............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Urbo Coffee 

Экспресс-кофейня
4.5
1577 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
853
Меню
Фото
190
4.5
1577 оценок
838 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AR
​Aiym R​18 отзывов
Пришли сегодня покушать по сету Кудафест. Получили ужасный опыт обслуживания даже для таких фестивалей и акции. Очень разочаровались. Есть специальная кнопка для вызова которую официанты почему то игнорируют. Сидели долго ждали официанта. Приняли заказ еле как. Заменили десерт так как закончился, принесли без льда напитки(все понимаем, такое бывает). Ожидали свой заказ 1 ЧАС, не предупредили. Мы тоже люди понимаем что может быть высокая загруженность у кухни. НО гостям которые пришли на 10-15минут позже нас на полчаса раньше подали блюда(при чем идентичные с нашими). Попросили 3 раза (2 раза у одного официанта, 1 раз у другого) фильтрованной воды таки не дождались. В конце выразили свое недовольство официанту, никакие меры не были предприняты. Попросили свои десерты с собой. Заплатили за 2 контейнера с маечкой400тг!!!! Фото прилагается. Просто в полнейшем шоке ушли. Надеюсь руководство увидеть и примет меры. Этот сеть кофеен считается по категории стоимости блюд средней, но стоимость не соответствует качеству!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николька 🤍​4 отзыва
Посетили кафе, Льда нет, напитки все теплые, порции очень отличаются от заявленных, попросили заменить кофе на другой напиток получили отказ, после пришла официантка и сказала что в сете не осталось блинов, спрашивая можно ли заменить другим десертом, задаюсь вопросом почему десерты заменить они могут а напитки не могут, еда недосоленная, в рамене лапша переварена, паста кислит, пончики замороженные и найдите официантов лучше, которые хотя бы могут нормально разговаривать, уточнять заказ и убирать вовремя со стола 🤗 еще и добавили обслуживание которое не должно входить в сеты) администратора нет на месте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulnaz Yklas​18 отзывов
Подали пончики с плесенью. В качестве «извинений» предложили просто заменить его, при этом администратор к нам так и не вышел. Прежде чем приходить в это заведение, стоит хорошо подумать о качестве и отношении к гостям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
31 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер , Gulnaz Yklas . Можете оставить контактные данные для связи чтобы узнать у вас подробн…
​Тоғжан Сабирқызы​11 отзывов
Хочу выразить благодарность Данияру за высокий уровень сервиса. Очень внимательное отношение, оперативная помощь и профессиональный подход. Обслуживание оставило только положительные впечатления.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Тоғжан, большое спасибо за доверие. Нам очень приятно ❤
​Жанбота Жакупова​7 отзывов
Случайно шла по байтурсынова;) зашла в кофейню Urbo. Здесь такой обалденный кофе сварил мне бариста,латте с карамелью. Еще здесь вода бесплатная 🫠
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Жанбота, добрый день, спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏👌 Успехов вам ❤
OK
​Oxana K​16 отзывов
Приветливый персонал ,вкусный чай ребята классные дружелюбные, Диас очень внимательный что и как все спросил и сделал самый вкусный чай🔥🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Oxana! Спасибо вам большое, что оценили 😉 Приходите к нам ещё!
МЕ
​Мария Есжанова​6 отзывов
Уютное место) Отличные сотрудники 👌 Огромное спасибо бармену Диасу за прекрасно вкусное Капучино 🔥🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Мария. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😉 Рады работать для вас.
ГК
​Гульмира Касенова​7 отзывов
Спасибо очень вкусно обслуживание супер🥰😘
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посе…
РМ
​Раузия Муканова​13 отзывов
Диас лучший бариста , вежливый , кофе сделал восхитительный, спасибо большое ♥️ супчик вкусный тоже
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mira !​43 отзыва
Очень хорошее обслуживание и еда, спасибо! Постоянно посещаю данный филиал. По куда фесту понравились оба сета, но блинчики и суп из первого сета - просто восторг!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мира ! Благодарим Вас за столь детальный и развёрнутый отзыв!💐 Приходите еще , будем…
​Asanchik 🐻​5 отзывов
Ужасное обслуживание. Заказ в итоге так и не был нормально выполнен. Персонал абсолютно некомпетентен — не знают меню и не умеют работать с гостями. Порядок подачи блюд полностью нарушен: сначала приносят основное блюдо, потом салаты и только в конце напитки, хотя должно быть наоборот — сначала напитки, затем салаты и уже после горячее. В зале грязно: столы не убраны, вокруг беспорядок. Атмосфера неприятная, ощущение полного отсутствия контроля. Отдельный вопрос — на всё кафе всего два официанта. Понятно, что при такой загрузке нормального обслуживания ждать невозможно, но это уже проблема управления, а не гостей. Настоятельно рекомендую пересмотреть работу персонала, обучить официантов базовым стандартам обслуживания или увеличить их количество. В текущем виде сервис просто на нуле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Нурия Буленбай​6 отзывов
В заведении, к сожалению, ощущается нехватка персонала. Во время нашего визита работали всего два сотрудника, из-за чего им было сложно успевать обслуживать всех гостей. Например, ожидание чашки зелёного чая заняло около 40 минут. Также хотелось бы обратить внимание на посуду — присутствовал заметный запах моющего средства, что немного повлияло на общее впечатление и аппетит. При этом к официантам претензий нет: они сразу предупредили, что время ожидания составит около 50 минут, и в целом старались справляться в сложных условиях. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и рассмотрит возможность увеличения штата. Еда в целом нормальная, но без особых впечатлений — примерно 5/10.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негатив…
​Назым Аканова​5 отзывов
Очень шумные нервные повара. Каждый день ругаются орут друг на друга, матерятся. Ещё и женщины. Очень не приятно сидеть и слушать их маты каждый раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день , Назым . Просим прощения за предоставленные неудобства , нам очень жаль что так получил…
AZ
​Ainagul Zhunussova​3 отзыва
Керемет кафе, тамағы дәмді, қызметі күшті! Меруерт деген қыз тамаша👍👍👍 обслуживание! Намазхана бар, кафеде ноутбукпен отырып жұмыс жасауға болады!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Сізге біздің қызметіміз бен атмосферамыз ұнағанына…
​Перизат .​4 отзыва
Очень уютная кофейня с приятной атмосферой😍 Очень вкусная еда.Персонал вежливый и дружелюбный. Обязательно вернусь сюда ещё и с радостью рекомендую!👍🏻👍🏻
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Будем рады видеть вас в числе наших посто…
​Альбина Альбина​7 отзывов
Большое спасибо официанту Данияру! Мы сидели компанией из 7 девушек, несмотря на это он был очень внимательным, вежливым и улыбчивым. Заказы приносил быстро, обслуживание на высшем уровне!🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Альбина, спасибо вам большое за приятный отзыв. Будем стараться и дальше 🙏🏼
​Дилхумар Ярка​5 отзывов
Все очень вкусно и сытно!Спасибо большое официанту Данияр Интерьер очень красивый и приятный☺️ Заказали Кудаfest Будем приходить еще!❤️🫂🙋🏻‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Дилхумар! Благодарим за теплые слова 🤗 Приходите ещё!
​Жания Ерланкызы​10 отзывов
Данияр мырза, өте керемет қызмет көрсетті, 7 қыз болып келдік, на позитиве и обслуживание на высшем уровне. Быстрый и вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏 Мы работаем для вас ❤
​Болат Искаков​7 отзывов
По моему самая слабая точка из всей сети. - интернет как будто глушится, а вайфай слабый - почему-то закрыли мужскую уборную - и самое стремное что тут не действует бонусная система
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негатив…
СБ
​Сейлхан Болатбек​2 отзыва
Отличная кофейня! Готовят очень быстро, всё вкусно, атмосфера уютная. Сервис на высоком уровне — приятно возвращаться снова.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сейлхан. Благодарим, что оценили 🔥 Мы старались!
NZ
​Nazerke Zhumabek​8 отзывов
Были вчера в этом заведении. Официант парень, невежливый от слова совсем. Поздоровались, нет ответа, попросили счет, нет ответа, сказали спасибо, так же нет ответа. Ужасное отношение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Оставьте ваши контактные данные ?
​Мейрамбек Жарылкасын​2 отзыва
Шот жок сосын энергия болмады шот ишким келген ше сондай настроймен барган едим
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айгерім Сабитқызы​2 отзыва
повар тателердын қолдарын сүйдім, тамақтары өте дәмді😋❤️
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Тлектес Хусаинова​2 отзыва
Айгерім красивая очень спасибо за обслуживание❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nurai Amanzhol​5 отзывов
Тамақтар дәмді тез әкелді,Перизат офицант өз қызметін өте жақсы жасады👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Сізге біздің қызметіміз бен атмосферамыз ұнағанына…
​Begaiym Nogaibekkyzy​7 отзывов
Өте комфортты, тағамдары дәмді. Перизат ханым өте жоғары деңгейде қызмет көрсетті🫶🏻✅
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
20 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы кеш ! Шынайы пікіріңізге рахмет ❤️
KA
​Kanat Ahmetsadykov​17 отзывов
Отличное кофе. Официанты Перизат и Данияр очень хорошо знают свою работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посе…
​Дәрикөш Мәрикөш​7 отзывов
Даяршылар өте мейірімді. Шай өте берекелі болды. Бәрі ұнады. Рақмет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Сізге біздің қызметіміз бен атмосферамыз ұнағанына…
SS
​Sayara Syzdykova​9 отзывов
Вкусно, хорошее обслуживание, приятная атмосфера. Рахмет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посе…
​Дамир Телегенов​2 отзыва
Хорошее заведение с приятной атмосферой. И профессиональным персоналом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посе…
​Камила No name​14 отзывов
Обслуживание 0/10. Поучитесь у Недельки, как надо обслуживать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негатив…
​Laura Isa​4 отзыва
Данияр молодец вежливый, остались довольны сервисом.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Laura! Спасибо вам большое за добрые слова 🙏 Будем вас ждать 💛
​Samal Amangeldi​2 отзыва
Данияр был очень вежливым и внимательным. Обслуживание быстрое и качественное, остались довольны.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Samal. Спасибо большое за отзыв ❤ Рады видеть вас снова!
​Zhuldyzay Zhakupova​1 отзыв
Хорошая кофейня🥰🥰 супер обслуживание, и вкусный кофе👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку 🔥 Будем стараться и дальше 💛
​Bayan Sholpanbaeva​3 отзыва
Кофе было не вкусным, и ассортимент выпечек был маленький.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негатив…
AK
​Alevtina Klimova​6 отзывов
Часто посещаю это место,так как работаю рядом.Приветливый и отзывчивый персонал,вкусный кофе🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UC
Urbo Coffee, экспресс-кофейня
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Alevtina, за теплые слова!!! Приходите к нам почаще 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее