............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Salomon 

Магазин спортивных товаров
4.6
272 оценки
4.6
272 оценки
Фариза Какен28 отзывов
Купила обувь Salomon X-Adventure Coldrush Waterproof Women 5 декабря за 89 000 тг. После первого снега и небольшого дождя обе пары промокли в носовой части при обычной ходьбе через лужу. 11 декабря отнесла пару на экспертизу. Магазин отказал, сославшись на «достоверную» экспертизу, и в качестве объяснений выдвигал версии, что: — обувь не предназначена для слякоти, только для снега. Хотя в названий ботинка написано Waterproof! — я якобы подобрала «не тот слой носков» — или что нога «вспотела». Считаю такие аргументы неприемлемыми: носки и пот не могут объяснить локальное намокание носка после контакта с водой снаружи. Ноги если потеют, то потеют равномерно, а не локально под небольшим участком под пальцами. Для обуви с маркировкой Waterproof это недопустимо, тем более за такую цену. Очень разочарована качеством товара и формальным подходом магазина к гарантийным случаям. За 89 000 тг ожидаешь честного сервиса, а не перекладывания ответственности на покупателя.
Читать целиком
JY
Jan YTO6 отзывов
ЕТ
Евгения Томилова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
22 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Очень приятно, будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине!
Рената Джуменова6 отзывов
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
18 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны сервисом и п…
YK
Yermek Kudabayev3 отзыва
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова! 😊 Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием и особ…
TM
Tina M20 отзывов
Продавцы при мне начали перекидывать меня друг на друга, что-то вроде «возьми ты, у нее размер 38,5, при этом 6 как раз. Я не буду с ней работать». Я прошу принести мне понравившиеся модели, говорю свой размер 37,5. Начали измерять стопу и говорят у вас 38,5 и объясняют что это французский размер. Вам нужен 38,5, ок несите 38,5. На сто лет ушел в итоге перекинул меня на другого парня. Принесли 6,5 (так как по совету предыдущего продавца, я взяла больше). 6,5 оказался мне большим. Что и следовало ожидать. Я ведь изначально сказала, что у меня 37,5. Зачем-то начал мне объяснять раскладку UK, USA. Оно мне зачем?? Я как будто специально подделывала размер стоп, чтобы их помучать. А вид у них был именно такой. Придут кинут обувь уйдут. Непонятно к кому обращаться. Уже неудобно спрашивать модель/размер, чтобы не ранить их чувства. Хотя это вроде их прямая обязанность, нет? Не грубила, не хамила, а с таким видом ходят, как будто я что-то плохое сделала, Господи. В итоге, когда размер 6,5 мне не подошел я решила нафиг уйти в другой Salomon, чтобы не беспокоить продавцов на Назарбаева. Поэтому что для них это оказалось очень тяжело. И крайний продавец (русский со светлыми волосами) спросил - подошло? Я ответила нет (так как 6,5 оказались мне огромными). А 6,5 напомню я взяла, так как первый продавец (казах полненький) уверял заверял что у меня 38,5. И объяснял все виды размеров (зачем мне они???). И после моего «нет, не подошло», начал с возмущением и гневом кидать коробки. Очень «приятное» впечатление произвели эти продавцы на магазин Salomon на Назарбаева. Такой осадок, ужас нет слов. Обращение топ что сказать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом — нам искренне жаль, что визит в наш магазин на Назарбаева оста…
Romeru5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за замечательный отзыв! 😊 Рады, что вам понравился наш магазин и работа консультанта Данила…
مجهول .121 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Адилет Кайырбеков24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку Адилет! Нам приятно, что Вы остались довольны как качеством продукц…
Laila .10 отзывов
Salomon, магазин спортивных товаров
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Стараемся держать стиль на максимуме 😊 Будем рады видеть вас снова!
Катарина Л38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вам понравилось у нас, и особ…
AS
Askhat Sydykov8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, Askhat! 😊 Рады слышать, что вам понравились кроссовки и наш сервис. Носите с удовольствием и заглядывайте к нам снова!
SY
Samat Yeskenov35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, Самат! 😊 Очень приятно слышать, что вы остались довольны. Стараемся держать планку!
