............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Paradise Villa 

Гостиница
4.5
407 оценок
РекламаООО «ДубльГИС».
4.5
407 оценок
119 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТГ
Тимофей Гребенев10 отзывов
МЖ
Мадияр Ж5 отзывов
Bekrr Nurb3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
НЕ
Наталья Ефименко8 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ДК
Даулет Кшкенебаев5 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Alikhan4 отзыва
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
ДТ
Диас Толегенов2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Аянат Бостан2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
nonamou 雨13 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Hairat Jalen1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ramil R. Khusnutdinov9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л Л22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нуршат Султанкызы3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
: (15 отзывов
Проживание в гостинице оказалось крайне неудобным и разочаровывающим. В период нашего заезда (гостиница полностью заселена спортсменами, у которых соревнования утром и вечером, и которым жизненно необходим дневной отдых) администрация решила начать замену всех матрасов поэтажно — с первого этажа и выше. Это сопровождается непрерывным шумом от сборки каркасов: плотники стучат весь день без перерыва. Ни о каком сне в обеденном времени речи быть не может. На верхних этажах старые матрасы — в ужасном состоянии. Спать на них невозможно: провалы, неровности, боль в спине уже после первой ночи. Вынуждены были спать вдвоём на маленьком диванчике. Почему замену не произвели заранее — неясно. Сервис — отдельная история. На просьбу вынести мусор мне показали место, где стоят баки, и сказали, что могу сделать это сама. Полотенца, туалетную бумагу, всё приходится просить отдельно — за этим никто не следит. Уборка номеров формальная, отношение к гостям равнодушное. Завтрак, включённый в стоимость, трудно назвать полноценным — скорее символический. Учитывая всё вышеперечисленное, считаю, что соотношение цены и качества абсолютно неадекватное. Вы платите за отсутствие сна, дискомфорт, шум, испорченную спину и нулевой сервис. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алмагуль Кошумбаева5 отзывов
PP
Posetitel Posetitel9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aya B19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жамиля Кайратова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GW
G W2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TZ
T Zh28 отзывов
26 апреля мы забронировали проживание через платформу Booking. Бронирование было подтверждено (подтверждение прилагается). Перед поездкой мы связались по телефону, указанному в подтверждении бронирования: +7 (771) 554-28-76. (Фото 2 и 3). Мы предупредили, что приедем ночью, на что получили ответ: “Хорошо, ждем.” При этом с нас не запрашивали депозит или залог для подтверждения заселения. Однако по приезде администратор сообщил, что свободных номеров нет, и отказался признавать факт телефонного разговора, ссылаясь на незнание указанного номера. По итогу в третьем часу ночи мы остались бродить по улице без крыши над головой в неизвестном нам городе. Хотим отметить, что, несмотря на то, что бронирование являлось бесплатным (без предоплаты), это не освобождает отель от обязательств по договору-оферте, заключённому через платформу Booking. Согласно условиям публичной оферты и правилам сервиса, подтверждённая бронь — это обязательство отеля предоставить забронированное проживание. Отказ в заселении при наличии подтверждения бронирования является грубым нарушением условий оферты и правил платформы, независимо от формы оплаты. Считаем такие действия серьезным нарушением обязательств и просим разобраться в ситуации, принять меры к отелю и компенсировать понесенные неудобства.
Читать целиком
БТ
Бауржан Тусупбеков1 отзыв
AA
Aliya Afletonova3 отзыва
Номера вроде большие и светлые, видно, что хозяин вкладывался, но грязные. Обучайте уборке горничных, иначе ещё хуже засрёте гостиницу! Грязные ковры в пыли, пятнах и запутанных волосах лучше вообще убрать. Скудный завтрак из 2яиц ,хлеба и кружки чая подают в антисанитарийном помещении, салфеток вообще нет, попросила побежала искать по этажам! Все предметы на столе салфетница, перечница , сахарница всё засалено и грязное! Спинки стульев, полы начиная с лестницы в подвальное столовое в мусоре и давней грязи , столовая воняет , вообще не проветривают могли бы окна открывать, если вытяжки нет! Работает только одна женщина, которая сказала, что она кормит спортсменов. Кстати,в кафе стоит грязный старый диван , который ещё больше портит аппетит! Придорожные столовые чище! Гостиница была почти свободна, я обошла восемь номеров главное, чтобы горячая вода была, в душевых сломаны лейки и канализация забивается,вода плохо уходит
Читать целиком
LH
Lilia Hasanova2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Софья Сподаренко11 отзывов
Останавливаюсь в этой гостинице не впервые — это уже мой второй или третий визит. Приезжаю примерно раз в год и остаюсь на 4–5 дней. К сожалению, с каждым разом впечатления всё хуже. В этот раз: — Номер ни разу не убрали за всё время пребывания. Я жила одна и не жаловалась, но это всё равно странно. — Полотенца не менялись, а мыло не предоставили вообще — его не было изначально. — Туалетная бумага — только по запросу. Естественно, к отъезду она закончилась. — Вторая половина двуспальной кровати проваливалась — у матраса не было нескольких рёбер жёсткости. Пришлось спать только на одной стороне. — Оказалось, что в стоимость номера включён завтрак, но об этом мне никто не сообщил, даже при заезде. Узнала случайно — в последний день. — Сам номер выглядел вполне нормально, но общее впечатление портит отсутствие базового сервиса. Особо неприятной была ситуация с бронью. Я заранее забронировала номер через Booking, но в день заезда выяснилось, что никакой брони нет. Только после личного звонка и договорённости мне удалось заселиться. Повезло, что я была с командой — выкроили номер. Но вполне могла остаться и без проживания. Общее ощущение: место когда-то было неплохим, но сейчас всё идёт на спад. При отсутствии базовых услуг — ни уборки, ни смены белья, ни элементарной вежливости — никакой уют не спасает. Очень жаль.
Читать целиком
Ерма .1 отзыв
МО
Магзум Омаров8 отзывов
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее