............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Қазпочта
Почта
1.5
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
2
1.5
24 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Y_
Yusuf_life _tv
1 отзыв
Вечно закрыто.
Полезно
0
Nurali Nuriev
3 отзыва
В чем смысл почты если она всю жизнь закрыта?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТС
Татьяна Сурина
4 отзыва
Добрый день. Хотела бы выразить недовольство качеством работы сервиса. Сотрудники ведут себя некорректно: позволяют себе грубые выражения, бросают трубку и считают, что клиент сам виноват в некорректной работе службы доставки. Неоднократно повторяла, что сотрудница по собственной инициативе позвонила мне и сообщила, что посылка была отправлена не по адресу, хотя ранее все мои отправления доставлялись без проблем через Tezber. 24 октября 2025 года я уже обращалась в колл-центр, где меня заверили, что посылку доставят, однако не уточнили корректность адреса, несмотря на то, что посылка ушла не туда. Хочу отметить, что в должностные обязанности сотрудников входит качественное обслуживание клиентов. Если клиент выражает недовольство, это происходит не по личным причинам, а из-за недостатков в работе сервиса. В подобных ситуациях сотрудник должен корректно реагировать и помогать в решении вопроса, а не усугублять конфликт. Я не прошу применять дисциплинарные меры к сотруднику, но прошу провести разъяснительную беседу и объяснить, что клиенты обращаются не по личным вопросам, а по вопросам, напрямую связанным с её профессиональными обязанностями. Отдельно хочу отметить, что, несмотря на эмоциональный разговор, сотрудница всё же услышала меня и помогла перенаправить посылку по нужному адресу, за что благодарна. Однако в дальнейшем, учитывая качество сервиса, постараюсь избегать заказов через данную службу доставки. С уважением,
Читать целиком
Полезно
1
ЗБ
Зульфия Бисенова
2 отзыва
Хотела забрать посылку оказывается не работает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кристина Григорьева
6 отзывов
Закрыто постоянно
Полезно
0
E
Ermekbaevm94
9 отзывов
Ашық тұратын уақыты жоқ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жанарыс Сакенулы
3 отзыва
Жабык ешкым жок телефон номерлеры жок хабарласатын кутып кутып каитып кеттым
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Насрулла Тилегенов
9 отзывов
Хорошо обслуживание это почто !!
Полезно
1
Жт
ЖД таао Л ас
2 отзыва
Почтаның индекси қандай жумыс жасаима өзі
Полезно
1
АҚ
Алтынбек Қияс
5 отзывов
Ешкім жумыс жасамайды бул жерде ешкім жоқ жұмыста жабық гол деген баға еще ашық деп жазып койган
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее