15.00, но об этих изменениях в графике, мне никто не сообщал. Поскольку с моей стороны условия получения заказа были соблюдены, а с их нарушены, я предложила им вызвать курьера и доставить товар домой, ведь почему я должна повторно тратить свое время и идти в офис? Взять на себя ответственность за ситуацию магазин не захотел, отказался от доставки и заявил что предупредить должен был Каспи, а Каспи говорит обратное. Почему я должна разбираться в их недопониманиях, мне тоже неясно, как и неясен подход Epicure-kz к покупателям
Читать целиком
Полезно
0
БК
Беймбет Куанышбай
6 отзывов
26 января 2024
Заказга келгем, кулыптап кетп калган, 1сагат болды, али тосып отырм
Полезно
0
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, не можем найти ваш заказ по ФИО, сообщите номер вашего заказа.
Все комментарии
n.
narkapyson .
4 отзыва
1 ноября 2023
Отличное обслуживание 🙏 везде бы такой персонал👍
Полезно
1
AM
Artem Medvedev
3 отзыва
1 ноября 2023
Быстрая доставка, приятные ребята, остался доволен!
Полезно
2
АЯ
Алина Ярошук
6 отзывов
28 декабря 2022
Научите сотрудников разговаривать адекватно с клиентами 👎
Полезно
0
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в чем возникла проблема?
ЛБ
Лилия Басс
1 отзыв
11 ноября 2022
Крутая компания! Все на высшем уровне!
Полезно
2
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
11 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия, огромное спасибо, что выбрали нас 🤗 Мы стараемся 💛
БД
Борис Дубов
4 отзыва
10 ноября 2022
Отличная компания, качественный товар
Полезно
2
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
10 ноября 2022, официальный ответ
Борис. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Мы работаем для вас 💛
AT
Agnura Tazabekova
20 отзывов
15 октября 2022
Быстро оформила заказ и забрала, низкие цены. Спасибо менеджеру за быстрый и качественный ответ. Желаю процветания магазину
Полезно
2
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
15 октября 2022, официальный ответ
Agnura. Спасибо большое за ваш отзыв. Мы стараемся 🙏🏼
GT
Genius-Is-Not The-Limit
4 отзыва
7 сентября 2022
Супер магазин! Неож вспомнила что не купила эл щетку, а время было позднее, у меня вылет через 3 часа. И только этот магазин поняв всю ситуацию, пошла ко мне на встречу. Ради этого открыли магазин ночью, и отправили курьером мне заказ! Спасибо вам за это! Безумно благодарна! А Щетка супер! И вы самые лучшие! Кстати тут цены ещё адекватные 😎
Читать целиком
Полезно
2
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
10 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас 😌 Будем стараться и дальше!
АБ
А Байдаулетов
4 отзыва
11 августа 2022
хороший магазин всем советую 👍🏻👍🏻
Полезно
2
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, А. Благодарим за доверие 🔥 Мы работаем для вас!
ЖБ
Жадыра Баетова
3 отзыва
4 августа 2022
Качественные товары. Высокое обслуживание!
Полезно
2
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жадыра! Огромное спасибо за добрые слова, очень приятно 🙏🏼
ШН
Шоайб Надиров
2 отзыва
29 июля 2022
Качество товара очень хороший 👍👍
Полезно
2
Eу
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
29 июля 2022, официальный ответ
Шоайб, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова ❤ Приезжайте ещё 😁
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Оплата через приложение
Перевод с карты
Тип предприятия
Интернет-магазин
Доступная среда
Пандус
Подъёмник
Вызов персонала
Широкий лифт
Нет двери / есть автоматическая дверь
В справочнике
Бытовая техника
Аудиотехника / Видеотехника
Доставка продуктов
Транспорт
1
Жибек Жолы
22 мин
2 км
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Макатаева, 117 лит Б
502 офис; 5 этаж
Алмалинский район, Алматы
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 19:00
Открыто
+7‒775‒960...
Показать телефон
epicure.kz
Instagram
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Evrika, офис
0-0-24 С 21 ПО 23 ИЮНЯ
ПОКУПАЙ ВЫГОДНО В EVRIKA!
Реклама
/
Kach.kz, магазин спортивного питания
Доставка
Подробнее
Ivi, магазин товаров народного потребления
Новый магазин Ivi на Жибек Жолы, 135 — мы открылись, ждём только тебя!
В магазин
Реклама
Центр спортивного питания
Доставка
Подробнее
LOTOS, бизнес-центр
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь