............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sadu Almaty 

Гостиница
4.6
1453 оценки
РекламаООО «ДубльГИС».
4.6
1453 оценки
394 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User7 отзывов
Заехали 27 марта по 1 апреля. Попросили на ресепшене продлить пребывание до 3 апреля, сказали: «без проблем, оплатить продление можете 1 апреля». Подошла 31 марта, чтобы оплатить, а Диана сказала: все, номеров никаких нет (без извинений). Оказалось, что девочка на ресепшене ЗАБЫЛА продлить. Давайте я тоже буду проживать в вашем отеле и ЗАБУДУ оплатить? Кроме того, уборщицы в номерах очень избирательно убирают: пакет с остатками еды/посудой может сутками лежать, зато закрывашки от моих умывалок выкинули! Теперь все мои умывалки вытекут в самолете. И никто не извинился, только в конце опомнились и предложили фруктовую корзину. В день заезда межкомнатная дверь с соседним номером была ОТКРЫТА, т.е. ночью, в любой момент, мог зайти в мой номер посторонний человек. Это вообще безопасно? Дверь закрыли только на следующий день, когда нашли ключи. Диана, вам отдельное «спасибо».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные не…
КС
Куралай Сайранбековна16 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за тёплый отзыв о нашем отеле Sadu. Нам очень приятно, что вам понр…
BH
Be Happy13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за тёплый отзыв о нашей бане в сакском стиле. Нам приятно, что вам…
zs
zhanar saduakas7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Құрметті қонағымыз! Пікіріңізбен бөліскеніңіз үшін алғыс айтамыз. Сізден осындай жағымсыз жағдай үш…
BK
Bai Kesh7 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваше пре…
М
Мира3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Мира, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌 Ждём вас вновь 💛
Zarina Vasilova17 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AM
Adelina Medova11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая г-жа Adelina Medova Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, чт…
ГТ
Гульнара Тасжурекова1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за такие добрые слова. Нам очень приятно, что Вы почувствовали себя…
RG
Richard Gere5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за такие тёплые слова и высокую оценку нашего сервиса. Нам очень пр…
Дмитрий Смолик2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили работу нашего персонала — н…
Санжар Кайсаров60 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали отель Sadu для участия в конференциях…
PA
Pavel Artyomenko33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что сервис парковки не соотве…
DG
Don G38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании…
AT
Aselina Tleuberdiyeva49 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 сентября 2025, официальный ответ
Құрметті Aselina Tleuberdiyeva! Пікіріңізге көп рахмет. Бассейн мен SPA аймағы сізге ұнағанына қуаны…
АО
Айдар Орынбасаров2 отзыва
ЖК
Жандос Куанышев9 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно…
AK
Akhmetchin Kanat2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Құрметті қонақ, Sadu қонақүйі туралы жылы пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Біз үшін өте қуанышты, щ…
ЕО
Ерлан Олжабай2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Құрметті қонақ, Алматыға алғаш сапарыңызда Sadu қонақүйінде тоқтағаныңыз туралы жылы пікіріңіз үшін…
Di Zieva17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень прия…
Timofey .11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о проживании в гостинице Sadu. На…
Nurzhan Ryuk11 отзывов
AV
Alexandr V18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за обратную связь и что поделились своими впечатлениями. Нам искренн…
ДП
Дмитрий Павельин1 отзыв
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку наших завтраков и работы сотруднико…
Macallan In Lalique251 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
4 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Будем Рады вновь видеть Вас в нашем о…
Ая Ибадулла2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Мика Ауелханова12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Мика, здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Нам очень приятно 🤗
АА
Адилет Алдангуров24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что работа Дианы оставила у вас…
Erasyl Asylbekov4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Erasyl! Благодарим за отзыв!!! Ждем вас в гости снова и снова 🤗
БЕ
Балжан Ерсерыккызы9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
30 марта 2026, официальный ответ
Балжан, здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова!!! Приходите в гости ещё 🌸
Sultana Shahizadi47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о нашем ресторане. Н…
AM
Aziza Magnificent1 отзыв
Читать целиком
SA
Sadu Almaty, гостиница
3 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за такие вдохновляющие и тёплые слова. Нам невероятно приятно, что…
АМ
Айжан Муханбеткалиева18 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айжан. Огромное спасибо за теплые слова 🤗 Будем ждать вас снова.
Daniar Усенбек2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулис…
MZ
Mira Zhak16 отзывов
С первой минуты заселения полное разочарование. Во-первых, не работал принтер и они не смогли распечатать лист заселения. Во-вторых, нами был забронирован отель с условием трех отдельных кроватей, нам это пообещали. Мало того, я во время заселении ещё раз повторила, что я с двумя тинейджерами и мы бронировали три отдельных спальных места. «Конечно, конечно»-ответила нам ресепшионист. В итоге одна двуспальная кровать в номере. И полотенца на 1 человека. К месту сказать, мы заселялись не в 14 ч, а в 19:45!!! Номер до сих пор не готов. В номере не очень чисто(((. В итоге мы сидим уже 20 минут и ждём пока нам разъединят кровати. Зашла горничная пожилого возраста, поковырялась в кровати и ушла… а мы продолжаем сидеть и ждать. Отвратительно! Отвратительный сервис, персонал разговаривать не умеет. Громко разговаривают между собой, как-будто нас тут нет, при чем такими словообротами «да мне по фиг», «заманала» и тп… НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Второе фото живописно рассказывает о чистоте…🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И ещё… заселили с 15-летним сыном и 13-летней дочерью в номер, где в душевой нет дверей… Браво👏👏👏 и даже не предупредили🤦‍♀️ Спасибо, что хоть в туалете есть дверь P.S. Справедливости ради скажу, что сотрудники Назерке и Шамиль сделали всё возможное, чтоб у нас поднялось настроение. Очень вежливые и приятные! Спасибо им! Они несколько сняли накал эмоций. Но остальные службы👎
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
24 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Мира, Благодарим вас за такой развернутый и честный отзыв. Нам действительно жаль, что ва…
Lavurik Gevorkyan12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Lavurik Gevorkyan! Благодарим за такой искренний и приятный отзыв! Алексей — действительно…
MM
Ms Musayeva12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ms Musayeva Благодарим вас за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу…
АК
Айдана Копжасарова12 отзывов
Сервис на 0 просто, не понимаю тех кто пишет восторженных отзывов. 1) с начала заселения были проблемы, то карточка не работает что бы подняться на лифте до своего этажа, потом эта же карта не открывает номер 2) в зоне бассейна ждать и звать официанта нужно миллион лет 3) заселились с ребенком, подошли к ресепшену спросить где находится спа ( он видел что мы с ребенком на руках ) показал путь, когда зашли в спа нам говорят - « с детьми нельзя» , а почему бы сразу на ресепшене не предупредить?! 4) время на данный момент 23:22 мы с 15:00 сидим в номере и слушаем ужасно громкую музыку и барабаны бьющие по мозгам из-за какого-то мероприятия в отеле. Ребенок не может заснуть, это вообще как-то регулируется?! Мы приехали сюда отдыхать, а не отрофировать себе мозги барабанами с обеда 5) в ресторане Улытау , можно считать что обслуживали себя сами, сами брали трубочки, сами бегали за официантами что бы они приняли заказ, сами подходили оплачивали у бара, сами с бара несли себе напитки 6) в этом же ресторане один единственный детский стульчик , сначала ты бьешься за него с другими посетителями, а потом бегаешь за официантом что бы они принесли тряпку что бы вытереть его САМА. И в кульминацию Прачка)) вызвали в 18:00 сдаем вещи, заранее уточняем успеют ли до завтра до 10:00 утра, если нет тогда не будем, уверяют что успеют . На следующий день звоним на ресепшен в 10:40 уточнить что с вещами на что получаем ответ - вот поставили стираться! На все возмущения отвечают , рабочий день у прачки заканчивается в 20:00 хотя мы сдали вещи еще в 18:00!!! После всех разбирательств приносят их в 11:30 СЫРЫМИ, с Вас 20 тыс пожалуйста 👏🏻😂 Никогда в жизни просто сюда не вернемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Айдана Копжасарова! Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваше п…
BM
Bota Mm7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за такой тёплый и приятный отзыв 💙 Нам очень приятно, что вы вновь…
DK
Denza Kuduro3 отзыва
Только заселились в отель и на всех этапах, которые мы прошли ждало разочарование: 1) Пришли в бассейн - нет полотенец у бассейна, сказали ждать 2) Лежаков тоже не было, снова пришлось ждать 3) 4 раза попросил меню, пока его несли успели 30 раз мимо меня пройти После этого пошли в СПА зону, в которой нам сказали, что к сожалению, у них нет халатов и полотенец, так как людей очень много и отправили нас в номер за халатами и полотенцами, все бы ничего, но для номеров халатов - тоже нет Оправдание - выходной день, людей много, полотенца на сушке Красивый отель, классный запах, интерьер и картины нравятся, но, к сожалению весь отдых испорчен Никогда не пишу отзывы, ни плохие, ни хорошие, но в этот раз халатное отношение чувствуется сильно. Поэтому перед тем как заселяться, подумайте сто раз перед тем как идти туда. Дата заселения 30.08 14:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв и за то, что подробно поделились своим опытом. Нам искренне…
El Crazy5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ВШ
Вероника Шлыкова5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Вероника Шлыкова! Спасибо за высокую оценку! Рады, что сервис оставил у вас лучшие впечатл…
ЛИ
Ляззат Идрисова6 отзывов
Читать целиком
SA
Sadu Almaty, гостиница
9 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля Sadu. Нам очень прият…
kuat maigarin1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, kuat, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы старались ❤
АЕ
Айдана Есентай10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
Sadu Almaty, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Айдана Есентай! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем от…
🍪
Мы используем cookies подробнее