Марина Сикорская3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый отзыв, Марина! 😊 Очень рады, что сланцы понравились, а обслуживание ост…
TT
Tselinograd TSE60 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhasmin Abdikadirova3 отзыва
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за такой позитивный отзыв — это настоящая мотивация для всей нашей…
Е
Егор11 отзывов
2GIS ALMATY14 отзывов
Salomon, магазин спортивных товаров
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Рады что Вам понравилась наша обувь, будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине! :)
AA
Asset Asset2 отзыва
Здравствуйте. Хочу поделиться негативным опытом. В ноябре 2024 года посетил данный магазин по рекомендации с целью приобретения качественной обуви. Проконсультировавшись с консультантом, удостоверился о качестве обуви, что цена - качество соответствует. Далее выбрал модель, фото которое прилагаю. С момента покупки, т.е. с ноября 2024 года носил обувь в повседневном городском режиме. Ноги были всегда в тепле и комфорте. В январе 2025 года на одном из пар ботинок появился мелкий излом, который с каждым днем стал увеличиваться. Далее, в марте 2025 года заметил подобное и на втором ботинке также с наружной стороны. Ведь прошло в общем всего 4 месяца, обувь ведь практически новая, носилась в обычных городских условиях, стоимость обуви данной фирмы сами знаете недешевая… но вот так просто начала портится на глазах. Для меня это был шок, как так.. «Саломоны» ведь это дорогая, качественная обувь, почему??? Ведь до этого я носил и обычную по-проще обувь, цена которых не гарантировала качество, но все же носилась куда дольше в первозданном виде. Често, стало обидно. После этого решил обратиться в магазин, позвонил, объяснил ситуацию, спросил о гарантиях, на что получил ответ, что на данную категорию обуви с подобными случаями гарантии нет! После чего стало досаднее вдвойне. Вот человек решает купить хорошую обувь, выделяет немалую сумму, в надежде проносить ее как минимум 2-3 года без нарекании, но в итоге получает это… разве не обидно будет? Нет? После подобных ситуации, действительно пропадает желание возвращаться в такие магазины и видеть эти милые улыбчивые лица, которые так красиво преподносят свой товар и желают хорошей носки. Было бы этому всему цена, если перед покупкой сразу информировали бы о имеющихся рисках, были честны с покупателями, ну или же была хоть какая то компенсация. Но увы… Не хочу сказать плохое о работниках данного магазина, ведь они всего лишь следуют политике/инструкции владельцев. Надеюсь, кому то мой опыт будет полезен. Спасибо за внимание.
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что столкнулись с такой ситуацие…
Saltanat Adilkhanova12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
12 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв Салтанат. Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас снова! :)
Abylai Assylkhan4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
31 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что консультант Данила смог помочь вам с выбором ботинок…
Vika Urusova6 отзывов
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
28 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и что консультант Данила смог по…
ТОО КазФосФат7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось общение с Фирузой. Приятно слышать, что она…
M
Max9 отзывов
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Данила смог помочь вам с выбором и предоставить полезные ре…
Abdullah ‎عبد الله4 отзыва
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством товара и обс…
PB
Polina Basina14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв Полина! Нам приятно, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Данияр обяз…
TK
Temirlan Karipzhanov1 отзыв
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв Темирлан! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и обслуживанием…
ДА
Дмитрий А4 отзыва
Salomon, магазин спортивных товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий. Спасибо Вам за положительный отзыв, будем рады видеть Вас снова!
NT
Natalya Tishkova4 отзыва
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за такой положительный отзыв :) Нам очень приятно, что вы снова выбрали наш магазин. Рады, ч…
IG
IR G6 отзывов
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Данияр смог помочь вам с выбором брюк для сноуборда…
ZD
Zhuldyzay Dautova3 отзыва
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Мы обязательно…
Руслан Мукашев24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
18 декабря 2024, официальный ответ
Қайырлы кеш! Біздің дүкенде әр ауысымда Қазақстан Республикасының мемлекеттік тілінде сөйлейтін сату…
ЮА
Юлия Ахма11 отзывов
Пришла с конкретным запросом, попросила помочь с выбором. В итоге потратила 1,5 часа, потому что девушку постоянно забирали на административные дела другие коллеги. Сервис отвратительный. В итоге на одного консультанта несколько посетителей, зато остальные занимаются другими делами магазина. Из идеи «зайти быстро купить подарок», в итоге потрачено полтора часа, из которых минут 30 ловила консультанта с рассеянным вниманием. Из 3 сотрудников магазина с посетителями работала только одна девушка, и то другие коллеги ей или не давали, или она сама отвлекалась на другие задачи. Пока девушка оформляла покупки, другие коллеги параллельно звали ее куда-то в зал. Ни к покупателям уважения, ни друг к другу. Была одна Также смутило, что покупая термобелье на 100к, половина товаров на вешалках, нет нормальных упаковок с новым товаром который еще не доставали. Те попросить новый товар со склада - задача со звездочкой. А даже если и найдут, упаковка - замызганный прозрачный пакет которая даже не от этой вещи, фото прикрепляю. Девушка консультант адекватная, помогла, но есть вопросы по тому как в целом работает филиал, из-за вышеописанного. Сервис ужас, упаковка никакая. Учитывая что бренд хороший; эти факты очень печалят.
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
13 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не оправ…
BT
Baurzhan Tulbassov2 отзыва
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и вы нашли все необходимое. Обяз…
RY
Rasul Yakubov2 отзыва
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
30 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо Вам за ваш отзыв! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Фируза действительно…
Shynar Zh1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
30 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравился шлем и вы остались довольны обслуживанием. Мы в…
Садовник Мюллер51 отзыв
Salomon, магазин спортивных товаров
30 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Извиняемся за неудобства, связанные с отсутствием парковки, но к сожалению она у нас не предусмотрена :(
AT
Assem Tussupova3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salomon, магазин спортивных товаров
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. В Salomon всегда можно найти что…
AB
Andrey Batyrev1 отзыв
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что покупка прошла так приятно и с таким положительным настро…
ZM
Zhansaya Mikhailova3 отзыва
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
20 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой. Александр всегда старается сдел…
Е
Ернар1 отзыв
Читать целиком
Salomon, магазин спортивных товаров
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ернар! Спасибо вам большое за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады вас видеть в…
🍪
Мы используем cookies подробнее