............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
4
1177 оценок

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы210

Цены

Фото42

3.9
1177 оценок
​Alimzhan .​50 отзывов
слэээй, рп алга, рп лучшие
MN
​Malika Nassirova​3 отзыва
Доброе утро Приехали утром 23.12.2025 перекусить, решили покушать френч доги зашли в 05.38 девушка сказала что будет готова через 20 мин. Мы стояли возле кассы, после нас не было посетителей. Девушка сказала отойдите от кассы, сядьте не стойте, (я где хочу там и стою, никому не мешаюсь если бы кто та подошел я бы конечно отошла) На минуточку я тот человек которой ей приносит доход, а она получает зарплату После принципиально не делала френч дог пока мы не попросили другую девушку сделать. Спросила как ее зовут ту которую не обслужила нас,но мне не сказали ее имени проста сказали что она новенькая. Если вы не обучает свой персонал как нужно правильно работать, для чего выводить новенького человека, да и в целом зачем нужен персонал который не приносит доход и не умеет общаться с поситителями. Надеюсь вы обучите сотрудника
Читать целиком
ZO
​Zharas Omarkulov​25 отзывов
Очень долго ставят пистолет.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за ожидание при заправке. Мы передадим замеча…
​Владимир Татаркин​15 отзывов
Отвратительный 98 бензин по ощущениям что залили 92 улетел за 50км 30литров это как понимать? Персонал вообще не соответствует, не здравствуйте не до свидания, так еще и пытался добиться того чтобы кассирша отвлеклась от телефонного разговора и приняла оплату, короче не поеду больше сюда
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас возникли сомнения в качестве топлива и вопрос…
EE
​Enrika Ermetova​27 отзывов
Супер 👍🏼
​Нурлан Жабай​33 отзыва
Сравните Гелиос, который находится 300 метров ниже с Роял Петрол. Роял Петрол это грубые кассиры, которые даже не здороваются в ответ, не то чтобы первыми не здороваются согласно правилам сервиса, а не отвечают на приветствие вообще. Как-будто работают забесплатно или бензин бесплатный. Товары с разными ценами - незамерзайка одна и та же стоит по 4400 и по 3900, гадай почем на самом деле. Кассир говорит мол не успели времени не было 😂. Уже наверное неделя так стоят цены, а она чешет что времени не было. При этом азс пустая, клиентов мало. Просто всем лень и наплевать. А на Гелиос кассиры намного приветливее и услужливые.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что обслуживание на нашей станци…
AB
​Almaz Bainogaev​5 отзывов
Сегодня на кассе женщина почитала товар которую я не брал, об этом узнал только когда я уже уехал от туда, зачем так делать Всем советую проверять чеки не от ходя от кассы
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что возникла ошибка с чеком. Ваш комментарий переда…
КА
​Куаныш Абсаттаров​21 отзыв
Очень очень медленно отпускает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что обслуживание на станции оказалось медленным. Ва…
​Болатбек Балхыбеков​11 отзывов
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NK
​Nurlan K​21 отзыв
Зачем ваши карты лояльности? Якобы интернета нет, бонусы не начисляются и не списываются. Но деньги с банковской карты списываются легко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сообщение. Проверим информацию и при необходимости начислим бонусы вручную.
​М@ лыш​14 отзывов
Наглым образом пробивают кофе в чек к бензину! Будьте внимательны и проверяйте чеки!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Просим вас при обнаружении подобных ошибок сохранять чек…
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
⭐️⭐️⭐️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, анелья, спасибо за приятный отклик! Будем стараться и дальше!
12
​100 200​16 отзывов
Прошу, чтобы Заправщики перестали Без разрешения мыть окна авто. Если нужна будет их услуга , мы можем сами сообщить . И это у вас на каждой заправке по Алматы . Как можно чужое имущество трогать без согласия хозяина . Разберитесь, пжлта
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ваше замечание передано руководству. Будет проведена работа…
​Димка )​3 отзыва
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией — кассир Оксана ведёт себя непрофессионально. От неё ощущался запах алкоголя, и она не выполняла свои обязанности должным образом. Очень неприятно видеть такое отношение к работе. Надеюсь, руководство обратит внимание и примет меры.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким…
IB
​Islam Baratov​2 отзыва
Обслуживание кассиров вообще ноль 03.11.25 Еще делает какие-то махинации Просят переводом оплатить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что обслуживание оставило у вас непр…
​Abishev Bauyrzhan​3 отзыва
Таза
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Акмарал Сагындык​5 отзывов
заправлялась на роял Петрол возле аскарова Заправщик пожилой аташка Я с ним на каз поздоровалась, сказала на русском 95, потом сразу же на казахском токсан бес Он короче озлобился, и кричит мне вслед - язык оккупантов ! Потом с агрессией закрыл бензобак, прям хлопнул , и до конца зырил на меня как будто я убила его родственника, стоя возле моей машины, хотя там подъезжали другие и их надо заправлять как бы. Мне интересно, русских водителей тоже дискриминируют работники данной заправки?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с недопустимы…
МА
​Меркебай Аягоз​3 отзыва
Классные ходдоги!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень рады, что хот доги вам понравились. Ждём вас снова за вкусными перекусами!
АА
​Аибек Абдраимов​2 отзыва
Оте нашар азс жоламауды усынам
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге және бағалауыңызға алғыс айтамыз. Сізге АЗС қызметі ұнамаса, бұл біз үшін…
БА
​Бірлік Аят​6 отзывов
Я хотел зайти в туалет, но русская бабушка толкнул меня я постоянно заправки сделаю постоянно у неё позиция очень плохая для клиента
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией на…
RZ
​Rollan Zhangyl​5 отзывов
Заправилась, купила кофе и выпечку, вышла, потом зашла опять, чтобы сходить в туалет, смотрю по сторонам не вижу туалета, подошла и спросила: Кешириниз, уборная кай жакта? На что услышала: все везде указано и написано, смотрите и ищите сами. Обслуживание просто 0. Вежливость 0. Очень грубый тон. Этой женщине явно нельзя работать с людьми. Про ее недовольный взгляд вообще молчу. Разберитесь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за поведение сотрудника. Нам оче…
ҚИ
​Қуаныш Исабеков​11 отзывов
Среди заправок в РП самый чистый туалет) молодцы, respect вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Нам очень важно, что вы отметили чистоту сану…
AB
​Arman Bigazyuly​16 отзывов
Что за отвратительное существо стоит на кассе?женщина лет 50,вес примерно под 100,ужас обманула на кассе и еще и не воспитана.Делайте что-то с сервисом,в других заправках нет такого колхоза.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впеча…
Y1
​Y 1​6 отзывов
Залил 95, затроила машина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Обращаем ваше внимание, что качество топлива на наших заправках…
БА
​Бекжан Арыстан​1 отзыв
Пылесос үнемі порожняк дым сормайды тазаламайды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sancho 95​7 отзывов
Жаксы заправка Жарасхан красавчик ✊✊✊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​Asan Tulendinov​11 отзывов
Заправщицы , которые отпускает бензин грубые
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подобное поведение сотрудников недопустимо. Информация передана руководству, будет проведена проверка и приняты меры.
​Идеальная женщина А​43 отзыва
Мы с супругом фанаты ваших френч догов! Пожалуйста, добавьте фри и колу в комбо и ДОСТАВКУ😭 Каждый раз приезжаем к вам чтобы купить наивкуснейшие френч доги))) Добавьтесь в вольт, глово, куда угодно! Мы готовы поддержать)
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо огромное за такой искренний отзыв !Нам очень приятно, что наши френч-доги стал…
AU
​Apple User​5 отзывов
Заехала утром по пути, не успели позавтракать. Купила детям круассаны и булочку, они оказались просто каменными🤦🏽‍♀️ я понимаю, что в первую очередь это азс, но если вы продаете продукты, то хотя бы следите за их свежестью
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень жаль, что круассаны и булочки не…
АА
​Али Алиев​4 отзыва
В общем то…. Ситуация такая: Часто заправляюсь у вас, сегодня приблизительно в 14:30 очередной раз попал к вам. Заправлял полный бак, кассир поинтересовалась как буду оплачивать, ответил каспи qr. Попросили оплатить переводом, думаю ладно может терминал не работает ( потом посмотрел, стоит прям под носом включенный) Достаю телефон, прошу посчитать, кассир несколько минут считает на калькуляторе после говорит 15900, я в недоумении, оплачиваю, а в голове считаю ( у меня априори выходит максимум 12500 ВСЕГДА !) чек мне не дали конечно же, проверить не смог. Думаю ладноооо с кем не бывает, в след раз попрошу чек. Уезжаю с заправки, и тут замечаю на приборной панели следующее: Полного бака мне хватает на 420 миль а тут 380миль, думаю что за хр..ь и в моменте понимаю что мне еще и не долили бензина. Вопросов к руководству много, ездить разбираться не собираюсь, чеки о переводе есть, номер машины тоже могу оставить. В общем, надеюсь со мной свяжутся и решат неприятную ситуацию.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что подробно описали ситуацию. Нам очень жаль, что у вас…
​Надежда Синенко​24 отзыва
Заправщики игнорируют автомобили. Из-за этого пришлось заправлять самой, пистолет не рабочий, облили бензином. Администратор Беналиева Оксана просто сбежала в каморку. Кассир Шугыла хамила на кассе. Персонал отвратительный
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах…
​Kaifarik King​4 отзыва
Роял лучший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такие приятные слова! Нам очень важно ваше доверие и высокая оценка. Будем рады видеть вас снова!
KK
​Kanat Kz​3 отзыва
Шалдарды жинап алған қырсық қақпас шалдар тұрады өтірік, қызмет көрсетпей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет және орын алған қолайсыз жағдайға шын көңілден кешірім сұраймыз…
AT
​Aidar Toiganbek​6 отзывов
Заправке нету страшего который смогли бы решит проблемы с клиентами и с пистолетами который не работает обратный клапан и бензин разлилось 51 л залили в кобальт с баком 40 л и еще в баке было не менее 8 л , так что всем не советую здесь заправляться
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. Нам искренне жаль, что у вас возникла такая ситуация. Мы о…
МА
​Мадияр Айбатулы​5 отзывов
Заправка хорошая но уборщица неадекватная
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за то, что делитесь своими впечатлениями. Нам очень приятно, чт…
​Хан​47 отзывов
Отличная заправка! Есть мойка но там всегда очередь, а так в целом все отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​kanatovna🍾 DDD​21 отзыв
Обслуживание 0%
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что уровень обслуживания не оправдал ваших ож…
ЧП
​Человек Паук​5 отзывов
Теплой воды нет в тулалете. Почему нет теплой воды. Поставьте теплую воду. И еще кондиционер слишком сильный. Холодрыга прям как в Сибири. Из-за этого и напитки там холодные. Воду хотел купить но из-за того что холодная была не купил воду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно про…
A
​Aidana​9 отзывов
Были сегодня на этой заправка.Диз топ не долили или вообще ничего не залили,свет отключился говорит и поэтому не могли ничего доказать.А пистолет сухой.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Спасибо, что сообщили об этой ситуации — приносим искренние извинения за неприятный опы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее