............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Altel 5G 

​Офис
1.5
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото2

1.5
10 оценок
D
​Diao​7 отзывов
18 декабря 2023
Ультраговно политое мочой. Выбирал один тариф, а получил другой. В ватсапе текстовые сообщения отправляются по 30 секунд. А связаться со службой поддержки невозможно, так как на звонки отвечает альтернативно одарённый бот, который выдает информацию в формате неудобном для восприятия на слух. Когда я только вставил сим карту в слот и мне нужно было подключить тариф, я зашел на сайт, оказалось, что на сайте в разделе тарифы, зачем-то сперва расположен раздел с архивными тарифами, а чтобы увидеть тарифы актуальные, нужно зайти в меню. В итоге я собрал себе тариф, но после этого увидел поп-ап с предложением скачать приложение, закрыть его я не смог, потому что и на сайте ничего не работает, как надо, пришлось скачивать. В приложении у меня подключился тариф с другими условиями: лимитный низкоскоростной интернет за 4590 тг/мес. Но проблема даже не в этом, когда я попытся узнать детальные условия, я не смог этого сделать, потому что раздел с условиями тарифа в приложении не грузится совершенно, *121# оказалась невалидной командой, а потом оказалось, что *111# нужна, чтобы просто предложить мне подключиться к какому-то ежедневному списанию. Попытался проверить свой тариф через бота в ватсапе, но и там я получил ошибку. У этого оператора не работает НИЧЕГО. А теперь самое смешное, после звонка боту я получил смс от алтел с просьбой пройти опрос, насколько я доволен работой голосовой поддержки, в сообщении была ссылка, я по ней перешел, заполнил данные, написал подробный отзыв, не без матов конечно, а в итоге снова не смог его отправить из-за ошибки. Восхитительно, просто 10 из 10,если бы мы сравнивали операторов по степени неудобства использования, и соотношения ожидание/жестокая реальность, сжигающая твое очко. Шлаклайну потребовалось 8 лет, чтобы доконать меня так, чтобы я сменил оператора, алтелу хватило сорока минут. Невероятные скоростя, жаль, что не там, где нужно.
Читать целиком
АА
​Айсулу Абек​18 отзывов
3 декабря 2023, отредактирован
Парень не знал ответов на мои вопросы.
Читать целиком
A5
Altel 5G, офис
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
BR
​Batur Rustem​3 отзыва
25 ноября 2023
Купил номер онлайн , но зарегистрировать через приложение не получилось . Приехал в этот сервисный центр . Но сотрудник Altel не смог мне зарегистрировать номер Esim , и сказал что бы я обратился в другой сервис центр . В итоге номер зарегестрировал через Вирт. Помощника Altel через WhatsApp . Я не могу понять как вы на работу принимаете работников , если они не могут элементарно номер зарегистрировать? Дата обращение вашему сотруднику 25.11.2023г в 10:30 обратился , прошу примите меры или увольте этого сотрудника , не справляется со своей работой
Читать целиком
A5
Altel 5G, офис
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Ваш запрос передан руководству, мы обязательно проведем работы над сотрудником. Благод…
АР
​Алмаз Рыскелді​9 отзывов
22 ноября 2023
Можно сменить оператор через вашего отделения? Я с билайна на алтел хочу перевестись?
Читать целиком
A5
Altel 5G, офис
22 ноября 2023, официальный ответ
Да, можете. Также, для онлайн переноса с другого оператора в нашу сеть, можете оставить запрос через…
ВА
​Виктория Адреенко​2 отзыва
30 октября 2023
Добрый день. В вашем салоне можно заменить сим карту?
A5
Altel 5G, офис
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Да, можно
ИМ
​Им Ман​5 отзывов
27 октября 2023
Не советую алтел не берите, не отвечают, нету контакта
Читать целиком
A5
Altel 5G, офис
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
ДД
​Дин Дара​12 отзывов
1 октября 2023
Тоже не советую. Полный отстой. Получается у Алтел и теле проблема с интернетом еще год назад началась, эх, нужно было отзыв прочитать чем прежде покупать…
Читать целиком
A5
Altel 5G, офис
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
JJ
​Jordan Jj​8 отзывов
6 июня 2023
өте төмен жылдамдығы 5G туралы айтпай ақ қойыңдар алаяқтар басқа алтернатива болса сим картаны лактырып жіберетін.
Читать целиком
A5
Altel 5G, офис
7 июня 2023, официальный ответ
Қайырлы күн! Осындай қиындықтарға тап болғаныңызға өкінеміз. Бізге нөміріңізді және қатенің скриншот…
АЦ
​Артур Цой​19 отзывов
14 февраля 2023, отредактирован
Не открывается во время. Сидим ждём. Дебилизм. куда звонить? Справочная не соединяет с оператором консультантом, контактов менеджеров нет. "Мобильный оператор". Откровенно отвратительный сервис.
Читать целиком
A5
Altel 5G, офис
14 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас возникли сложности, пожалуйста, напишите нам на почту info@tele2.kz. Сделайт…
Продажа мобильных телефонов
​​​​
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Перевод с карты
В справочнике
Транспорт
​Гипермаркет Магнум​3 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Magnum Cash & Carry​Улица Райымбек батыра, 167​39 филиалов
Медеуский район, с. Бесагаш, Талгарский район, Алматинская область, 050019/A10E4G9
Ежедневно с 10:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
+7‒700‒800...
WhatsApp
Похожие организации
Beeline, сеть центров обслуживания и продаж
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ
Подключить
​Реклама​Лицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98 выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.
Tele2, центр связи и продаж
Оплата по QR-коду
Подробнее
Magnum Сash & Сarry, супермаркет
Ждём в гости на еженедельные скидки до 50%!
Перейти на сайт
​Реклама
Azat A Service, сервисный центр
Оплата по QR-коду
Подробнее
kari, магазин обуви, аксессуаров и ювелирных изделий
Купи два товара и получи третий в подарок!
Заказать онлайн
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.