............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Alatau City Garant
Страховая компания
1.6
476 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
321
Цены
Фото
10
1.6
476 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДР
Данияр Рахимбаев
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
не могу дозвониться чтобы понять статус о расторжении договора страхования
Полезно
0
Чибу Сагынбекова
6 отзывов
Талдыкорган (Жетысу обл.), улица Биржан Сала, 102
Очень недовольны работой страховой компании. Общение происходит только через бот, связаться с живым специалистом невозможно. ДТП произошло в городе Павлодаре, однако в нашем городе нет представителя. Директора в городе Павлодаре постоянно нет на месте — сотрудники говорят, что он на совещании. При этом, судя по отзывам в 2ГИС, такая ситуация происходит регулярно. Сотрудники не хотят звонить директору и не дают никакой конкретной информации — просто сидят и не помогают. Создаётся впечатление, что компания активно привлекает клиентов для оформления страховки, но при наступлении страхового случая не обеспечивает должного сервиса. Мы, как пострадавшая сторона, не можем получить элементарный ответ, что нам делать дальше. Сервис — на нуле. Крайне разочарованы. Посмотрим что нам здесь напишут
Читать целиком
Полезно
0
Aleke YesYes
8 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Получил консультацию, грамотно и чётко, спасибо. По осмотру авто сделали чтобы сами фото и видео отправляли, экономия времени
Полезно
0
DA
D A
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Обслужили на высшем уровне. Быстро и без проблем выписали страховку по обязательному страхованию.
Полезно
0
M G
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Выставляют счет на оплату, но я не их клиент и даже не знаю эту компанию. Уже третий раз.И не отвечают. Это мошеничество
Полезно
0
Олжас Балтаев
17 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Отвратительная страховая компания, специально занимаются бюрократией 1 осмотр специально разобрал машину, провели оценку, написал что не согласен и нужна переоценка тянули 6 рабочих дней чтобы отправить мне бланк с чем не согласен, и опять нужно разобрать машину чтобы они еще раз сфотографировали, получается 1 первый раза им недостаточно. Плюс ко всему этому в отчете не все запчасти указали которые фотографировали проигнорировали документ что машина на гарантии. Обратная связь отсутствует от слова совсем приходится им писать в инстаграмм чтобы написали. Прошу позвонить ко мне игнор полный по ватсапу отвечают когда им удобно
Читать целиком
Полезно
0
НН
Ник Ник
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Хорошие сотрудники, компетентные и грамотные, работающие в департаменте корпоративного страхования.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мукан Кенжалы
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Өте нашар компания.Жауап беруі қиын менеджерлердің
Полезно
0
NK
Nika Khvan
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
АО СК Alatau City Garant — надёжная страховая компания. Договор оформили быстро и понятно, сотрудники вежливые и всё подробно объяснили. По страховому случаю выплату получила без задержек, процесс прошёл спокойно и без лишних проблем. Рекомендую компанию за профессионализм и ответственное отношение к клиентам. 👍
Читать целиком
Полезно
0
Г
Гульнар
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Компания қызметкерлері маған шетелге сапарым үшін сақтандыру полистерін алуға тез көмектесті, сонымен қатар олар қалай төлеуге және жүктеп алуға болатынын көрсетті. Рақмет!
Читать целиком
Полезно
0
AZA ALA
9 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Получил полное обслуживание по страхованию на высшем уровне, все объяснили,благодарю 🙏🏼
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DZ
Dinara Zvezda
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Хорошая компания, отзывчивые менеджеры
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЕ
Мұса Есімбаев
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Онлайн сақтандыру қызметі мүлдем жұмыс істемейді
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИД
Ильяс Давлетшин
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Дозвонится и дописаться не возможно ! Элемнтарные вопросы решить очень сложно ! До призидента проще дозвонится чем до них !
Полезно
0
Э П
12 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Ужасные операторы, никто не отвечает вечно, пишу в вотсап тоже самое тотальный игнор, отвечают когда им удобно, задаешь вопросы в ответ игнор
Полезно
0
NA
Nursultan Aitbay
5 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Оте нашар сактандыру компаниясы, ДТП кезде оте аз сумма шыгарып береди, вообще не стоит бул страховойга жазылуга!ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СД
Стелла Дамиен
4 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Жаль, что нельзя поставить минус несколько заезд. Ужасное обслуживание! Обратились как потерпевшие по ДТП. Специально затягивают сроки, оперативности 0, дозвониться - невозможно, вацап молчит, никто ничего не отвечает. Жутко. Не советую НИКОМУ И НИКОГДА
Читать целиком
Полезно
0
Берик @@@@@
20 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Операторы 👎 попросил добавить страхователя 1000 вопросов создай то создай это полное 💩
Полезно
0
AT
Aisulu Tulemisova
5 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Ужасно просто, делали страховку туристическую, пишу менеджеру все объясняю что ситуация которая происходит там не наша вина, что мы не можем полететь и прошу сделать возврат, пишут что будут удерживать все равно
Читать целиком
Полезно
0
Шохан Жусипов
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Өте нашар сақтандыру компаниясы! 28.10.2025 жылы орын алған жол көлік оқиғасы бойынша келтірілген шығынды өте төмен бағалады, 2 есік, порог, стойкасы зақымданғанға 123 600 тенге ғана шығарды. Ал ремонт бағасы 380 000 теңге (толщинамермен 590 000). Ана офиске барыңыз,мына офиске бар, бүгін енді сақтандыру омбудсманының решениесін алып келтірілген дейді.
Читать целиком
Полезно
0
ZK
Z K
4 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Ужасная компания!
Полезно
0
ZB
Zamir Batirbay
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Алатау сити ге сақтандыру алмандар 8ай болды алы ДТП бойынша акшамды алалмай журым Сот шешімі шыкты енды алам мен сиакты канша адамды кордым акшасын алалмай журген сақтандыру алмандар Алатау сити гаранттан журесындер сосин мен сиакты
Читать целиком
Полезно
0
ne
narik eshim
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Удержали 10% при расторжении договора от суммы страховки и ещё при том что что страховка ещё не начало действовать и ещё возврат средств 14 дней. Не советую сомнительная контора.
Читать целиком
Полезно
0
Costello
86 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Обратился в Alatau City Garant (г. Алматы) по страховому случаю. По договору полное КАСКО. Однако смысла в этом оказалось немного. В договоре указан срок рассмотрения до 15 дней, однако с момента обращения до выплаты прошло почти 2 месяца. В расчётах использовались некорректные данные, уточнения приходилось запрашивать повторно, на связь выходят неоперативно. Процесс затянут, информирование минимальное. Рекомендую руководству пересмотреть контроль сроков, корректность расчётов и работу с клиентами. Клиентам - обходить компанию стороной.
Читать целиком
Полезно
1
ДХ
Дархан Хамитов
16 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Являюсь клиентом данной страховой компании. Вписать человека в страховой полис уже как 4 дня не могут, еще не ясно когда разработчики устранят проблему. Обращаюсь к команде разработке, настройте свои процессы, наладьте работу, не знаю по какому принципу вас туда набирали, но бесконечные ошибки, долгая прогрузка уже начинает надоедать. Всего хорошего.
Читать целиком
Полезно
0
Астан Ахмедов
7 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Самая безответственная страховая компания Ни дозвониться ни дописаться никакой обратной связи Кто вообще за вас отвечает почему руководство после стольких жалоб ничего не предпринимает
Читать целиком
Полезно
0
МН
Мадияр Насурла
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Дұрыс жауап бермейді
Полезно
0
ОО
Осман Осман
4 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Здравствуйте. На протяжении длительного времени не можем дозвониться до вашей организации для проведения оценки. На сообщения в WhatsApp получаем только автоматический ответ: «Наш специалист свяжется с вами в рабочее время для уточнения деталей», однако обратной связи до настоящего времени не поступило.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NS
Natalie Solo
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Проходим мимо ,бежим ,как от огня от этой страшной, а не страховой компании, сбережение и деньги и нервы,
Полезно
0
КВ
Кадырболат Василин
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Өте нашар, атына заты сай емес. Көп өтірік айтады.
Полезно
0
АК
Анара Калиева
10 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Вы почему народ обманываете? С прошлого года не могу получить выплату! В личном кабинете неактивны кнопки для вложения документов, подала через эл.почту на имя Төлегена Бегасилова, принял документы, оплату сказал произведут на 15 рабочий день,т.е 10 февраля, до сих пор нет оплаты, в кол-центре пишут нет вообще моей заявки! Скрины все имеется, на минуточку Толеген является начальником целого управления!!!!!! Сам принял документы, сам указал дату, в итоге игнор полнейший!!!!!! Кол-центр перекидывает на ватс ап номер, там игнор, телефоны все боты отвечают обращайтесь на ватс ап) замкнутый круг, реально подозриьельная контора!!!! Придется уже действовать компетентные органы! Если у вас есть такие же случай давайте коллективную жалобу напишет на них!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Рустем Жумакаирович
33 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Компания не выплачивает здоровье жизни
Полезно
0
Надежда Викторовна
14 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
21января подала заявление о выплате компенсации после ДТП 26 января провели онлайн осмотр машины, сказали в течении 5 дней упадёт оценочная сумма Сегодня уже 8.02 С момента подачи заявления прошло 18 дней, с момента оценки машины 13 дней. Банк молчит. Мною было написано три письма Аделине , ответа нп было предоставлено! Прошло три недели после аварии, получается стаховая бездействует!! Прошу ответственных связаться со мной! 09.02.2026г пришлось приехать в офис, мне сказали что 10.02. Прийдёт смс, время 17:00 смски нет. Написала письмо Ибраимовой Аделине, жду ответ. Буду держать в курсе!
Читать целиком
Полезно
0
Drive Responsibly
26 отзывов
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Здравствуйте на мои сообщения WhatsApp звонки не отвечает никто. Документы на выплату все сдал и ответа больше месяца нет. Вы закрылись или как? Куда и к кому общаться не представляю. Для чего такое КасКО нужно?
Читать целиком
Полезно
3
AC
Alatau City Garant, страховая компания
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, ваши контакты, передадим специалистам
Все комментарии
EE
Erulan Esirkepov
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Ватсапп желиси кеш жауап береди
Полезно
2
МУ
Мунардин Усманов
4 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Ответственный менеджер
Полезно
0
ЛК
Лев К
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Адекватные ребята. Обслуживание норм, помогли по сбору документов, и в течении 10 дней уже выплатили на ремонт. Я благодарен. Желаю процветания вашей команде!
Читать целиком
Полезно
0
ИА
Ильяс Арс
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Обслуживаюсь в этой страховой компании уже больше двух лет. Застрахованы и квартира, и машина. Всё чётко, без лишней беготни почти всё онлайн, экономит кучу времени. Компания реально развивается, это видно.
Читать целиком
Полезно
0
ЕБ
Ернат Бибазаров
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Ассалаумагалейкум, спасибо jusan все в наилучшим уровне сотрудники вежливые образованные страховку сделали быстро и обьяснили высший класс
Полезно
0
ДА
Данияр Абылайхан
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Хочу выразить искреннюю благодарность страховому специалисту Бельгужанову Нургали за высокий профессионализм! Обратился по вопросу страхования, и всё было решено максимально оперативно. Нургали подробно разъяснил все нюансы договора, помог подобрать оптимальный тариф и всегда был на связи. Очень ценю такой ответственный подход к делу. Рекомендую как надежного эксперта!
Читать целиком
Полезно
0
РД
Рустем Дузельбаев
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Спасибо большое вашей компании. Всё чётко. Слажанно работают. Грамотные сотрудники. Удачи и процветания. Вы супер)))) отличное местоположение. Будьте всегда номер 1))) молодцы)) от души
Читать целиком
Полезно
0
Рома 🫀
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Хочу оставить отзыв про Алатау Сити Гарант. Когда случилось ДТП, переживал что будет сложно и не выплатят (сталкивался с таким в других компаниях), но всё прошло спокойно, выплатили в полном объеме, ремонт сделал в Астана Моторс, в итоге без лишних затрат и нервов. Спасибо всем за вашу работу, это лучшее КАСКО, о чем я не жалею что приобрел его!
Читать целиком
Полезно
0
Zhansaya Mukhtarkhanova
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Спасибо страховой компании Алатау Сити Гарант! Купила новое авто в автосалоне, страховку оформили быстро, понятно объяснили условия, сотрудники вежливые. Осталась довольна, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
ДБ
Дима Балгабеков
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Новый автомобиль, второе КАСКО от Alatau. Условия нормальные, сервис удобный, всё устраивает.
Полезно
0
ДБ
Даурен Балгабеков
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Брал КАСКО в этой страховой компании в Hyundai на Аль-Фараби. Остался очень доволен сервисом всё быстро и без лишней волокиты. Был небольшой инцидент с машиной, оставил заявку на сайте, и вопрос оперативно отработали. Отличный сервис, рекомендую. Очень
Читать целиком
Полезно
0
Кайрат Абишев
4 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Всегда думал, что страховые компании ищут способы не платить. Alatau City Garant разрушил этот стереотип! Попал в ДТП, Подал заявление, прислали независимого оценщика, и уже через 3 рабочих дней получил справедливую выплату на карту. Без проволочек, задержек, суеты и нервотрёпки. Теперь только к вам и буду советовать знакомым. Спасибо за честность и оперативность !»
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
yurnmi
3 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Большое спасибо за помощь при оформлении страхового случая, специалисты отнеслись с пониманием и профессионализмом!
Полезно
0
Y
Yenlik
2 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Очень плохо и долго работает данная страховая компания. ДТП было в ноябре, заявление на выплату написала в декабре. Все документы потеряли,выплату обещают, ждем, обманывают, обещая что вот вот выплатим, до сих пор нет. Не советую делать страховку в данной компании.
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Андрей Мощенко
1 отзыв
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Самая плохая страховая в Алмате
Полезно
1
РХ
Ринат Хаметов
4 отзыва
Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Отвратильная компания,прошло две недели с момента дтп,полный штиль,даже связаться немогу,оценки нет,пишут в плрядке очереди,все сроки прошли
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее