............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Liliya Lashstudio 

Студия
4.9
416 оценок
4.9
416 оценок
A.
Anel .17 отзывов
Мне сделали некачественное наращивание ресниц у мастера Софии. Объем 2Д. Много склеек, огромные капли клея, во время процедуры было очень больно. Из-за склеек и избытка клея у меня выпало много собственных ресниц, болели глаза, было невозможно нормально носить наращивание. Я обратилась в салон, отправила фото — признали проблему и предложили бесплатное перенаращивание. Далее началось странное поведение: запись предложили на позднюю дату, потом попытались заменить перенаращивание обычной коррекцией. Только после моего замечания отказались от этого решения. За день до записи я предупредила, что не приду — состояние ресниц ухудшилось, я была вынуждена снять их из-за боли. В ответ мне пообещали скидку на следующее посещение. На следующий день меня без объяснений просто заблокировали. Итог: салон не умеет нести ответственность за свои ошибки и вместо решения проблемы блокирует клиента. При этом я не требовала полный возврат средств, не оскорбляла персонал и сразу не написала негативный отзыв. Делайте выводы.
Читать целиком
LL
Liliya Lashstudio, студия
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что подробно описали свою ситуацию — нам важно слышать обратную связь от клие…
DA
Diana Abikenova3 отзыва
Обычно в данный салон хожу постоянно, но в последний раз когда делала маникюр слой геля отклеился, и мастер на это ответила «ну кто как носит». Прежде у меня такого не было. Затем вчера сходила на наращивание ресниц, по качеству все ок, мастер сделала хорошо. Но вот нахождение 2 часов в салоне доставило мне сильного дискомфорта, мало того что лампа мастера рядом тикала почти час, так еще решили сделать уборку в момент когда в том же кабинете есть клиент! Я к вам не домой пришла во время вашей уборки, а пришла в салон за услугой и жутко неприятно слушать ваш шум. То перебираете, то моете под краном. Имейте хоть каплю уважения к клиентам. Больше ни ногой! Я лучше за три девять земель буду ходить в нормальный салон, а здесь по типу забегаловки, не более. Напоследок, научите чистоте мастера по маникюру, у нее жуткий беспорядок, грязно.
Читать целиком
LL
Liliya Lashstudio, студия
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Благодарим за отзыв и считаем важным прояснить ситуацию. Во время процедуры де…
LD
Lost Dreamer2 отзыва
LL
Liliya Lashstudio, студия
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв. Ждём вас снова 💛
Lyazzat Ibraeva3 отзыва
АК
Айжан Койбагарова8 отзывов
Love You4 отзыва
Была на ресничках у топ мастера Русалины, очень понравилось, приехала в 19:00 уехала в 21:00, довольно быстро и самое главное качество. Первый раз пробовала Led наращивание, до этого был довольно печальный опыт( красные глаза неделю, очень больно и слизятся глазки во время процедуры) тут же после долгого перерыва решила попробовать и очень удивилась что все прошло идеально, я встала без единой слезинки и дискомфорта в глазах♥️ Хочу отметить: 1-Обратилась по рекламе, очень подробно проконсультировали, в связи с моей ситуацией посоветовали какую процедурку лучше сделать. 2-по приезду встретила очень приятная девушка на ресепшене 3- сама Русалина дала консультацию, объяснила по процедуре( я уже пришла с фото того что хотела бы сделать) 4- в салоне довольно чисто, кушетки, столики, пол. Спокойная обстановка, приятная музыка, другие мастера разговаривают шёпотом чтобы не отвлекать. Довольно приятно находиться в такой атмосфере 5- во время работы интересовалась все ли хорошо и комфортно ли мне ? 6- Работа получилась так как я и хотела♥️ В общем быстро и качественно Сразу записалась на следующую процедуру Спасибо за теплый прием и качественную работу девочки ♥️
Читать целиком
Dinara Berdakhmet2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда6 отзывов
Ai Ser8 отзывов
ЛК
Лилия Крамаренко14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мадина Мурзашева2 отзыва
ИА
Ислам Азамат2 отзыва
Жанеля Турлыбай1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СУ
Сауле Уалиханова16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Румиля Шукурова6 отзывов
LZ
Luniyara Zhanburshina11 отзывов
ШЖ
Шахноза Жолтаева2 отзыва
Gulim Li8 отзывов
LZ
Laura Zhylkyshinova1 отзыв
LL
Liliya Lashstudio, студия
4 августа 2025, официальный ответ
Laura, добрый день! Спасибо вам за теплые слова, будем стараться и дальше.
🍪
Мы используем cookies подробнее