............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

IQOS 

​Магазин
4
53 оценки
ТОО Philip Morris Kazakhstan
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
7
4
53 оценки
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МЕ
​Маишева Евгения​5 отзывов
Тимур просто лучший!вот это я понимаю-СЕРВИС!Всё объяснил,показал,дал попробовать,чтобы я подобрала себе что нужно.очень воспитанный и вежливый.дал водички,кстати.очень рекомендую беречь сотрудника,тк на рынке с профессионалами сейчас туго
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Евгения! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению…
СН
​София Насырбаева​3 отзыва
Магазин постоянно закрыт, ужасное обслуживание, абсолютно не рекомендую покупать что либо здесь, продавец на вечном перекуре
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
АС
​Арман Сейдазимов​1 отзыв
Хочу оставить отзыв Ирине за её нрав , за её теплоту и доброжелательность больше бы таких кадров как Ирина, которая идёт в ногу со временем зная 2 государственных языка Казахский и Русский И Казахский без акцента! С уважением житель города Каскелен Арман.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
AK
​Anelya Kalabaeva​33 отзыва
Огромная благодарность консультанту Акерке. Профессионал своего дела, клиентоориентированность на все 100🔥 все объяснила показала ответила не все вопросы. Но что более важное это очень доброжелательная. Я думаю всем сотрудникам надо ровняться и быть как Акерке. Премию Надо выдать😀😀👍🏻👍🏻👍🏻я осталась очень довольна. Супер сотрудник🔥🔥🔥
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за теплые слова 🔥 Были рады помочь ❤
NG
​Nastya Grosheva​2 отзыва
Полчаса стояла под дверью, продавец так и не появился. Ни номера телефона для связи, ни хоть какой-то информации, когда будет
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
14 июня 2024, официальный ответ
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
​Анель Исагулова​37 отзывов
Самый лучший филиал iqos, в городе сервис хромает, в Каскеленском филиале девушки очень милые, ответят на все вопросы, подскажут. Отдельное спасибо Сабине, сообщила о забытом телефоне, больше владельца переживала, чтобы телефон вернулся в руки владельца
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Анель. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приходите ещё ❤
ПБ
​Павел Бутин​1 отзыв
Приобретал устройство на этой Торговой точке , регулярно приобретаю стики и обращаюсь за чисткой , очень приятные консультанты Сабина и Кианна , милые девушки всегда помогают и рассказывают о новостях и розыгрышах 👍🏻
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
2 июня 2023, официальный ответ
Павел, благодарим за ваш комментарий! Передадим информацию координатору точки. Будем рады видеть вас…
​Diana Aquamarine​11 отзывов
Когда я узнала про это место я пришла и купила у Сабиночки Lil Solid и была очень довольна приобретением и продавцом😍 а сегодня я решила сделать себе подарок и приобрела Iqos original duo также у своей любименькой Сабиночки. Спасибо что ты есть.😘💋💋💋
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
23 декабря 2022, официальный ответ
Дианочка, добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Очень приятно, рады сот…
​Ксения Худякова​1 отзыв
Ура IQOS теперь в Каскелене! Консультант Сабина профессионал своего дела! Благодаря ей я начала использовать IQOS и подобрала стики по своему вкусу! Спасибо за консультацию!! К таким людям хочется возвращаться!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
2 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!
​Айсұлу Тұрсынбайқызы​3 отзыва
Здравствуйте, была у вас вчера в филиале у нас в Каскелене, получила консультацию от менеджера Тимура, очень приветливо и понятно все обьяснил, желаемого цвета айкоса не было, заказала и была приятно удивлена оперативностью и лояльному отношению к клиенту от лица менеджера, сегодня приобрела, ухожу с покупкой и положителном настроений, благодарю также менеджера Ирину за консультацию, желаю всей вашей команде процветания ❤️😍👍💯
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айсұлу! Спасибо, что уделили время и поделились с нами своим опытом. Нам очень приятно…
​N .​1 отзыв
Девушка очень грубая, там не чисто и грязно 11 февраля
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Примите пожалуйста во внимание, что в ходе внутренней проверки отклоне…
​Алмаз Б​17 отзывов
Красивый бутик! Наконец-то IQOS открылся в Каскелене!
Iм
IQOS, магазин
1 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Алмаз! Благодарим вас за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас снова! Ваш эксперт IQOS Сергей.
​Арзу Жамалдинова​10 отзывов
Ставлю пять звезд за сервис Тимуру, супер молодой человек, уже долгое время хожу и именно только в его смену покупаю стики, профессионал своего дела, всегда с улыбкой встречает клиента, все доходчиво объясняет, детально рассказывает про ассортимент вкусов стиков и так же оповещает о новинках, помогает с устройством если какие то не поладки, выпишите ему пожалуйста премию, он ее достоин👍
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению качества…
​Inkar Belgogaeva​2 отзыва
Сегодня приобрела Айкос за 24 000 тенге, но осталась крайне разочарована обслуживанием. Продавец просто оформила покупку и отдала устройство, не объяснив ничего: ни как пользоваться, ни как ухаживать за устройством, ни о гарантии, ни о вкусовых вариантах. Даже не предложили попробовать вкус или ознакомиться с ассортиментом стиков. Я ожидала более внимательного отношения, особенно при покупке на такую сумму. Хотелось бы, чтобы в будущем продавцы уделяли больше времени покупателям и хотя бы объясняли базовые вещи. Это не просто пачка сигарет — это устройство, и оно требует понимания. При этом у меня есть с чем сравнить: Недавно моя сестрёнка покупала Айкос через знакомую — ей уделили максимум внимания. Ей дали попробовать вкусы, всё подробно объяснили, рассказали о гарантии, подарили 6 стиков, милые фишечки, какие-то подарочки. Её обслужили с душой, как дорогого гостя. Три года назад я покупала GLO — и там всё было на высшем уровне. Мне подробно объяснили, как пользоваться, как чистить, как выбрать стики, рассказали про гарантию, даже дали попробовать перед покупкой. Чувствовалось внимание и профессионализм. Когда покупаешь не дешевую вещь, ожидаешь хоть немного внимания. Надеюсь, руководство обратит внимание на такой сервис. 🙏
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ого…
​Жания Ибраева​3 отзыва
30 января там было девушка очень грубая ужасс
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жания! Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за…
​Алишер Молдахунов​6 отзывов
Сабина спасибо за консультацию
Iм
IQOS, магазин
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Алишер! Благодарим вас за позитивный отзыв о сервисе! Будем рады видеть вас снова в наших магазинах! Ваш эксперт IQOS Сергей.
​Meyrkhan Shymyrbaev​3 отзыва
Специалист Диана 0, грубит
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
30 марта 2025, официальный ответ
Meyrkhan Shymyrbaev, доброго вечера! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим ва…
EK
​Enver Kartakaev​8 отзывов
Спасибо Элине, классный специалист👍
Iм
IQOS, магазин
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Enver, за отзыв и оценку ❤ Ждём вас снова!
АК
​Алия Космагамбет​5 отзывов
Не первый раз беру для себя и своих друзей, Акерке- отличный менеджер по работе с клиентами. Вежливая, качественно объясняет информацию о всех моделях aiqos. Благодарю!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алия! Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤗 Ж…
ЛС
​Лиана Саукен​3 отзыва
Сегодня проходила мимо филиала в Каскелене,супруг ппедложил преобрести устройство,после последнего негативного визита ,не хотелось покупать ничего и увидела другого продавца зовут её Сабина ,она ранее продала нам два устройства и я обрадовалась,такая вежливая,улыбчивая ,знает свою работу,побольше бы вам таких сотрудников ,коммуникабельная ,удачи и процветания вашей компании с Сабиной консультантом.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
9 апреля 2024, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем неприятном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
ЕК
​Ерхан Канатов​2 отзыва
Посетил на днях данную торговую точку,консультант просто профиссионал своего дела,очень приветливая и вежливая,обьяснила все от а до я,обязательно сюда приду и не раз, всем рекомендую этот филиал👍🏽
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
13 апреля 2024, официальный ответ
Ерхан, добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
​Бяго Рашитов​7 отзывов
Элина хороший консультант 💎
Iм
IQOS, магазин
1 декабря 2024, официальный ответ
Бяго, благодарим за обратную связь! Ждем Вас снова!
KB
​Kazbek Bahtiyar​4 отзыва
Приобретали устройство на точке, всё понравилось. Обслуживание на высшем уровне, консультант Сабина замечательно провела презентацию, объяснила все доступно, остались довольны ))
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Kazbek, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Рады работать для вас ❤
​Маргарита Хасанова​3 отзыва
Зашла за стиками в Каскелене. Попала на клиентский день в Айкос. Девочки угостили кофе и сделали очень хорошую чистку. Были максимально приветливы. Побольше таких мероприятий и сервиса. Спасибо за уровень обслуживания в области)
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
27 ноября 2023, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте, спасибо за теплые слова 🙏 Рады стараться ❤
MB
​Malika🌸 B​1 отзыв
Добрый день, обратилась в филиал в Каскелене продавец консультант провёл консультацию весьма грубо. Консультант провела обновление устройства, после чего через день устройство не работало корректно. Обратилась снова, на что консультант ответила мне что она сделала все, и то что устройство разрядилось за сутки это нормально. Пользуюсь уже 3 года продукцией Айкос и все устройства которыми Я пользовалась работали конкретно и без проблем, такого никогда не было, заряда устройства хватало всегда на 2-3 дня. На мою просьбу произвести замену кейса, с недовольным лицо и изрядно психуя вытащила мне бланк не объяснив ничего. На мои вопросы отвечала грубо, далее с ее слов - Ну вот тут же написано! Надо было только иин написать🙄 Так же на вопрос есть ли чехлы для айкоса ответила, «Нет, и когда будут не знаю!» Вот такое отношение к потребителям!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что произошла подобная ситуация. Уточните, пожалуйста, когда и во сколько в…
​Диана Мустафаева​1 отзыв
Очень приветливая девушка🤗Объяснила все отлично. Мне понравилось🥰
Iм
IQOS, магазин
4 июля 2022, официальный ответ
Диана, добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее