............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​​пункт выдачи интернет-заказов
4.3
129 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
11
4.3
129 оценок
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Anna Anna​21 отзыв
Почему закрыто? Сейчас 09:17. Пятница
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проведем б…
АК
​Анастасия Куликова​2 отзыва
Очень хороший удобный пункт выдачи. Сотрудники всегда на месте - всегда подсказывают, если есть вопросы, помогают переоформить. Чаще всего в пвз работает женщина - приветливая, всегда улыбается. В пвз всегда чисто, есть примерочная, никогда нет очереди. Очень приятное впечатление
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наш…
​140 bpm a#minor​1 отзыв
Мне прям реально нравится этот пункт. Заходишь — всё аккуратно и спокойно, никакой суматохи. На пункте работают классные люди: женщина всегда общается приятно, по-доброму, помогает без лишних слов. А парни — вообще молодцы, двигаются быстро, всё находят и выдают без заморочек. Каждый раз всё проходит так легко и удобно, что даже думать не приходится — просто забрал заказ и пошёл дальше в хорошем настроении. Для меня это уже самый удобный пункт, всегда выбираю именно его. А всем тем кто пишет негатив советую походить по базарам, хоть голову проветрите.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остаетесь довольны на…
M
​M1sTik​2 отзыва
Читаешь отзывы и приходишь в замешательство😹 лично для меня очень удобный пункт выдачи, женщина-сотрудник прекрасно справляется со своими должностными обязанностями, никогда не сталкивался с грубостью или хамством, наоборот, всегда приветлива и очень даже радует, что женщина ответственная и всегда держит порядок на пункте. Не в первый день получаю тут посылки, по всем параметрам пункт хороший👍🏻👍🏻 а людям советую не зацикливаться на агрессии, которая возможно из самих и выходит, будьте добрее к миру и мир ответит тем же😄
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим положительным опытом. Приятно с…
UA
​Ur Auntie​13 отзывов
На пункте выдачи операторша с черными волосами лет 50, маленького роста-она невероятная хамка. При том мне указывает как вообще открывать товар и как с ним обращаться. Поставила на место ее. Сказала что она хамка, очень грубая. Пожаловалась на поддержку озон и другим советую. Пусть настроение никому не портит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли такие неприятные…
​Варя Анимешка​1 отзыв
Хороший пункт выдачи заказов сотрудники добрые заказы быстро отдают и не ищут их долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш позитивный отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравился сервис и д…
​Akbota Zheksembieva​14 отзывов
место норм, но женщина грубоватая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проведем б…
​Рома Тариа​7 отзывов
Хорошо все объяснили при возврате товара ! Без спешки ! Очереди нету
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Елена Горьковец​5 отзывов
Замечательный пункт выдачи! Открывается вовремя, вежливое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Serikzhan Akhbayev​39 отзывов
Мало указателей. Немного сложно найти. Но милый и вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Indira Arkhangelskaya​31 отзыв
Почитав отзывы, я понимаю почему сотрудница в пункте выдачи на моё предупреждении о негативном комментарии начала кричать ещё громче, видимо потому что ей совсем пофигу. В это отделение начала заказывать на регулярной основе месяца два как, парни, которые здесь работают приятные, вежливые ребята, но эта женщина (невысокая, чуть полная) практически всегда недовольная, смотрит, как на врага, разговаривает нехотя, когда возвращаешь товар, смотрит на тебя волком, даст тысячу комментариев, почему тогда то или это заказала. Сегодня была последняя капля, пришло мне платье, примерочная всего одна, она была занята и до меня и я ждала минут 6 (к тем, кто был в примерочной у меня претензий нет), на моё предложение рассмотреть вопрос об ещё одной кабинке началось саркастическое замечание в сторону молодого человека в примерочной, мол кто-то тут заказал кучу всего за один раз, теперь все из-за него страдают... Занавес! Какая глупая женщина, она зп получает благодаря всем этим заказам. Когда же я сказала, что причём здесь клиент и что человек может заказать всё и сколько хочет и что ей надо быть более клиентоориентированной, женщина начала махать на меня руками, повышать голос, что мол, не надо её тут учить, я просто взяла платье и ушла. Сил нет на таких людей, хамка.
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Индира. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
РВ
​Рано Ваитова​1 отзыв
Обслуживаюсь у вас уже очень давно и всегда остаюсь давольно профессионализмом и в скорости обслуживание вашего персонала в особенности женьшени которая там сидит❤️
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и тёплые слова в адрес нашего персонала. Нам приятно зна…
РА
​Рауан Абуов​3 отзыва
Спасибо за чудесный персонал, очень удобный пункт выдачи, приветливый персонал! Всегда получаю там посылки , никогда не было хамского отношения, посылки получу своевременно ☺️
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Рады слышать, что наш пункт выдачи удобный и что наш п…
АЛ
​Анна Любимова​7 отзывов
Как можно допускать к работе с людьми психически больного человека, агрессивную психопатку. Гуля,маленького роста, с крашенным седым волосом в чёрный цвет, 53-54 года, разговаривает с раздражением,свысока,сквозь зубы, откровенно посылает матом клиентов,с злобным демоническим удовольствием, отказывает в обслуживании в точке Озон на Гоголя 20, отменяет самовольно заказы клиентов!! Она не управляема!!! Набрасывется с кулаками на людей, пытается душить и дерётся!!! На неё неоднократно жаловались,но она продолжает работать!!! В помощь ей Елубаев Мухамедали!! Нарушает права граждан,применяет силу,утаскивает в каморку людей силой, порвал вещи, причинили физический и моральный ущерб!! От администрации Озона никакой реакции!!! Вот до чего доводит безнаказанность сотрудников! Обратились в полицию!!! Подали в суд на них!!!
Читать целиком
​Мадина Сематова​3 отзыва
Хотела бы оставить хороший отзыв, мне все нравится Отдельно бы хотела поблагодарить женщину которая сидит на выдаче Все отлично объясняет , помогает при возврате , и всегда предложит пакетик
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Нам очень важно знать, что вы довольны обслужи…
ОЗ
​Олеся З​4 отзыва
Пункт удобно расположен рядом с домом, поэтому время от времени заказываю сюда товары. Но уже не в первый раз сталкиваюсь с грубостью и агрессией со стороны одной и той же сотрудницы. Раньше она была вполне вежливой, поэтому не понимаю, что происходит. В прошлый раз я отказалась от заказа из-за неполной комплектации — сотрудница резко отреагировала, хотя это не ее дело. Сегодня история повторилась. Я спокойно забрала заказ, проверила товар и, как обычно, оставила коробку рядом с мусорным ведром — раньше так делала и проблем не было. Но сотрудница дождалась, пока я это сделаю, и начала говорить на повышенных тонах, что коробки нужно сдавать лично ей. Можно было просто спокойно объяснить, если у них такие правила. Я не грубила, просто хотела забрать заказ, но снова получила раздражённую реакцию. Отмечу, что другие сотрудники всегда вежливые. Если у нее проблемы,то их нужно решать,не срываясь на клиентов.
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что н…
NS
​Nadira Shanazarova​5 отзывов
Не первый раз забираем заказ с этого пункта. Оперативно и очень вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Karina Krivtsova​20 отзывов
Хороший ПВ. Всегда оперативно выдают заказы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лексе 🫐​6 отзывов
Там мальчик красивый заказы выдает.
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш сотрудник. Приятно ви…
​Николь Карташева​11 отзывов
Ранее я регулярно посещала данный пункт Озон, и у меня не возникало никаких претензий к обслуживанию: товары порой приходили даже раньше запланированного срока. Однако сегодня моё желание продолжать посещения этого места значительно уменьшилось. Я заказала пять пар обуви, и, учитывая мой размер ноги 41, мне сложно найти подходящую и удобную пару. К сожалению, после примерки обувь не подошла, и я решила оформить возврат. При возврате одна из сотрудниц, представившаяся руководителем пункта Озон, проявила недовольство и оскорбительно высказалась, назвав меня наглой, утверждая, что я делаю заказы, но не забираю товары. Честно говоря, я испытала крайне неприятные ощущения и больше не намерена посещать это место. Её не удивило, что в этом месяце я потратила в её пункте 150 тысяч. Прекрасная клиентоориентированность!
Читать целиком
​рембан айсарова​44 отзыва
Сотрудница очень компетентная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
​Gulsara Salieva​3 отзыва
Отличный пункт выдачи и оператор на выдаче приветливый всегда подскажет если что то не поймешь.А те кто пишет что оператор грубый то с начала на себя посмотрите каким тоном вы разговариваете. А если у вас пакеты дома для мусора закончились сходите купите а не попрошайничать в пунктах ,магазинах вам ни кто ни чем не обязан. Пакеты если что тоже денег стоят а вы платите только за посылки, а за пакеты нет.
Читать целиком
КН
​Критик Начинающий​4 отзыва
Нравится что рядом есть ПВЗ, супер удобно, спасибо
OL
​Olga Li​15 отзывов
К сожалению, с данным пунктом выдачи не сложилось( При отгрузке отправлений получила в ответ кучу недовольств и возмущений от женщины, работающей в пвз, что у нее и так много работы, некуда складывать посылки, пункт перегружен и что большое количество отправлений выгодно только ее начальству, но никак не ей. Очень отталкивает такое отношение к клиентам. Мне пришлось поменять пункт отгрузки, надеюсь там будут более адекватные сотрудники.
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
ИГ
​Ирина Гузеева​3 отзыва
Очень приятный молодой человек,обслуживает быстро, очень вежливый и коммуникабельный. Помог разобраться в проблеме почему не могу заказать в пункт озон,а только в почтовое отделение. Очень довольна пунктом выдачи,все чисто,удобно, а главное ,молодой человек очень вежливый и улыбчивый.
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
JJ
​Joannnochka Joannochka​12 отзывов
Ужаснейший пункт выдачи заказов, не рекомендую, вчера и позавчера работала женщина ужасно неприятная, вся недовольная, мол зачем Вам проверять у Вас пеленки, а то что пеленки заказаны в наборе и может быть так что будет одна пачка вместо двух, ей все равно, сам пункт неудобен, отвратительная входная группа в само здание, убрали перила, сложно заходить! Пункт не рекомендую. Отличнейший пункт закрылся и автоматом заказы перенесли в этот пункт, к сожалению
Читать целиком
O​
Ozon, ​пункт выдачи интернет-заказов
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не норма…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее