............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Pegas Touristik
Туристическое агентство
3.7
22 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
11
3.7
22 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
NN
Nuriya N
4 отзыва
8 января 2024, отредактирован
Брали тур во Вьетнам большой компанией друзей. Менеджер Пегаса Айтбай, который занимается турами в Нанчанге, продал тур в Винперл и обещал, что нас будут пропускать без очереди на карусели, так как цена билета значительна выше чем у местных туроператоров. По приезду мы обнаружили, что нет такой опции, чтобы пропускали без очередей и по итогу переплатили зря. Следующая ситуация, за день до отъезда тура в Далат, я одна не купила билет и когда захотела купить, мне отказали сказав, что все места распроданы. А друзья которые купили раньше меня, поехали в тур и рассказали, что в автобусе было много свободных мест. Еще одна ситуация позже, друзья купили туры заранее уже в тур по столице и неожиданно заболели, когда захотели отменить поездку и вернуть деньги им в этом отказали. Очень неприятно сталкиваться с такими некомпетентными сотрудниками, советую подумать прежде чем выбирать туропеартора.
Читать целиком
Полезно
0
КА
Куандык Алимбеков
4 отзыва
4 января 2024
не грамотные менеджеры сидят государственный Язык не знают хотя обязанны знать КАЗАКСКИ язык .
Полезно
0
AA
Aigul Aigulek
5 отзывов
18 декабря 2023, отредактирован
Мы ездили в Тай, и вначале немного переживали, так как с этим агентством раньше не пересекались. Но наши переживания оказались напрасны, тур был организован отлично! Огромное спасибо Вике за ее доброжелательность, оперативность и профессионализм, она учла все наши преференции хотя мы брали горящий тур. Очень все понравилось, отдохнули прекрасно, и обязательно будем ещё обращаться в Pegas touristiк. Рахмет
Читать целиком
Полезно
0
IS
Ivan S
7 отзывов
14 октября 2023
Брали тур в Турцию. Всё прошло неплохо, но ниже я объясню оценку в 3 балла. Нас обслуживала Виктория. В целом, подобрала хороший тур, который нам подошёл, и даже сделала небольшую скидку по запросу, за что ей спасибо. Однако по возвращении мы сообщили ей о замечаниях и допущенных Pegas-ом ошибках, которые возникли в поездке, на что она не отреагировала никак - ни обещания разобраться в ситуации, ни простого "извините". Поэтому я снизил свою оценку до 3. Итак, вот что подпортило нам впечатление от отдыха: 1. Купив тур в 5-звездочный отель Swandor ультра-всё-включено, мы не ожидали, что в этом отеле будут отсутствовать тапочки, халаты, зубные и бритвенные принадлежности. Ничего из этого мы в поездку не взяли, т.к. о таких изъянах в обслуживании нас никто не предупредил. В отеле предоставлять это оказались. 2. Виктория говорила, что на пляж отеля завозят песок, однако песка там не было абсолютно - только галька. 3. Также менеджер сказала, что в нашу поездку входит бесплатный ужин на двоих с обслуживанием, однако в отеле нам сказали, что это оплачивается отдельно, по 15 евро с человека. Не то, чтобы мы там голодали, но когда обещания расходятся с реальностью, это не приятно. 4. Обратный трансфер собрал нас и ещё несколько человек из других отелей, и высадил у неверного терминала аэропорта Анталии, после чего уехал. Чтоб вы понимали, в этом аэропорту нет возможности пешком пройти между терминалами. Пока мы разобрались, почему нашего рейса нет на табло и что придется брать такси, потратили ценное время и нервы. Хорошо, что знаем английский и с собой оставались наличные для таксиста. А вот пожилым людям такой "сюрприз" мог бы обойтись дорого и болезненно. Объединившись, мы решили эту проблему (без участия Пегаса). Пожалуй, в следующий раз обратимся к другому туроператору.
Читать целиком
Полезно
0
AB
Aliyah Bakheet
249 отзывов
8 октября 2023
Самое 👎 тур агентство. Представитель в Таиланде (Пхукет) Рамина самая непрофессиональная! За наше пребывание 9 дней там, раза 3 вышла на контакт, скажем 3 раза ответила на наши вопросы. Туры ужасные: не берите Jungle experience, Treasures of Phuket, туры "неочём" - деньги зря на ветер. Самое ужасное: наш рейс был перенесен с 10:50 на 12:25, ни информации от нее, ни обновления. Сами в аэропорту узнали об этом (((( ждать 4 часа в аэропорту вообще не кайф
Читать целиком
Полезно
0
PT
Pegas Touristik, туристическое агентство
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Просим уточнить, вы приобретели тур по адресу MEGA Almaty, Розыбакиева 247? Мы фирменны…
АБ
Анастасия Б
4 отзыва
18 сентября 2023
Хочу выразить благодарность компании Пегас Туристик и замечательному сотруднику Виктории Шестаревой за проделанную работу в подборке тура! Виктория учла все мои пожелания, всегда была на связи, мониторила стоимость вместе со мной, что позволило мне очень бюджетно слетать в Турцию в крутой отель 🔥 Доброжелательна, ненавязчива, честная! Видно, что человек профессионал и любит свою работу! Ещё раз спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
МО
Мрт Ол98
3 отзыва
18 июля 2023
Облуживание отлично
Полезно
0
V
Vredina
33 отзыва
29 мая 2023, отредактирован
Купили путевку в Турцию у прекрасной девушки Шахиды, профессиональный подход! Очень милая искренняя девушка. Очень профессионально подходит к своей работе. Цены очень приемлемые! Так же есть горящие туры. Но самое главное что менеджер четко знает все направления это самое главное!
Читать целиком
Полезно
1
MD
Mariyam Danatarova
2 отзыва
26 мая 2023
Холодное отношения к клиентам
Полезно
4
ИС
Ирина Сидоренко
1 отзыв
4 апреля 2023, отредактирован
Огромное спасибо менеджеру агентства Шахиде за организованный отдых во Вьетнам. Мы из Беларуси и тур приобретали по whatsapp. Шахида профессионально посоветовала нам парочку вариантов отелей согласно нашему запросу, рассказала о всех достоинствах и недостатках каждого, что позволило нам быстро принять решение. От четкости, внимательности, профессионализма и общения с Шахидой у нас остались положительные эмоции. А Вьетнам стал для нас любимой страной для отдыха. Будем обращаться еще и не раз, а также советовать знакомым. Благодарим еще раз, наш ангел по имени Шахида.
Читать целиком
Полезно
1
DN
Diana Nurpasheva
1 отзыв
3 апреля 2023
Зимой летали на Мальдивы через агентство. Очень приятная и отзывчивая девушка Шахида помогла найти отель трансфер за пару дней до вылета, по очень выгодный цене, по сравнению с другими агентствами и букингом (цена чуть ли ни в 1,5 раза дешевле). Отель подобрала просто шикарный, по моим запросам и желаниям. Всегда была на связи 24/7. Всем советую, отзыв честный.даже коллег отправляю к ним. Всех благ и процветания 🌺
Читать целиком
Полезно
1
ЕК
Елена Колодезникова
2 отзыва
1 апреля 2023
Большое спасибо агенту Шахиде за прекрасный сервис и классный тур! Ездили через Пегас 2 раза в ноябре и феврале, все очень понравилось👏🏽👏🏽👏🏽
Полезно
0
Загрузить ещё
Кассы
Авиакассы
Услуги
Доставка
Онлайн-услуги
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Туристические агентства
Авиабилеты
Парковка
300 мест
Платная
144 места
Платная
144 места
Платная
Транспорт
Mega Alma-Ata 2
3 мин
300 м
1 парковка
Также люди ищут
Нурар тур
Той рядом
Жд кассы
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Mega Center Alma-Ata
Улица Розыбакиева, 247а
1 этаж
Бостандыкский район, Алматы, 050060/A15P2X8
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
+7‒707‒890...
Показать телефоны
www.pegast.kz
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
Поехали с нами Premium , туристическая компания
Туры в 62 126 отелях мира. Поддержка 24/7. Гарантия выгодной цены!
Онлайн-консультация
Реклама
Поедем, туристическое агентство
Самые отличные идеи для Вашего отдыха!
ИСКАТЬ ОНЛАЙН
Реклама
Happy Travel, туристическая компания
Подробнее
GOTOUR, туристское агентство
Горящие туры, авиабилеты, оформление визы — мы на связи!
Перейти на сайт
Реклама
Step2Travel, туристическое агентство
Авиакассы • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь