............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Raavah Aparthotel 

Гостиницы
4.4
643 оценки
РекламаООО «ДубльГИС».
4.4
643 оценки
ГБ
Газиза Бакытовна10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РИ
Раушан Исмаилова6 отзывов
ZK
Zhanara Karimtay9 отзывов
ZS
Zhamilya Saulebaeva43 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Раноша Массимова15 отзывов
ST
Syrym Tursun11 отзывов
[🥴] -14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
Лаура Кужаева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Калжан Салатдинова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DS
Dinara Sambayeva26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aziz Itakhunov18 отзывов
KT
Khassan Tashtemirov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User1 отзыв
One of the worst experiences I’ve ever had during my travels. Terrible reception, with an unhelpful and unprofessional staff. From the very beginning, we found the apartment not clean — at first glance it looks clean, but in reality it was full of dirt and mites. There were mites in the bed and on the sofa. I asked them to clean, and they did only one day of superficial cleaning, then went back to the same neglect. On that one day they cleaned and made the bed properly, I saw them taking photos of what they had done, as if it were something unusual or extraordinary, instead of something basic and expected! The sheets and bed covers were never changed throughout our 9-day stay. We developed skin allergies and constant sneezing during our entire stay. I informed them about it, and the receptionist said she would report it to the manager, but I never saw any manager, supervisor, or specialized department — only the reception desk. When we asked for water, they charged us and said, “You already took water today!” even though it was actually the day before. What kind of nightmare is this? In the end, during checkout, they charged us for a missing spoon. What would we do with a spoon!? I had already read that they sometimes accuse guests of taking a bathrobe, a towel, or something similar, so I made sure to photograph everything before leaving. But the spoon — I don’t know if they took it themselves. It seems they do this to everyone, collecting small amounts from each guest outside the hotel’s official charges. Why do you classify this place as a serviced apartment when it lacks the most basic standards of hospitality and tourism? This is an experience I will never repeat
Читать целиком
RA
Raavah Aparthotel
15 сентября 2025, официальный ответ
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re truly sorry that your stay did not meet your expecta…
МО
Мадина Орынбасарова6 отзывов
. .3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
F24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
городская легенда10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ibn Al-Timur204 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мади Ержанулы44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K O17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nursultan D6 отзывов
ZK
Zhamal Kuatbek15 отзывов
Не советую ОРГАНИЗАТОРАМ брать в этом отеле залы для всего что хотели бы провести тут. Залы красивые, но это того не стоит. Отношения администраторов ужасное. Плевать они хотели на СЕРВИС. Не знают значение слово СЕРВИС совсем) Администраторы не идут на контакт, не знают элементарного человеческого понимания. Я слышала от других своих знакомых, что не стоит иметь дела с этим отелем. Но, увы поверила красивой картинке. Аппаратура по сути включена в аренду зала, но извините меня как только включаешь музыку она отключается. Пришлось делать дополнительный расход и брать в другом месте аппаратуру. Вообщем и целом, не советую) Есть и другие хорошие залы в Алматы, где администратор идет на контакт и делает все условия чтобы мы к ним снова и снова обращались. Жаль, что нет оценки ноль) Мы все живем в светском государстве, где поддерживают ислам. Но, почему то администраторы против того, чтобы люди читали Намаз. Абсурд какой то. Если есть какая то ссора обычно люди приходят к обоюдному решению, но увы администрация отеля и руководство плевать на это хотели)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сержан Бейсен6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее