............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Invitro
Сеть медицинских лабораторий
4.8
316 оценок
Скидка 15% для новых клиентов по промокоду «СКИДКА2ГИС»*
Реклама
ТОО Инвитро-Казахстан
Лицензия № 16020288. КГУ «Управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития города Алматы». Акимат города Алматы. *До 31.12.25.
Позвонить
ТОО Инвитро-Казахстан
Контакты
Инфо
Отзывы
230
Цены
Фото
35
4.8
316 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НН
Насиба Насиба
5 отзывов
Уже лет 5 доверяю свои вены Айгерим! Самая лучшая медсестра, ребенку попала с первого раза! Спасибо ей за профессионализм!
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
22 декабря 2025, официальный ответ
Насиба, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качество…
Те
Тише едешь Дальше будешь
1 отзыв
Очень доволен работой специалиста Айгерим на сдаче анализов. Всё было организовано чётко и спокойно, без суеты. Медсестра аккуратно взяла кровь, объяснила каждый шаг и проявила заботу и внимание. Благодаря её профессионализму процедура прошла легко и без стресса. Большое спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
22 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и вы довольны работ…
Zhanna K
33 отзыва
Пришла сегодня утром для сдачи крови. Сидела девушка в татуировках и с каре на кассе. Очень неприятная особа. Мои вопросы игнорировала, или отвечала нехотя. Впервые столкнулась с таким сервисом у вас. Обычно, все девушки у вас были вежливые и дружелюбные. Но сегодняшняя девушка сильно разозлила. На чеке ее имя не указано. Не знаю как зовут
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотели бы провести проверк…
АВ
Алексей Вашкевич
16 отзывов
Удобно расположены. Быстро делают анализы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
12 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Вашкевич, спасибо, что выбираете ИНВИТРО. Мы очень рады, что вы довольны качеством услуг, ко…
ЛМ
Лайза Минелли
15 отзывов
Ужасный сервис!Был сегодня важный приём у профессора,а он скрины из телефона не смотрит.Пришла за результатами анализа,а девушка на ресепшн говорит что принтер не работает.Я естественно начала возмущаться,девушка на ресепшн Байтаипова Айгерим грубила в ответ.Если не можете элементарные вещи обеспечивать зачем вы работаете?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотели бы провести проверк…
АШ
Анастасия Шкрадюк
2 отзыва
Только что сдавала кровь, ходила во многие инвитро в городе, но здесь мне понравилось больше всего! Очень чисто,просторно. Приятнейшая девушка Назерке! На все вопросы ответила,очень вежливая,улыбчивая и очень быстро и профессионально(опыт сдачи крови большой🥴) взяла кровь. Удобный доступ к лаборатории,есть парковка,удобный заезд и выезд👌🏻 всем советую, буду ходить теперь только туда🥰
Читать целиком
Полезно
1
Invitro, сеть медицинских лабораторий
17 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Шкрадюк, благодарим вас за обращение в нашу компанию и ваш отзыв. Мы рады, что вы остались…
Asel K
3 отзыва
Хочу поблагодарить медсестру Айгерим . Очень легкая рука , обычно у меня не могут найти вену и прокалывают несколько раз , а тут сразу и безболезненно попала в вену , профессионал своего дела . Добрая и отзывчивая девушка . Всё подробно объясняет и помогает разобраться
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
8 октября 2025, официальный ответ
Asel, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством…
Все комментарии
ЭО
Эльмира Оразова
1 отзыв
Большое спасибо медсестре Айгерим . Взяла кровь у дочки моей , сразу нашла подход к ребёнку 1,5 года , обычно дочка закатывает истерику , а тут совсем не плакала , даже была заинтересована ' так как медсестра всё показывала и объясняла ребенку в форме игры , я была в приятном шоке . Медсестра профессионал своего дела . Добрая и отзывчивая девушка , она и на ресепшене сидит , всё подробно объяснила несколько раз , дала совет . И что удивило сдаю в этой точке много раз , но в первый раз Айгерим мне выдала маленькую инструкцию как посмотреть результат вместе с чеком , очень удобно и приятно
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
8 октября 2025, официальный ответ
Эльмира Оразова, спасибо вам за высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Мы очень рады, чт…
AU
Apple User
1 отзыв
Остались недовольны визитом. Отвечала раздраженно , не помогла разобраться с вопросом . Айгерим очень испортило впечатление о клинике ….
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотели бы провести проверк…
AK
Assel Kenzhetayeva
8 отзывов
Самый ужасный и отвратительный сервис , Я сдавала все свои анализы перед операцией , Уточняла на ресепшен, Успею ли по сроком, Как так некоторые анализы только от руки нужно забирать, В итоге прихожу забрать свои анализы: как так только на руки дают,а тут говорят что заберете в понедельник,хотя у уже воскресенье улетаю в другой город на операцию. Айгерим и Назерке хамки,никак не умеют общаться с пациентами , Грубят и повышают голос , Больше никогда не ногой сюда, Еще сказали : у нас нет принтера,мы никак не можем распечатать ваши анализы, Инвитро,ты большая сеть ,неужели не можете себе нормальных сотрудников и принтер? Получается,я сдала все свои анализы на 50к,еще должна идти искать,где распечатать свой анализ ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Invitro, сеть медицинских лабораторий
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотели бы провести проверк…
JN
Jasulan Narinbek
12 отзывов
Ресепшн Назерке обычно анализ жауабын бере алмайды. Жұмыс уақыты бітпей жарты сағат алдын келдім. Жұмыс уақыты біткенше ұстады и жұмыс уақытым бітті ештеме бермеймін деп.Оператор барлық филиалдан алуға болатынын айтты. Бұл почтадан жіберсін дейді почтаға жазсын десе почтасы жоқ дейді. Сонда филиалдар арасында почта мен алмасу жоқпа? Филиалға хабарласып біл десем хабарласпаймын дейді. Біріншірет почталарына жазайын деп тұрма ? Қалай 2-филиал бір бірінің почталарын білмейді қалай жасайсыздар сонда жұмыс? Бір анализ жауабын алу үшін сенделу керекпа? Почтасын жазып алып кеп берейін онда кейін тағы қайталанбайтындай бір бірімен сөйлестіріп араластырайын онда. Тағы анализ тапсыру мүмкіндігі болса келмеспін Invitro ға и басқаларғада совет бермеймін👎🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Invitro, сеть медицинских лабораторий
29 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Осы жағдайға тап болғаныңызға шын жүректен өкінеміз. Біз осы жағдай бойынша тексеру жүр…
ДА
Диас Абдрахманов
6 отзывов
Хожу только из-за девочки Назерке) всё всегда быстро, четко, аккуратно! спасибо)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Диас Абдрахманов, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольн…
Янислава Черепанова
14 отзывов
Добрый день 🌞 Сдавала сегодня анализы в данной лаборатории. Довольна на 100% Вежливый персонал , быстро , не больно . Повязку сделали после сдачи крови 😍 Невероятные Умнички 💋 Дильназ, благодарю ! Все благодаря вам !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Янислава Черепанова, благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы ра…
BS
Bea Sad
4 отзыва
Сдала только анализы, и я в шоке)) как можно было так незаметно и быстро вставить иглу. Руки медсестры Назерке целовала!! Спасибо за прекрасный сервис, обязательно вернусь. Всем советую это отделение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
6 марта 2025, официальный ответ
Bea Sad, спасибо вам за высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Мы очень рады, что наша р…
АК
Айгулим Куанышбек
5 отзывов
Самые внимательные сотрудники, нам все понравилось 🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Айгулим Тагатова, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и…
ам
амина м
5 отзывов
За профессионализм и аккуратность — большое спасибо Дильназ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством работы нашего специалиста. Будем рады видеть вас снова!
AU
Apple User
53 отзыва
Пришла сдавать анализы по акции, очень приветливые девушки, поставили не больно, чисто аккуратно всё внутри, спасибо большое
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы рады, что вы довольны р…
Анара Алиакпарова
40 отзывов
Сдавали с дочей анализы, понравился подход мед.сестры, сделали скидку так как первый раз сдавали в этой лаборатории. Все чисто , профессионально 👍
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Анара Алиакпарова, благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы рады…
sD
super Dana
1 отзыв
Отличная лаборатория. Медсестра Назерке очень приятная, красивая девушка, взяла кровь абсолютно незаметно,без боли. Будем ходить сюда ещё
Полезно
1
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством работы нашего специалиста. Будем рады видеть вас снова!
Madina Maksutova
5 отзывов
Сдавали кровь 3-летней доче - она даже не заметила😇 все было быстро, стерильно. Девушка Дильназ очень приятная и вежливая, спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие. Мы очень стараемся сделать каждую процедуру комфортной для всех п…
А
Аяулым
1 отзыв
Дильназ, анализді ауыртпай алғаныңызға және балама жасаған сүйкімді сыйлығыңызға рахмет!🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің компанияға хабарласқаныңыз үшін және пікіріңіз үшін рахмет. Сіз біздің қызмет…
Venom ...
4 отзыва
Сегодня сдала анализы Спасибо большое мед сестре Дильназ За безболезненное взятия крови и консультацию по анализам🫶
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
Иришка Чикипики❤️🩹
6 отзывов
Очень хорошие условия спасибо большое всем
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
2k
2435 k1
2 отзыва
Выражаю огромную благодарность Дильназ, профессионал своего дела 🩷
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
Zamira Turganova
8 отзывов
Добрый день сегодня посетила данный офис хотела сделать чек-ап проверить свой организм девушка по имени Дильназ очень грамотная помогла подобрать нужные анализы рассказала про каждый анализ что для чего нужно указала сроки готовности очень понравилось, а кровь взяла безболезненно хотя было 8 колбочек вообще не почувствовала😍 этот офис посоветовала сестра у нее малышке 3 месяца тоже сдавали кровь здесь так же брала девушка Дильназ с первого раза попала 😍 спасибо за такой сервис ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете лабораторию Инвитро. Мы очень рады, что вы довольны качеством у…
Зульфира Вилямова
4 отзыва
Хочу выразить благодарность Дильназ за профессионализм и доброжелательное отношение. Всё прошло быстро и комфортно👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете лабораторию Инвитро. Мы очень рады, что вы довольны качеством у…
Абзал С
26 отзывов
Хочу выразить благодарность медсестре Анастасии за безболезненное взятие крови, за заботливое отношение и внимательность! Буду приходить только в этот филиал к медсестре Анастасии)))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете лабораторию Инвитро. Мы очень рады, что вы довольны качеством у…
Аяулым Канагатова
3 отзыва
Благодарю Назерке за профессионализм. И прием и забор анализов прошли легко и комфортно😍😍😍
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
4 августа 2025, официальный ответ
Аяулым Канагатова, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались доволь…
AY
Ani Yera
29 отзывов
Назерке потрясающе берет кровь! Вообще ничего не чувствуешь!
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
4 августа 2025, официальный ответ
Ani Yera, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качест…
Ruby Sparks
20 отзывов
Очень понравилось Сдавал скопом много анализов, очень быстро и приятно все провели Анализы взяли безболезненно и очень быстро (5 колб) Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы рады, что вы довольны р…
. .
13 отзывов
Спасибо большое за безболезненный забор крови мед сестре Дильназ! Не почувствовала иголку даже.Все стерильно и чисто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством работы нашего специалиста. Будем рады видеть вас снова!
ف .
12 отзывов
Хотелось бы оставить отзыв девушке по имени Дильназ , спасибо вам за вашу добросовестную работу 🤍 за чуткое внимание к пациентам , очень боюсь сдавать анализы ,но Дильназ настолько умеет успокаивать и аккуратно брать кровь что я даже не поняла как быстро сдала анализы . Теперь только к вам ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством работы…
КН
Куралай Нуракын
6 отзывов
Каждый раз прихожу и попадаю на смену Назерке. Добрая и улыбчивая девочка. Я ужасно боюсь уколов всяких. Теперь боюсь попасть в другую лабораторию к другой медсестре 😅
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
28 июля 2025, официальный ответ
Куралай Нуракын, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны…
MP
Maria Porokhina
2 отзыва
Отличная лаборатория!
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
28 июля 2025, официальный ответ
Maria Porokhina, нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!
ВГ
Вероника Гершун
6 отзывов
Очень нравится это отделение. Меня принимала и брала анализы Дильназ, просто умница. Спасибо,
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
28 июля 2025, официальный ответ
Вероника Гершун, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны…
Dana ㅤ
1 отзыв
Хочу поблагодарить медсестру Назерке за аккуратную и безболезненную процедуру забора крови. Всё прошло спокойно и профессионально. Спасибо за заботу и внимательность!
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
21 июля 2025, официальный ответ
Dana , благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством…
AI
Albina I
16 отзывов
Радует бонусная программа. Менеджер девушка в платке просто самая лучшая, забыла спросить как зовут. Поднимите ей зарплату 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Invitro, сеть медицинских лабораторий
30 июня 2025, официальный ответ
Gauhar, благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы рады, что вы до…
Алина !
14 отзывов
Сдавала вчера оам, оак Один результат вчера пришел, второй жду вторые сутки, это базовый анализ, везде его делают день в день, почему у вас такие проблемы со сроками? Звоню в колл центр-отвечают ждите, поставим на ускоренный! Да какой уже ускоренный, вторые сутки пошли…. Ставлю под сомнение вашу любораторию
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотели бы провести проверк…
RU
Ruslan Utegenov
2 отзыва
Отличная лаборатория на Розыбакиева, ЖК АТРИЯ! Всегда ходим сюда, без синяков и результаты быстро и качественно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
3 июня 2025, официальный ответ
Ruslan Utegenov, спасибо, что выбираете ИНВИТРО. Мы очень рады, что вы довольны качеством услуг, кот…
Flyura Mussina
15 отзывов
К обслуживанию претензий нет, как и ранее, но обратившись после небольшого перерыва с удивлением обнаружила, что Теперь не ведется запись сделанных процедур. Вообще никаких - ни имени пациента, ни кто делал укол, ни название препарата. Не хотите заморачиваться с компьютерными записями( хотя это странно в наш цифризованный век) хотя бы бумажный формуляр заполняли с датами уколов и росписью медсестры. Во- первых, пациент может запутаться в графике лечения, во- вторых - должен же кто то нести ответственность за процедуры медицинские, вдруг что-то не так пойдет?
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выбор нашей лаборатории. Информация была направлена руководс…
Все комментарии
AI
Aliya Istayeva
3 отзыва
Отличное обслуживание вежливый персонал
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
30 мая 2025, официальный ответ
Aliya Istayeva, благодарим вас за обращение в нашу компанию и ваш отзыв. Мы рады, что вы остались до…
ИА
Индира Асемгазы
6 отзывов
Очень довольна работой лабораторной команды. Сдали чек ап легко и быстро. Как только получили результат, нам Ирина Ивановна сделала консультацию по анализам. Спасибо большое Инвитро.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
28 мая 2025, официальный ответ
Индира Асемгазы, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и…
Карина Бариева
15 отзывов
Всегда хожу только в инвитро. Всегда на высоте! Особо большое спасибо медсестре Алине!💐Профессионал, золотые руки 👍
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
27 мая 2025, официальный ответ
Karina Bari, благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны кач…
АА
Аружан Амирханова
8 отзывов
Специалист Назерке очень внимательная, опытная и аккуратная! Легко смогли взять анализ у 3 месячного малыша и 2х летнего ребенка👏🏼 спасибо огромное! Будем возвращаться! Также спасибо большое специалисту на выезд Зухре, очень чуткая и отзывчивая, тоже хорошо берет отлично у деток кровь👏🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
23 мая 2025, официальный ответ
Аружан Амирханова, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление…
@misterbekson - инстаграм
264 отзыва
Единственный инвитро в городе который исправил мой возраст у них в данных. Уже 3 года сдаю анализы в разных локациях и везде просил исправить ошибку с моим возрастом, говорили да но не исправляли, а тут наконец сделали. Девушка очень профессионально и безболезненно взяла анализы, молодец 👏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством работы…
НФ
Надежда Филимонова
6 отзывов
Отличный филиал, девочки берут кровь быстро и безболезненно!!!
Читать целиком
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
13 мая 2025, официальный ответ
Надежда Филимонова, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление…
К
Ксения
8 отзывов
Оцениваю не этот филиал, а колл-центр, который меня дезинформировал. Звонила сегодня в 8:34 по номеру +7 (707) 258-58-88. 1) Хотела уточнить насчёт анализов в филиале на Гагарина 235 и прийти туда, так как 2ГИС показывал, что филиал работает и открыт сегодня, а в колл-центре сказали, что информация в 2ГИС предоставлена неверно и филиал сегодня закрыт. Хотелось бы, чтобы информация в 2ГИС обновлялась и отображалась корректно! Потому что не всегда люди предварительно звонят. 2) Я попросила найти мне другой ближайший работающий филиал. Порекомендовали филиал на Розыбакиева 388, что значительно дальше от меня. Я специально заранее уточнила, есть ли там анализ на БАК посев – мазок из горла и носа. Мне сказали что да, и что сумма будет 6990 тенге включает себя и нос, и пазухи, и зев. Я уточнила это ещё раз и мне сказали что да, так. Когда я приехала, оказалось, что 6990 стоит каждый отдельно. Более того, по звонку заранее не предупредили, что для этого анализа важно, чтобы прошло 10-14 дней со дня окончания приема антибиотиков. А это имеет значение. 3) Также в колл-центре я спросила, можно ли сдать кровь на анализ антител Ковид. Мне сказали, что да, можно. Когда я приехала в филиал, мне сказали, что они такой анализ не делают. 4) Когда я вновь позвонила по этому же номеру в колл-центр при администраторе филиала, девушка сказала «прошу прощения», потом что в филиале должны брать такой анализ, затем помолчала и бросила трубку. В итоге я безрезультатно съездила туда-обратно на такси специально в этот филиал, никакие анализы не сдала, лишь потратила деньги и время. Считаю работу конкретного оператора колл-центра некомпетентным в предоставлении корректной и актуальной информации. Если это не её вина, то тогда тех источников, откуда она эту информацию берёт.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы направили информацию ру…
RM
Rabiyam Musaeva
10 отзывов
Записались к эндокринологу в 12, в 12.30 нас все еще не приняли,ушли,клиентоориентированность 0,
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы направили информацию ру…
Б
Бекс
1 отзыв
Другого человека анализ дали 1.5 суток потирал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
9 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотели бы провести проверк…
Азамат Ильясов
19 отзывов
Все четко как нужно, стерильно, при тебе все открывают, результаты быстро за один день пришли, и бесплатная консультация врача по результатам тестов - то что нужно. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Invitro, сеть медицинских лабораторий
5 мая 2025, официальный ответ
Азамат Ильясов, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вы довольны работой наших сотрудников и качеством…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее