............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grand Hotel 

​Ресторан
4.5
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Меню1

Фото18

4.5
56 оценок
​Мелек Бадалова​18 отзывов
Хотела бы оставить негативный отзыв, получила плохие впечатления. Ссылаясь на отзывы, решили посетить это место. Ободок унитаза сломан, в душевой кабине плесень. В меню было 3 завтрака на выбор, по итогу, предоставляют только один. Спрашивая причину, женщина на раздаче разворачивается уходит, а администратор говорит—ну вот так. Затем, всю ночь в номере какой то шум, грохот, бесконечно работает вытяжка, которая мешает спать и действует на нервы. Администрация на жалобы никак не реагирует. К сожалению, сюда нельзя прикрепить аудио, но все доказательства есть. Единственная звезда за чистоту. В общем, не советуем, цена не соответствует.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ася Ким​22 отзыва
Очень грубые кассиры не адекватные люди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GH
Grand Hotel, ресторан
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ася! Спасибо за ваш отзыв. Хотим уточнить: у нас в заведении нет кассиров, поэтому не…
​Ssandu K​3 отзыва
Іші таза керемет👍ішіндегі жұмыскерлер сыпайы күшті бізге ұнады 😍🔥
GH
Grand Hotel, ресторан
22 июля 2025, официальный ответ
Ssandu. Рахмет💐
​Zhaina N​3 отзыва
Огромное спасибо админстратор Жандаулету, барлығы жоғары деңгейде🔥
GH
Grand Hotel, ресторан
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Zhaina. Спасибо за доверие 😉 Всегда вам рады.
​Мерей Табылганова​4 отзыва
Өте керемет отель, особенно спасибо админстратор Жандаулету за отзывчивость😍
GH
Grand Hotel, ресторан
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Мы всегда вам рады.
AT
​Arai Tabylganova​5 отзывов
Нам очень понравилось прям чисто везде ресепшен парни молодцы спасибо вам большое 😍😍
GH
Grand Hotel, ресторан
21 июля 2025, официальный ответ
Arai! Благодарим за приятный отклик, будем рады вам всегда!
​Танат Кемелхан​19 отзывов
Таза жайлы таңғы асымен бағасына тұрарлық. 😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
​Зарина Аубакирова​1 отзыв
Ышы таза уборка жаксы жасап турады обслуживания кушты бары жаксы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GH
Grand Hotel, ресторан
13 января 2025, официальный ответ
Рахмет. Келіп тұрыңыз🫶
​Серик Джолдасбаев​198 отзывов
Жақсы жер.
GH
Grand Hotel, ресторан
29 августа 2024, официальный ответ
Рахмет. Келіп тұрыңыз🖐️
​Dmitriy Cherkassov​2 отзыва
Обычно не пишу отзывы, но сейчас решил написать чтобы люди знали куда идут. Посетили отель 9-го октября 2023 года. Полностью соглашусь с одним из предыдущих отзывов - цена (22К за номер стандарт) однозначно НЕ соответствует качеству. Максимум тянет только на ПОЛ цены (11К). Парень на ресепшен (с тату на шее) не приветливый, как будто его заставили там работать. Так же себя вела и повар-апайка которая готовила нам завтрак. Приготовив завтрак сказала «Заберите» недовольным тоном, как будто одолжение делает. Дочке которая изъявила желание отнести нам завтрак к столу сказала «Пусть забирают сами, не неси им». Опят таки показала свою «приветливость». О чистоте и уборке в номере и речь не идёт - стоит какой то запах (попахивало сигаретами), на полу/ковре, на полотенце, на халате женские волосы, унитаз был не смыт, лейка душа протекает, огородка душа очень короткая, поэтому вся вода тупо льётся на пол. Шумоизоляция так себе - пол ночи были слышни стоны из соседних номеров. Вообщем день рождение не было проведено как было запланировано. Больше сам ни ногой в этот некомпетентный отель и другим не советую.
Читать целиком
АА
​Арина Алиеви​2 отзыва
Несоответствие цен
GH
Grand Hotel, ресторан
22 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв
KN
​K N​3 отзыва
Прямо все отлично
​Azat Sabit​6 отзывов
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
GH
Grand Hotel, ресторан
22 июля 2023, официальный ответ
✊👍
​Beka Brozer​31 отзыв
Өте керемет 👍
GH
Grand Hotel, ресторан
5 декабря 2022, официальный ответ
Рахмет🙌🏻✊
​Илья Сологубов​5 отзывов
Почему же скоро открытие. Они уже открылись и встречают первых гостей. Это лучший отель в городе, мало кто с ним сравниться и в Алма-Аты.
GH
Grand Hotel, ресторан
5 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Илья, большое спасибо за отзыв. Будем рады вам всегда 🌸
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее