............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гемотест 

​Лаборатория
3.9
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото11

3.9
45 оценок
ЮБ
​Юлия Белова​43 отзыва
2 момента: Передо мной клиентка сказала, что ей просто узнать стоимость анализов, которые ей нужно сдать НЕ сегодня. Я терпеливо ждала около 5-7 минут, пока администратор/кассир найдет нужные анализы и расскажет информацию по цене. Но это продолжалось по ощущениям бесконечно, так как у меня проблемы по здоровью, я не могла так долго ждать, и спросила, до того, чтобы отдать био материал всё равно ли нужно ждать очередь эту? Я понимаю, что они все убивают в компьютер, им нужно всё внести, но ждать и слушать разговор о том, что этот анализ добавьте, возможно врач его назначит, и этот добавьте, но точно будет известно будет только сегодня после посещения врача о том, нужен ли этот анализ. И т.д. мне нужно было срочно в уборную, о заболевании я сказала, но кассир/ администратор ничего не предложил, предложил подождать ещё некоторое время. Когда настала моя очередь, я еле держалась, чтобы не разреветься. Кто сталкивался с заболеванием, по которому нужно приносить в контейнере био материал, тот поймет. Так вот сотрудника молча вбила мне не тот анализ и отдала листок для того, чтобы я ознакомилась. Я сказала, что вы даже не спросили, какой анализ мне нужен. Я ей сказала, она взяла мой телефон и начала узнавать у коллег, про код. И по итогу опять был выбран не тот анализ. С третьей попытки это удалось. Я провела там больше 35 минут, чтобы сдать анализ, к сожалению, в ближайших клиниках такой анализ не берут, определение чувствительности к бактериофагам, так бы я сюда ни за что не пришла. Мне нужно будет его пересдавать и теперь не знаю где сдавать, но сюда я не хочу возвращаться и всем не советую....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Анастасия Денисова​2 отзыва
Сегодня, 13 сентября около 9:30, сдавала кровь в вашей лаборатории. Из 6 пробирок полностью удалось заполнить только одну, при этом пришлось пережить 4 прокола. Во время процедуры мне стало плохо: холодный пот, шум в ушах, тошнота, скачок давления. Ранее такого не когда небыло Я являюсь вашим постоянным клиентом и всегда доверяла качеству услуг. Однако подобная ситуация вызывает серьёзные сомнения в организации процесса: объяснение «у вас густая кровь» не является профессиональным и не отражает сути проблемы. При нормальных расходных материалах и должной технике такие сложности не возникают. Более того, медсестра в процессе попросила меня самой «поддерживать вакуум», чтобы взять другую пробирку — что, на мой взгляд, недопустимо и подтверждает, что проблема была либо в расходниках, либо в навыках персонала. Это длилось минут 20. Ранее у вас работали квалифицированные медсестры, с которыми подобных случаев никогда не происходило. Если же персонал меняется так часто, то, возможно, страдает качество подготовки сотрудников. Хотелось бы получить официальное разъяснение и понимание, какие меры будут предприняты, чтобы подобное не повторялось.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
​Евгения Леденёва​11 отзывов
Заранее записалась по телефону на мазок из зева 40 мин девушка всё оформляла в итоге оказалось, что нет палочки для забора анализа 🤯 пришлось делать возврат и ехать в другую лабораторию, потеряла столько времени. Сотрудница некомпетентная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
АА
​Алёна Алёна​17 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Асан Асылжан​14 отзывов
Все быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анна П 💜​16 отзывов
НЕ СДАВАЙТЕ ТУТ АНАЛИЗЫ! ‼️‼️‼️Перед важной процедурой нужно было сдать перечень анализов, в гемотесте сдали, пришел положительный результат на хламидии, с мужем в панике никогда не было у нас, пересдали и ПЦР и ИФА в разных клиниках, много денег потратили, везде отрицательно. Выдают ошибочные анализы, и даже негде оставить обращение. Больше сюда ни ногой. Лучше дороже сдать в другой лаборатории.
Читать целиком
​Qzq​9 отзывов
Трубкаларын алмайды🤨
JK
​Jamilya Kim​4 отзыва
Хорошая медсестра, но не было бабочек для взятия крови у ребенка, к сожалению
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Assel A​37 отзывов
Сдавала кровь 2 раза, отличное обслуживание! Результаты пришли очень быстро. Что немаловажно - приемлемые цены
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
OP
​Oksana P​8 отзывов
Не указано в графике работы что анализы принимаются не до 11.00 а до 10.30. да вообще на дверях не указано про время приема анализов. В результате рассчитываешь на одно, а получаешь другое. И не надо мне писать, что на сайте у вас указано, в поисковике когда набираешь выходит российский сайт, на котором г.Алматы вообще невозможно выбрать. И получается чтобы узнать до скольки же принимаются анализы, нужно звонить в колл-центр. Вы серьезно? На дверях и в поисковиках должна быть максимально правдивая информация о предоставлении услуг. А за информацию в поисковиках, в первую очередь отвечает не сервис поисковика, а ваша компания, потому что это вы должны быть заинтересованы в привлечении клиентов Upd: нашла казахстанский сайт. Чтоб найти график работы нужно приложить усилия, во-вторых, график приема анализов до 11.00
Читать целиком
ЭГ
​Эльвира Ганиева​13 отзывов
Лучшая медсестра, лучшее обслуживание и лучший пункт. Езжу сюда через полгорода. Медсестра Айнур - лучшая для тех, кто боится сдавать кровь, как я) также помогает подбирать пакеты выгодные ❤️
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
МB
​Марат Bertileuov​4 отзыва
Очень долгое обслуживание. В очереди стоим уже пол часа, хотя перед нами всего лишь 2 человека.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
​Олег Амирбеков​9 отзывов
Не дозвонишься никогда.
ЗМ
​Зарина Мирзоева​6 отзывов
Все прекрасно
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ДБ
​Дарига Б​37 отзывов
Очень понравилась медсестра Айнура, проконсультировала, подобрала выгодные пакеты и безболезненно взяла анализы. Благодарю!
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
СЗ
​Саида Зардинова​1 отзыв
Здравствуйте! Очень вежливый персонал, в лаборатории всегда чисто . Кровь ходим сдавать только сюда. У процедурой медсестры золотые руки, берет безболезненно.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
A@
​Ai @​3 отзыва
Хотела поблагодарить медсестру за профессиональную работу, грамотно все объяснила, вену как попала не заметила, в лаборатории все чисто, комфортно Спасибо за труд.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
СЛ
​Сергей Летов​9 отзывов
Хорошая женщина на рецепшене, все хорошо объяснила. По постелите коврик пожалуйста на входе а то после снега чуть не подскользнулся (где бахилы)
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
КК
​К К​9 отзывов
Цены дешевле чем в других, есть редкие анализы по доступным ценам, Вены перевязывают спец бинтом, чтоб не было синяков👍
Гл
Гемотест, лаборатория
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
СС
​Салменова Сания​3 отзыва
Была в данной лаборатории, очень чисто, грамотно проконсультировали. Хорошие акции за 1790 можно проверить печень, щитовидную железу и сердце. Осталась довольна на все 100%. Результаты были на следующей же день. Теперь только к вам!!!
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
АА
​Александр Анонимно​12 отзывов
Недостоверные данные о режиме работы. Указано что сегодня работают, а по факту закрыто :(
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! График работы отделения указан на сайте в картографических сервисах и на двери при вход…
АМ
​Айгерим Муканова​6 отзывов
Редкие анализы по адекватной цене Требовалась реакция на обезбаливающие для стомотологии
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
25 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы буде…
​Kris Bkv​13 отзывов
Прошло уже больше суток,элементарный анализ еще не готов🫤 как так🤨 Вы же понимаете,что мы точно больше к вам ни ногой. Смысл в вашей лаборатории.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если срок исследования необходимого вам ана…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее