............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alatau City Bank 

​ЦБО №272
4.4
335 оценок
АО Alatau City Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
163
Цены
Фото
19
4.4
335 оценок
163 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МП
​Максим Панарин​17 отзывов
Удобное отделение. Народу почти нет. Менеджер Бахтияр приятный человек. Вежливое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​M. S.​16 отзывов
Ничего не знающие сотрудники. 10 месяцев в другом отделении оплачивала без проблем, а тут они создали проблему аж на целых 30 минут. И та самая кассирша Ләззат Спанқызы, в первый раз принимает оплату как везде а сегодня у них новые правила. По итогу никто ничего не понял, но я оплатила.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
АТ
​Асем Тулендиева​18 отзывов
Ужасное обслуживание кассиров. Хамское обращение к клиентам с кассы на кассу футболят. Кассиры сидят не понимают что хочет клиент. 500 раз вникала. Все таки дошло. Айгерим делала досье во время работы. Мелких долларов нет.очень медленно работают кассиры. Айзада с такой миной сидит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Приносим извинения за п…
​Islam sheih​5 отзывов
Отличный банк да и отличные сотрудники один из низ Бахтияр быстро принял решил проблему да и дал номер что бы не возникало других проблем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Malika Ziyat​2 отзыва
Хочу оставить благодарность Alatau City Bank и особенно выразить признательность менеджеру Жанель Асылжанкызы. Именно благодаря её профессионализму и внимательному отношению посещение отделения всегда проходит на высшем уровне. Жанель Асылжанкызы -невероятно компетентная, вежливая и отзывчивая сотрудница. Она всегда подробно объясняет все нюансы, помогает быстро решить любой вопрос и делает это так, что чувствуешь себя важным клиентом. Очень приятно, что есть специалисты, которые искренне стараются помочь и действительно заботятся о людях😍🙏 Работа банка в целом комфортная, приложение функционирует стабильно. Спасибо за высокий профессионализм и человеческое отношение! С уважением, ИП Зиятова
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания. Благодарим Вас за обратную связь!
VR
​Venera Rakhmanova​2 отзыва
Ребята ооочень отзывчивые, все помогают, отлично работают Благодарю!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
​Yevgeniy Filatov​3 отзыва
Хочу по благодарить менеджера Нурайлым за Прекрасное обслуживание, отличный сервис и профессиональный подход. Спасибо.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы предоставить качественное обслуживание и высокий уровень сервиса. Благодарим Вас за выбор нашего Банка💛
МО
​Мура Ошанов​4 отзыва
Бахтияр Рахмет Жақсы тусндрді✊🏿
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
27 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сізге ұнағанына қуаныштымыз💛
​Zulfirka A​31 отзыв
Отлично обслуживание! Хочу сказать благодарность именно менеджеру Асель, такая умничка, профессионал своего дела! Все так быстро сделано ✅
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать оказывать Вам высококачественное обслуживание💛
NK
​Nurgul K.​3 отзыва
Менеджер Асем очень отзывчивая , внимательная к клиентам , выполняет свою работу отлично, мы очень довольны , спасибо 🫶
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛 💛 💛
ВЕ
​Владимир Ершов​2 отзыва
Хочу отметить отличную работу главного менеджера Жиенбай Асель. Очень внимательная, вежливая и оперативная. Всё вопросы решает быстро и профессионально.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания.💛
​Марғулан Әлкей емес​55 отзывов
Здравствуйте. Был буквально вчера, на кассах отсутствует табличка номера кабинки. Пришлось открывать другую кассу и перебивать людей от работы. То ли касса моя по электронной очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucityba…
​Лариса Ким​17 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛 💛 💛
ТК
​Тимур Корсун​1 отзыв
Якобы директор филиала, который даже не представился, солгал о правилах открытия счёта
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
AK
​Akmaral Kozhakova​3 отзыва
Норм
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
​Almaty Best !!!​26 отзывов
Не принимают доллары старого образца Если принимают, с комиссией 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Всё для людей, спасибо!!!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем Вашу обеспокоенность относительно тарифов и приносим извинения за возможные н…
RR
​Rrr Rrr​10 отзывов
Спасибо большое этому отделению🤝 Сам тут обслуживаюсь давно,все быстро делают особенно для юридических лиц. Ходил с проблемой 2 дня,пришел решили 😇😇😇
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Мы постоянно работаем над совершенствованием наших услуг, и Ваш отзыв подтверждает, чт…
IA
​Islam Abdusamet​4 отзыва
Жаксы истерине Береке берсин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
6 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет💛
TA
​Talgat Abenovich​3 отзыва
Выражаю огромную благодарность менеджеру Барибаевой Нурайлым и Азату Скакову за их профессионализм, внимательность к клиентам и оперативность! Прошу руководство отделения поощрить данных сотрудников!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
4 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что работа наших сотрудников была замечена и оце…
​Dake Raiym​18 отзывов
Спасибо большое мне очень помог менеджер Асель спасибо вам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за столь позитивную обратную связь.
​Риба Шловиф​14 отзывов
Два!!! Банкомата при отделении, но ни в одном нет денег!! Безобразие!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Такая ситуация может возникать в случая…
​Всем добра и мира Без негатива​20 отзывов
Ребята менеджеры отзывчивые. Молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
DS
​Daulet Sejtmaganbetov​2 отзыва
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв.
​Nataliya Noskova​21 отзыв
Захожу в это отделение, чтобы воспользоваться терминалом для пополнения счета. Экран терминала выцвел, часть надписей просто не отображаются и это очень сложно! Приходится каждый раз вызывать и ждать менеджера, чтобы он сориентировал, куда именно нажимать! Исправьте, пожалуйста! Такой банк вроде бы серьезный!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше замечан…
AN
​Addy Norton​44 отзыва
Жусан банк как и Центр кредит банк - худшие банки в плане обслуживания физ лиц. Постоянно неработающие банкоматы, не обученный персонал и затхлый воздух в посещениях. И эта проблема во всех РКО !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напис…
​Акерке Дуйсебекова​1 отзыв
Субхан Лаззат Спанқызына алғысымды айтамын тамаша қыз Барлық қойған сұрақтарыма жақсы жауап береді Жұмыстары алға баса берсін 😘
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
13 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Мамандарымыздың қызмет көрсетуі көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Кері байланысыңыз үшін рақмет 💛
ЕМ
​Елена Малютина​11 отзывов
Огромных спасибо 👍🏻100% клиент ориентированные менеджеры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв 🧡 Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживан…
ML
​M L​12 отзывов
Сегодня зашла в приложение и обнаружила, что обнулился счёт. Кредитов, задолженностей и штрафов у меня нет, если что. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. То есть когда я снимаю деньги или пополняю - уведомления же приходят и в приложении и через СМС на номер. А как банк решил обнулить - так молча! Хотя бы уведомление могли же прислать! Это мои деньги, не ваши! Взять чужое без спроса - это называется воровство!!! Я разрываю все отношения с этим банком!!! И вам всем советую не иметь никаких дел с этим банком.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
AS
​Artyom Shabanyan​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Alatau City Bankна Толе би 24 а, именно сотруднику операционного отдела , Эльдару, за его профессионализм и отзывчивость . Я уже с 2022 г обслуживаюсь в этом банке , кроме слов благодарности мне нечего сказать . Еще раз спасибо за вашу работу
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть таки…
GТ
​Gulzada Т​3 отзыва
Заңды тұлғаның менеджері маған қызмет көрсетті. Есімін байқамадым. Маған дұрыс ақпарат берген, несиемді жауып кеттім. Мың алғыс.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
11 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізбен бірге болғаныңызға өте қуаныштымыз! Біз Сізді одан әрі қуантуға тырысамыз.
MK
​Moldyr Karatayeva​5 отзывов
Хочу выразить благодарность менеджеру Бахтияру за оперативное и профессиональное решение моей проблемы. В call centr обращалась не раз, не смогли помочь, обратилась в ближайший филиал и получилось сдела ть частично досрочное погашение онлайн. Очень приятно получать такое качественное обслуживание! Спасибо большое!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарим Вас за доверие и добрые слова о нашей работе! Ваша поддержка вд…
​Айнур Салбаева​3 отзыва
Были в филиале на Толеби 24 Спасибо менеджеру Бахтияру очень грамотный быстрый все хорошо объяснил 👍👌Процветания Вашему Банку🙌🏻🤝
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
Z.
​Zhanek .​5 отзывов
Спасибо большое, менеджеру Асель. Выражаю огромную благодарность за ее профессионализм и оперативность. Всегда на связи, всегда поможет и самое главное быстро.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
NA
​Nagima Abdrasilova​1 отзыв
ИП NM строй Руководитель Нагима Менеджер Жанеля по работе с юридическим лицам очень ценный сотрудник! Быстро, четко, без лишних движений. Получила всю нужную информацию и сопровождение! Огромный рахмет!!!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша благодарность - наше вдохновение. Мы всегда готовы предоставить качественное обсл…
АД
​Айгерим Досмайыл​8 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность Alatau City Bank за высокое качество сервиса и внимательный подход к каждому клиенту. Отдельно хочу отметить работу менеджера Жанель — это настоящий профессионал своего дела. Всегда встречает с доброжелательной улыбкой, подробно объясняет все нюансы и помогает разобраться даже в самых сложных вопросах. Особенно радует, что в отделении заботятся о комфорте клиентов: обслуживание проходит оперативно, без долгих очередей и лишних формальностей. Приложение банка работает без сбоев, платежи и переводы выполняются быстро, а советы Жанель всегда точные и полезные. Спасибо Жанель и всей команде за ответственность, компетентность и искреннее стремление помочь! Пользоваться услугами банка действительно приятно и удобно.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такие теплые слова 💛 Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше старат…
AA
​Aidana Alsatova​1 отзыв
Хочу отметить отличную работу сотрудника банка Жиенбай Асель. Очень внимательно выслушала мой вопрос, подробно объяснила все нюансы и помогла решить проблему в короткие сроки. Приятно, когда встречаются такие профессионалы. Благодарю за работу
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции. Благода…
​Асема Алмаганбет​6 отзывов
Очень грамотные менеджеры, отличный сервис! Отдельная благодарность сотруднице Асель, вежливая, внимательная и настоящий профессионал своего дела.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
ГК
​Гульжан Кыргызбай​3 отзыва
Спасибо большое за помощь Алатау Сити банк. Отдельно хочу отметить сотрудницу Жиенбай Асель)) она очень грамотно и спокойно всё объяснила. Очень хорошо знает свою работу.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.💛
RY
​Ruslan Yuldashov​1 отзыв
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Жанель За оперативную работу и вежливое обслуживание. Красивая девушка
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
ОШ
​Олжас Шапи​13 отзывов
Менеджер Жанель отлично обслужила, помогла со всеми документами и была приветливой❤️. Советую это отдельное всем предпринимателям сервис на уровне ✅
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛
ДМ
​Дункан Маклауд​2 отзыва
Очень хороший менеджер и специалист Жанель. Нужна была определенная сумма, за короткое время помогла. Все объяснила. Спасибо большое!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
​А К​5 отзывов
Спасибо менеджеру Жиенбай Асель, обслуживаюсь у неё уже пол года. Всегда встречает с улыбкой, решит любой вопрос. Желаю банку побольше таких менеджеров 👍🏻
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием нашего Банка. Непременно будем стар…
МШ
​Михаил Шанти​12 отзывов
Олжас так держать большое спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв.
ДК
​Даулет Касенов​3 отзыва
Аферисты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напис…
ZT
​Zaure Tulebaeva​2 отзыва
Отличный банк! Супер сервис! Особая благодарность главному менеджеру по обслуживанию физических лиц Нурайлым Барибаевой! Лучшее отношение к клиентам, которое я видела в разных банка!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
ТТ
​Тимур Тимуров.​8 отзывов
Отличный персонал, сегодня помогли разобраться в ситуации. Отдельно хочу поблагодарить Жанель за компетентность и профессиональный подход.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников.
​Mafia Mamir​40 отзывов
Просто кошмар. Без объяснений мне выдали ограничение в приложении. Звонил в банк — менеджер говорит: "Подождите 15 минут и пробуйте снова". Но его, похоже, совсем не смущает, что эти "15 минут" длятся уже несколько дней. Не выдержав этого абсурда, я намекнул, что его подход не совсем адекватный( да и сам он тоже скорее всего не совсем адекватный) . Только после этого он принял заявку на рассмотрение. А на следующее утро заявляет: "Вы в черном списке, идите разбираться в отделение". Без предупреждения, без конкретики. Просто ужас. Бегите отсюда 😂,
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Чтобы не ра…
DK
​Dinara Kubashova​2 отзыва
Хороший быстрый сервис, спасибо менеджеру Бахтияру за оперативную работу ☺️
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
​daria d​19 отзывов
оперативная работа сотрудников! спасибо большое за помощь, Нурайлым, Бахтияр и Асель!🙇🏻‍♀️💖
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
SU
​Shokan Utegenov​2 отзыва
Жиенбай Асель өз ісін жақсы біледі екен , менің ип бойынша барлық көмек көрсетті
AC
Alatau City Bank, ЦБО №272
20 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бағалағаныңыз үшін рақмет 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее