............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Top Line Tours
Туристическое агентство
4.7
144 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
142
Цены
Фото
47
4.7
144 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
DN
Dania N
11 отзывов
Отвратительная компания! Огромная благодарность за то, что перенесли время тура прямо в последний день и уехали без нас! Не согласовали ни отмену, ни перенос, не получили никакого подтверждения от клиента, и конечно же, не вернули деньги за предоплату. Но самое главное испортили настроение на все выходные и долгожданный подарок для мужа, который ждал этой поездки две недели!👍
Читать целиком
Полезно
0
Нателла .
3 отзыва
В эти выходные решили поехать в Узбекистан , но остались на улице в ожидании автобуса который так и не приехал , прождали до результат 24 часов ,в результате ребёнок заболел от переохлаждения , ждали на улице , где даже негде присесть , с непонятным Гидом , который постоянно говорил , автобус едет , через 20 мин будет , он в пробке , он в дтп , такое отношение вызывает сомнения компетентности данной турфирмы , которая занимается организацией туров.
Читать целиком
Полезно
0
Arsen Ibrayev
6 отзывов
top Line шикарный туристический курс в котором всё включено: и комфорт и отдых и здоровье!!!! прям так и хочется ещё раз побывать на таком туре😍😍😍
Полезно
1
МА
Меруерт Абдулова
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Айнуре и туристической компании Top line Tours за прекрасно организованную поездку на Алаколь! Всё было продумано до мелочей: комфортный транспорт, вежливый и заботливый водитель, чёткий график. Проживание — уютное, питание вкусное, а сам отдых оставил массу ярких впечатлений. Особенно порадовало отношение персонала — внимательные, отзывчивые, всегда готовы помочь. Поездка прошла легко и с удовольствием. Алаколь — невероятно красивое место, и благодаря вашей организации мы смогли насладиться им по-настоящему! Обязательно поедем с вами ещё! Спасибо за незабываемый отдых!
Читать целиком
Полезно
1
Eduard Krymskiy
30 отзывов
Все́ понравилось, за такие деньги -это просто подарок, руководитель тура Айнура,заботиться о туристах и решением насущных проблем возникающих в дороге и на базе отдыха. На базе отдыха Vizit в Алаколе кормили на убой трёхразовым питанием, персонал доброжелателен и старается помочь в ваших просьбах и сервисе.
Читать целиком
Полезно
1
А
Айман
3 отзыва
Супер 🔥
Полезно
1
ЗГ
Зульфия Гаитова
1 отзыв
Добрый день!! С 1 августа по 3 мы были вместе с гидом Айнура !!! Прекрасно провели время, гид очень грамотная , позитивная, добрая ,позитивная, Попали мы в пансионат ,визит, очень чистый, вкусно кормили, сервировка стола очень красивая, а также спасибо всему обслуживающему персоналу этого пансионата. Отдельное спасибо повару т. Кати, Лагман был на все 5,,,до сих пор говорим об этом, Ещё раз спасибо, Планируем поехать и на следующей год!!!! А также Спасибо водителю автобуса 071 ВВХ 02!!!
Читать целиком
Полезно
1
anelyaa.
1 отзыв
Спасибо за организацию такого отдыха, все очень понравилось, спасибо Айнура ханым❤️
Полезно
2
МД
Макпал Дюсембаева
2 отзыва
Мне очень понравилась поездка. Спасибо за новые впечатления и хорошо проведенное время Очень хочу выразить огромную благодарность нашему гиду Айнур қыз жұмысыңыз жүре берсін😘😘😘
Читать целиком
Полезно
3
Аружан Русланкызы
1 отзыв
В эти выходные поехала на отдых, все прошло на высшем уровне, мы с подругой в восторге! Профессиональная организациям, вкусная еда, классный пансионат 😍 и гиды у них хорошие, отзывчивые и доброжелательные. Мы еще вернемся ☺️
Читать целиком
Полезно
2
Айнура Бегалы
5 отзывов
Я та самая гид, которая навела шума. Меня зовут Айнура 😇 Я уважаю старших. Моё воспитание не позволяет мне грубо разговаривать или «ставить на место» пожилых людей. Вся ситуация, которая произошла, именно из-за того, что я выбрала промолчать, а не конфликтовать с апашкой. Это был осознанный выбор выбор уважения. Сопровождать большую группу это всегда непросто. В поездке больше 40 человек, и каждый приезжает со своим характером, своими привычками и представлениями об отдыхе. Это требует не только энергии, но и терпения, чтобы каждому было комфортно. Я люблю свою работу, я люблю людей, и делаю всё возможное, чтобы создать тёплую и дружелюбную атмосферу. Но, к сожалению, иногда встречаются люди, которые, кажется, едут не отдыхать, а как будто с желанием с кем-то поссориться. Им всё не так, все не те, и вместо отдыха они создают напряжение вокруг себя. Если вы не умеете отпускать мелочи, если не готовы быть частью команды, если не можете контролировать своё поведение в группе возможно, вам стоит пересмотреть свои планы. Ведь вы не просто не отдыхаете сами вы мешаете отдыхать другим, кто действительно за этим и приехал. Благодарю всех, кто остаётся человеком в любой ситуации, кто умеет отдыхать с душой и с уважением к другим. Именно благодаря вам такие поездки получаются светлыми и тёплыми. С уважением и благодарностью, Ваш гид ❤️
Читать целиком
Полезно
6
ЗТ
З Т
6 отзывов
Отдых был супер! Правда из 50человек поподаются , та каторя чувствует себя королевой и портит весь отдых!Провоцирует всех на скандалы!!! Даже это не помешало супер отдыху! Люди несчастье делятся тем что имеют!!! Отдых правда супер!! За такие деньги это супер, есть с чем сравнивать! Если вы хотите 5звездочный отель , надо платить за отель и выбирать отель 5звезд, а не пансионат, и проезд чтоб никто не мешал, берите такси на 2 человека бизнес класс!!! Но надо за это соответственно платить!!! А за такой отдых за такие деньги это больше чем я ожидала!!! Все с кем ездила в этом туре спасибо вы огонь!!! Пазитивчики зажигалки!!! Айнурчик отдельное спасибо за все!!! Автобус комфортный пансионат чистый , а самое главное все доброжилательные , а еда очень вкусная!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НД
Нурлыайым Данаева
3 отзыва
Алакөлге екі күндік демалысқа Top line-мен біз де бардық. Ұнады. Бағасы да, жағасы да бәрі жақсы! Демалыстың жақсы өтуі адамның өзіне, ниетіне байланысты ғой. Гидіміз АЙНҰРға көп рахмет, барғаннан қайтқанша көңіл күйімізге қарап, басқарып, бар мәселемізді шешіп отырды. Vizit пансионатының ұжымына: аспазшы қыздарға, зыр жүгіріп күтіп жүрген Ғаниға мың рахмет! Аман-есен апарып әкелген жүргізуші Айболға да Алла разы болсын! Өсе беріңіздер! Ризамыз!
Читать целиком
Полезно
3
Эля Байжуманова
5 отзывов
На выходные поехали на отдых на Алаколь, круто отдохнули! Классный пансионат, вкусная еда. Вечеринка просто супер. Отдельная благодарность Гиду, подходила и сопровождала во всем, отдохнули прям классно. Даже лучше чем в заграницах. Всем советую
Читать целиком
Полезно
3
𝓪𝓲𝓷𝓾𝓻𝓻 𝓪
15 отзывов
Покупали тур на Алаколь с мамой. Сначала по поводу отеля, который был ужасным. Никаких шкафов, ни полочек, ни одного столика в номере нет. Три кровати и уборная. Стены уборной все в трещинах, слой неимоверной пыли на подоконнике. Фена нет. Никаких принадлежностей не выдают, кроме туалетной бумаги. Ладно мыльно-рыльное или техника, но хотя бы одно полотенце для рук маленькое выдали бы. Этой гостиницы (называется Visit) нет ни на каких картах, никаких аккаунтов в соц сетях, некуда пожаловаться на такие условия даже. В ватсапп группу присылали список вещей, которые рекомендуется взять с собой, и если вы проводите тур в этот пансионат, могли бы указать о необходимости взять даже БАЗОВЫЕ вещи для проживания, так как там даже кусочек мыла не предусмотрен. Испортилось настроение ещё в самом начале, когда только выехали. Автобус был сидячий, мы сели в центр. Поругались с апашками перед нами которые разложили свои сидения максимально и упирались нам в колени. Гид пыталась уладить ситуацию, но апашка все равно осталась на своем, подняла кресло на миллиметр и всё, нам предлагали пересесть на другие места, но лучше бы её пересадили, потому что на обратном пути она гнала уже на молодого парня, у которого ноги ещё длиннее. В итоге гид попросила его пересесть туда где кресло можно раздвинуть, он согласился. Почему не пересадила эту апашку, и почему позволила вообще вот так разложиться, вот так вести себя, не пойму, хотя сами присылали в ватсапп группу "правила поведения в автобусе". На Алаколе сами хорошо отдохнули, вода хорошая, но от самого тура и условий далеко не в восторге.
Читать целиком
Полезно
2
Марал Тюлегенова
12 отзывов
В выходные отправились на отдых. Все супнр понравилось🤩 гид Айнура просто милашка! Все время была рядом, сопровождала во всем. Очень понравилось🥰
Полезно
2
AG
Akai Gasai
3 отзыва
В эти выходные мы решили провести хорошо время и отправились на отдых, который превзошёл все наши ожидания. 🌿✨ Пансионат оказался невероятно уютным, а еда — восхитительно вкусной. Вечеринка прошла на удивление весело и оставила море ярких эмоции. Особая благодарность гиду Айнуре — её забота и сопровождение сделали наш отдых ещё ярче и комфортнее. Отдохнули настолько прекрасно, что это ощущение не сравнится даже с заграничными поездками. 🌅💫 В общем нам понравилось.
Читать целиком
Полезно
2
АА
А А
15 отзывов
В эти выходные ездили в Алаколь. Автобус был с сидячими местами, из-за чего возникло много ссор между пассажирами. Старушки раскладывали сиденья полностью, не обращая внимания, что сзади сидит человек и ему неудобно (высокого роста, и переднее сиденье давит на колени). Если бабка захотела спать, то все спать должны. Гид не смогла урегулировать ни одной ситуации, только появилось больше обид и раздражения между пассажирами, что испортило весь отдых. Гид не смогла вовремя объяснить и настоять поднять кресло. В алаколь едут в основном лечиться, и в основном старшее поколение, поэтому туроператору надо было предусмотреть автобус со спальными местами, а не с сидячими. В пансионате Vizit - номера не стоят своих цен, в номере не выдают полотенца, мыло, нет даже элементарной прикроватной тумбочки чтобы туда вещи положить. Номер больше напоминает хостел, где только лежачие места. В 1 номере (12-13 кв.м.) - 3 кровати, между ними расстояние примерно 50 см., на стене телевизор маленький (обычно для кухни такой берут) и кондер (на удивление он работает) и все. Больше ничего нет. Сушилок в пансионате очень мало, на всех не хватает. В общем не понравилось. Если не хотите портить себе настроение, то этого туроператора не советую. Думаю такой же бардак у них творится и по другим направлениям.
Читать целиком
Полезно
1
Medina Abdullina
7 отзывов
Недавно ездили на Иссык Куль, все прошло офигенно, осталось много классных фото и воспоминаний👍🏻
Полезно
0
Айшагуль Турганова
6 отзывов
Не так давно посетили Иссык-Куль с семьей, впервые через топ Лайн. Все прошло прооооосто замечательно! Автобус был удобный, пансионат чистенький, все вовремя, без казусов. Все остались довольны! Еще не раз обратимся😉
Читать целиком
Полезно
0
Аяулым К
5 отзывов
Недавно съездили на Алаколь. Очень все понравилось! Гостиница, пляж, еда особенно в Визите вкусная. Приедем еще, спасибо 🥰
Полезно
0
Damir Yerzhan
4 отзыва
На Алаколь сьездили, Понравилось👌, Вкусно кормят в Визите🙂↔️
Полезно
0
КЛ
Ксения Линник
14 отзывов
Спасибо за Ваш якобы "сервис", нерганизованно отменился наш тур в обсерваторию. Такой роскошный выходной вы нам устроили, не забудем. Спасибо но к вам за услугами не мы, не наши друзья обращаться не будем. Надеюсь вы начнете лучше и ответственней подходить к записям. Обслуживание на двоечку....
Читать целиком
Полезно
1
Daniyar Kurmashev
13 отзывов
Отношение к клиентам - халатное. Ждем водителя более 30 мин. В ночное время. Отсутсвует. Админ предложил самим с ним созваниваться и выяснять где он. Прошу прокомментировать
Читать целиком
Полезно
0
Марина Маришенька
2 отзыва
Ездили в тур по Узбекистану, спасибо большое вам за шикарную поездку!!! Все организовано, все рассчитано по времени, супер молодцы! Внимательные, заботливые ребята гиды Ерасыл, Нурхан, с их стороны поддержка ощущалась всегда, большие молодцы, вежливые, тактичные ребята. Спасибо Азизе за организацию и бронирование. Будем ездить дальше только с вами! Удачи вам и благодарных людей рядом!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мухит 777
11 отзывов
Супер очень понравился
Полезно
0
Ruslan RNR
12 отзывов
Цена за тур шикарная! На этом все, организованность - 0, когда поедет в тур, вам дадут 40 минут посмотреть место, гид с вами ходить и рассказывать ничего не будет, поселят в отель с путанами, возить будут в те кафе с кем они договорились, выбора нету кафе, кушай что есть или ничего не ешь, тур на 3 дня, нет, 2 дня вы в дороге, остальное время смотрите, заплатите деньги, и вам после этого писать не будут в день выезда все поменяют, Гид Алишер полный 0
Читать целиком
Полезно
1
TL
Top Line Tours, туристическое агентство
9 мая 2024, официальный ответ
Добрый дееь! Очень жаль, что вы получили плохие впечатления. Но, дело в том, что у нас нет гида по и…
Все комментарии
IK
Iskander K
5 отзывов
За свою цену шикарный тур. Отдельную благодарность хочу выразить Ғазизу! Без Ғазиза тур был бы не таким интересным. Супер гид)
Полезно
1
Nelli Guseynova
7 отзывов
Дорогие организаторы тура, Хочу выразить искреннюю благодарность за прекрасно организованный тур в Туркестан (21-23 марта) и за ваше внимание к каждой детали. Прослеживается слаженная и командная работа всех участников, начиная с правильной консультации и обратной связи от Азизы, встречи туристов в комфортабельном автобусе и опытного Водителя. Хочу выделить нашего внимательного и харизматичного гида Данияра за его знания и интересную манеру рассказа, которые сделали нашу экскурсию особенно интересной. Очень ценю каждый момент нашего путешествия. Желаю компании Top Line Tours процветания и побольше довольных туристов.
Читать целиком
Полезно
1
ЕС
Ержан Сейдахметов
1 отзыв
Хочу поблагодарить Ғазиза за самоттверженную работу, видно что человуку небыло все равно. Поэтому несмотря на некоторые минусы ставлю максимальный бал!
Читать целиком
Полезно
1
KM
Kamshat Mukhatayeva
2 отзыва
Айша хочется выразить вам огромное спасибо за организацию тура, это не просто все организовать. Несмотря на маленькие нюансы, в целом тур нам очень понравился, с вами мы не прощаемся, ждём новые маршруты! Вам хотелось бы пожелать карьерного роста, удачи, благополучия и процветания в вашем туристическом бизнесе и много много туристов!!! И новых интересных направлений! ☺️🫶🏼🫰🏼
Читать целиком
Полезно
1
DB
Denis Bocharov
2 отзыва
Тур в солнечный Узбекистан очень понравился, посетили много мест, гиды были позитивные, начитанные и ответственные, отдельная благодарность Газизу 👍👍
Читать целиком
Полезно
1
MB
Madina Berikkyzy
12 отзывов
Отличный тур получился в Узбекистан, спасибо гидам - Газизу, Эльмире и организаторам тура !
Полезно
1
Аяулым Омарова
6 отзывов
Газиз уан лав❣️ тур крутой, эмоции на всю жизнь
Полезно
2
𝑚𝑎𝑘𝑎𝑟𝑜𝑣𝑎’𝑠 .
4 отзыва
Отличный тур! Отдельное спасибо Газизу !
Полезно
1
ЕМ
Евгений Макаров
2 отзыва
Отличный тур. Спасибо огромное Газизу, за внимание и организованность!
Полезно
2
Gulim Zamanbekova
3 отзыва
Добрый вечер! Top Line tours благодарю за замечательный тур в Узбекистан! все было круто 🤩 нам очень понравилось 🥰😎
Полезно
2
Наталья Нота
4 отзыва
Ездила в Ташкент-Самарканд. Тур понравился. Спасибо огромное гиду Насибе, очень отзывчивая, добропорядочная, всегда поможет и подскажет.
Полезно
2
ТЖ
Төлеген Жапар
4 отзыва
40 адам бардық. 39 қазақ 1орыс. Гид 2-3күн орысша сөйледі қазақша білем бірақ мені компания орысша сөйле деп жалдады орысша сөйлеймін. Қазақша сөйлесем орыстар арыз шағым жазып айлығымды бермейді тағысын тағы деді. Гидтің кінәсі жоқ себебі ол қазақша біледі бірақ 1орыстың қабағына қарап 2-3күн орысша кейбір сөзді аудара алмасада түсіндіріп айтып берді. Айтпағым Россияда жүргендей сезімде болдым 39қазақтың 1 орысқа шамасы келмегені бір жеріңді ашытады екен.
Читать целиком
Полезно
3
А.
Анна .
9 отзывов
Супервьвьтвт
Полезно
1
L*
LadyBOSS *
67 отзывов
Очень познавательная и интересная экскурсия в обсерваторию🪐
Полезно
1
Жансая Мейрамбек
3 отзыва
Добрый вечер! Хотела поблагодарить компанию Топ Лайн за замечательный тур 💕 все было очень шикарно 💋 когда читала историю, никогда не думала что все увижу своими глазами, за такую цену вы нам дали больше чем мы ожидали 🥰очень благодарна за все ❤️ Большое спасибо нашему гиду @Данияр Гид Данияр агай 😍 он вообще СУПЕР,профессионал своего дела 👏слов нет ☺️ Мы с подругой спонтанно решили ехать на мое ДР в тур 😅 и вообще не жалею что выбрала именно ВАС 😘 Надеюсь еще много поездок будет с вами 😇 Спаааасииииибооооооо❤️🔥
Читать целиком
Полезно
1
марьям сулейменова
1 отзыв
Всем здравствуйте. Съездили в тур по Туркестанской области в сопровождении гида Данияра. Очень понравилось. Организация на высшем уровне. Данияр- молодец. Знает и любит свою работу. Мастер своего дела. Старается как можно больше дать информацию, донести до каждого. Спасибо большое. Удачи и процветания вашей турфирме👍👍
Читать целиком
Полезно
1
Diana Baiambek
8 отзывов
Очень хорошая тур компания❤️ Столько впечатлений Было очень интересно Гид Данияр просто супер Гений своего дела
Полезно
1
Гл
Городская легенда
9 отзывов
Всем доброе утро! Хочу поблагодарить ТОП ЛАЙН за замечательный тур,как всегда все было классно,весело и информативно!🥰Отдельное спасибо Данияру,все так четко,интересно и весело,рассказывает так что всем интересно😍Мы сидели за одним столом с туристами совсем другой компании,так вот они оказываются в пещере стояли и слушали Данияра,они говорят что их гид ни разу так интересно не рассказывал😅они были в шоке когда мы сказали что у нас весь тур так проходит😂Сразу же взяли контакты Топ Лайн,немало важным фактом была еще цена тура,по их словам они заплатили больше,но завтрака как у нас у них не оказалось. Что я этим хочу сказать,Топ лайн зарекомендовал себя как реально ТОП турфирму где учитываются капризы каждого туриста,стараюся сделать поездку яркой,незабываемой,чтобы мы только отдыхали и наслаждались☺️А не так,вот вам мавзолей идите гуляйте и все) Только вперед,чтобы у вас было побольше довольных клиентов,чтобы ваши марштуры всегда расширялись,и мы увидели красоту не только нашего Казахстана,но и всей планеты😁☝🏻Только вперед🥰
Читать целиком
Полезно
1
КЕ
Камила Ерденова
3 отзыва
Супер съездили на Иссык-куль, это была крутая поездка, спасибо большое за симку -это действительно облегчило нам прибывание там, отдельно хочу отметить отзывчивость и адекватность нашего гида. Нурхан, спасибо большое, вы сделали наш отдых по-настоящему спокойным, безопасным, весёлым и душевным. Хотелось бы ещё с вами куда-нибудь съездить. Вы крутой ГИД !!!
Читать целиком
Полезно
1
ZO
Zhanelya Oraz
5 отзывов
Классно отдохнули!!! гид Нурхан самый лучший!!!
Полезно
0
🇰🇿 Ester Sho
9 отзывов
Керемет демалыс болды Иссык-кулде, рақмет 🙌🏻
Полезно
1
AB
Aliya Bek
1 отзыв
Насиба-самый лучший гид❤️ всем советую! Лояльные цены,отличный сервис!
Полезно
2
NL
Nurgaziyeva Laura
2 отзыва
Өте қатты ұнады, рахмеет! Керемет демалыс болды! Әсіресе, гидымыз Нұрханға алғысымыз шексіз😊👍🏻
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее