травматические и стрессовые ситуации: смерть родных и близких, развод, насилие, тяжёлое заболевание и т. п., а также беременность, рождение ребёнка, переезд на новое место жительства, переход на новую работу и др.;
когда человек испытывает различные трудности и проблемы в ситуациях общения и взаимодействия с другими людьми (родными, близкими, детьми и т. д.);
когда есть какие-то телесные симптомы или психосоматические заболевания (например, нейродермит, вегетососудистая дистония, синдром хронической усталости и др.);
когда человек испытывает ощущение, что «что-то не так» с ним или с его окружением, и у него есть желание поменять свою жизнь к лучшему;
а также любые другие причины, требующие поддержки или помощи со стороны.