............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люстры Luxe 

Шоурум
4.7
60 оценок
4.7
60 оценок
MZ
Mombieva Zarina6 отзывов
Эмиль Ахмедянов57 отзывов
ЖИ
Жансулу Искендирова2 отзыва
DR
Dinara Ravelu6 отзывов
Читать целиком
ЛL
Люстры Luxe, шоурум
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, напишите время и дату посещение шоу рума, чек либо номер договора, состав услуги товар…
DU
Daulet Usenbai2 отзыва
Читать целиком
ЛL
Люстры Luxe, шоурум
23 октября 2023, официальный ответ
@2gis удалите пожалуйста данный комментарий, так как человек не является посетителем клиентом нашего…
НН
Нарина Набиева2 отзыва
МИ
Мадина Ильясова10 отзывов
ЗЖ
Зере Жаксылыкова21 отзыв
AR
Alen Ravelu119 отзывов
Дорогие коллеги и клиенты Хочу с вами поделиться опытом По приобретению осветительных приборов В магазине @luxe_lustry_kz С супругой специально приехали к ним в шоу рум чтобы в живую посмотреть и убедится в качестве товара. Заранее выбрали онлайн. Сказали можете приезжать смотреть. В итоге приехали, сказали ещё не привезли показали похожую. Ок не проблема. Выбрали ещё несколько позиций на доставку. Взяли счёт на оплату. Оплатили на следующей день. Как дело дошло до доставки оказалось вдруг что одной позиции нет теперь, хотя уточняли несколько раз перед оформлением. Также просили проверить все перед отправкой и на видео снять отправить нам что все осветительные приборы исправны. В итоге отправили просто фото без проверки. Самое интересное произошло дальше, когда приехали на объект чтобы объяснить электрику что где будет. Оказалось что основная часть светильников не того размера, вместо диаметра 60см отправили 50см. Начали писать менеджеру. Те начали уверять что все отправили правильно. Наглядное фото сделали что размер не тот. В итоге в ответ получаем "Если вас что-то не устраивает привезити обратно, оформим возврат" Вроде как это не наша проблема, а их. Ожидаешь от поставщиков адекватное решения проблемы. Как вариант: Мы привезём вам ваш размер, а курьер заберёт другие или вам вернем разницу. Нас такой отношения клиенту не устроило. Ещё бегать отвозить к ним, делать возврат на лицевой счёт. Это время и деньги как ни как. Супруга написала отзыв в 2gis дабы может руководство компании увидит его и разрешит эту ситуации. В итоге супруге пишит менеджер с которым мы работали. Теперь мы оказались плохими и не правы, её из-за нас уволили и нас заблокировали. Про решения нашей проблемы речь и не шло. Резюмирую для всех друзья: ✅️В шоу-руме интересный ассортимент ✅️Цены хорошие если сравнивать с другими магазинами 📛Сервис хороший именно до того момента пока не оплатите за товар
Читать целиком
Саят Чектыбаев6 отзывов
ЛL
Люстры Luxe, шоурум
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите время посещение и дату, чек о покупке товара, и номер договора, состав услуги. Мы рассмотрим. Спасибо
Jlord С8 отзывов
Yerzhan Aldamzharov7 отзывов
Читать целиком
ЛL
Люстры Luxe, шоурум
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, напишите время и дату посещение шоу-рума, номер договора и чек, состав заказа товара…
Aigul Narembekova8 отзывов
АЖ
Азамат Жылкыбай6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее