............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рауза 

​Сеть аптечных складов
3.5
465 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
​Реклама​Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.

Контакты

Инфо

Отзывы198

Цены

Фото12

Вакансии

3.5
465 оценок
​Алина Ади​41 отзыв
Аптекарша ужасная
КА
​Камила Алматы​10 отзывов
Обслуживание 0/10
​Somebody Somewhere​25 отзывов
Никогда у вас в наличии нет того, что надо покупателю. Продавец всегда пытается продать то, что дороже! Я пришла и сказала, что мне нужен Амоксициллин, она притащила Амоксиклав, я ей сказала нужен просто Амоксициллин без клавулановой кислоты, я не собиралась лечить какую-то сложную инфекцию, она начала втирать, мол одно и то же. Я прекрасно знаю чем эти препараты отличаются. Если б мне был нужен Амоксиклав, я бы сказала сразу Амоксиклав! Продавец сказала, что без клавулановой кислоты нет, но почему то, на сайте в этом филиале был в наличии Оспамокс, а она даже не посмотрела в базе и сказала, что нет. К вам ходить, только время тратить. Пришла за копеечным кремом Ацикловир, тоже оказывается его нет, есть только дорогой, какой-то особенный. Почему-то у вас в наличии остаются только дорогие варианты копеечных препаратов, очень удобно! Только почему-то у вас на сайте все эти препараты в наличии.
Читать целиком
АС
​Айлуна Саргизина​4 отзыва
Хочу обратить внимание на крайне неприятную ситуацию, которая повторяется не первый раз. В аптеке ощущается полное безразличие со стороны части фармацевтов, особенно среди старшего персонала. Пожилые старухи сотрудницы позволяют себе грубость, раздражённость, разговаривают с посетителями свысока и обслуживают «на отвали». Порой во время оформления покупки сидят в телефоне, не удосуживаясь даже поднять глаза на клиента. Отдельно отмечу ошибки в расчётах и нежелание выдавать чек. Это уже не просто неуважение, а вопрос доверия и честности. При этом молодые специалисты ведут себя достойно, вежливо и профессионально. Значит, дело не в нагрузке, а в отношении. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и провести внутреннюю проверку. Аптека это место, куда люди приходят за помощью, а не за стрессом
Читать целиком
4
​404​4 отзыва
В единой справочной не берут телефон
Рауза, сеть аптечных складов
4 ноября 2025, официальный ответ
*Мы обязательно решим ваш вопрос. Спасибо за ваше терпение. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Р.
​Р .​18 отзывов
Ужасно обслуживание, просто отвратительное. Новенький фармацевт Бааккожа как он представился. Мало того что грубит девушке да, так еще и матерится же!!! Это вообще не допустимо. Можете по камерам даже посмотреть (это для сведения начальства). Старший кассир нормальная попросила прощения парня просила успокоиться. Так нет он еще больше да пусть пишет говорит возникает еще. Прошу именно по этой ситуации обратную связь. Потому что фармацевт неуравновешенный реально. Я еще девушка он со мной так разговаривает я борюсь к нему если мужчина придет он наверно до драки дойдет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
4 ноября 2025, официальный ответ
*Постараемся сделать все возможное, чтобы при следующем визите осталось приятное впечатление! Рауза…
​Miss​149 отзывов
Жанара – удивительный специалист и настоящий пример клиентоориентированности. Она не просто продаёт лекарства, а внимательно выслушивает, уточняет детали, предлагает подходящие варианты и всегда объясняет простыми словами, чтобы клиент чувствовал себя уверенно. В её работе чувствуется искренняя забота и желание помочь, а её доброжелательность и уважительное отношение создают особое доверие. С ней в аптеке чувствуешь себя спокойно и в надёжных руках. Также хочу выразить огромную благодарность провизору Оксане Цыцориной за ее исключительный профессионализм и душевное отношение к клиентам. Каждый раз, обращаясь в аптеку, я ощущаю ее искреннюю заботу и теплоту. Она всегда внимательно выслушивает, дает понятные и грамотные рекомендации, помогает найти оптимальное решение. Оксана – не просто специалист своего дела, но и человек с большим сердцем. Её человечность и готовность поддержать в трудную минуту делают общение с ней особенно комфортным. Чувствуется, что она работает не ради галочки, а искренне стремится помочь каждому, кто к ней обращается. Спасибо за ваш труд, внимание и теплое отношение! Такие профессионалы, как Оксана, делают этот мир лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
20 августа 2025, официальный ответ
* Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наш фармацевт смог вам помочь…
АС
​Аксинья Соловьева​34 отзыва
Спасибо! Собраоа в одном месте все препараты - довольно редкие - получила бесплатную эксперсс-доставку и еще подарочек😋💜 Мне понравилось! И цены, как всегда - одни из самых демократичных в городе! Будем обращаться снова.
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​Диана Канатбеккызы​6 отзывов
Аптека хорошая, большая, но жаль что только один консультант. Было бы хорошо если бы была отдельная кассирша на кассе👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
SN
​Saf Nut​14 отзывов
Хороший выбор препаратов, приятный персонал, всегда подскажут альтернативу, доступные цены
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
​Kausar Nazar0vaa​6 отзывов
Обслуживание нашар👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Акмарал Мадышева​15 отзывов
Хорошая аптека,цены приемлимые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
​Мира Ахмет​6 отзывов
Ужасная аптека!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айсулу Алимбекова​46 отзывов
Спасибо Гуляй тате, самый настоящий человек. После падения я пришла именно сюда и мне дали самую настоящую первую помощь с такой нежностью мне даже мама раны не обрабатывала. Рахмет
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
​Картошка фри и Фрикаделька с кепчупом​45 отзывов
ВСЕГДА ЕСТЬ ГЕМАТОГЕН
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
​Svk_kh​4 отзыва
Сегодня 28.01.2025, была в аптеке Рауза Алматы вЖК Шахристан. Фармацевта на месте не было, помощница которая сама не может обслуживать клиентов, сказала что надо ждать потому что фармацевт ушла в магазин по собственным делам. После моего ожидания пришла неопрятная пожилая женщина, в грязном халате на 2 размера меньше, это ужас. В Раузе такое я первый раз вижу. Стала разговариаать на отвлеченные темы. И сказала что она делает одолжение что торгует . Так не возможно. Антисанитарное состояние, у нее вообще сан книжка есть?
Читать целиком
​Yelena Yegorova​11 отзывов
Большая чистая аптека, самые низкие цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Ким​58 отзывов
Отличная аптека открытого типа, все витамины мази есть, огромный ассортимент препаратов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алтынбек Арипов​33 отзыва
Отличная аптека возле дома, всегда выручают
ЛТ
​Лия Торгаева​64 отзыва
Отличная аптека, хорошие цены
МБ
​Мария Бочарова​50 отзывов
Люблю эти аптеки, всегда дешевле, чем везде.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Aza Aza​6 отзывов
Очень плохая и грубая кассирша
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее