............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DHL International Kazakhstan
Пункт приема и выдачи
2.5
67 оценок
Экспресс-доставка посылок и документов по всему миру и по Казахстану
Реклама
ТОО DHL International Kazakhstan
Узнать стоимость
ТОО DHL International Kazakhstan
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
1
2.5
67 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СБ
Сергей Безфамильный
1 отзыв
Печально что DHL скатилась до уровня Али экспресс, сроки доставки постоянно откладываются, то что точное время доставки назвать не могут день и то хотя бы приблизительно не могут сообщить.
Читать целиком
Полезно
1
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Прошу Вас сообщить номер отслеживания. С уважением, команда DHL Express
EI
Evelina’s Iphone
2 отзыва
Очень расстроило так как доставка заняла очень долго так как было очень много проблем с нее. Было много проблем с документами и доставкой поэтому заказ пришел позднее даты которой он должен был прийти. Потратила очень много нерв с этим, не советую
Читать целиком
Полезно
1
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением! Нам очень важно разобраться в ситуации и понять, что именно п…
Александр Шабалин
1 отзыв
«Супер быстрая доставка» 11 дней уже с Германии документы идут, видно своим ходом…
Полезно
1
..
.Артём .
10 отзывов
Скорость работы нулевая, доставлять посылку не в срок это видимо обязательный пункт при доставке. Декларирование в случае доставки из-за границы занимает недели хотя сам работаю с растаможкой и всё занимает максимум 1-3 дня.
Читать целиком
Полезно
1
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
12 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем, доброе утро. Пожалуйста, подскажите номер наклданой, пожалуйста. Заранее благодарю…
Все комментарии
Seo Power
21 отзыв
Совершенно расстроен, что столкнулся с данной службой доставки. Должны были доставит посылку в течении дня. Весь день просидел дома. Смс о доставке не пришло, курьер со мной не связался. В итогу вижу сообщение на сайте "получателя нет дома/в офисе". Тех.поддержка не слышала слова "извините". Но, спасибо, хоть помогли перевести заказ на доставку в пункт выдачи (за это две звезды). В остальном - не советую пользоваться данной службой.
Читать целиком
Полезно
1
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
4 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства и негативный…
Тоғжан Арынбек
11 отзывов
Отправляла документ через DHL — доставка прошла быстро и без задержек. Очень вежливый и профессиональный персонал, всё объяснили и помогли с оформлением. Осталась довольна сервисом!
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Тоғжан! Спасибо за отзыв и оценку ❤
АК
Александр Кочергин
9 отзывов
Полное отсутствие лояльности к клиентам. Одна фраза "мне некогда с вами разговаривать, я решила вашу проблему у меня много другой работы" говорит об отношении к клиенту. Сам давно не пользуюсь их услугами, дорого и некачественно. К сожалению мои партнеры решили воспользоватьсяих услугами... И все как всегда.
Читать целиком
Полезно
1
KS
Korlan Smakova
12 отзывов
DHL лучшая экспресс доставка. Доставили важные документы в Польшу за буквально два дня. Все терпеливо объяснили, ответили на все вопросы. Хотелось бы поблагодарить персонал, очень вежливые. Советую именно этот филиал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Korlan, огромное спасибо за высокую оценку! Ждём снова.
S.
Sara ...
10 отзывов
Как понимаю логистическая компания должна довозить посылку до дома. Но у DHL подвязано на то, чтобы еще заработать на таможенной декларации. Если заполняешь самостоятельно, то всячески задерживают посылку, склоняя все-таки заплатить 5.000 тг. Никакой помощи нет как только езжайте сами и забирайте
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Разрешите проинформировать Вас, что все товары, проходящие через таможенную границу Рес…
Baglan Yendibergenov
10 отзывов
Есть один минус, звонит надо только на городской номер. Если честно это не удобно и долго. Хорошо что ваши Менеджера отвечает на переписку в Эл почте. Вставлю 5 менеджеру Асема Токмузина. Она вот молодец!!! Короче, договор заключил, сколько запросили я столько же оплатил. Посылку мне привезли до дома. Посылка была с Америки.
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
12 декабря 2024, официальный ответ
Доброе утро. Позвольте поблагодарить Вас за обратную связь и положительный отзыв о работе наших сот…
Тимур Зюбин
1049 отзывов
По какому праву компания собирает личные данные с удостоверений при получение заказа? Пришел забрать посылку и заставили заполнить бланк с ФИО, номером, ИИН удостоверения. Интересно как будут эти данные защищать и несколько это законно?
Читать целиком
Полезно
3
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
10 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Тимур, добрый день. Вы заполняете и подписываете договор, в котором всё обозначено. Вы мог…
Все комментарии
Yertay Salimov
5 отзывов
Контакт центр - дно полное. Неправильно настроен ivr. Приходиться постоянно перезванивать. 2. Таможенный отдел. Наверно в компании DHL не знаю или не обучают клиентскому сервису. Отдел может по несколько дней не предоставлять ответ по почте. Хотел узнать по статусу моего груза после предоставления всех документов. Ужас. Не знаю, замеряют ли, сервис левел в компании?
