............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
2.7
193 оценки
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
24
Вакансии
2.7
193 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
KS
Kabylgani Shalqar
5 отзывов
Нету некоторые лекарства.
Полезно
0
Гульмира Едилова
4 отзыва
*Уважаемый руководитель аптеки «Рауза»,* Хочу выразить недовольство обслуживанием, с которым столкнулась сегодня в вашей аптеке. Я пришла с больным ребёнком, так как приехала из другого города на лечение, и не с кем было его оставить. У ребёнка была температура, и я хотела купить жаропонижающее и антибиотик ZITMAK. Понимаю, что нужен рецепт, но попыталась объяснить фармацевту, что ситуация экстренная, и я сама являюсь медицинским работником. В ответ получила грубый отказ, без сочувствия и понимания. Пришлось срочно звонить знакомому врачу, чтобы он прислал рецепт. Более того, фармацевтка также грубо ответила другому покупателю, у которого, как я поняла, проблемы со зрением. В целом её поведение было неуважительным и раздражительным, как будто люди приходят в аптеку за бесплатными препаратами. Также отмечу, что мне не выдали даже обычный пакет, что тоже вызывает вопросы к уровню сервиса. Прошу провести беседу с персоналом и объяснить, что покупатели — это не враги, а люди, которые нуждаются в помощи, особенно в медицинском учреждении. С уважением, Гульмира 08.12.2025 время 16:11
Читать целиком
Полезно
0
SK
Serial K
3 отзыва
Просто ужасный сервис.
Полезно
0
Турар Куралбаев
18 отзывов
на кассе стоит девушка невысокого роста, очень вежливо общается, и фармацевт профессионал. так что считаю что про базарную бабу отзывы уже не актуален. видимо уволили ее уже.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Адилет Кажыкен
3 отзыва
24.11.2025 фармацевт который работал в этот день , не смотря на то что пришла с больным ребенком из за своей личной не приязни в мои адрес , хотя с ней не знакома отказалась продать мне лекарство , не знает не закон в отношений потребителей не этику фармацевта мало что не продала лекарство так оскорбила меня речью что мне нужно лечится ! Прошу принять меры и не брать таких людей ( не люди ) на работу , если нет уважение к старшим и матерям !пусть идет и продает овощи на базаре , и ругается там с каждой собакой !аптека это ведь не место где нужно показывать характер !
Читать целиком
Полезно
0
АА
Аружан Абикенова
6 отзывов
Дәріханадан дәрі алған клиентке пакетке салафанға салып беру қажет!Бір штук парацетамол алсада🤬🙄Пакетик бересізба десем платный деп айтып тұр просто ужас😏Екінші рет бармаспын бұл аптекаға🫠
Читать целиком
Полезно
0
SY
Sandugash Yeskermes
2 отзыва
Написано, что работают с 8 утра, в итоге по факту не работают!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
D.
Dory .o.
2 отзыва
14 октября пришли в аптеку за таблетками,но так и не смогли получить их,женщина работающая сложно назвать фармацевтом очень не компетентна,груба,недовольна своей жизнью и может выдавать таблетки по настроению ,мол не можем дать без справки такой закон а на следующий день выдаёт без проблем,несколько раз так и не получив таблетки ушли в другую аптеку и благополучно приобрели .Женщина ведёт себя как базарная баба,женщин называет Ага или апа, а ещё что совершенно непонятно пытается рассчитать наличными просит именно наличные.
Читать целиком
Полезно
1
ММ
Молдир Мараткызы
14 отзывов
Кассадагы Кыз не довольная Суракка жауап бергиси келмиди не сураган даринди тусинбиди.Жулынып характер корсетеди.Биринши адамдармен жумыс жасап уйрену керек.Екинши Дарилерди тану керек.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СН
Султанбек Нур
20 отзывов
Сатушы шаршағанба демалыс беріңіздер жүйкесі тозған сияқты
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айым Мейер
27 отзывов
Сегодня зашла к ним за физраствором. Проблем не должно было быть. Я показываю фото и говорю что мне нужно именно этот раствор, а она мне приносит совсем другую.
Читать целиком
Полезно
0
Moldir Ayapova
4 отзыва
Күшті
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ZE
Zhandos Erzhanov
3 отзыва
Багалары жаксы
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Olzhas Jassinbekov
7 отзывов
Сайтта басқа баға, келсең одан қымбат баға
Полезно
0
АН
Асель Назарова
25 отзывов
Просила амиксиклави875 дали 500, фармацевт даже не предупредила просто подсунула, так как после операции не стала возвращаться! Но так тоже нельзя, человек приходит в аптеку за лекарствам, а вы занимаетесь самоуправством 😏
Читать целиком
Полезно
0
ГШ
Газиза Шайкыбек
2 отзыва
Ужасный продовец , хамка
Полезно
0
Керим Сеилханов
131 отзыв
Цена приемлемая рядом с домом!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
k
kulimkhan
8 отзывов
Бүгін болдым. Провизор жас қыз болды. Өте әдепсіз, клиентпен қалай қарым- қатынас жасауды білмейді. Дәріні сата салып, ар жағындағы бөлмеге кетіп қалды. Алған дәрінің жарамдылық мерзімін көріп беріңіз деп қайта шақырдым.Жасым 73- тегі адаммын, қззілдіріксіз көрмедім жазуды.Кейде қолдану уақыты таяған дәріні сатып жібереді. Жұлынып келіп,менің қолымдағы дәріні алып: уақыты 2027 жылға дейін, біз уақыты таяған дәрі сатпаймыз деп, маған дауыс көтеріп сөйледі! Неге дұрыстап жауап бермейсің, менің немеремнен да жассың десем, одан ары шапшиды. Атыңды айт, бастықтарың қайда, саған шағым түсіремін десем, өзің тауып ал дейді маған! Содан мен дауыс көтеріп едім, атым Күнсұлу, ал не істейсің деп тұр алдымда! Баратын жер емес!
Читать целиком
Полезно
1
IB
Inna Bazarbaeva
3 отзыва
Мен 7 июнь күні түске жақын барғанмын бір тәте турған.Спирт сүраганмын 310 тг деді 500 тг бердім ,сдача берді 10 тг жетпей тур де ладно деп қарасам 40 тг кем, кіріп айтсам 2 сағат түрді есептей алмай қандай фармацевт ол сонша адам күтіп түр 😱 соңында спиртте алмай акщамды қайтып алуға түра келді 🤷 кісі ақысын жемеу керек ғой 5 тг болсада.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Марина Болат
6 отзывов
08 май 2025 . Аптекадағы қызға. Мегасеф 250мг беріңіз десем , маған Мегасеф 750 мг беріп көзі бақырайып жоқ ондай 250 мг деген болмайды деп алдап тұр . Хотя біз 3 ші күн алып жүрміз балама. Білімі бар тәжірибесі бар дұрыс мамандарды жұмысқа алсаңыздар дұрыс болар еді. Алдындағы тәте жақсы еді бәрін түсіндіріп айтып беретін.
Читать целиком
Полезно
0
Айнурым Есенгельдинова
3 отзыва
хочу оставить отзыв девушке которая была на смене 22.04.2025 года. Я подошла с направлением врача и попросила девушка посчитать цену за лекарство и попросила сказать цену каждого лекарство чтоб понять где мы выгодней купить, на что девушка сказала только общую сумму притом что не добавила и оставила несколько лекарств не посмотрев на назначение! грубая, не умеет с клиентами общаться, не компетентная!! сказала что ей нужно работать и не будет говорить цену лекарств так как ей это не выгодно! что за дела теперь фармацевты начали искать выгоду у покупателя !?? больше не приду в эту аптеку! и никому не советую! так обращаются будто бесплатно дают что то!!!! это было всегда и будет что подойдет покупатель и попросит цену и если у него нет такой суммы он пойдет в другое место по дешевле! очень плохой фармацевт ! смотрите камер и делайте что то с такими ! Они много клиентов теряют!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Nazeka A
11 отзывов
Продают лекарства у которых срок 2-3 месяца, ужас просто и обратно принимать не хотят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Assyl Bs
15 отзывов
Закрывают кассу раньше времени, что неудобно, тк дома есть люди, которые болеют
Полезно
0
Эстафания Попова
9 отзывов
08:07 аптека закрыта , стучу закрыто .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бабурхан Ш.
2 отзыва
Хорошая аптека, всегда все есть)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Raushan A
9 отзывов
Почему-то в этой аптеке все дорого стало((. Раньше всегда у Рауза покупала. Разочарована.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дилик 🤟🏻
41 отзыв
Рядом все есть
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айсулу Анкежанова
5 отзывов
Здравствуйте! Могли бы открыть аптеку Рауза у нас в ЖҚА Алмасити 5, ұл Абая,тақ как у нас ЖҚА очень большой, и многодетные много, частные аптеки очень дорогие. Вы вам просим открыть аптеку уу нас. Спасибо за понимание.
Читать целиком
Полезно
1
Дидар Толеубай
5 отзывов
Не работают до 23:00
Полезно
2
М К
11 отзывов
Не умеет обслуживать женщина фармацевт. Даже не дает инструкцию для применения, смотрите в интернете на своем телефоне говорит, и это каждый раз. То что отпускает еще без рецепта вообще молчу
Читать целиком
Полезно
0
Денис 😎
4 отзыва
В интернете одну цену пишете, а по факту приезжаешь и всегда дороже. Было так не один раз. Сделал замечание. А она мне ой я забыла у нас сейчас скидки. Обсчитывают в этой аптеке людей.
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Сымбат Бақытнұр
7 отзывов
сағат 8 де ашпайды
Полезно
1
Bek Adil
10 отзывов
Закрыто а жаль
Полезно
1
??
??????? ????????
4 отзыва
Аптека закрыто, написано буде через 15. Прошло больше часа так и не открыли
Полезно
0
Максим Мальцев
17 отзывов
Аптекарша стояла грубая высокомерная с недовольным лицом. Не продала мне некоторые лекарства сказав что у меня не хватит денег. Ноль бы поставила за обслуживание. Ужас ни ногой туда больше
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Благодарим за обратную связь. Рауз…
Б.
Баха .
6 отзывов
Трубку не поднимает.
Полезно
0
Ерболат Турсынхан
9 отзывов
Обслуживание ноль с таким не довольствием отвечают еще и сбрасывают телефон не знаю что есть у них и нечего нету цены с воздуха берет чтоли
Полезно
0
Birzhan Abiken
2 отзыва
До конца не работают закрывают рано написано в 23 00 приходиш 22 00 закрыто сидит там кто то рукой машет в телефоне сидит!
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Благодарим за обратную связь. Изви…
ГК
Гульсара Карагозина
12 отзывов
Вечно нет сдачи срочно нужно было лекарство а у них я постоянно замечаю что нету сдачи Инкасатор прошу оставляйте им деньги на сдачу из за этого не могу купить лекарство
Читать целиком
Полезно
0
Рустем Сабитулы
2 отзыва
Зачем вы указываете контактные данные если не отвечаете? Единственный раз ели как дозвонился, оператор недослушав сборсил телефон и теперь этот номер телефона вечно занят. Уберите контактные данные, они у вас тут указаны лишь для галочки!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анель К.К.
10 отзывов
персонал неграмотный , просроченные таблетки , не проверяют , еще и не берут назад .. не признают своей вины …
Полезно
1
. .
7 отзывов
Айналып кетейiндер ау,котерсендершi телефондарынды,1356рет звондадык гой уже,тiрiсiндер ме озi?
Полезно
1
Асима Бертебаева
18 отзывов
Фармацевт Айсулу очень приятная девушка, знает свою работу. 👌👍👍👍
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Всегда вам рады ❤ Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Nazgul Yespenbetova
19 отзывов
12.02.24 года в 15:02 приобрела по назначению врача кардиолога Карнилев , Я попрасила 20 штук, Мне сказали, что осталось только 3 флакона, Я согласилась взять их. Я выпила 13февраля и 14 февраля(сегодня),хотела бросить в мусорку сегодня смотрю срок и там написано до 06.2023 год( уже срок истек аж на 8 месяцев) 🤮 Кстати , попросила чек и мне не выдали, полагаясь на то, что вторую кассу только открыли и там чек не выбивается. Хорошо что Я попросила сфоткать чек с компьютера. На фото предоставила.Позвонила в колл центр , обьяснила ситуацию, отношения на отвали! Попросила внутренний номер Рауза по адресу Шугыла, позвонила взяла трубку девушка и говорит , что невозможно и все, Дело не в деньгах, а в том что из за таких безответственных фармацевтов и аптек можно покалечить себя здоровье , Моя версия ( не выдавая чек пихают лекарства с истекшим сроком годности)‼️ Будьте осторожны ‼️❌
Читать целиком
Полезно
3
А
Абдурахим
12 отзывов
Неге өтірік табличкасына жазасыздар 08:00ден 23:00 дейін деп , по факту жабық , арқашан жабық тұрады, не деген бассыздық. Ноль балл болса Ноль деп қояр едим. Қанша адам келдік 5-6 адам келіп кеттік. Бір дворда бір емес екеуі де тұр. Біреуі 24/7 болса екіншісі 08:00 ден 23:00 дейін жұмыс жасау керек. Екеуі де жабық сағат 22:00 шараларын шамаларында келгем жабық.
Читать целиком
Полезно
1
Akerke Zhomart
8 отзывов
Баламен барган едим, бир нарсены салмапты, 2штуктын орнына биреу гана салган. Адейи пайдаланасындарма корип турды балам жылап турганын. Адейи салмай жиберды. Мен баска жакта турамын . Енды сол ушин кайта баруым керек па? Не деген жауапкершилик жок адамдар
Читать целиком
Полезно
1
Нурзат Пазылханов
4 отзыва
Звонил по всем четырем номерам, никто не берет. Ехал с другой части города чтоб купить препарат который указан на сайте (в наличии). Оказывается его нет в наличии.
Читать целиком
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Препараты указанные на сайте имеют адреса. Данной аптеки нет в публикаций. Извините за…
Данияр Сапаргали
45 отзывов
Грубая фармацевт!
Полезно
0
КА
Карлыгаш Абдималик
3 отзыва
Какие вы безответственные?!😡 Ребенок болит заказала срочно лекарства оплату и за доставку деньги получили а лекарству не доставили😡Верните мне деньги обратно😡
Читать целиком
Полезно
0
ДЭ
Диляра Эртаева
5 отзывов
Фармацевт мне продал другой товар и отказывается обменять.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее