............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВЕРА 

Ветеринарный центр экстренной помощи
4.6
611 оценок
Более 25 лет успешной практики! Место, где лечат с заботой
Реклама/
4.6
611 оценок
MM
M M6 отзывов
Выбран компанией
Edvard Krouly7 отзывов
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
11 февраля 2024, официальный ответ
Edvard, добрый день, спасибо вам за отзыв 🙏👌 Очень приятно,всегда рады помочь!! 💛
karuu 🐈‍⬛1 отзыв
внимание, всем, кто любит своих питомцев и не хочет, чтобы твою кошку или собаку тут искалечили, а потом тебе ещё и сказали, что это «норм», беги отсюда, как от чумы. серьезно, сейчас будет долго, но это must read для всех, у кого есть питомец. я принесла свою кошку подстричь когти. у нее два когтя загнулись, и почти впивались в подушечку. я думала, врачи посмотрят, аккуратно это дело исправят. в итоге ничего из перечисленного не сделали. врач, посмотрел на коготь, схватил специальные ножницы, и давай резать. моя кошка впервые так орала, она у меня в целом сама по себе спокойная, а тут орала так, будто ее режут. а я, глупая, думала «стресс, бывает». по приходу домой, заметила что кошка хромает. решаю осмотреть ее лапки, смотрю, а у нее когти обрублены почти под мясо. а в той самой проблемной лапе торчит осколок когтя, который впился ей в подушечку. они его просто там оставили. мне пришлось самой, пинцетом его доставать, пока бедное животное мучилось. написала им в чат — приложила фото этой жести. а они мне несут какую-то дичь: «мы подстригли все клинически значимые когти (что за дичь?), а рудиментарные фрагменты иногда остаются — это не опасно». вы на приколе? «рудиментарный фрагмент», это осколок, который ВЫ, СВОИМИ КРИВЫМИ РУКАМИ, НЕ ДОСМОТРЕЛИ И ОСТАВИЛИ В ПОДУШЕЧКЕ. это называется халатность, а не «норма». их оправдания — это шедевр цинизма: 1. «хозяйка не возмущалась на приеме»— а что, я должна была с лупой каждый срез изучать? вы ж ветврачи, или как? 2. «фотка не показывает проблему». — Да на фото коготь обрублен чуть ли не в мясо, криво косо, и сам коготь который я достала 3. «это не редкость» — то есть вы РЕГУЛЯРНО калечите животных? классно, спасибо, что предупредили выводы, кристально ясные: 1. процедуру выполнили спустя рукава, без осмотра после процедуры, без совести. 2. кошке причинили боль и оставили кусок когтя в подушечке. 3. ответственность — НОЛЬ. вместо помощи — наукообразный бред и попытка выставить меня глупой. берегите питомцев, вред.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Айлин Ибраимова4 отзыва
Вообще нет профессионализма!!! Кота подбросили нам на площадку ! Было жалко ! Повезли в ветклинику Вера - чтобы поставить прививки и думали забрать себе! Было жалко кота ! На что нам сказали - его нельзя вакцинировать сейчас - нужен карантин 2 недели - держите у себя дома и потом привезете через 2 недели ! На мой ответ - что дома у меня маленькие дети , пожилые родители и свой кот и я не могу их подвергать риску опасности заразится бешенством например ! Сказали ну тогда оставьте его там где его выкинули ! В зиму в декабре получается на мороз выкинуть!!!! И еще за это взяли с меня 6500 тг . И это ветеринарная клиника , которая должна помогать животным ! Они когда учились на ветеринара вообще думали помогать животным или только деньги собирать ?!?? Вот как после такого помогать животным ?? В следующий раз придется пройти мимо ! И я искала приюты - мне там тоже отказали ! Только говорят берем котов , которым нужна экстренная помощь по состоянию здоровья. Вот и как помогать после такого отношения?? Очень печально ! У клинике отдельный вопрос ! Не советую вообще!!! И на просьбу дать печатный фискальный чек , сказали что у них чеки только электронные в каспи приложении ! Что тоже является нарушением! Деньги сняли в 2 транша . Врач-ветеринар ужасно неопрятно выглядит , волосы грязные жирные. Надо хотя бы соблюдать личную гигиену !
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обращение в нашу клинику и за заботу о котёнке, которого вы нашли…
ТБ
Тахир Бурхандинов4 отзыва
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тахир, огромное спасибо 😉 Нам очень приятно ❤
EG
Eva Gridneva2 отзыва
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Eva, за отзыв и оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
АЛ
Анастасия Лентяева4 отзыва
sophie 🌿49 отзывов
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв, были рады помочь 🤗
ВМ
Видаль Миро10 отзывов
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
28 ноября 2025, официальный ответ
Видаль, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Были рады вас видеть!
Акмарал Акмарал19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
11 ноября 2025, официальный ответ
Акмарал, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, обращайтесь 🤗
T
Tyler26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Tyler, большое спасибо, что выбрали нас 😌 Мы старались 💛
ЛИ
Личка Индивидуал10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что выбираете нас!!! Рады стараться 🙏🏼
Alina Hamiti5 отзывов
9 октября привезли кота в клинику Вера,жидкость в легких непонятного характера,принимал врач Лев,сделали рентген,жидкость откачал,взял пробу на анализы,дабы понять характер.Назначил спрей сальбутамол 100мкг.Анализ мы нам обещали 10 го в обед,клиника благополучно анализ не сделала,результата нет,стали звонить и говорить мы забыли за анализ взять с Вас деньги 8000 тг,и якобы его надо сдать снова,так как была повреждена пробирка и лаборатория не приняла его. 10 го стабильного кота Я привезла снова в клинику на взятие пробы из легкого,уже была другой врач,долго не могли достать пробу,с трудом достали,выкачали жидкость.Мы уже собирались уходить,кот был спокоен и стабилен.Я принесла с собой назначенный лечащим врачом препарат и попросила показать как применять этот спрей. Врач дала спрей коту и кот сразу начал кричать, метаться,начал задыхаться,пошли слюни пенистые изо рта.Кот мучался в агонии полчаса,врач положила его в кислородный бокс,я несколько раз просила,быстрее решать,что делать дальше,давайте зовите хирурга,срочно дренаж он задыхается,зрачки увеличены,все убежали,долго принимали решение,спрятались в кабинетах и не выходили,потом сказали приедет Надиль Яссерович(опять обман),в результате приехал Никита Александрович(обьяснив все риски, взял на операцию,установил дренаж) Кот не выжил.Как итог,Я понимаю что кот был болен,и возможно итог был бы печальный,Меня возмущает халатность Потерять двое суток,не сделать анализы,назначение препарата,который Просто убил моего кота,раньше времени,он умер в страшных мучениях. Лечащий врач назначил препарат без анализов,который убил его.Теперь утверждает,что Я якобы отказалась от КТ и обследований,(Я отказалась оставлять его в стационаре,сказала будем ездить и делать все что надо) Врач говорил после итога пробы из легкого,будем думать о дальнейшем протоколе лечения.Как можно было назначать препарат,который ему запрещен!Я очень рекомендую обходить клинику стороной!
Читать целиком
А
Айка4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
Инкара Ксанова17 отзывов
Начнем с того что котик начал болеть я живу в частном доме и когда уборку делала одна из котят сбежала на улицу я открыла дабы проветрить тогда было холодно и дождь и она на улице провела 4-5 часов найдя ее она покушала попила молоко и я ее начала согревать, на следующий день она начала есть меньше то есть вообще толком не ела но попила водочки котику было 2-3 месяца вечером она у меня уже не стояла на ногах нормально, я побежала в эту вет клинику, да персонал как люди хорошие , но мы не выевили какого либо диагноза и сделали катетер и капельницу у кошки были как мне сказали газики и тошнота, содрали за то что осмотрели сделали капельницу и дали лекарство почти 40к, ну окей мы это упустим котик не выжил на следующие утро ее не стало с нами, я всю ночь следила чтобы она была в тепле в 4:12 она умерла, да мне сказали что у нее пониженная температура, мы должны были прийти еще на пару приемов, мне очень жаль и обидно что котика не стало , пишу этот отзыв только из за обиды за своего питомца, так и цены очень бьют по карману, плюс непрофессионализм персонала, за то что не нашли причину всего этого, мы делали тест на чумку, рентген типо может скушала не то но котик не выжил мне просто интересно если все было отрицательно то почему же котик умер сомневаюсь что от газиков она умерла, но это не вернет мою малышку и скажу одно берегите своих животных и всегда требуйте чтобы осмотрели внимательней.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление после…
Monngraal Rrr4 отзыва
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление после…
МР
Марина Рехлина4 отзыва
Обратилась за помощью ,у собаке на лапе был абсцес ,причем уже третий ,врачу несколько раз сказала что это уже третий ,сказали надо вскрыть,вскрыли поставили дренаж ,ходили 5 дней ,дренаж сняли но рана продолжала гонится ,через 1 неделю ниже раны образовался ещё один абсцес ,благодаря тому что я сама медик прикладывала солевой раствор ,и вытащила сама Устюг ,рана зажила,но там где дренировали нет,в итоге от туда вышел ещё один Устюг ,у меня вопрос ,рану вскрыл терапевт ,я уточнила вы точно сможете если нет мы пойдем к хирургу ,почему вы вет врачи не назначили узи,вы рану вскрыли а причину абсцесса не установили ,отдали вместе с перевязками 50 000,у меня вопрос а за что ?Вы причину не нашли ,все сделала дома своими руками ,убрала 2 занозы ,собака мучалась месяц ,так и до сепсиса не далеко ,если вы в гнойных ранах не понимаете ,зачем лезите тогда ?Отдельное спасибо врачу узи ,посмотрела ,денег не взяла
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление после…
Rukhshana ...3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление после…
Оксана Михалкова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
18 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Спасибо вам 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🤗
Азамат Адилов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
18 сентября 2025, официальный ответ
Азамат! Благодарим за теплые слова!!! Рады были вам помочь 🤗
*** ***9 отзывов
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем стараться и дальше.
Malika Usserova15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
8 сентября 2025, официальный ответ
Malika, добрый день, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Мы стараемся ❤
S D3 отзыва
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады, что операция прошла успешно и ваша кошка чувствует себя хор…
AB
Alexander Baranov6 отзывов
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
6 сентября 2025, официальный ответ
Alexander, добрый день. Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Рады работать для вас 😉
Леся ….30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Мы старались ❤
Kissa K9 отзывов
Мы были на приёме у Есимовой Аружан Талмасовны со своими крысами — Лариской и Ириской. Это врач с большой буквы, который вызывает полное доверие уже с первых минут общения. Аружан Талмасовна бережно и внимательно осмотрела обеих наших девочек: у Лариски был ушиб мягких тканей, и врач очень аккуратно провела осмотр, дала понятные рекомендации и вселила уверенность, что всё будет хорошо. С Ириской всё оказалось в порядке, но даже профилактический осмотр был проведён максимально тщательно и заботливо. Особенно хочется отметить отношение: чувствуется любовь к животным и уважение к хозяевам, готовность всё подробно объяснить, ответить на вопросы и поддержать. Наши крысы чувствовали себя спокойно и не испытывали стресса — это дорогого стоит. Мы благодарны за такой высокий профессионализм, внимательность и доброту. Теперь точно знаем, что нашли своего врача, которому можно доверить здоровье не только крыс, но и любых других питомцев. Настоящий лучший специалист в своём деле!
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
31 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такие добрые слова и доверие! 💚 Нам очень приятно читать, что Лариска и Ириска чувст…
ГБ
Гульзина Балабекова1 отзыв
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
31 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что доверили нам Бусю 💚 Мы будем внимательно следить за её состоянием и делать всё возможн…
AU
Apple User4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 августа 2025, официальный ответ
Apple. Благодарим вас!!! Мы стараемся 💛
Kim K70 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Kim, спасибо вам большое за такой приятный отзыв ❤ Мы стараемся!
ГС
Галина Сердюкова3 отзыва
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 августа 2025, официальный ответ
Галина. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем стараться и дальше 🤝
НЗ
Надежда Зверева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 августа 2025, официальный ответ
Надежда! Благодарим за приятный отклик 🔥
АК
Артур Ковган5 отзывов
TU
Tomiris Uderbayeva2 отзыва
Читать целиком
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Успехов вам.
Floyrasu2 отзыва
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 августа 2025, официальный ответ
Куаныш, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Всегда рады вам 💛
Елена Гудочкина13 отзывов
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Рады были вам помочь ❤
Nika Bogolyubova9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
21 августа 2025, официальный ответ
Nika, добрый день! Благодарим за теплые слова 😉 Мы стараемся.
ЮБ
Юлия Борисова2 отзыва
ВЕРА, ветеринарный центр экстренной помощи
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Благодарим вас, что выбрали нас 🙏👌 Мы работаем для вас.
🍪
Мы используем cookies подробнее