Читать целиком
Полезно
10
AK
Andrey Kuznetsov
4 отзыва
Отвратительный сервис за большие деньги
Полезно
9
M
Magrof
6 отзывов
Не понимаю по какой причине я должен платить 4000 тенге за какую-то таможню? Ведь Доставка в Алматы произвелось четвёртого января, на день позже, и то, не приходили никакие уведомления ни СМС, ни на почту. Пришлось проверять все в мобильном приложении
Читать целиком
Полезно
3
Rockie Rock
3 отзыва
Much better than Kazpost
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
29 августа 2023, официальный ответ
Dear Customer, good day. Thank you for your positive feedback. Have a great day. Brgds, DHL Express team
Арм Сабитов
9 отзывов
Уважаемые друзья, просим уведомить водителей, что так делать нельзя, штрафы для ЮЛ слишком отличаются от ФЛ
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарю за Ваше обращение. Пожалуйста, подскажите в каком этогороде и по какому адре…
Все комментарии
KI
Karina I
25 отзывов
Ужасный сервис. Операторы дают ложную информацию. Сдирают огромные деньги, и не доставляют в срок
Полезно
4
Lazzat Makpyrova
125 отзывов
DHL головной офис сидит в алматы, на ул, казбек би и Тулебаева, в остальных местах мидят курьерские партнерские службы и морочат людчм головы. Сдавайте посылки только в головном офисе
Читать целиком
Полезно
3
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, сможете подсказать номер накладной Вашего отправления. Мы обязательно пров…
Гл
Городская легенда
4 отзыва
На мой взгляд, это лучшая компания!!! Все курьеры всегда все вовремя доставляют, очень вежливые, все донесут до квартиры, компания работает очень четко, никогда не было с ними никаких проблем! Супер скорость во всем! Ко мне часто приезжает курьер по имени Асхат в медеуский район, спасибо за работу! Очень довольна!!!
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Лаура. Спасибо Вам за положительный отзыв от компании DHL и о сотруднике нашей компани…
нуржан наурзбаев
3 отзыва
как с вами связаться ? онлайн чат на сайте это бестолковый бот который нечего ответить не может, мобильные номера отключены либо вообще не существуют(, заплатил 40долларов за доставку плюс еще 4000тг (одни из самых дорогих тарифов за посылку) при этом сервис нету вообще,
Читать целиком
Полезно
2
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
2 мая 2023, официальный ответ
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, номер накладной Вашего отправления. С уважением, DHL
Никита Гулько
9 отзывов
Самая худшая доставка которой я пользовался !
Полезно
7
Илья Загороднюк
8 отзывов
Почему я должен сверху оплаченной доставки платить еще вам 4000 за расстаможку своей посылки?! Я когда покупаю товар об этом нигде не говорится! Включите тогда в стоимость доставки свои услуги. Бред, знал бы что так, не заказывал бы через вашу компанию! Почему то другие посылки приходят без доплаты
Читать целиком
Полезно
6
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Пожалуйста, подскажите номер накладной, я проверю и предоставлю Вам всю инормацию. С…
Yerzhan Bolat
87 отзывов
Здравствуйте уважаемый представитель DHL, К сожалению мой заказ 9938453070 несколько дней стоит на таможне, хотя я все заранее оплатил и предоставил на почту p.customs@dhl.com последний договор в версии 2.8 За несколько дней статус так и не поменялся, прошу Вашего содействия.
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
27 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый Ержан, добрый день. Груз прибыл 25 марта (суббота), смс-сообщение Вам было раньше отпарвл…
Все комментарии
Dasha Misyura
4 отзыва
Уважаемые представители dhl, совершенно не возможно дозвониться и уточнить информацию по отправлению. Заказ должны доставить сегодня, уже конец дня. Дата доставки была до 27.03.
Читать целиком
Полезно
2
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Пожалуйста, подскажите номер накладной. Заранее благодарю. С уважением, DHL
Р)
Рия ))
33 отзыва
Дозвониться невозможно!!!! Должны были вчера доставить заказ, не доставили и написали в статусе заказа что не удалось меня застать на месте !!!!!!!! В Европы заказ идет намного быстрее чем они здесь его привозят
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, подскажите номер накладной данного отправления. Заранее благодарю. С уваж…
AU
Apple User
21 отзыв
Не дозвонишься… Как узнать статус? Накладная 5601188471. Свяжитесь, пожалуйста, со мной
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
10 марта 2023, официальный ответ
Сабина, добрый вечер. Груз прибыл вчера, документы и оплата получены, и переданы таможенному инспект…
n
ng
1 отзыв
Невероятно плохо работает колл-центр. Зачем вы тратите деньги на телефонию, dhl? Оставили бы бота, было бы честнее. За 60 минут дозвониться до ваших операторов так и не удалось ни по одному из представленных телефонов. В то же время! Потрясающе работает подразделение по претензионке - связались по отзыву, проконтролировали логистику, на каждому этапе сопроводили и в итоге посылка приехала на день раньше заявленного срока. Юлия, огромное спасибо, вы великолепно делаете свою работу :)
Читать целиком
Полезно
1
NR
Nazira Raimbayeva
12 отзывов
Скажите, как с вами связаться?? Это уже похоже на издевательство!! 3 сутки подряд невозможно дозвониться. Столько жалоб на это, вы собираетесь принимать какие то меры? 4103219201 трек номер, свяжитесь со мной.
Читать целиком
Полезно
0
ЛА
Лилиана Амирова
12 отзывов
Не дозвониться..
Полезно
1
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
20 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Лилиана, добрый день. Пожалуйста, подскажите номер накладной или номер Вашего телефона. Заранее благодарю. С уважением, DHL Express
АЖ
Али Жанат
1 отзыв
Отправил посылку в Израиль, доставили в срок как и обещали день в день. Отдельно хотел бы поблагодарить Райымбека! Всегда был на связи, коротко и ясно все объяснил вплоть до мелочей. Одним словом не пожалел что обратился именно к нему, большой Рахмет!
Читать целиком
Полезно
0
Dayana D
13 отзывов
Не берут трубки, звонила 100 раз
Читать целиком
Полезно
2
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
23 января 2023, официальный ответ
Уважаемая Даяна, добрый день. Пожалуйста, подскажите, как с Вами связаться, я перезвоню и помогу Ва…
Р
Ринат
1 отзыв
Джентельмены!Хочу забрать посылку.Вот трек номер 1076738106.Позвоните пожалуйста мне на этот номер:+7 708 164 7696.А то вы не берет трубку!
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
19 января 2023, официальный ответ
Уважаемый Ринат, добрый день. Второй день не могу дозвониться до Вас. Напишите мне на почту kzclaim@dhl.com С уважением, DHL Express
Все комментарии
RS
Ruslan Sagidullin
18 отзывов
Это просто шарашкина контора. Операторы - которые ничего не знают, курьеры - которые чувствуют себя заместителем акима и делают одолжение, что приезжают без предупреждений и если ты не на месте, то ему некогда. Казпочта по сравнению с этой «логистической» компашкой, эталон работы. За те немалые деньги, что они берут, Вы получаете самый худший сервис что можно представить. Так и не дождался свою посылку, придется ехать к «его величеству» курьеру домой, чтобы забрать посылку👏🏼👏🏼👏🏼
Читать целиком
Полезно
10
Кристина Кристина
6 отзывов
Хочу забрать посылку трек 1679730371, как вам дозвониться ? По какому адресу ее можно забрать ?
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
10 января 2023, официальный ответ
Кристина, добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, Вы самостоятельно хотите провести таможенное оформление? Или Вы произвели оплату? С уважением, DHL
Камиля Ержанова
4 отзыва
Это как же дозвониться до вас?!! Посылку получить не могу уже неделю! Я звоню уже три дня и никто не поднимает трубку! Отвратительная работа сотрудников!
Читать целиком
Полезно
3
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
13 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Камиля, добрый вечер. Пожалуйста, подскажите номер накладной груза, который Вы ожидаете…
Aниса Мансурова
35 отзывов
Как до вас дозвониться?
Читать целиком
Полезно
0
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
6 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Аниса, добрый вечер. Вы скорее всего звоните в таможенный отдел? Подскажите, пожалуйста. н…
ЮЗ
Юрий Зяблов
5 отзывов
"Мы клали на вас болт" вот лозунг этой компани. Маленькая коробочка в Китай обходится в 83000 тенге. При этом курьер ведёт себя так будто это он мне такие деньги платит. На любое мое предложение не писать адрес от руки распечатать для лучшего понимания в грубой форме говорит "я не приму". Причем длинный адрес не возможно вписать при заполнении, так как колличество символов ограничено.
Читать целиком
Полезно
4
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
11 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый Юрий, добрый день Если Вам необходима помощь, подскажите, пожалуйста, контатный номер тел…
Все комментарии
Alex K.
13 отзывов
Пришла посылка , отправили сообщение с номером трекера на Английском и больше никакой информации не предоставили и не связались . Ужасный сервис , невозможно дозвониться . Даже после того как берут трубку , переводят непонятно куда и ждешь по 5 минут и связь сбрасывается . Сомнительная организация . Видимо вы это желаете для того что бы клиенты пеню платили за просрочку ?
Читать целиком
Полезно
4
DHL International Kazakhstan, пункт приема и выдачи
2 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Номер накладной данного груза, подскажите, пожалуйста. С уважением, Юлия DHL Express
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее