............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека со склада 

Аптеки
3.3
313 оценок
3.3
313 оценок
Александр .21 отзыв
S_D_V_G …10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KS
Kalamsha Saualkyzy Zakenova24 отзыва
НА
Нилуфер Асанкызы5 отзывов
СА
Сергей А5 отзывов
Mustafa Dauletuli3 отзыва
Мурат Каипов8 отзывов
Dil'naz Bakiyeva22 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Аида Джайтемирова8 отзывов
19 ноября утром я посетила вашу аптеку и столкнулась с крайне непрофессиональным и грубым поведением фармацевта, что вызывает у меня глубокое возмущение и разочарование. Я обратилась с элементарными просьбами — приобрести Лиотон, затем маски и пластыри. На все мои обращения сотрудница отвечала в грубой и раздражённой манере: «Нет», «У нас ничего нет». Любой вопрос сопровождался недовольством и повышенным тоном. Когда я сказала, что рядом находится онкологический институт и пациенты после операций часто спрашивают именно такие позиции — Лиотон, маски, пластыри — и что удивительно, что в аптеке рядом с больницей их нет, я спросила: почему вы не заказываете эти необходимые товары? На это фармацевт начала кричать, заявляя, что «её все достали», что «не нужно учить её работе», и грубо сказала: «Не нравится — идите в другую аптеку». Такое поведение абсолютно неприемлемо. Создавалось ощущение, что я пришла не в аптеку, а будто пытаюсь взять у сотрудницы что-то личное «в долг». В её словах, тоне и взгляде было откровенное раздражение, агрессия и полное нежелание обслуживать клиента. Видно, что сотрудница не заинтересована ни в своей работе, ни в помощи покупателям. Я прекрасно понимаю стандарты обслуживания и специфику работы в аптеке. И поведение данного сотрудника категорически не соответствует ни профессиональным требованиям, ни этике общения с клиентами, особенно учитывая расположение аптеки рядом с онкологическим центром, где людям требуется внимательное отношение. Такие ситуации формируют крайне негативное впечатление о сети в целом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ersultan Azamatuly12 отзывов
З
Зауре2 отзыва
АХ
Альтаир Хаджимурат2 отзыва
Абылай Изтелеу3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Di 🐾15 отзывов
Наталья Борисова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TA
Tomiris Agibayeva9 отзывов
Гаухар Токаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Arman Audanbek3 отзыва
ТК
Турысбек Кугенбаев5 отзывов
С
Сonductor1 отзыв
МT
Мадина T14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее