............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pena.kz 

Мастерская
4.8
160 оценок
4.8
160 оценок
Black BERRY3 отзыва
МВ
Мария Вернер17 отзывов
ДР
Данияр Рамазанов10 отзывов
MS
Madiya Shinassylova15 отзывов
IG
Ildar Galimov3 отзыва
Pena.kz, мастерская
26 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Ильдар, благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Diana Ushakova8 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Диана! Подскажите пожалуйста, что произошло из чего Вы обозначили Мастерскую “Колхозна…
Yevgeniy #17 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Носите с удовольствием🙏🏻 и благодарим за теплые слова , в сторону Администра…
MM
Mariya Matveeva10 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
29 ноября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Для Важен каждый клиент, благодарим Вас за доверие и отзыв! Будем рады, видеть в…
GG
Galina Gattsiyeva1 отзыв
Pena.kz, мастерская
29 ноября 2024, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо, Вам за доверие и теплые слова
OP
Olga Pavlova1 отзыв
Прекрасный сервис, очень отзывчивые работники, а главное, настоящие профессионалы своего дела. Я принесла в ремонт три вещи с разными проблемами (оторвавшийся ремешок на сумке, дырка на переноске для собаки и полностью развалившаяся застежка на портфеле). Все три вещи починили очень качественно. Фурнитуру для портфеля искали специально, долго подбирали именно то, что подойдет по стилю. Папа, которому принадлежит портфель, остался очень доволен. С переноской тоже было непросто, но мастер нашел отличное решение, дырку заделали очень аккуратно, уже испытали переноску в действии, все выдержало. Очень приятно, когда за дело берутся люди, которые не только разбираются в своем деле, но и относятся к нему и к клиентам с душой, вникают в проблему и находят не просто какое-то решение, а самое лучшее решение. От всей души рекомендую!
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
8 октября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Это очень приятно, Наши Специалисты стараются для каждого клиента индивидуально…
AM
Anna Mukhoryapova11 отзывов
Pena.kz, мастерская
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Рамиль! Спасибо за Обратную связь, мы ценим каждого клиента!
Данияр Dauletov3 отзыва
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
8 октября 2024, официальный ответ
Ернур, добрый вечер! Мы безмерно бланодарны, Вам за доверие и постоянный выбор нашей компании! Прихо…
Волкова Юля2 отзыва
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
8 октября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый вечер! Ваши слова очень приятны, мастера стараются для каждого клиента! Будем рады, вид…
Альбина Жахина6 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
4 октября 2024, официальный ответ
Альбина, добрый вечер! Мы, помним Вас и Благодарим за отзыв и доверие! Для нас это ценно!
Sabina Shekh5 отзывов
EW
Elina Win8 отзывов
Pena.kz, мастерская
3 октября 2024, официальный ответ
Элина, добрый вечер! Спасибо за Ваш выбор и доверие к нам! Также, благодарим за теплые слова! Приходите снова!
пв
павел волков21 отзыв
Pena.kz, мастерская
3 октября 2024, официальный ответ
Павел , Добрый вечер! Ваш, отзыв очень приятен и ценен, для наших Специалистов! Благодарим за доверие и будем рады, видеть Вас снова!
R I77 отзывов
Pena.kz, мастерская
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приятно слышать теплые слова! Рады будем, видеть Вас вновь!
AR
Aliya Rollan3 отзыва
Pena.kz, мастерская
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алия! Благодарим за Отзыв, для нас это ценно! По поводу связи, также приносим извинения и решаем этот вопрос🙏🏻
НР
Наргиз Решетникова21 отзыв
Пожалуйста не относите свою дорогую обувь на реставрацию или даже на профилактику к этим людям. Принесла АБСОЛЮТНО НОВЫЕ туфли, jimmy choo с этикетками, с чехлом и чеком даже. Чтобы просто сделали профилактику на подошву. Отдали с отклеивающейся подошвой сбоку. Когда я сказала что такого же не было, мастер повышает голос и смеется говорит так и было. Зачем просто из клиентов делать дураков и уверять что так было. Я дотошная и рассмотрела туфли до того, как отнести к ним. Там была маленькая потертость, но чтобы отваливалась подошва!!!??? Просто на будущее, не стоит с ними связываться, просто как хим чистка работает ок. На фото туфля ПОСЛЕ ТОГО, как я уговорила мастера подклеить хоть чуть чуть. Взялся другой мастер и капнул туда клей, чтобы визуально не было видно. Это просто ужас какой стресс я пережила, пока просила хоть что нибудь сделать. Получилось то, что получилось.
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
23 июня 2024, официальный ответ
Наргиз, добрый вечер! Такая ситуация, исключительно впервые. В нашей компании было выполнено много…
David O10 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за доверие и искренний отзыв, обязательно передадим специалистам ! Мы ценим ка…
Zhanna Erk13 отзывов
Pena.kz, мастерская
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Жанна! Благодарим за уделенное время и доверие! Будем рады видеть, Вас вновь!
Dana Issakhanova20 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дана! Благодарим за отзыв 🙏🏻 Приятно слышать теплые слова!
Arailym Bimurza3 отзыва
Pena.kz, мастерская
3 июня 2024, официальный ответ
Арайлым, доброе утро! Спасибо, что выбрали нас и оставили обратную реакцию на работу наших специалистов 🙏🏻 Будем рады видеть снова!
Deniza Ti6 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
3 июня 2024, официальный ответ
Дениза, добрый день! Блпгодарим, Вас за теплые слова для нас это Важно и ценно! Будем рады, видеть В…
АС
Асель Серикбаева10 отзывов
Pena.kz, мастерская
3 июня 2024, официальный ответ
Асель, добрый день! Спасибо за доверие и Ваш отзыв, мы ценим каждого клиента!
Елена С58 отзывов
Pena.kz, мастерская
3 июня 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Безумно приятно получать, такие отзывы! Будем рады, видеть Вас снова
АС
Айгуль Сагимбекова4 отзыва
D
Danissimo7 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам за честный отзыв примем к сведению! Будем стараться работать еще лучше…
Константин Серохвостов6 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Константин! Да, у Нас прекрасное Руководство и прекрасные Администраторы, Благодарим В…
Eduard Grigoryan7 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Эдуард! Спасибо за теплый Отзыв! Носите с удовольствием! Профессионализм, Порядочность…
EE
Eva Ereschenko2 отзыва
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ева! Мы помним, Вас и всегда рады Видеть ! Наш Коллектив, старается проработать до мел…
маринка кудашкина5 отзывов
cmhenjoyer ྀི1 отзыв
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за Отзыв и рады, что как всегда оправдали Ожидание! Приходите к нам ещ…
Alvi Andi2 отзыва
Ужасная администраторша. Кто ее нанимал? Говорит работает 3 года, как будто продажник волчара или администратор года. Нам не нужна ваша критика, всего доброго. Это ее слова. Ужасная компания! Куда смотрит руководство ? Звезду протри админ. Чтобы наоборот получичить лояльного клиента и повысить кассу за день, говорит что она все знает и работает 3 ГОДА! Люди всю жизнь учатся, а она за 3 года выучила и знает жизнь! Попросила написать на ватсап, потому что я за рулем в данный момент. Так она говорит, что ну отправите фото. Вообще НОЛЬ клиентоориентированности! 3 года она работает😂 руководство обратите внимание на администратора, клиентов сливает!!! 3 года работает и все знает в бизнесе как😂 люди годами работают развивают, а она за 3 года научилась 😂 Руководство обратите внимание, кто представляет вашу компанию! Ужас и позор! Вы тратите деньги на таргет, на смс, таргетологов, затраты маркетинга и вам весь бюджет сливает какой то админ, который думает что она имеет право хамить и бросать телефон. Даже слово не успела сказать. Так на этом не закончилось. Но это полное дно конечно. Она посчитала, что в праве писать что то либо клиенту на личный номер и критиковать человека, а именно том что она права. Браво 👏😂 Я звонила по телефону, чтобы узнать цену сколько по времени займет. Мне не сказали цену, требовали фото и видео. И настойчиво говорят отправить. Я говорю, что за рулем. И говорю могли бы сказать: «вы вам сами сейчас напишем, можете скинуть туда». Но нет, важнее же быть выше клиента и послать его. И самое главное все было сказано спокойно, без резких выражений, без оскорблений по телефону. На что меня просто послали и положили телефон, не дав сказать слово даже.
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Айдана, в Священный Месяц Рамадан Клевета-худшее что может быть! Вы, сейчас п…
Артур Дергунов3 отзыва
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
4 апреля 2024, официальный ответ
Артур, доброе утро! Благодарим, Вас за обратную связь ,приятно! Рады будет видеть, Вас вновь!
АТ
Айнура Тайкенова6 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
4 апреля 2024, официальный ответ
Айнура, доброе утро! Мы, Вас Помним, Уважаем и Ценим Ваше Доверие в который раз! Благодарим за уделе…
Daulet Armanovich26 отзывов
Pena.kz, мастерская
4 апреля 2024, официальный ответ
Даулет, доброе утро! Благодарим! Передадим специалистам, Ваше довольство Услугой в Нашей Мастерской!🔥 Будем рады, видеть Вас вновь!
Nn
No name Confidential7 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
6 января 2024, официальный ответ
Айнур, добрый день! Благодарим, Вас за доверие и обращение к нам! Рады будем, видеть Вас вновь!
АА
Адина Адина13 отзывов
Ч
Чина5 отзывов
Читать целиком
Pena.kz, мастерская
5 декабря 2023, официальный ответ
Доброе утро! Пожалуйста предоставьте номер Заказа, если Вы были у нас. Чтобы, мы могли разобраться в…
🍪
Мы используем cookies подробнее