............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Palacio 

Гостиница
4.3
137 оценок
Акция! С 8:00 до 17:00 все 9 часов игры всего за 1500 тенге
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
17
4.3
137 оценок
48 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
VK
Virazh Kz·33 отзыва
Не понравилось
Останавлявался в этой гостинице, так себе.. номер как будто в парикмахерской, вся постель, весь пол, сан узел все в волосах ! И постель какаято уж сильно синтетическая, сразу видно с экономии.Читать целиком
Т
Темирлан·5 отзывов
Понравилось
Шалык слабый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sushi DEN·3 отзыва
В восторге
🌵🌵🌵🌵🌵🌵🌵🌵🌵🌵🌵
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AM
Akmaral Matkhalikova·9 отзывов
В восторге
Спасибо
Sultan Koskenov·4 отзыва
В восторге
Мага Лев ✊🏻
Mary Zmskkh·24 отзыва
В восторге
Все хорошо, но комары мешали спать. Уют 10/10 Чистота 7/10 Обслуживание 10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
айшока💕 .·4 отзыва
В восторге
все четко😍💔 комфортно пк лучший
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НУ
Нурсултан Урматбек уулу·1 отзыв
В восторге
Очень классная место , и уютно 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Нурсултан, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв. Успехов вам 💛
Sun Set·15 отзывов
В восторге
Здравствуйте!) Тут так классно вообще прям Жили в отеле очень чисто и уютно) Еда вообще прям шикарное особенно шашлыки прям не могу 😝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Sun, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
С
Саят·3 отзыва
В восторге
Отдых от суеты
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за высокую оценку 💛 Нам очень приятно!
ИШ
Ильяр Ширханов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обслуживание ужасное , как будто бесплатно кормят! 10 столиков сидят и ждут одного официанта по 10 минут 🤦🏻‍♂️
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день подскажите пожалуйста. когда Вы были у нас, и кто Вас обслуживал. мы обязательно разберемся в данной ситуаций.
РБ
Рамис Бехтиев·5 отзывов
В восторге
Самый вкусный шашлык,всё на высшем уровне 🤤🤤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Рамис! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите ещё.
нн
неизвестно неизвестно·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное кафе мясо не докладывает
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день подскажите пожалуйста. когда Вы были у нас, и кто Вас обслуживал. мы обязательно разберемся в данной ситуаций.
Е
Ерхан·4 отзыва
В восторге
Очень вкусно готовят и все чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Ерхан, за ваш отзыв и оценку! Всегда рады помочь 🙏🏼
Легенда Года·56 отзывов
В восторге
Кухня бомба атмосфера интерьера суппер шашлык изменили маринад стала ещё сочнее мне очень сильно понравилась мясо шампинены. Сотрудники молацы до администрации очень вежливый приветливый . Раньше было живой музыка мы немного соскучились было-бы очень приятно. А так спасибо что у нас есть такой заведение.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mr_Sultan! Благодарим вас за теплые слова. Всегда рады помочь 🤗
I G·10 отзывов
В восторге
Отличная гостиница , чисто и уютно , кровать очень удобные матрасы, в ванной удобная и чистая душевая. Цены очень приятно удивили , и удобно что есть разделение цены по времени ! Очень редко такое встретишь , сервис ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Были рады знакомству ❤
ИЗ
Индира Закирова·19 отзывов
Было средне
В целом неплохо, вид, чистота, . Но имея такой оборот денег неужели у хозяина нет средств заменить мусорные ведра, которые уже рассыпаются состав из пластмассы. Полотенца уже пора заменить они уже не белые, а серые. Одеяло в больших огромных желтых пятнах как будто обоссали или обкакали, либо масло пролили. В общем надо обновлять уже. Ну и конечно стены тонкие громко разговаривают, голдят и так далее слышно прилично. Столовые Приборы и посуду также надо иметь уже в каждом номере, чтобы когда кухня закрылась не выдумать откуда достать их.Читать целиком
AU
Apple User·7 отзывов
В восторге
Ставлю 5 звезд, администраторы вежливые и приветливые, номера чистые, комфортные, по кухне все грамотно, отдельное спасибо охраннику который ночью вышел и помог припарковать машину. определенно достойная гостиницаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за добрые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Евгения Лесовая·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сервис заведения на нуле, если честно даже хочется плакать! В кафе видимо никто не хочет делать продажи им неинтересно, нет заинтересованности в продажах😢 уже второй раз с этим столкнулись, больше ничего заказывать там не буду🤨 в Алмате много заведений и рекомендую избегать это заведениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день подскажите пожалуйста. когда Вы были у нас, и кто Вас обслуживал. мы обязательно разбере…
Cs
City spirit·1 отзыв
В восторге
Очень красиво и чисто
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Городская, добрый день. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Обращайтесь!
KK
Kristina Kim·3 отзыва
Совсем не понравилось
Трубку бросают
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день подскажите пожалуйста 4 последние цифры Вашего номера для проверки данной ситуаций мы обязательно разберемся
G
Guldana·1 отзыв
В восторге
Нашли гостиницу через 2гис, остановились на 3 дня, гостиница чистая, без постороннего запаха это самое главное☝️в гостинице. 2 санузла, нам дали раскладушку, администрация и весь персонал очень понимающие, вежливые. Цена приемлемая, за такую гостиницу, есть с чем сравнивать поэтому так пишу. Кухня очень вкусная, Всем советую!! Можете смело ехать и остановится. Нам всё понравилась, напротив есть очень хорошая баня Томирис кажется, тоже хорошая, чистая, парилка хорошая, русская. Так как мы с детьми были, рядом есть игровые площадки тоже очень важно, не на терриротий, а во дворе рядом жилого дома.Читать целиком
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиенто…
Ляззат Курмангожина-Балтабаева·4 отзыва
Не понравилось
Гостиница так себе. Нет проезда Не могли найти проезд попросила возврат скпзали что нет возврата. Номер душный. Халатов нет
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день подскажите пожалуйста. когда Вы были у нас, и кто Вас обслуживал. мы обязательно разберемся в данной ситуаций.
Зели Боба·27 отзывов
В восторге
Мы жили в этой прекрасной гостинице 20 дней! Владельцы пошли на уступки в нашей ситуации, всех приютили!) Мы были очень довольны, всегда убирались, чистое белье! Я рекомендую!Читать целиком
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за добрые слова ❤ Мы стараемся 🤝
Али Р·3 отзыва
В восторге
Номера просторные много раз останавливался и буду дальге приезжать, обслуживание хорошее, администраторы относятся с уважением, в номерах всё предоставлено для удобстваЧитать целиком
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ??, спасибо вам большое за добрые слова 💛 Всегда вам рады 🤝
ММ
Мой Мир·5 отзывов
В восторге
Гостиница просторная, уютная, все необходимые удобства, частота! Администратор улыбчивая, добрая, не пожалела что она была! Нет слов! Сульто спасибо большое за тепло которое дарите людям!Читать целиком
LL
Lahma Lahma·3 отзыва
В восторге
Отлично отдохнули спасибо администратору Сульто как всегда чисто уютно красиво🙆‍♂️🙆‍♂️🙆‍♂️
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Kamila Muhambetalieva·4 отзыва
В восторге
Очень хорошие, комфортные и чистые номера. Администрация хорошо обращается к клиентам с уважением, в номерах всё предоставлено для комфорта и личной гигиены!!!! Советую!Читать целиком
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо!!! Ждём снова.
……
… …·4 отзыва
Было средне
На протяжение года приезжали в эту гостиницу,все было на 5.После того как сменились администраторы просто ужас!По хамски отвечают,грубят уже прям на в ходе….Читать целиком
AM
Aizhan Maulenova·5 отзывов
В восторге
Останавливаюсь в этой гостинице на протежении уже 2 лет! Цена соответствует качеству! Есть конечно же минусы, но за такую цену даже стыдно их писать! Главное чисто!Читать целиком
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за приятный отклик 😌
Дастан Нурланулы·6 отзывов
В восторге
Классное заведение, обслуживание отличное, благодарю официанту Дарыну за прекрасное обслуживание приду еще раз на выходных!
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Дастан! Спасибо, что оценили! Ждём вас к нам за новыми покупками 🙏🏼
РА
Ринат Алмуратов·33 отзыва
Совсем не понравилось
Цена и качества блюда не соотвествуют, шашлык недожаренный вообще не советую, в следующий раз не приеедем
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день подскажите пожалуйста. когда Вы были у нас, и кто Вас обслуживал. мы обязательно разберемся в данной ситуаций.
inst: _romashka.emae_666·7 отзывов
В восторге
Хороший тамада, и конкурсы интересры
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, inst:! Спасибо за приятный отклик!!! Приходите к нам почаще 🤝
Rustam Bay·9 отзывов
Совсем не понравилось
Дорогая гостиница а сервиса ноль !
Гаухар Сатаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Я вообще по поводу кафе как туда написать? Стащили из сумки кошелек с деньгами картами и документами и ничего никому не докажешь!!!
BK
Berik K·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пиз. дец как ко.нче.нное место, обслуживание на нуле, гостиница номера воняют канализацией, в нутрии туалет неудобный, соседей, коридоре всех слышно,
GS
Gaini Shuinova·7 отзывов
Совсем не понравилось
Очень плохое обслуживание особенно администратора Эля которая была на смене 23.07.2023 года,очень грубая женщина, Которую нужно обучить вежливости,обслуживанию,и просто общению с людьми,она просто не компетентнаяЧитать целиком
KR
Kazakhstan Republic·1 отзыв
Совсем не понравилось
Всем Саламалейкум. Жалеют даже кондиционер включить для постоянных гостей в такую жару в зале кафе. Грубят, ТЫ-чат. Не советую!
Г☀
Гузель ☀️·2 отзыва
Понравилось
Честный отзыв Лично для меня было удивительно, что в таком районе я нашла хорошую гостиницу Я ожидала худшее, но на мое удивление гостиница оказалась выше всех похвал Все новое, чисто, матрас и постельное белье новое Администрация приветливая Единственный минус Шумные соседи были) Но администратор делала замечание,и это давало спокойно выспатьсяЧитать целиком
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за приятный отклик 😌 Ждём вас в гости снова ❤
Alexey Beldiyan·8 отзывов
В восторге
Это больше Ресторан чем Кафе. Персонал вежливый, кухня шикарная особенно богатый выбор шашлыков, вкусные вина. Залы на каждом этаже удивительного дизайна. Это лучшее кафе в Айнабулаке.👍👍👍👍👍Читать целиком
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова 😉 Всегда рады помочь.
KU
Kama Ushamov·2 отзыва
В восторге
Хороший отель чистый уютный администратор вежливый вкусный блюда
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 🔥 Мы стараемся!
Fevralina Milahina·25 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу поделиться впечатлением о данной Гостинице. Построена недавно, маленькая, завтрак не входит ! Редко, когда пишу отзывы плохие, но тут … Стоит между жилыми домами и дворами, шумоизоляции нет, окно открываешь громко со двора и с дороги, кондиционер отсутствует, были в номере «стандарт» за 11000 тг. ПЕРСОНАЛ УЖАСНЫЙ! Когда звонили, девушка с reception не могла ответить на наш простой вопрос «какие есть номера, цены и что входит» т.к. были с дороги, устали, хотелось уже просто поспать! Хорошо, приехали по факту, (были не далеко) не дождавшись нормального ознакомления с номерами по телефону …заселились с горем пополам. Странная система у них «расчетного часа», считали сами за них, такое ощущение как будто мы на китайском говорили! Принимала нас с недовольным - заспанным лицом девушка восточной национальности с темным волосом без «бейджика» в непонятной рубашки и лосинах И вот наконец-то мы погрузились в сон, раздается с утра звонок, часов в 9:00, о том, что мы должны им денег … (выезд мы оговаривали, у нас в 14:00…я только слышала как она возмущенного говорила моему супругу о том, что платите деньги … Не извинившись, что беспокоит в столь ранний час! Можно это было сказать при выезде, все объяснив лично! После чего они еще звонили 2 раза к нам в номер! При выезде на мои вопросы о том, что они не компетентные и не умеют работать в сфере услуг и почему нельзя было это выяснить при выезде, уже другая девушка сказала: не знаю, не я вас принимала! А Вас как зовут спросила я, зачем вам ответила мне девушка на reception! НЕ РЕКОМЕНДУЮ Не приветливый персонал, не здороваются, не прощаются! Единственное почему мы уже остались, устали и все свеже построено , еще пока все новое! Но это пока …Читать целиком
Медет 💫·36 отзывов
В восторге
Отличная гостиница, персонал вежливый. Все понравилось.👍
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Медет. Благодарим вас за отзыв ❤ Будем вас ждать 🤝
Орхан Алиев·10 отзывов
В восторге
Гостиница хорошая , номера чистые уютные , на уровне 👍🏽
КА
Канагат Алишев·1 отзыв
В восторге
Все чисто и уютно. Цена того стоит. Отличная гостиница. Ночевали 3 дня.
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие 😉 Рады стараться!
Роман Владимирович·5 отзывов
В восторге
Приветливый персонал! Номер приятный , чистый , все есть . В номере тепло . Очень понравилась гостиница. И цена отличная .
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова! Приходите к нам ещё 🤝
Андрей Николаиди·10 отзывов
В восторге
Все хорошо, понравилось. Вежливый и приятный персонал.
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Были рады помочь ❤
Исмаил Алиев·11 отзывов
В восторге
Все понравилось! Чисто, красиво и приятный администратор, спасибо!👍🏽
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Palacio, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Исмаил, здравствуйте, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Приходите к нам почаще ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее