............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Sadu Almaty
Гостиница
4.6
1453 оценки
Реклама
ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
402
Цены
Фото
160
4.6
1453 оценки
394 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
AU
Apple User
7 отзывов
Заехали 27 марта по 1 апреля. Попросили на ресепшене продлить пребывание до 3 апреля, сказали: «без проблем, оплатить продление можете 1 апреля». Подошла 31 марта, чтобы оплатить, а Диана сказала: все, номеров никаких нет (без извинений). Оказалось, что девочка на ресепшене ЗАБЫЛА продлить. Давайте я тоже буду проживать в вашем отеле и ЗАБУДУ оплатить? Кроме того, уборщицы в номерах очень избирательно убирают: пакет с остатками еды/посудой может сутками лежать, зато закрывашки от моих умывалок выкинули! Теперь все мои умывалки вытекут в самолете. И никто не извинился, только в конце опомнились и предложили фруктовую корзину. В день заезда межкомнатная дверь с соседним номером была ОТКРЫТА, т.е. ночью, в любой момент, мог зайти в мой номер посторонний человек. Это вообще безопасно? Дверь закрыли только на следующий день, когда нашли ключи. Диана, вам отдельное «спасибо».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SA
Sadu Almaty, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные не…
КС
Куралай Сайранбековна
16 отзывов
Очень понравился отель, чисто красиво. Вежливый ресепшн. В номерах чисто, новое всё, есть всё что необходимо. В ресторане очень вкусно и эстетично
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за тёплый отзыв о нашем отеле Sadu. Нам очень приятно, что вам понр…
BH
Be Happy
13 отзывов
Отличная баня в сакском стиле со смыслом! Баня в новом формате: с разными видами парениями для полного отдыха и релакса от шумных Алма-Атинских улиц
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за тёплый отзыв о нашей бане в сакском стиле. Нам приятно, что вам…
zs
zhanar saduakas
7 отзывов
Sadu қонақ үйіне бармас бұрын ойланыңыздар, себебі, қазақ тіліне деген құрмет жоқ, бармен орыс ұлтының азаматы, қазақша су сұрап едім менсінбеушілік көрсетіп әрең орыс тілінде жауап берді, сіздер қай мемлекетте өмір сүріп жатырсыздар? Өз елімізде біз неге басқа ұлттың үстемділігін сезінуіміз керек???
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Құрметті қонағымыз! Пікіріңізбен бөліскеніңіз үшін алғыс айтамыз. Сізден осындай жағымсыз жағдай үш…
BK
Bai Kesh
7 отзывов
При бронировании двухместного номера с одной двухспальной кроватью, дали два совмещённых кровате, что было неудобно. Душевая постоянно заливает весь сан узел и пол постоянно в луже воды. В номере колонка издает непонятный звук на постоянной основе.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваше пре…
М
Мира
3 отзыва
Очень красиво и комфортно 💯👍🏻💕
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Мира, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌 Ждём вас вновь 💛
Zarina Vasilova
17 отзывов
👍👍
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AM
Adelina Medova
11 отзывов
В целом неплохой отель, если бы не менеджмент. 1) Завтракаешь, отошел взять кофе, возвращаешься а твоей еды уже нет) 2) В спа не впускают детей младше 12 лет по непонятным причинам, при этом не уточнили по телефону,ведь я спрашивала по телефону прежде чем туда пойти. В день рождения моей малышки не смогли даже пропустить на пол часика, испортили настроение. Если бы по тел сказали, я бы и ребенку не говорила, что туда собираемся 3) Попросила приготовить ранний завтрак, но пришлось его ждать. Яблоки тупо не мытые положили, они не просто пыльные, они прям грязные.)) 4) Халаты по всей видимости твердые, а персонал как то пытается улучшить ситуацию и стирает их видимо уксусом и это к сожалению чувствуется. 5) непонятная система лифта подъем только с карточкой.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
SA
Sadu Almaty, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая г-жа Adelina Medova Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, чт…
EI
Elena Imankulova
16 отзывов
Приехала на 3 дня, в номере требуется ремонт- стены замазаны краской, пятнами. Напор воды слабый, душ и лейка забиты известковым налетом. Клининг работает спустя рукава, сегодня могут оставить полотенце для ног, завтра «случайно» забыть. Про тапочки тоже напомнить надо было. Вишенка на торте- ресторан при отеле, который продает банкеты. Музыка, обещанная до 23.00 - продолжает звучать дальше, время 23.17. Ресепшн обещал что до 23.00 Чтобы вы понимали- окна выходят во двор(к бассейну), там весь этот бедлам и происходит. Если вы приехали отдыхать- вам явно не в этот отель.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
SA
Sadu Almaty, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Elena Imankulova! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что проживание в нашем…
Все комментарии
АА
Алуа Абдижаппар
6 отзывов
хочу поблагодарить Диану🥺очень милая девушка ,высокий уровень сервиса! сделала все усилия ,чтобы устранить проблему ☺️
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГТ
Гульнара Тасжурекова
1 отзыв
Прекрасный отель, чисто и уютно, здорово, что есть ,где можно почувствовать себя как Дома Огромное спасибо Диане на ресепшн
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за такие добрые слова. Нам очень приятно, что Вы почувствовали себя…
RG
Richard Gere
5 отзывов
Хочу выразить благодарность отелю за сервис, вежливость, гостеприимство. По приезду был приятно удивлен апгрейду, спасибо, очень приятно!!! Отдельное спасибо Диане и Аяжан!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за такие тёплые слова и высокую оценку нашего сервиса. Нам очень пр…
Все комментарии
Дмитрий Смолик
2 отзыва
Кровати узкие, разболтанные…, В номере, запах канализации…, система вентиляции плохо работать…, слишком жарко, дефицит воздуха, окна запрещено открывать…, Персонал замечательный реагируют незамедлительно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили работу нашего персонала — н…
Санжар Кайсаров
60 отзывов
Был пару раз на конференциях и форумах. Отличное место. Есть бассейн. Кухня хорошая. Цены адекватные. Все чисто, уютно и ново.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали отель Sadu для участия в конференциях…
PA
Pavel Artyomenko
33 отзыва
паркинг персонала человек 10 не могут помочь припарковать 1 машину, все просто стоят (просьбы помочь были проигнорированы)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что сервис парковки не соотве…
DG
Don G
38 отзывов
Сервис средний, приезжал в декабре, в номере прохладно, в коридоре гостиницы ещё холоднее, скудный выбор на завтраке
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании…
AT
Aselina Tleuberdiyeva
49 отзывов
Бассейн ұнады, спа өте керемет, массажисттері жақсы жасайды, советую🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 сентября 2025, официальный ответ
Құрметті Aselina Tleuberdiyeva! Пікіріңізге көп рахмет. Бассейн мен SPA аймағы сізге ұнағанына қуаны…
АО
Айдар Орынбасаров
2 отзыва
Спасибо большое Диана, прекрасное обслуживание, желаю процветания!!!👍🏼👍🏼👍🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖК
Жандос Куанышев
9 отзывов
Хорошая гостиница! Спасибо менеджерам Дильшада, Аяжан и Диана! Супер отель
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно…
AK
Akhmetchin Kanat
2 отзыва
Отель өте ұнайды! Әрдайым келіп тұрамын, Диана ханым керемет сервис корсеті
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Құрметті қонақ, Sadu қонақүйі туралы жылы пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Біз үшін өте қуанышты, щ…
ЕО
Ерлан Олжабай
2 отзыва
Алматыға бірінші рет келіп,осы отельға тоқтадық,обслуживания на высшем уровне👍👍 барлык жандайымызды жаксылап жасап берди😍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Құрметті қонақ, Алматыға алғаш сапарыңызда Sadu қонақүйінде тоқтағаныңыз туралы жылы пікіріңіз үшін…
Di Zieva
17 отзывов
Отличный отель! Расположение в центре города, всё рядом. Номер чистый, уютный, кровать удобная. Персонал очень приветливый, всегда готов помочь. Отдельное спасибо администратору Павлу Завтраки вкусные. Соотношение цена-качество на высоте. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень прия…
Timofey .
11 отзывов
Недавно останавливался в гостинице Sadu, и впечатления остались очень хорошие. Место спокойное, уютное, идеально подходит для отдыха или деловой поездки. Атмосфера приятная, чистота везде поддерживается. Номер комфортный, всё необходимое есть, кровать удобная, тихо, можно спокойно отдохнуть после дороги или насыщенного дня. Персонал вежливый, внимательный, всегда готовы помочь. Заселение прошло быстро и без проблем. Расположение удобное — легко добраться, рядом есть кафе и магазины. В целом гостиница оставила положительное впечатление: комфортно, удобно, достойное качество за свои деньги. Sadu — отличное место для комфортного проживания в Алматы. Рекомендую 👍
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о проживании в гостинице Sadu. На…
Nurzhan Ryuk
11 отзывов
Останавливались в этой гостинице и остались очень довольны. На ресепшене Диана и Адилям — невероятно вежливые и доброжелательные, с теплотой относятся к гостям и всегда готовы помочь. Расположение отеля удобное, рядом всё необходимое. Номера просторные, уютные и самое главное — чистые. Однозначно рекомендую к выбору!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
19 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы осталис…
AV
Alexandr V
18 отзывов
В номере очень сильный запах канализации из раковины и душевой. Довольно странное решение сделать санузел открытым без какой либо двери. Присоединюсь к комментариям ниже от том, что во время принятия душа вода разливается по всему полу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за обратную связь и что поделились своими впечатлениями. Нам искренн…
ДП
Дмитрий Павельин
1 отзыв
Хорошие завтраки возле дома ,по 7000 тысяч целый фуршет Омлеты как из детсва запеканки делают за это отдельный респект 👍 Хорошее обслуживпние сотрудники, админ как родные уже встоечают с улыбкой 👍 Если сделаете что бы можно было бы с собой брать вообще шикарно будет Сырники бы еще добавить
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку наших завтраков и работы сотруднико…
M K
56 отзывов
Постоянно выбираю этот отель. Просторные номера, отличный спа и бассейн — отдых на высшем уровне. Завтраки просто лучшие, а веранда заслуживает отдельного комплимента 🌿. Для меня Sadu — это один из самых уютных и комфортных отелей в Алматы. Он в 5 минутах находится от DE-Montfort university, а это еще один плюс 😉
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Macallan In Lalique
251 отзыв
Прекрасный отель, красивые номера, приятный летник ресторана, свежий воздух, вкусная кухня🩷 Вишневый бургер и лимонад манго-маракуйя всегда вне конкуренции😋 Уютно, атмосферно и всегда с удовольствием🙌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
4 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Будем Рады вновь видеть Вас в нашем о…
Адель Бектасова
3 отзыва
Добрый день! Заселение по их словам в 14:00, приехав в 16:00 номер был не готов, так как по их словам не выехал гость. Консьерж отсутствует. Бассейн был закрыт, без предупреждения. Заселились в номер, здесь не работают кондиционеры, вместо них стоят два советских вентилятора. По факту в номере показывает 28 градусов, а это на минуточку «люкс» номер. Даже само из оборудование пишет, что уровень комфорта в номере -плохо. Администрация никак проблему решать не планирует даже. Если бы заранее предупредили о таком, мы бы заселились в другой отель
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ая Ибадулла
2 отзыва
Была там в Спа❤️ очень очень хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Мика Ауелханова
12 отзывов
Рахмет, сервис очень хороший
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Мика, здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Нам очень приятно 🤗
АА
Адилет Алдангуров
24 отзыва
Диана Молодец
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что работа Дианы оставила у вас…
Erasyl Asylbekov
4 отзыва
гостиница хорошая, но думаю за такую цену можно найти получше
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Erasyl! Благодарим за отзыв!!! Ждем вас в гости снова и снова 🤗
NM
Nurgul Milliard
6 отзывов
Все хорошо в этой гостинице, единственный минус - это система завтраков, точнее время начала завтрака. Начало завтрака в 07.00, принципиально. Даже в 5⭐️гостиницах идут на встречу, так как понимают, что гость выезжает до 07.00 утра. Я специально спустилась на 15мин раньще, чтобы перекусить перед выходом, но нет, еле налила стакан сока под взором недовольной администраторшы. И таких как я там было прилично людей. Спасибо за доброе утро. И было бы хорошо, если бы Вы пересмотрели условия и были more flexible.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв и что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что вам п…
БЕ
Балжан Ерсерыккызы
9 отзывов
Күштііі
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Балжан, здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова!!! Приходите в гости ещё 🌸
Все комментарии
Sultana Shahizadi
47 отзывов
В ресторане еда могла бы быть повкуснее
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о нашем ресторане. Н…
AM
Aziza Magnificent
1 отзыв
Супер комфортабельный отель, шикарный спа, нужно приезжать с купальником, ресторан бесподобный, эстетика в этно стиле оставила море впечатлений. Спасибо Вам за заботу!
Читать целиком
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за такие вдохновляющие и тёплые слова. Нам невероятно приятно, что…
АМ
Айжан Муханбеткалиева
18 отзывов
Прекрасное место для проживания, бизнес тренингов и МК. Современное оборудование, отличные номера
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айжан. Огромное спасибо за теплые слова 🤗 Будем ждать вас снова.
DУ
Daniar Усенбек
2 отзыва
Поменяли номер из-за вони. Второй номер был нормальным. Завтрак легкий. Локация хорошая. В целом 4
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулис…
MZ
Mira Zhak
16 отзывов
С первой минуты заселения полное разочарование. Во-первых, не работал принтер и они не смогли распечатать лист заселения. Во-вторых, нами был забронирован отель с условием трех отдельных кроватей, нам это пообещали. Мало того, я во время заселении ещё раз повторила, что я с двумя тинейджерами и мы бронировали три отдельных спальных места. «Конечно, конечно»-ответила нам ресепшионист. В итоге одна двуспальная кровать в номере. И полотенца на 1 человека. К месту сказать, мы заселялись не в 14 ч, а в 19:45!!! Номер до сих пор не готов. В номере не очень чисто(((. В итоге мы сидим уже 20 минут и ждём пока нам разъединят кровати. Зашла горничная пожилого возраста, поковырялась в кровати и ушла… а мы продолжаем сидеть и ждать. Отвратительно! Отвратительный сервис, персонал разговаривать не умеет. Громко разговаривают между собой, как-будто нас тут нет, при чем такими словообротами «да мне по фиг», «заманала» и тп… НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Второе фото живописно рассказывает о чистоте…🤦♀️🤦♀️🤦♀️ И ещё… заселили с 15-летним сыном и 13-летней дочерью в номер, где в душевой нет дверей… Браво👏👏👏 и даже не предупредили🤦♀️ Спасибо, что хоть в туалете есть дверь P.S. Справедливости ради скажу, что сотрудники Назерке и Шамиль сделали всё возможное, чтоб у нас поднялось настроение. Очень вежливые и приятные! Спасибо им! Они несколько сняли накал эмоций. Но остальные службы👎
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
SA
Sadu Almaty, гостиница
24 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Мира, Благодарим вас за такой развернутый и честный отзыв. Нам действительно жаль, что ва…
Lavurik Gevorkyan
12 отзывов
SPA зона. Алексей. Профессионал своего дела. Выходишь из парилки как-будто заново родился. Слышит клиента и его желания без слов. Если забыться и переродиться - только на программы к Лёше❤
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SA
Sadu Almaty, гостиница
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Lavurik Gevorkyan! Благодарим за такой искренний и приятный отзыв! Алексей — действительно…
MM
Ms Musayeva
12 отзывов
Любимый спа центр, полный кайф и релакс, классная парильная. спасибо мастеру Лиане за хороший пилинг и чудесный массаж.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ms Musayeva Благодарим вас за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу…
АК
Айдана Копжасарова
12 отзывов
Сервис на 0 просто, не понимаю тех кто пишет восторженных отзывов. 1) с начала заселения были проблемы, то карточка не работает что бы подняться на лифте до своего этажа, потом эта же карта не открывает номер 2) в зоне бассейна ждать и звать официанта нужно миллион лет 3) заселились с ребенком, подошли к ресепшену спросить где находится спа ( он видел что мы с ребенком на руках ) показал путь, когда зашли в спа нам говорят - « с детьми нельзя» , а почему бы сразу на ресепшене не предупредить?! 4) время на данный момент 23:22 мы с 15:00 сидим в номере и слушаем ужасно громкую музыку и барабаны бьющие по мозгам из-за какого-то мероприятия в отеле. Ребенок не может заснуть, это вообще как-то регулируется?! Мы приехали сюда отдыхать, а не отрофировать себе мозги барабанами с обеда 5) в ресторане Улытау , можно считать что обслуживали себя сами, сами брали трубочки, сами бегали за официантами что бы они приняли заказ, сами подходили оплачивали у бара, сами с бара несли себе напитки 6) в этом же ресторане один единственный детский стульчик , сначала ты бьешься за него с другими посетителями, а потом бегаешь за официантом что бы они принесли тряпку что бы вытереть его САМА. И в кульминацию Прачка)) вызвали в 18:00 сдаем вещи, заранее уточняем успеют ли до завтра до 10:00 утра, если нет тогда не будем, уверяют что успеют . На следующий день звоним на ресепшен в 10:40 уточнить что с вещами на что получаем ответ - вот поставили стираться! На все возмущения отвечают , рабочий день у прачки заканчивается в 20:00 хотя мы сдали вещи еще в 18:00!!! После всех разбирательств приносят их в 11:30 СЫРЫМИ, с Вас 20 тыс пожалуйста 👏🏻😂 Никогда в жизни просто сюда не вернемся
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
SA
Sadu Almaty, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Айдана Копжасарова! Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваше п…
BM
Bota Mm
7 отзывов
Заселили раньше времени, номер очень чистый, уютный и красивый. Бассейн теплый, лежаков много, полотенца принесли через 5 минут. Это мое шестое пребывание в Саду, очень люблю это место❤️ Спа это отдельный кайф, в сауне играет күй.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
SA
Sadu Almaty, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за такой тёплый и приятный отзыв 💙 Нам очень приятно, что вы вновь…
DK
Denza Kuduro
3 отзыва
Только заселились в отель и на всех этапах, которые мы прошли ждало разочарование: 1) Пришли в бассейн - нет полотенец у бассейна, сказали ждать 2) Лежаков тоже не было, снова пришлось ждать 3) 4 раза попросил меню, пока его несли успели 30 раз мимо меня пройти После этого пошли в СПА зону, в которой нам сказали, что к сожалению, у них нет халатов и полотенец, так как людей очень много и отправили нас в номер за халатами и полотенцами, все бы ничего, но для номеров халатов - тоже нет Оправдание - выходной день, людей много, полотенца на сушке Красивый отель, классный запах, интерьер и картины нравятся, но, к сожалению весь отдых испорчен Никогда не пишу отзывы, ни плохие, ни хорошие, но в этот раз халатное отношение чувствуется сильно. Поэтому перед тем как заселяться, подумайте сто раз перед тем как идти туда. Дата заселения 30.08 14:00
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SA
Sadu Almaty, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв и за то, что подробно поделились своим опытом. Нам искренне…
El Crazy
5 отзывов
👍🏻
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВШ
Вероника Шлыкова
5 отзывов
Сервис на высшем уровне. 10/10 Отдельная благодарность Павлу.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Вероника Шлыкова! Спасибо за высокую оценку! Рады, что сервис оставил у вас лучшие впечатл…
ЛИ
Ляззат Идрисова
6 отзывов
Хорошая и уютная гостиница! Очень понравились завтраки, зона спа, удобные номера. На ресепшн девушка Диана, парень Равиль и другие сделали пребывание в гостинице комфортным.
Читать целиком
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля Sadu. Нам очень прият…
kuat maigarin
1 отзыв
Чисто, уютно. Хороший завтрак.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, kuat, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы старались ❤
АЕ
Айдана Есентай
10 отзывов
Уютно, компактно, очень приятный персонал Прекрасный вид с террасы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SA
Sadu Almaty, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Айдана Есентай! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем от…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее