............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.5
86 оценок
4.5
86 оценок
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MM
Maira Mukhitova6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что Константин смог помочь вам в сложн…
IH
Im Hacker65 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и радость от того, что пункт выдачи вам понравился. Мы стараемся д…
НШ
Наталия Шек3 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой закрытого пункта выдачи. Мы понимаем, к…
ДД9 отзывов
Shara Bullet5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MI
Murat Ilyassov14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Честный Отзыв20 отзывов
Прошу обратить внимание на сотрудницу славянской внешности лет 50-55, 20.08.25 пришли получать кошачий наполнитель, с момента выдачи менеджер вел себя очень странно. Выносить пакет перемотанный скотчем, визуально осмотрев стало ясно что пакет был вскрыт и из 5 кг осталось примерно 3. Далее при детальном осмотре хотели посмотреть на то как упаковка была закрыта скотчем на что менеджер вступает в конфликт и стоит на том что не отклеивайте то место где заклеено скотчем чем и выдает своим поведением. Обычно когда клиент визуально осматривает товар менеджер дает возможность убедиться клиенту в получении или возврате самому. А тут складывалось такое ощущение что сам менеджер поучаствовал в скрытие упаковки наполнителя. Руков-во данной точки Озона это все я пишу для вас, дабы вы обратили внимание на работу данного менеджера. Спасибо за внимание.
Читать целиком
sagymbekov 0779 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Алия Шангареева6 отзывов
Амир Абилов30 отзывов
Symbat25 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось общение с нашим сотрудником. Всегда…
Александр Авгур11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nn
natali n4 отзыва
Если бы была оценка -100 я бы её поставила. Я пришла забирать свой заказ 23.04.2024 который был доставлен в этот пункт 22.04.2024 заказ был оплачен нужно было только получить, но Менеджер пункта которая не представилась самостоятельно!!!! решила отдать мою посылку на городской склад где её потеряли. Взяв мой номер телефона она сказала что напишет и завтра можно будет забрать. Я пришла 24.04.2024 там был второй Менеджер который также не представился но сообщил, что моей посылки нет опять взял мой номер и сказал что разберутся... но мне так никто и не позвонил!!! придя сегодня 25.04.2024 что я наблюдаю моей посылки нет Менеджер пункта которая была на смене 23.04.2024 и которая решила, что имеет право распоряжаться моим имуществом сообщает мне о том что посылки нет и её где то проверяют.. Я беру номер телефона руководителя пункта Константина звоню и он мне говорит я знаю о вашей ситуации, но ничем помочь не могу!!! Вот так!!! На моё сообщение в ватсап он пишет в ответ что неизвестно! В итоге в приложении они самостоятельно!!!! Отменяют мой заказ сообщив о том что проблема с доставкой т.е. сотрудница этого пункта выдачи может самостоятельно решить нужна ли вам вещь или нет!!! Вот такая ситуация очень жаль что я осталась без нужной мне вещи за которую заплатила по личному решению сотрудницы данного пункта выдачи !!! Прилагаю скрин переписки с руководством пункта. Надеюсь что деньги мне вернут без комиссии за возврат!!!
Читать целиком
O
Ozon
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Натали! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки или в люб…
Fàllèn Áŋgèĺ17 отзывов
Буренка Лохматая10 отзывов
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Приходите, ждём вас в гости снова 🥰
ММ
Макс Микельсон15 отзывов
O
Ozon
29 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что пункт выдачи и персонал вам понравились. Ждём вас снова🤗
Ferdinand Magellan320 отзывов
O
Ozon
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что по вашему мнению нам нужно улучшить, чтобы получить оценку в 5 звёзд? Будем благодарны за обратную связь 🤗
Ерик Джусупбеков28 отзывов
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ерик. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
Lilianna Lee4 отзыва
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Приходите ещё ♥
RA
Rashid Abdulvaliev10 отзывов
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
MM
Momon Momon8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем ваше недовольство. Простите, что вы столкнулись с…
Никита Р43 отзыва
Alex Dark73 отзыва
O
Ozon
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Благодарим за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Н К116 отзывов
O
Ozon
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
Cs
City spirit1 отзыв
O
Ozon
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
ЧО
Честный Отзыв104 отзыва
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Natalia Ray16 отзывов
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
Улан Майтыбай12 отзывов
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Улан! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
г.
гречка .6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне р…
Арнур Токберген7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арнур! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации…
Я182 отзыва
O
Ozon
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ян! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Супер, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
Анастасия Белова14 отзывов
O
Ozon
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы оценили наших сотрудников так высоко. Приходите за новыми покупками 💙
MR
Marat Raevsky5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее