............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Freedom Mobile 

​Салон сотовых телефонов и аксессуаров
3.7
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото11

3.7
65 оценок
​Alibek Bekzhigitov​182 отзыва
Консультанты хорошые но картомат выбора нету и пуш и смс приходят опозданием жестко
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алитек! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой наших консуль…
​Гаухар Сейтахметова​18 отзывов
Айбек молодец, консультант высшего уровня 🔥🔥🔥
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что Айбек смог вам помочь и произвести хорошее впеча…
АИ
​Амангуль Исмайлова​3 отзыва
Спасибо консультанту Айбек помог с выбором телефона для бабушки помог с выбором бюджетного телефона и рассказал про кэшбеки 👍
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амангуль Исмайлова! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что наш консультант Айб…
​kkkkk kkkkkkk​1 отзыв
Директор Айбек очень помог с выбором и все рассказал, отличное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш удивительный отзыв! Мы рады слышать, что Айбек смог вам помочь с выбор…
​Sky .​44 отзыва
Благодарность менеджеру Айбек Помог решить все вопросы быстро и оперативно 👍🏼
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что наш менеджер Айбек смог оперативно…
АК
​Айдынбек Караулов​8 отзывов
Даулету рахмет шустра сделал мне всё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айдынбек Караулов! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что Даулет быстро помог реши…
​Евгений Пак​2 отзыва
Брал у Айбека самсунг с25ультра всё подробно объяснил подсказал про кэшбэки и акции, реально помог сэкономить. Очень вежливый и знает своё дело👍🏻 буду приходить еще
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за ваш положительный отзыв! Приятно слышать, что Айбек смог помочь в…
AB
​Amina Bakhytzhanqyzy​13 отзывов
Пришла чтобы выпустить карточку, жаль не было всех дизайнов( Сотрудники очень вежливые, объяснили что и как, карту выпустили буквально за 2 минуты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амина! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что процесс получения карты прошел быст…
MR
​Marina Ryskeldina​14 отзывов
Хороший магазин, классный терминал который мгновенно выпускает карты моментально, спасибо Ескендиру , все хорошо объяснил, понадобится телефон-придем еще 🙂и всем другим советую.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за отзыв. Рады слышать, что вы остались довольны нашим магази…
​Дошик ⠀⠀⠀​13 отзывов
Хорошие, квалифицированные специалисты
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дошик! Спасибо за высокую оценку нашей команды. Мы рады слышать, что вы довольны уровн…
АТ
​Аскар Тогатай​35 отзывов
Отличный консультант (Айбек звали если не ошибаюсь), все объяснил, все рассказал, постарался помочь в решении вопроса (проблема оказалась в самой системе freedom). Из всех посещенных магазинов Freedom Mobile, этот 5/5. Буду ходить только в этот филиал пока будет текущий консультант конечно 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Аскар! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Айбек смог помочь вам и сделать ваш оп…
AT
​Aluashka TTT​8 отзывов
Хороший магазин
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aluashka TTT! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине. Приятно слышать…
​Calven Nevlac​42 отзыва
Девушки продавцы ужасно обслуживают, как вы таких взяли, совсем некомпетентные, грубые и безтактные
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
ВК
​Ваш Клиент​27 отзывов
Покупали телефон, девушки консультанты вообще ужасно обслуживают, очень надменные и высокомерные. Совсем нет желания у них работать, даже не дали пакет после покупки. Пришлось просто в карман положить
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
​Максим Иванов​14 отзывов
Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в одном из ваших отделений. Девушка-сотрудник, кажется, по имени Кымбат или Сымбат, каждый раз отказывает мне в пополнении карты, ссылаясь на то, что “касса не работает”. Однако однажды я специально вышел и стал наблюдать, как обслуживают других — и увидел, что мужчине после меня без проблем оформили пополнение. Возникает ощущение, что сотрудники выбирают, кого обслуживать, а кого — нет. Я — русский, и у меня складывается впечатление, что отказ может быть связан с моей национальностью. Если это действительно так, считаю подобное поведение абсолютно недопустимым. Мне в целом нравится ваша карта, я часто совершаю оплату, коплю кэшбэк, но банкоматов и так немного, а теперь и в отделении сталкиваюсь с предвзятым отношением. Больше не хочу обращаться туда и крайне разочарован.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Вы можете связать…
AZ
​Aigerim Zh​12 отзывов
Вчера пришли оформлять телефон, на кассе стояло 3 девушки, закатывали глаза, фыркали, «А вам точно ли вообще одобрят рассрочку?». Навязывали необязательную гарантию, которая не нужна, убеждали что если рассрочка на 6 мес то гарантия идет автоматически. Ранее приобретали 4 телефона, такого не было, я знаю о чем речь. Просто невозможно было терпеть эту ханжескую манеру общения. Отвратительный сервис. До этого был парень, отлично помогал, оформлял без проблем. Быстро, четко. Также не работал якобы вай фай, проводили на выход, хотя телефон обновлялся, пришлось пойти в соседний старбакс и завершить установку. После забежали обратно, так как забыли уточнить один момент, видимо нас активно обсуждали. Больше не придем
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aigerim. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещен…
i.
​iPhone .​22 отзыва
Здравствуйте. Сегодня я столкнулся с рядом неудобств в вашем отделении: 1. В салоне отсутствует банкомат, хотя его наличие существенно облегчило бы пополнение карты и снятие наличных. 2. При попытке пополнить карту через кассу мне сообщили, что дневной лимит исчерпан — хотя никаких предупреждений об этом заранее не было. 3. В целом уровень обслуживания оставляет желать лучшего: сотрудники не предлагают альтернатив и не проявляют участия в решении проблемы. Такая организация работы создаёт серьёзные трудности, особенно если человек рассчитывает на оперативное обслуживание. Прошу рассмотреть возможность установки банкомата и пересмотреть подход к обслуживанию клиентов. В противном случае работать с вашим банком становится всё сложнее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что ваше посе…
​Берик Кажи​14 отзывов
Пришли к 20:00 девушка внутри говорит что закрыты, хотя написано что работают до 22:00
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете связаться с нами по указанному…
​Шәкизат Үсен​9 отзывов
Очень плохой сервис обслуживания. На кассе две девочки ни здравствуйте, ни до свидания.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шәкизат. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы работаем над улучшение…
​Диляра Сағдатқызы​8 отзывов
Приехали купить телефон и сделать трейд Ин, девушка встретила с недовольным взглядом. Фыркала, походу не хотела делать себе кассу и поднимать себе зарплату. Как специалист вроде норм. Но когда хотели уже купить телефон и оплатить, в телефоне что-то поковыряла у себя и сказала, что не работает база, якобы если картой Фридом оплатить, деньги не поступят к ним, к тому же сказала, что во всех филиалах не работает база. Приехали в другой филиал, все работало. Зачем так обманывать людей🤦‍♀️
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диляра Сағдатқызы. Очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы с…
​талгат ибрагимов​13 отзывов
Приехал во фридом мобайл,там девушка сказала что есть только картомат,чтобы открыть карту,а пополнения карты нет. И вообще по всему городу проблема пополнить карту,просьба поставьте по больше банкоматов и терминалов.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Талгат Ибрагимов. Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно иметь доступные способ…
​Сергей Митин​6 отзывов
Добавьте банкоматов
AK
​Azen Kudaibergen​12 отзывов
Консультанты не клиентоориентированы!!! Не могли элементарно проконсультировать, как пополнить карту. После обращения по ватсапу к консультанту банка, что можно было в этой точке пополнить наличными, ответ был, вы конкретно не обращались по данному вопросу.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим извинения за доста…
​Sofia .​20 отзывов
Консультанткам не хватает элементарной вежливости и этики. Проконсультировать до конца по услугам они не могут. Приняли оплату и скорее прощаются проводить клиента. Примите к сведению, уже второй филиал где обслуживают очень молодые ребята, но элементарных услуг и консультаций они не проводят. Одолжение делают что там стоят
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стре…
AA
​Assol’ A​14 отзывов
менеджер поддержки Рахмина общалась грубо и непрофессионально. Вместо оказания помощи я столкнулась с некорректным отношением. Прошу руководство обратить внимание на данный случай и принять соответствующие меры. Надеюсь на конструктивное решение ситуации
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
7 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Assol’ A, Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанной элект…
Ж
​Жанна​9 отзывов
Вчера 4 октября в АДК, сыну купила сотовый телефон. Консультант был Бахтияр! Очень понравился! Спасибо за консультацию! У вас очень компетентный сотрудник! Спокойный, выдержанный! Ушла с покупкой в настроении! Приятно иметь дело с человеком, который знает свое дело! Спасибо!
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады слышать, что вы осталис…
AA
​Azhar Abaiduldayeva​8 отзывов
Не работает ни один терминал у них. Пришлось идти и ждать километровую очередь в банкомате, чтобы снять деньги
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
9 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Azhar Abaiduldayeva, Мы приносим извинения за возникшие неудобства и недовольство, вызван…
Р🎥
​Рома 🎥​10 отзывов
Сотрудник Бактияр очень адекватный. Все было супер, мне все понравилось👉👈
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
27 августа 2024, официальный ответ
Дорогой Сергазиев Рамазан, благодарим вас за отличный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслу…
​Аделина Сеничкина​4 отзыва
Очень отзывчивые консультанты, помогли со всем разобраться и доступно объяснили👍🏻
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
10 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно, что вы полность…
​Zhanik Zh​14 отзывов
Жақсы дүкен. Керек сұрағыма толықтай жауап беріп бәрін жақсылап істеп берді.Өзім білмеген затқа дейін түсіндірді.Бағалары сәл қымбаттау болса да жұмысшылары жақсы
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
10 августа 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің еңбегімізге жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз, жауап пен кері байланыс Б…
ZZ
​Zhanibek Zhussupov​4 отзыва
Хороший магазин, приветливый персонал.Чистота на высшем уровне.Да может в каких то вопросах нет полного ответа но видно что продавцы стараются.Отдельное спасибо Бахтияру за консультацию.Советую
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
10 августа 2024, официальный ответ
Дорогой Zhanibek Zhussupov, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось о…
​Даурен Жамбыл​5 отзывов
Очень хорошие продавцы, обслужили оперативно, знают свое дело, приятные сотрудники, спасибо за обслуживание
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
11 августа 2024, официальный ответ
Дорогой Жамбыл, благодарим вас за доверие и отличный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить наших кли…
ТМ
​Таир Мурат​1 отзыв
Очень хороший магазин,хорошо общаются с клиентами все понравилось обслуживание на высшем уровне знают как работать с клиентами
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
11 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам, Таир Мурат, за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам понравилось наше о…
​Третье Февраля​29 отзывов
Филиал был закрыт около 7-8 вечера. Укажите в 2гис время и дни когда вы работаете.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
18 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Третий Февраль, Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возможные неуд…
АВ
​Антон Воробьев​4 отзыва
Отстойный магазин, купил два пауэр бэнка, которые оказались дефектные, заряжали телефон нестабильно, с прерыванием подачи питания. Приехал вернуть - отправили в сервис центр. Там оказалось, что гарантия просрочена!!! Не приняли, отправили к этому продавцу. Там опять не приняли, говорят не может быть что гарантия просрочена, пусть сервис-центр акт составит. Опять на другой конец города в сервис-центр за актом. Они мне: гарантия просрочена, диагностику и акт только по 8000тг за каждый пауэрбэнк, итого 16 000тг!!! Да я новый куплю за эти деньги. Повесили ответственность за оплату услуг сервис-центра на меня, и то что продали с просроченной гарантией, директора этого филиала Боту не волнует. В итоге в суд и в защиту прав потребителей. Сама Бота директор абсолютно не заинтересована в работе с клиентами, в продажах, в развитии магазина.
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанной электронной…
AU
​Apple User​3 отзыва
☄️ круто. .
12
​1 2​19 отзывов
Ни в коем случае не берите интернет пакет с телефоном. Хитрые продавцы пихнули его как обязательное условие. В итоге очень невыгодный тариф
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, 1 2 ! Для понимая всей сложившейся ситуации, просим Вас предоставить более подробную ин…
​Mustafa Mustafa​5 отзывов
Была недавно в данном магазине , все прошло отлично ) купила 13 Pro Max ))) консультировал меня знаток Рудик ))) очень приятный парень 🙂🙂
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Алина! Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и…
MP
​Mariya Pak​2 отзыва
Приобрела iphone во Freedom Mobile пол года назад. Отличное качество, быстрое одобрение, благодарю за проделанную работу!
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
14 ноября 2022, официальный ответ
Mariya, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Ждём вас к нам за новыми покупками!
Cs
​City spirit​24 отзыва
Обманщик и т.д
Читать целиком
FM
Freedom Mobile, салон сотовых телефонов и аксессуаров
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Еламан! Прошу более подробно описать ситуацию Или оставьте свои контактные данные для т…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее