............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Queen bee beauty 

Салон красоты
4
581 оценка
4
581 оценка
Darya Vershnyak10 отзывов
11 декабря я записалась в салон, чтобы сделать макияж и прическу на новогодний корпоратив. Забронировала 2 времени (12.00 и 13.00), так как в переписке мне сказали, что мастера в 4 руки не работают. Приехала я в салон вовремя, к 12.00, однако мастер по макияжу приняла меня в 12.20, так как не закончила работать с предыдущей клиенткой, нареканий по поводу работы мастера у меня, спасибо мастеру Боте за работу, закончили мы к 13.00 и я ожидала, что начну работать с мастером по волосам. Однако на моих глазах произошел разговор с другой клиенткой, которая требовала принять ее в 13.00, по этой причине меня спросили, принципиально ли мне, чтобы меня принял именно тот мастер, к кому я записана, но так как я была в первый раз и не была знакома с мастерами, я согласилась, однако, о том, что мне придется ждать, мне не сказали. Оказалось, что мастер была занята, каждые 5 минут я подходила и узнавала, когда будет мастер, произошло это только к 13.30 и за 20 минут мне сделали укладку. К качеству работы мастера вопросов тоже нет, сделали все, как я хотела, спасибо мастеру Айнаш. Я заплатила 25500, не проверив сумму в приложении, так как торопилась и поспешила на такси. На следующий день я увидела, что сумма в приложении 23000, о чем я написала в чат с салоном, мне долго не отвечали, но в итоге выяснилось, что за каждую услугу берется дополнительно 1500 за расходники, но это нигде не указано. Далее со мной связались по телефону и обещали передать информацию управляющему для решения вопроса. Со мной связалась Ассель, общалась голосовыми сообщениями, которые далее стали «исчезающими», на мои вопросы об опоздании мастеров ответила, что я сама согласилась на такие условия, а по поводу оплаты предоставила чек с указанием суммы 25500, в которой нет никакой детализации услуг, предоставлять документы, по которым берется дополнительная оплата, она отказалась. Итого: мастерам спасибо за работу, но отношение управляющих плохое, также внимательно следите за суммой к оплате.
Читать целиком
A8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мадина Бейсембекова5 отзывов
фронтмен5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aydana 🥰11 отзывов
Читать целиком
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айдана ❤️ Благодарим за отзыв. Нам жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы хотим ра…
АС
Алия Сеитова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 😌 Всегда рады помочь! 🌸🌸🌸
AK
A K15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас. Приходите к нам почаще 😉
Честные Отзывы29 отзывов
Читать целиком
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, уточните, в какой и…
Dana Nurzhigitova1 отзыв
Сегодня была в салоне у вас на стрижке (запись на 12:00). К сожалению впечатление осталось не самым приятным)) Мастер сначала спросила, мыла ли я волосы, я ответила что да, но я ей сказала, что нужно мыть еще раз. В итоге волосы так и не помыли хотя для стрижки это на мой взгляд, базовая услуга. Я ожидала полноценного сервиса: стрижку, мытье и укладку…. Также мастер намекнула, что состояние моих волос не лучшее из-за использования плойки, но при этом в конце она сама хотела сделать укладку плойкой (я прямо сказала что не хочу). В итоге волосы просто обработали каким-то гелем, и пока я ехала гулять, вся укладка уже распалась. Настроение было испорчено, ведь каскад без укладки выглядит совсем иначе. Да, сама стрижка неплохая, но сервис и подход к клиенту сильно разочаровали. Очень жаль что ожидания не совпали с реальностью🫠. Получилось, что я заплатила 15 тысяч тенге просто за стрижку без мытья и некачественной укладки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
Ainura Tolegen13 отзывов
Читать целиком
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что процедура коррекции оставила у вас неприятные впечатления 😔 Мы вс…
nn
nurai n7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, nurai! Спасибо большое за такой приятный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
СВ
СМА Важная15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что возникло недопонимание пр…
Айка Ешназарова1 отзыв
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда рады вам ❤
Н Н3 отзыва
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
11 сентября 2025, официальный ответ
Н, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Мы работаем для вас ❤
kamilya Ivizakhunova6 отзывов
БЕ
Балжан Ерсерыккызы8 отзывов
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
2 сентября 2025, официальный ответ
Балжан, спасибо большое за теплые слова 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
Alinka Malinka31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alinka, спасибо вам за отзыв и оценку. Ждём вас в гости снова 🤗❤️
Аэрин Ли1 отзыв
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аэрин! Огромное спасибо за теплые слова ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🤗
Alua Makhkambayeva10 отзывов
Читать целиком
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
28 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы остались недовольны стрижкой 🙏 Подскажите, пожалуйста, когда именно вы были…
Валерия Розинова1 отзыв
Начала посещать этот салон после рекомендации многих подруг, за месяц посещения Queen bee очень предрасположили к себе и хотела бы оставить свое впечатление об этом салоне. В первую очередь хотела бы отметить сервис! При записи всегда быстрые ответы и полная консультация, нет проблем с долгими ответами, что на звонок что на приложение ватсап всегда все четко, быстро и ясно. При входе в салон все встречают с улыбкой, сразу же предлагая чай/кофе и проводят до зоны ожидания. Из услуг за месяц я успела попробовать маникюр и педикюр экспрессом в 4 руки, и два раза сходить на укладку и макияж. Хочу отметить вежливость и умение мастеров, всегда уточняют что я желаю и делают все в точности как в моих запросах. Маникюр и педикюр очень аккуратно сделали мастера, не поранив, при окончании работы дав рекомендации как правильно носить покрытие и ухаживать за кутикулой. Макияж оба раза получался чистый, точь в точь как на референсе. Волосы у меня очень непослушные и часто при походах в салоны мастера не могли с ними справиться. В Queen bee же работают опытные мастера, с огромным стажем работы и могут справиться даже с такими проблемными волосами как у меня. Без всяких сомнений рекомендую этот салон, в особенности кто тоже планирует посетить его впервые. Отличный сервис, отличные мастера с золотыми руками, очень приятная и дружелюбная атмосфера в салоне, что аж хочется возвращаться туда снова и снова🥹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DN
Dinara Nuspekova7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 августа 2025, официальный ответ
Динара, благодарим Вас за отзыв🥰❤️🙏🏻 Обязательно передадим мастеру ваши тёплые слова 🌸
IY
Imran Yalikun3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Qb
Queen bee beauty, салон красоты
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал комфорт! Ждём вас снова!😍🥰
Shiny Sunshine6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZK
Zarina K19 отзывов
Хочу искренне поблагодарить и с удовольствием порекомендовать мастера Сюзанну! ⠀ Это редкий специалист — не только высококлассный профессионал, но и очень тёплый, внимательный человек. С первой минуты рядом с ней становится спокойно: чувствуется, что ты в надёжных руках. ⠀ Я долго сомневалась, чего хочу: хотелось перемен, но был негативный опыт сложного окрашивания. Волосы тогда сильно пострадали, и я знала, насколько это может быть вредно и затратно. ⠀ Но после идеально подобранной и выполненной стрижки у Сюзанны я моментально решилась на масляное окрашивание — щадящую и продуманную процедуру. ⠀ В результате — волосы выглядят свежо, живо, ухоженно. Образ остался моим, но стал интереснее. Я будто помолодела! ⠀ Спасибо за чуткость, уверенность и тонкий вкус. Именно такие мастера делают нас красивее не только снаружи, но и внутри 💛
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее