............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Prestige 

Горячие источники
4.4
792 оценки
4.4
792 оценки
Диас Саке8 отзывов
The holy pancake8 отзывов
Мы были на горячих источниках в зоне отдыха Prestige в прошлые выходные, к сожалению, остались разочарованы. Заехали в 14:30 (заезд с 14:00). Музыка играла очень громко и без перерыва до 21:00 - расслабиться было невозможно. Контингент некоторых гостей оставлял желать лучшего: взрослые мужчины прыгали в бассейн рядом с людьми, сильно плеская воду (я, например, не хотела мочить волосы). Также видели, как люди специально обливали кошку водой - это было неприятно наблюдать. В итоге мы смогли побыть в бассейнах всего около 1,5 часа, после чего ушли в номер и больше не возвращались. На территории три бассейна: один внутри, два на улице. Один из уличных был прохладным и почти пустым - все купались только в одном горячем. Номера тоже не соответствуют названию «Prestige»: выглядят уставшими, стены местами грязные, нет холодильника. Мы выбрали этот вариант только из-за номера с выходом к бассейну, но ожидания не оправдались. За два дня заплатили около 70 000 тг - считаю, что цена не соответствует качеству. Из «престижного» здесь, к сожалению, только название. Надеюсь, руководство обратит внимание на сервис, состояние номеров и атмосферу отдыха.
Читать целиком
ZB
Zhan Bolatbek2 отзыва
Oralbay Dauletbaiuly4 отзыва
СГ
Сания Галымова6 отзывов
Здравствуйте! Если хотите отдохнуть то не советую… 1. Обслуживание 0,агрессивный администратор который сидит в ресепшене,не показывает куда надо идти просто ключ отдал и все,второй раз взяли дополнительный кровать он ворчал в тот день на второй день опять ворчал вы меня разбудили и при оплате в начале сказал через QR а потом требовал на номер перевод сделать… 2.Официанты не опытные,заказываешь они забывают что надо принести базовые вещи (вилки,кружки)напрягает очень 3.В бассейне не ходят люди и не смотрят чтоб соблюдали гигиену и правила общественного поведения: 1)В бассейне занимались сексом 18+,кто плавал в очках все увидели это ужас,там дети рядом купались. Если бы я сама не остановила их я даже не знаю дальше что было бы,мужик с голой попой… 2) где играются дети там взрослые целуются лежат… Взрослые люди которые ездят отдыхать в комнате можно заняться 18+ а не бассейне это очень низко….. Прилагается фото администрации
Читать целиком
Айару Қайрат1 отзыв
Jon Bek2 отзыва
𝐀𝐢𝐳𝐡𝐚𝐧 𝐁𝐚𝐤𝐲𝐭12 отзывов
АТ
Ас Т3 отзыва
Плюсы: концепция семейного номера, чистота номера, админ Амир Минусы: бассейн холодный, грязный (в день посещения работал только один из бассейнов, но показалось, что в целом система циркуляции плохо работает, поскольку поступление горячей воды была по факту только из одного залива).Сауна не входит в стоимость проживания (тогда как в других зонах отдыха включено). На ужин заказывали рамен, 2 вида пиццы, мясо по-тайски - не очень вкусно, обслуживание в игровую зону +25%,это уж слишком. Второй раз мы покушали в самом ресторане, а на утро придя на завтрак оставшаяся с вечера посуда на столе продолжала стоять там же. В тот день мы были единственными гостями, может, когда гостей много и персонала больше, а может и нет)) но вообще-то от этого не должен страдать сервис, мы же оплатили по прайсу. В итоге, вряд ли мы снова будем посещать, лучше вернёмся к своим предыдущим зонам отдыха
Читать целиком
АА
Айнур Акжигитова14 отзывов
Хочу оставить честный отзыв,чтоб другие как и мы не сожалели и не тратили лишние деньги. Нужно поменять весь персонал,нужен ответственный знающий свою работу управляющий,повар,официанты которые будут следить за чистотой ресторана. Все ходят в своём мире,официантов нет говорят но ресторан работает😅,не понятно кто кем там работают. Ресторан анти санитария честно🫣,повар это вообще отдельная история,салаты вообще не заказывайте а желательно вообще ничего не заказывайте,можете на край чай попить и всё. Теперь самое главное это вода,бассейн не чистый,а температура воды прохладная как будто в городе в бассейне а не на горячих источниках находишься. На улице зима,все едут из за воды,а тут вода очень прохладная. Есть маленький типа джакузи,там теплее и все сидят там как муравьи🫣. Зона отдыха в целом большая и нормальная,нужно привезти всё в порядок и взяться за чистоту,решить с температурой воды и с персоналом,чисто моё мнение.
Читать целиком
Гулбала10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее