............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Courage couture 

Магазин
4.2
77 оценок
4.2
77 оценок
Ильяс Алимжанов5 отзывов
SK
S K9 отзывов
Купила костюм из другого города Просила верх ХС низ С сказали без проблем все есть по итогу пришел верх размера М даже на самой бирке указано было два размера С и ХС сказали что он идет оверсайз, хотя изначально никто об этом не говорил. Попросила сделать возврат и отправила сразу индрайвером поскольку это самая быстрая доставка. После того как они его получили говорят что сильно пропах парфюмом которого я естественно не чувствую. Предложили вернуть Мой костюм мне обратно так как вещь не соответствует товарному виду. Ссылались на то что его наверное поносили перед отправкой либо я надела на один вечер и решила вернуть Честно звучит как издевка. У меня есть деньги и я его хотела купить чтобы надеть в отпуск а не на один вечер Девочка которая говорила что принимает решение не она но в магазине кроме нее никого не было. Просто вдумайтесь размерный ряд у вас не имеет никакого отношения к указанному на бирке обозначений если я ношу ХС это значит я ношу именно этот размер а не оверсайз до М Вы Реально не можете отличить костюм который был в использовании от костюма который просто примерили???? Или вы каждого клиента заставляете сходить в душ перед тем как они по мерят ваши «божественные» костюмы??? Вешайте бирки так чтобы костюм невозможно было носить не снимая бирки Нельзя так агрессивно нарушать права потребителя ссылаясь лишь на догадки одного человека Честно возомнили из себя бог знает что. В итоге спустя час вернули деньги за вычетом 5000 якобы на химчистку ПС: в конце еще добавили что подмышки тоже с запахом. Если честно это вообще днище Крайне не рекомендую. Надо было раньше почитать тут отзывы, поскольку не я одна столкнулась с таким отвратительным и унизительным отношение …
Читать целиком
Cc
Courage couture, магазин
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Сания! Начнем с того что комплект который вы отправили был ненадлежащего качества и был…
Дали Далида8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ulzhan Aden13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Гүлназ Ахылбай1 отзыв
Читать целиком
Cc
Courage couture, магазин
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, ждем вас снова в нашем пространстве 🥰
Vixen Vi15 отзывов
АК
Адильжан Кемель3 отзыва
АА
Айгерим Аканова3 отзыва
Начнем с того, что онлайн менеджер врет дальше чем видит! На мои вопросы я не получила ни единого правдоподобного ответа. Мой заказ задержали на целых 10 дней! На мой вопрос отправлен ли вообще мой заказ мне ответили что да. Я им пишу, что по коду, который они мне отправляют я не могу отследить свою посылку. На что мне ответили, что в компании СДЕК идут временные тех.ошибки и посылки не отслеживаются. Я вышла на связь с данной компанией и уточнила у них действительно ли это так. На что они ответили, что никаких проблем у них нет и посылки таким трек кодом как у меня на отправке нет. После чего я опять начинаю писать менеджеру и тут она мне отвечает, что мой заказ все еще на пошиве и они еще не отправили мой заказ. В общем обещали сшить и доставить в течении 7-10 дней, по факту я получила посылку через 20 дней! Ставлю 1 звезду только за качество пошива и всё на этом плюсы заканчиваются
Читать целиком
Cc
Courage couture, магазин
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не работаем с курьерской службой сдэк. На протяжении 3-х лет работаем только с Рико…
co
cvet oq6 отзывов
посещение магазина начинается с того, что по странным вывескам, которые указывают стрелкой вверх, нужно подняться якобы наверх. ок, мы поднялись с беременной подругой наверх. ничего не нашли. ходили вокруг да около, пока не пришли к выводу, что обычная черная металическая дверь в цокольном этаже оказывается ведет в магазин. так мы прошли через коробки с мусором, мошек и курящий персонал ЖК к магазину и зашли в душное, плохо освещенное помещение. с такими ценами могли бы и получше помещение арендовать, над вывесками поработать. консультант абсолютно «никакой», кроме «здравствуйте» ничего из себя выдавить не может. вся одежда непонятного размера - бирки висят, но на них не выделен соответствующий размер. непонятно какая из кучи одинаковых дверей ведет в примерочную, консультант вечно «на телефоне» и занят чем угодно, кроме консультирования, неохотно отвечает про размеры, ничего не предлагает, не коммуникабельная. отсутствующий сервис. большая часть одежды посредственного качества, не сидит согласно размеру. получили с подругой ужасные впечатления, сразу отписались и точно больше не вернемся
Читать целиком
НА
Назерке Ахметкызы3 отзыва
Омерзительнейшее отношение к людям. Значение слова «клиентоориентированность» чуждо абсолютно. Оформляла заказ на 28 февраля для того, чтобы посетить мероприятие запланированное на 1 марта. Конечно же заказ смогли отдать только 2 марта, на ДВА ДНЯ ПОЗЖЕ хотя заказ был СДЕЛАН ЗАРАНЕЕ И ЗАРАНЕЕ ОПЛАЧЕН. ИСПОРТИЛИ О СЕБЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ АБСОЛЮТНО. В итоге привезли с опозданием еще и не то, что заказывала, ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИВ. На вопрос почему пришили не тот вид пуговиц, которые я заказывала консультант пожала плечами и сказала что золотые кончились и отправила меня самостоятельно их перешивать 🗿 Далее спустя два дня привезли мне якобы золотые пуговицы, которые оказались все разными и еще и пошарпанными, чтобы я сама их пришивала 😔😔😔 Ни одного извинения конечно же я не услышала, куда уж там догадаться 🤡 Чек кстати тоже не дали)) удачи вам с налоговой проверкой и отдельный пламенный привет вашему грубому консультанту, надеюсь скопите ей на курсы какие-нибудь, хотя не уверена, что вообще в данной ситуации можно чем-либо помочь человеку)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее