............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

A-Store 

​Супермаркет
2.9
198 оценок
Гипермаркет низких цен. Скидки до 50% и клуб лояльности!*
​Реклама​ТОО АЛМАСТОР​*1.05.25–30.04.26. Подробности по т. +7-727-330-87-41.
ТОО АЛМАСТОР
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
11
2.9
198 оценок
93 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
​Али​8 отзывов
Стоит 940 тг очень вкусный каждый день покупаю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
​Тынар Асадилова​57 отзывов
Тут все хорошо.Но недавно появилась продавщица.Которая не умеет обращаться с клиентами. Грубая.Магазин не очень большой ,но продавцы не знают свой товар.Я имею овощи и фрукты.Не раз отправляли обратно на проверку продукт которая я взвешивала . Чувствуешь себя воровкой или обманщицей.Потому что они не доверяют компетентности друг-друга.Когда спрашиваешь почему,они отвечают:Я откуда знаю какую цену они там приклеили.Я должна проверить.Мне кажется Вам надо обучить ваших продавцов профессианализму как в других супермаркетах.Магнум или SMOLL.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aizere R​10 отзывов
Кассиры очень грубые Сегодня посетила магазин. На кассе я поздоровалась, однако кассир проигнорировала приветствие. При обслуживании сотрудник вела себя грубо отвечала без вежливости и передала сдачу резким движением фактически швырнув деньги. Считаю такое отношение к покупателям недопустимым и прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудника и принять меры.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Алиса !​3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам (а точнее одна особа), не первый раз останавливает и требует вывернуть карманы, с воздуха наговаривает, якобы что то украла и ей сказали проверять. Сегодня был край, на вопросы с какой стати такие заявления, не отвечает в мой адрес я не первый раз слышу будто мы якобы что то украли и «прикидываемся» Вишенкой на торте стала предъява- «я бы на вашем месте здесь больше не появлялись» Просто возмутительное отношение. Одна звезда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dauletkerey Kelgenbay​16 отзывов
Неправильные ценники. Абсолютно грубые и хамские кассиры.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖК
​Жанар Косбай​3 отзыва
Сегодня столкнулась с возмутительным обслуживанием в вашем магазине. Кассир и администратор вели себя крайне грубо и по-хамски. Разговаривали на повышенных тонах, абсолютно без уважения к покупателям. Более того, охранник без моего согласия проверил мою сумку, что является нарушением моих прав. Это было очень унизительно и неприятно. Очень разочарована таким отношением персонала. Прошу руководство принять меры, иначе такие инциденты будут только отпугивать клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​альмира​8 отзывов
кассирши так смотрят будто бы я всю их семью в кислоту кинула
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alex Pérez​48 отзывов
Ассортимент хороший, но нужно быть внимательными, часто попадаются испорченные продукты, зелень, сыры и даже яйца с плесенью
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A-Store, супермаркет
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими ситуациями. Мы обяз…
​Aktolkyn Namaz​2 отзыва
нетерпиливая,хамит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GT
​Guzya Tursunbek​33 отзыва
Уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда на ценнике указана одна сумма (со скидкой), а на кассе товар пробивается по другой — без скидки. Сегодня специально обратила внимание: на йогурт Food Master “Лесные ягоды” была указана цена 685 тенге, а в чеке оказалось 775 тенге. Разница, казалось бы, незначительная, но суть не в сумме, а в отношении. Возникает ощущение, что скидки ставятся “для вида”, а покупатели в итоге переплачивают. Не всегда есть возможность проверять чек на месте, но когда замечаешь такое, остаётся неприятный осадок. Прошу обратить внимание на корректность ценников и их соответствие итоговой стоимости на кассе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Хегай​4 отзыва
Ассортимент товара действительно внушающий, но все желание посещать данный магазин отбивают сотрудники. В первый раз мы зашли в магазин в 21:40, пока набрали полную тележку продуктов, подошли к кассе в 21:55, нас просто отказались принять на кассе, т.к. они уже закрыли смену. Я все понимаю, если бы мы пришли за 5 минут до закрытия, но мы пришли раньше, как минимум обслужить последнего клиента было бы разумно. Но и это тоже не страшно, если бы нам вежливо объяснили, но на нас тупо начали наезжать и делать выговор, еще и аргументируя тем, что мы тихонько ходим, не шумим, и никто из персонала нашего присутствия не заметил. В последующие разы также весь персонал смотрел как на врага народа, на кассе очень грубые работники, в приказном и очень грубом тоне требуют выложить товар на кассу из корзины, вместо того чтобы спокойно сказать. Также постоянно докапываются по поводу не украли ли мы что-то, выворачивают карманы, если не дай Бог что-то в карманах есть - докапываются что мы могли это у них украсть. Ну да конечно, набрали и оплатили корзину на 30-40тыс и бутылку воды решили украсть, что за бред. Все это можно было бы сгладить, если бы сотрудники элементарно разговаривали вежливо, а не с предъявой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A-Store, супермаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв
​lysyash​5 отзывов
хороший, отзывчивый, добрый и вежливый персонал. всё понятно всегда везде правильные ценики.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
A-Store, супермаркет
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что вы оценили наш персонал и рабо…
​Ayazhan Nurlanqyzy​14 отзывов
Ассортимент довольно хороший, единственный магазин красивый, и комфортно ходит сюда❤️‍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A-Store, супермаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за добрые слова!!! Мы старались 🙏🏼
ГМ
​Гульсум Макажанова​1 отзыв
Главное руководство обратите внимание на не компетенцию работника Евлоева Лилия. Не умеет нормально разговаривать с сотрудниками магазина. Орёт, кричит, если что-то не устраивает в работнике, это не даёт право так разговаривать с ними. Примите меры к данному сотруднику, научите её как необходимо доносить информацию. И по кодексу РК если продавец не работал в августе месяца, то он не должен покупать просроченный товар. Идут все нарушения. Заставили продавцов выкупать просрочку. Они не заключали договор о том что продавцы обязаны выкупать товар.
Читать целиком
​asekaaa !​13 отзывов
вежливые сотрудники)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A-Store, супермаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв
АР
​Альбина Рязанцева​13 отзывов
Очень часто ходим в этот магазин! Ассортимент большой,разнообразный,часто бывают скидки,в магазине чисто и светло. Персонал вежливый, хороший,девочки -Кымбат и Алена всегда подскажут и помогут.
Читать целиком
A-Store, супермаркет
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такие тёплые слова и высокую оценку нашего магазина! Нам очень прия…
СЖ
​Сауле Жорабаева​5 отзывов
Я постоянная клиентка этого супермаркета.Здесь в комментариях я прочитала много негативных комментариев про кассира Сауле.Вы не разговариваете с персоналом?Почему она не меняется?Она каждый день ругается на повышенных тонах с персоналом.Орет на весь зал при клиентах.Сегодня на меня набросилась,начала хамить за то что сама пробила больше количество товара.Говорит мол ей не дают отдых 2 дня подряд.А заменить некем.Пусть она больше не орет на весь супермаркет и не ругается со своими сотрудниками!!!!
Читать целиком
​Виктория Владимировна​4 отзыва
Отличный ассортимент напитков
RU
​Roza User​37 отзывов
Магазин неплохой с хорошим ассортиментом, но кулинарка ваша ниже плинтуса. Брала самсу, потом блинчики, потом творожный пирог. Все по завышенной цене, а вкус как в самой дешевой уличной забегаловке. Руководство, вы или пекарню и кухню свою поменяйте, или повара с пекарем либо рецептуру. Для магазина такого уровня это совершенно неприемлемо.
Читать целиком
A-Store, супермаркет
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что продукция кулинарии не оправдала ваших ожи…
КМ
​Куралай Мамышова​2 отзыва
Ценники не правильные,бардак
​нурсик​2 отзыва
Я уже давно являюсь постоянным покупателем этого магазина, и каждый раз остаюсь доволен покупками. Обслуживающий персонал отлично выполняет свою работу — всегда приветлив, вежлив и готов помочь с любым вопросом. Ассортимент радует своим разнообразием и качеством, а цены вполне приемлемы. Честно говоря, перед первым визитом меня смутило наличие некоторых негативных отзывов, но после нескольких посещений могу сказать, что весь негатив абсолютно напрасен. Возможно, раньше были какие-то небольшие недочеты, но сейчас все на высшем уровне, и сервис безупречный. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит хороший сервис и широкий выбор качественных товаров!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
A-Store, супермаркет
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв
GM
​Gulnaz Minnullina​13 отзывов
Добрый вечер! Вообще люблю эту сеть магазинов, так как есть самые разнообразные товары, но самая большая проблема это не соблюдение температурного режима в холодильниках, товарного соседства, нет ценников,сотрудники не вовлечены в работу, эти фотографии говорят о том, что никто этим не занимался. Самый приятный момент это охрана, они всегда приветливы. Пришла домой и еще один сюр мармелад с плесенью. Персонал приветливый , вежливый , всегда приветствуют, но как результат их работы магазин чахнет.
Читать целиком
A-Store, супермаркет
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим свои искренние извинения. Обязательно примем меры. А испорченный товар просим…
NB
​Nazi Baideuova​6 отзывов
Живу в районе Кенесары хана - возле супермаркета Астор.Очень чистый и уютный магазин - полки завалены множеством разных товаров - ассортимент хороший ..но....есть одно но...Хочу написать про Менеджера магазина - Очень злая и неприятная особа .. ведёт себя как хозяйка супермаркета....бывает грубой с покупателями слышала не один раз лично - лучше бы проследила за прилавками своими "сколько раз бывало продукция с плесенью даже хлеб ",сыры и много такого не нужного товара иногда заказывают а нужную вещь мелочь и не найдёшь ...столько просрочки .. думаю не Я одна такого мнения - менеджер куда смотрит ..!? что касается продавцов они всегда вежливы и всегда подскажут что и где .. Большая просьба проследить за менеджером магазина и принять соответствующие меры.. кстати с трудом узнала её имя ( никто не хотел говорить ) видимо боятся ее.. но Я добилась имя зовут Кымбат. С уважением Ваш постоянный покупатель !!
Читать целиком
A-Store, супермаркет
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Обязательно разберемся в данной ситуации.
EK
​Evgenii K.​3 отзыва
Хороший ассортимент и свежие продукты. Нам все понравилось. Отличная локация для нашего района. Спасибо, рекомендую!
A-Store, супермаркет
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
Гл
​Городская легенда​14 отзывов
Магазин очень классный менеджер вроде Кымбат очень вежливая
A-Store, супермаркет
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
​Nesibeli Ergeshova​6 отзывов
Қымбат сотрудник ужасно обслуживает 😤🤮🥴
A-Store, супермаркет
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Обязательно проведем беседу с сотрудником
ДК
​ДИЛОРАМ Кудиярова​5 отзывов
Здравствуйте я постоянный клиент этого магазина доброжелательные персоналы довольна всем этого магазина процветание Спасибо
A-Store, супермаркет
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
ОИ
​Ольга Ивченко​4 отзыва
Хороший сплочённый коллектив магазина. Начиная от охраны заканчивая директором.👍 Все отвечают на все вопросы о товаре. Только одна продавец Ирина с отдела заморозки, ведёт себя надменно.! Если у неё спросишь про товар не с её одела, как тут сразу включается снежная Королева - это моё государство мой отдел, за другой товар не отвечаю. Ей надо объяснить, что покупатель приходит просто в магазин, а не к ней лично в её отдел. Уважает только себя❕ Уважать или не уважать человека — это её дело. Относиться уважительно на рабочем месте— её обязанность и воспитание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A-Store, супермаркет
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Обязательно разберемся в этой ситуа…
​. X​57 отзывов
Колл центр магазина в наглую игнорирует на счет наличия товара.
Читать целиком
A-Store, супермаркет
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Колл центр не предназначен для предоставления такой информации. В супермаркетах более 7…
t🌺
​t_аіaru 🌺​10 отзывов
дорого
​Дарья М​8 отзывов
Пришли в 21.25. Магазин работает до 22.00. Нас не пустили. Якобы у них ревизия. Так делайте ее не в рабочее время. Нас не пустили, еще людей не пустили. Бардак.
Читать целиком
A-Store, супермаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв
​Раиса Ислямовна ХРИ​24 отзыва
Супермаркет Астор является хорошим чистым магазином но недавно хотели с подругой устроится на работу —- не получилось….т к руководство по хамски отнеслись к нам (((( грубиянка менеджер не умеет разговаривать с клиентами и конечно мы ушли … Сами передумали / не раз слышали про нее Кымбат очень негатианое - куда смотрят руководство !?? Так потеряете клиентов .покупателей и новых работников ..
Читать целиком
A-Store, супермаркет
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв
​Atuna81 Salikhova​10 отзывов
Отличный магазин с отличным ассортиментом, удачная локация. Особенно нравится частые скидки на тот или на товар. Хамство со стороны сотрудников ни разу не наблюдала. Сегодня делая покупки в магазине одна из сотрудниц видя что у меня руки заняты товаром принесла мне тележку, но она не знала что моя тележка просто в стороне далеко стояла, это называется внимательность, что очень приятно. Спасибо большое, не обращайте внимания на плохие отзывы, так как я немало слышала только положительные отзывы лично от жителей ЖК аль – Фараби. Кстати у вас очень хороший ассортимент молочной и сырной продукции, но вот колбасной дорогой продукции что-то слабенько, надеюсь что-то изменится. Спасибо
Читать целиком
A-Store, супермаркет
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
​Аман Абдукадиров​5 отзывов
Все отлично,но администратор Кымбат самый ужасный и некомпетентный сотрудник магазина, при людях ругается с работниками, и хамское отношение посетителям
Читать целиком
A-Store, супермаркет
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Обязательно проведем беседу с персоналом
​Rufina 🎄​13 отзывов
Самый любимый магазин,как раз возле школы
A-Store, супермаркет
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
​Шырын Сансызбай​50 отзывов
Всегда покупала продукты у них. Но заметила что подсунули просроченное молоко, на полочках большинство продукты просроченные, в молочном изделии бардак. Цены завышеные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A-Store, супермаркет
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Обязательно разберемся в этой ситуации.
​Айгерим Адиетова​13 отзывов
Абсолютно некомпетентный персонал !
A-Store, супермаркет
9 декабря 2024, официальный ответ
Что именно вам не понравилось ?
AA
​Arman Amirov​4 отзыва
Самый худший супермаркет!
A-Store, супермаркет
9 декабря 2024, официальный ответ
Что именно вам не понравилось ?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее