............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рауза 

Сеть аптечных складов
2.7
193 оценки
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
РекламаЛицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
2.7
193 оценки
KS
Kabylgani Shalqar5 отзывов
Гульмира Едилова4 отзыва
*Уважаемый руководитель аптеки «Рауза»,* Хочу выразить недовольство обслуживанием, с которым столкнулась сегодня в вашей аптеке. Я пришла с больным ребёнком, так как приехала из другого города на лечение, и не с кем было его оставить. У ребёнка была температура, и я хотела купить жаропонижающее и антибиотик ZITMAK. Понимаю, что нужен рецепт, но попыталась объяснить фармацевту, что ситуация экстренная, и я сама являюсь медицинским работником. В ответ получила грубый отказ, без сочувствия и понимания. Пришлось срочно звонить знакомому врачу, чтобы он прислал рецепт. Более того, фармацевтка также грубо ответила другому покупателю, у которого, как я поняла, проблемы со зрением. В целом её поведение было неуважительным и раздражительным, как будто люди приходят в аптеку за бесплатными препаратами. Также отмечу, что мне не выдали даже обычный пакет, что тоже вызывает вопросы к уровню сервиса. Прошу провести беседу с персоналом и объяснить, что покупатели — это не враги, а люди, которые нуждаются в помощи, особенно в медицинском учреждении. С уважением, Гульмира 08.12.2025 время 16:11
Читать целиком
SK
Serial K3 отзыва
SY
Sandugash Yeskermes2 отзыва
СН
Султанбек Нур20 отзывов
Moldir Ayapova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ZE
Zhandos Erzhanov3 отзыва
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Olzhas Jassinbekov7 отзывов
ГШ
Газиза Шайкыбек2 отзыва
Керим Сеилханов131 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Айнурым Есенгельдинова3 отзыва
хочу оставить отзыв девушке которая была на смене 22.04.2025 года. Я подошла с направлением врача и попросила девушка посчитать цену за лекарство и попросила сказать цену каждого лекарство чтоб понять где мы выгодней купить, на что девушка сказала только общую сумму притом что не добавила и оставила несколько лекарств не посмотрев на назначение! грубая, не умеет с клиентами общаться, не компетентная!! сказала что ей нужно работать и не будет говорить цену лекарств так как ей это не выгодно! что за дела теперь фармацевты начали искать выгоду у покупателя !?? больше не приду в эту аптеку! и никому не советую! так обращаются будто бесплатно дают что то!!!! это было всегда и будет что подойдет покупатель и попросит цену и если у него нет такой суммы он пойдет в другое место по дешевле! очень плохой фармацевт ! смотрите камер и делайте что то с такими ! Они много клиентов теряют!!!!
Читать целиком
Эстафания Попова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бабурхан Ш.2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дилик 🤟🏻41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дидар Толеубай5 отзывов
СБ
Сымбат Бақытнұр7 отзывов
Bek Adil10 отзывов
Максим Мальцев17 отзывов
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Благодарим за обратную связь. Рауз…
Б.
Баха .6 отзывов
Birzhan Abiken2 отзыва
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Благодарим за обратную связь. Изви…
Асима Бертебаева18 отзывов
Рауза, сеть аптечных складов
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Всегда вам рады ❤ Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Nazgul Yespenbetova19 отзывов
12.02.24 года в 15:02 приобрела по назначению врача кардиолога Карнилев , Я попрасила 20 штук, Мне сказали, что осталось только 3 флакона, Я согласилась взять их. Я выпила 13февраля и 14 февраля(сегодня),хотела бросить в мусорку сегодня смотрю срок и там написано до 06.2023 год( уже срок истек аж на 8 месяцев) 🤮 Кстати , попросила чек и мне не выдали, полагаясь на то, что вторую кассу только открыли и там чек не выбивается. Хорошо что Я попросила сфоткать чек с компьютера. На фото предоставила.Позвонила в колл центр , обьяснила ситуацию, отношения на отвали! Попросила внутренний номер Рауза по адресу Шугыла, позвонила взяла трубку девушка и говорит , что невозможно и все, Дело не в деньгах, а в том что из за таких безответственных фармацевтов и аптек можно покалечить себя здоровье , Моя версия ( не выдавая чек пихают лекарства с истекшим сроком годности)‼️ Будьте осторожны ‼️❌
Читать целиком
Нурзат Пазылханов4 отзыва
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Препараты указанные на сайте имеют адреса. Данной аптеки нет в публикаций. Извините за…
Данияр Сапаргали45 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее