............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Epicure.kz 

Универсальный интернет-магазин
4.3
28 оценок
4.3
28 оценок
M.
Mariya .1 отзыв
19 февраля 2024
Отвратительный магазин, с нулевым сервисом и тотальным отсутствием клиентоориентированности. Сделала заказ через каспи магазин, выбрала способ доставки ''Самовывоз'', через пару дней, пришло уведомление, что заказ можно забрать с 13 по 18 февраля. 15 февраля в 16.00 я пришла забрать товар, было указано, что в этот день, они работают до 18.00. Офис оказался закрыт, на звонки ни по телефону, ни по вацап, не отвечали, тогда я написала в поддержку Каспи. Суммарно, я простояла час возле офиса, так и не получив хоть какой - то информации. На следующий день Epicure-kz написали, что в тот день у них была инвентаризация и они работали до 15.00, но об этих изменениях в графике, мне никто не сообщал. Поскольку с моей стороны условия получения заказа были соблюдены, а с их нарушены, я предложила им вызвать курьера и доставить товар домой, ведь почему я должна повторно тратить свое время и идти в офис? Взять на себя ответственность за ситуацию магазин не захотел, отказался от доставки и заявил что предупредить должен был Каспи, а Каспи говорит обратное. Почему я должна разбираться в их недопониманиях, мне тоже неясно, как и неясен подход Epicure-kz к покупателям
Читать целиком
БК
Беймбет Куанышбай6 отзывов
26 января 2024
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, не можем найти ваш заказ по ФИО, сообщите номер вашего заказа.
n.
narkapyson .4 отзыва
1 ноября 2023
AM
Artem Medvedev3 отзыва
1 ноября 2023
АЯ
Алина Ярошук6 отзывов
28 декабря 2022
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в чем возникла проблема?
ЛБ
Лилия Басс1 отзыв
11 ноября 2022
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
11 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия, огромное спасибо, что выбрали нас 🤗 Мы стараемся 💛
БД
Борис Дубов4 отзыва
10 ноября 2022
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
10 ноября 2022, официальный ответ
Борис. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Мы работаем для вас 💛
AT
Agnura Tazabekova20 отзывов
15 октября 2022
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
15 октября 2022, официальный ответ
Agnura. Спасибо большое за ваш отзыв. Мы стараемся 🙏🏼
АБ
А Байдаулетов4 отзыва
11 августа 2022
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, А. Благодарим за доверие 🔥 Мы работаем для вас!
ЖБ
Жадыра Баетова3 отзыва
4 августа 2022
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жадыра! Огромное спасибо за добрые слова, очень приятно 🙏🏼
ШН
Шоайб Надиров2 отзыва
29 июля 2022
Epicure.kz, универсальный интернет-магазин
29 июля 2022, официальный ответ
Шоайб, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова ❤ Приезжайте ещё 😁
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-кодуОплата через приложениеПеревод с карты
Тип предприятия
Доступная среда
Транспорт
1
Жибек Жолы22 мин2 км
Улица Макатаева, 117 лит Б502 офис; 5 этаж
Алмалинский район, Алматы
Ежедневно с 09:00 до 19:00
Открыто
+7‒775‒960...
Похожие организации
Evrika, офис
0-0-24 С 21 ПО 23 ИЮНЯ
ПОКУПАЙ ВЫГОДНО В EVRIKA!
Реклама/
Kach.kz, магазин спортивного питания
Доставка
Подробнее
Ivi, магазин товаров народного потребления
Новый магазин Ivi на Жибек Жолы, 135 — мы открылись, ждём только тебя!
В магазин
Реклама
Центр спортивного питания
Доставка
Подробнее
LOTOS, бизнес-центр
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.