............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

XO nail studio 

​Салон красоты
4.6
467 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
278
Цены
Фото
152
4.6
467 оценок
274 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​адем ка​17 отзывов
2.5 часа за однотонное покрытие, к сожалению сделали некачественно, думала топ мастер будет лучше чем мастер, оказалось нет. проплешины на ногтях, молочного цвета не оказалось и ею стала база на которой нарастили мне ногти. в итоге,зная этот факт , мастер проигнорировал и сделал на тяп ляп, ведь виден мой ноготь, цвета как хотелось нету. а на другую руку решила сделать черные ногти, так там ситуация не лучше, пузырьки на топе, видно как некачественно покрасили ногти такое чувство будто уже неделю отходила, и ногти мои выросли знатно. мастер по имени Еся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Vasilek 🌸​20 отзывов
Салон ужасно испортился, взяли подарочный сертификат, девушка вообще нечего не умеет на ресепшне! Когда брала сертификат она спросила на какую процедура и сказала что это всё в базе, что бы они знали на какую процедуру отправить, когда она диктовала имена в сертификат была ошибка я её сразу поправила взяла и ушла, когда вышла поняла что имя написано неправильно, хотя имя обычное, с двумя ошибками, хотя обычное имя так в чем была проблема не понятно, по итогу получилось что они не записывают сертификат на определеную процедуру хотя, 1 админ сказал что всё будет в базе Когда пришли по факту было только окрашивание коррекция потому что когда в вацапе писал хозяин сертификат он не так указал процедуру, зачем тогда путать людей что у вас не работает сразу база данных на определенную процедуру, у человека было мало времени, в итоге мы перенесли, придти не смогли так как человек постоянно работает, 4тыс наличкой вернуть они не могут потому что это же сертификат, хотя в других местах возращают, остался плохой осадок, пару лет назад сходила и качество было лучше и сервис лучше, а сейчас дерганый админ который говорит о том что они не могут отвечать за своих сотрудников которые были в другую смену потому что не уверены было ли такое, этот салон давно потерял своё качество и премиум салон, теперь обычный сельский салон, в котором просто завышенные цены, но за качество они не отвечают это видно по коментариям 2гис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Валентина Ступченко​1 отзыв
Ходила в салон на протяжении долгого времени, все нравилось, да были какие-то мелкие недочеты в работе, но было не критично, последние 2 раза было ужасно, предпоследние ногти ходила 2 раза на переделку, сначала на 5-6 ногтях появились трещины, сходила на переделку исправили, через несколько дней лак вздулся и появились новые трещины, опять записалась на переделку исправили, через несколько дней один ноготь сломался, и решила полностью переделать маникюр. Сделала френч, мне все понравилось, но через несколько дней ногти начали отрастать и сильно видно сквозь базу. Обратилась в поддержку сказали что я сама виновата что выбрала эту базу, что мастер предупреждал, и ничего исправить не могут, хотя меня никто не предупреждал об этом, мне просто сказали выбрать оттенок, после этого больше не хочется посещать этот салон
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​aselyok 🦋​32 отзыва
спасибо Эльнуре за эту красоту❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MO
​Malika Omarova​29 отзывов
К мастерам претензий нет. Все норм. Больше вопросы к салону. Первый большой минус это отсутствие нормальных вытяжек. Девочки работают без масок и все оседает в легких( аллергены, чужие ДНК)). Особенно на педикюре, вообще нет никакой вытяжки. Иметь хотя бы парочку фобланк!!! Отсутствие в прайсе услуги экпресс педикюра, хотела изначально экпресс, но девочки не сказали, что нет такой услуги, я заплатила полную стоимость. В моменте не осознала, что как то дорого 7 к за снятие трех ногтей( это мне не посчитали) на ногах и обработка пальцев). Upd Мастер эксперт. Пропилы на всех ногтях. Салон не видит пропилы, в фото есть их ответ. По педикюру тоже интересный ответ, То есть взять за обработку только пальцев они у меня не могли, потому что я не смогла согнуть ногу для обработки пятки, которая мне была не нужна!!!)) По хорошему было бы время писать на них жалобу в потреб надзор!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
​Аяужан Сатыбалды​4 отзыва
Өте қатты ұнады! Жұмысты асықпай аккуратно жасайды🥰🥰🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Madina Rakhimzhanova​14 отзывов
В ноября сходила на экспресс, один ноготь врос, но не болел и я не заметила В декабре снова пришла на экспресс, мастер обработала вросший ноготь, но теперь еще два ногтя вросли Мастера должны знать, что нельзя закруглять углы ногтей, иначе ногти могут вростать У меня никогда не вростали ногти до этого салона Я даже не под корень убирала ногти, но видимо все равно закруглили углы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ами 🐒🐒​8 отзывов
Записалась на маникюр к эксперту, сделала все на высшем уровне и аккуратно)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Анель Жаксыбаева​10 отзывов
Самая любимая студия! Маникюр на высшем уровне ❤️‍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Albeni Шоколад карамель печенье​6 отзывов
Римме дайте пожалуйста премию Спасибо ей каждый раз очень качественно
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
А😈
​Андрей 😈​3 отзыва
Отличный салон! Мастер Дарья делает шикарную работу! Рекомендую 😉
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Dariya-begim Bali​17 отзывов
Мастер Геращенко Дарья 10/10, советую
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
​Аяулым Сундет​8 отзывов
Пришла на маникюр в понедельник, а сегодня только четверг. И у меня уже сломался ноготь. На просьбу переделать предлагают мне в 15.00 прибежать все бросить, я так понимаю им так удобно. Хотя на маникюр я отдала 17.000 тенге да еще и мастер эксперт. Так вот назревает вопрос. Неужели за 17.000 нельзя сделать нормальный маникюр цена/качество должно быть оправданно не так ли? Мне сегодня уезжать в отпуск и мне предлагают вернуть деньги только после полного снятия работы? Но я блин столько у меня это нервов забрало я не уже не знаю. Салон что думает что я пытаюсь на не нажиться или что? Мне тоже неудобно тратить свое время (минимум 2 часа на дорогу и переделку) и свои ресурсы, так еще и переделку они мне как одолжение предлагают. Почитала отзывы в 2Гис оказывается они отвечают так всем. Итог похода в салон испорченное настроение, впечатление да еще и отпуск. большое спасибо, XO nails
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Madina K​22 отзыва
Посещала студию 3 раза. Рекомендация вашим мастерам, пусть учатся слушать клиента, а не делать по своему, всю процедуру приходится следить и делать 100 раз поправки (это говорит человек который обычно тупо сидит в телефоне и не лезет в процедуру!). Никакой внимательности к пожеланиям клиента, они прослушают 3-4 раза, затем приходится уже повышать тон на децибел, чтобы до мастера наконец-то дошло, что хочет клиент. При этом запрос был на обычный мягкий квадрат просто на базе(без дизайна итд) до этого, а последнее просто маникюр без ничего, но даже при таких простых запросах - мастера не умеют слушать и слышать клиента. По итогу спустя 100 поправок, замечаний - конечно завершают работу на слабые 3+. Про мастера Сашу хотелось бы высказаться, максимально некомпетентный мастер, не знает что такое базовый этикет, не умеет слушать клиента. 2 раза с ней были проблемы со мной, и с другими клиентами. Вайб: Мастер, который не любит свою работу, ходит вечно с отталкивающе унылым лицом. Атмосфера в салоне - хочется повешаться. В инсте конечно другой вайб. Администратора было бы неплохо научить улыбке к клиентам, она сидит за высоким столом и выглядывает через не хочу типа «опять люди🫩🙄», предлагает чай/кофе/воду с большим нежеланием, всегда отказываюсь, чтобы не напрягать ее. И кстати, эта двойная рассылка в ватсап то от админа, то от тех поддержки - уж очень надоедает. Если у вас нет связи между ними, то уберите тех поддержку, не надо делать несколько рассылок. Либо научите админа следить за работой техподдержки и не переспрашивать одно и то же. Давала шанс этой студии не раз, думала ну нужно «притереться», прихожу только потому что студия возле дома находится. Заранее прошу не обижаться, это просто рекомендации для исправления ошибок, в этот раз не могла не высказаться. 1 звезда да сервис. Вторая звезда за чистоту в салоне.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
​Роза Сарсембай​3 отзыва
Прекрасный салон, сервис на уровне, мастер ресниц профи!
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
МТ
​Мадина Турсынбай​12 отзывов
Саяра самая лучшая😍😍😍😍 Ресницы просто огонь, 2 год хожу к ней, просто профессионал своего дела❤️
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Алина​4 отзыва
кайф очень красиво и аккуратно 😻😻😻
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Ұлтуар Тұрдыбек​2 отзыва
Өті күшты❤️😻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
GK
​Gulnara Karikbolova​23 отзыва
Абсолютное неуважение к клиенту!! Посетила салон, процедура маникюр с базовым гелевым покрытием. С 12:00 до 15:00 — три часа потрачены впустую. Мастер Айнура не справилась с элементарной задачей — не смогла нанести цвет в один слой, всё текло, один ноготь перекрашивали по 6-7 раз. Это возмутительно, учитывая, что я пришла по записи. Однако хуже всего повело себя руководство!!!!Администратор Жанара не посчитала нужным даже извиниться за столь вопиющее несоблюдение стандартов сервиса. Ни объяснений, ни вариантов решения, ни попытки сохранить клиента. Такое отношение — показатель полного отсутствия профессионализма и ответственности. Никому не советую обращаться в этот салон. Время и нервы вам никто не вернёт. Ушла со слезами на глазах!!!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​ковричко пук​10 отзывов
Мастер Айгерим, просто бомба! За несколько часов записалась на сайте, считаю, что это очень удобно. Пришла, приятно встретили, посадили, оказали все нужные услуги. Персонал приятный, место небольшое, но довольно уютное, ремонт минималистичный. Работа выполнена на отлично, осталась довольная. Наращивание и дизайн, сделали за 3 часа 15 минут. Цены для меня, более чем приемлемые. Сейчас очень сложно найти мастера, которые хорошо сделают и не сильно дорого. А тут и качество хорошее, и цены приемлемые. В общем, осталась довольна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПД
​Просто Ди 🐍​8 отзывов
Эксперт Замира топ топ топ😍🥹😂
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Marina Zaitseva​8 отзывов
Очень качественные
​Ainel R​3 отзыва
Спасибо Карлыгаш за такую красоту)
S~
​Saniya ~​3 отзыва
Люблю этот салон, все стерильно, чисто и аккуратно:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛШ
​Ляззат Шамитова​10 отзывов
Мастер Рима просто чудо. Сервис супер!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Асэлья Сабырова​16 отзывов
Жасмин мастер по ресницам, я влюбилась в её работу ❤️‍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее