............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Felicita 

Магазин женской одежды
4
41 оценка
4
41 оценка
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Jadwa D10 отзывов
Читать целиком
Felicita, магазин женской одежды
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ну вы конечно насочиняли про грубость. В нашем бутике и в нашем воспитании это не позв…
E. P.22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
A A4 отзыва
Сегодня посетила ваш магазин. Выбор вещей действительно большой, но по качеству сказать, что это уровень «топ» — не могу. Главная причина, почему пишу отзыв, — сервис. До визита я уже видела похожие комментарии, и, к сожалению, мой опыт оказался таким же. Продавец (взрослая женщина) не поздоровалась, не проявила интереса, всё время разговаривала по телефону. Я самостоятельно выбирала вещи и подбирала размер. На просьбу выдать чек получила ответ, что оплата только наличными или переводом. Хотела приобрести две вещи, но одна оказалась запачкана тональным кремом. Когда я вежливо попросила скидку, поскольку вещь всё равно пришлось бы сдавать в химчистку, в ответ услышала грубые комментарии в духе «постирайте сами, не хотите — не покупайте». Как человек, который сам работает в сфере сервиса, хочу отметить: отношение к клиенту играет ключевую роль. На ровном месте можно было совершить продажу, но неприятное общение полностью отбило желание что-либо покупать. Если владелец магазина не хочет терять клиентов, рекомендую обратить внимание на качество обслуживания и нанять более доброжелательного, вовлечённого продавца.
Читать целиком
Felicita, магазин женской одежды
12 ноября 2025, официальный ответ
Подтвердите пожалуйста дату вашего визита и приблизительное время посещения нашего бутика. Мы со сво…
SR
Sardara Raimhan18 отзывов
Каждый раз, когда прихожу в этот магазин, там какая-то взрослая женщина (по виду мама владельца) с вечно недовольным лицом. Грубит, лезет в разговор, навязывает одежду, хотя я её ни о чём не просила. Сегодня я сказала, что если оформят рассрочку — куплю, если нет пойду смотреть в другой магазин. На что она с раздражением: «Ой, это же наши конкуренты». Кто вообще спрашивал? Ещё и высказывает претензии моей помощнице, что та сфоткала одежду хотя я просто хотела показать фото своему брату. Ужасное, токсичное поведение. Уберите уже эту женщину из магазина. Покупать там больше не хочется.🤢🤢 Мама вам не работник. Почитайте, наконец, отзывы о своём магазине половина жалоб именно на вашу МАМУ. Вечно недовольное лицо, токсичное поведение, навязчивость и грубость. Люди приходят с желанием купить, а уходят с испорченным настроением. Сколько можно закрывать на это глаза? Да, это ваша мама но это не оправдание. Она мешает вашему бизнесу, отталкивает клиентов. Примите уже факт как есть, а не придумывайте оправдания. Хотите расти меняйте персонал. Это не эмоции, это реальность.
Читать целиком
Felicita, магазин женской одежды
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, девушка в желтой шляпе! Да, мы помним, что вам не одобрили вчера рассрочку на покупку…
Сафият Сейфуллаева4 отзыва
Arman 🐲4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее