............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

КафеПлюс 

​Кафе
3.8
555 оценок
Кофе от 400 тенге и сытные перекусы у нас!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы351

Меню1

Фото65

3.8
555 оценок
АХ
​Аль Хаким​1 отзыв
Меняю свой отзыв. Я регулярно заказываю у вас английский завтрак с индейкой и всегда был доволен. Однако во время очередного визита примерно с 12:00 до 13:00 произошла неприятная ситуация и это не первый раз. В этот момент из кухни вышла женщина (как позже выяснилось — повар) и при посетителях в грубой форме, с использованием нецензурной лексики, начала обращаться к консультанту. Прозвучало оскорбление в его адрес по поводу того, что завтраки нужно было «выключить» и что их нет. Считаю абсолютно недопустимым такое поведение сотрудника, тем более взрослая женщина при гостях. Подобная атмосфера полностью отбивает желание делать заказ и возвращаться в заведение.
Читать целиком
ТС
​Толганай Сейткалиева​2 отзыва
Ужас не свежая еда.
​GHOST RAGE​11 отзывов
Меняю свой отзыв на отрицательный. Пришёл заказать кофе вечером (сегодня/вчера). На кассе работает один человек, который одновременно и принимает заказы, и готовит кофе. В итоге — очередь, ожидание и полный бардак. Клиент стоит и ждёт, пока кассир бегает между кофемашиной и кассой. Это ненормально для заведения, которое продаёт кофе и позиционирует себя как сервисное. Организация работы отсутствует. В вечернее время, когда есть поток людей, должен быть отдельный сотрудник на кассе. Разочарован. Больше не хочется сюда возвращаться. Вопрос к Администрации. Почему в вечернее время работает один сотрудник на всё заведение? Очевидно, что человек физически не может одновременно качественно обслуживать клиентов и готовить заказы. Это прямая недоработка руководства. Просьба пересмотреть количество персонала. Просьба к администрации: добавьте больше сотрудников. Один человек физически не справляется с потоком клиентов.
Читать целиком
​Шкетк​1 отзыв
До недавнего времени всё было нормально, но сейчас ,когда появилось больше новых сотрудников обслуживание сильно упало. Не кладут и иногда путают товары, не спрашивают нужен ли пакет. Ужасно неприятно когда платишь за один десерт, а получаешь другой, который стоит гораздо дешевле. Один раз видела, как работник во время своей смены разговаривал по видео звонку на громкой связи. Понимаю, есть важные звонки, но ,возможно, обсуждение своего дня с другом может и подождать пару часов до окончания рабочего дня. Искренне надеюсь на улучшение сервиса, ведь еда как-никак вкусная, но работа сотрудников сильно разочаровывает.
Читать целиком
K
​Kotelok​1 отзыв
Самое медленное кафе, где я был, скорость сопоставима с улитками. Один сотрудник на баре в вечернее время? Вы серьезно? Очередь не заканчивается, заказы путаются, ожидание по 20–30 минут на обычные позиции. Люди уходят, не дождавшись, как ушёл и я. Полный провал менеджмента, вы на персонале экономите? Это глупость , такими темпами клиенты будут просто терять время и настроение, что приведёт к несомненному краху вашего кафе. Желаю удачи не загнуться.
Читать целиком
​Антон Герасимов​41 отзыв
Всегда вкусная и свежая выпечка 👍👍👍
S
​Santi​3 отзыва
Плохой сервис . Кофе не свежий делают , повторно старый ставят , на кассе толпа высомерно разговаривающих парней и девушек стоят,просто испанский стыд ,такое ощущение как будто слабый управленец , в других 2-х кафе плюс всегда было вкусно и приятно, 2 раза всего была тут и больше не хочется, обучите своих сотрудников сервису!
Читать целиком
КафеПлюс, кафе
17 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий…
БА
​Бека Араш​65 отзывов
Бүгің келсем маған сары шашты қыз кетші анау мынау деп тұр недеген тәртіп бұларға шара қолданама өзі бижиік жоқ пардок беспердел қайла
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, не болғанын толығырақ айтып беріңізші? Сіз меңгерушіге телефон арқылы хабарласа аласыз 87472501014
ВЛ
​В Л​12 отзывов
Работают хамы и грубияны
KK
​Kira Kira​13 отзывов
Самые вкусные десерты
КафеПлюс, кафе
17 января 2026, официальный ответ
Kira, добрый день, спасибо вам за высокую оценку 😌 Были рады помочь.
​Екатерина Кан​8 отзывов
Мы постоянно приходим с коллегами на обед ради гречневых блинов с начинкой, и их постоянно нет. Сегодня попытались заказать еще раз, сказали: «тесто есть, но я ухожу на обед». В предыдущие разы говорили, что не хватает людей.
Читать целиком
КафеПлюс, кафе
17 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Качество сервиса и корректное общение с гостями — наш приоритет. Описанная вами…
​Liana Dadaeva​44 отзыва
Кухня вкусная. Столы не убирают после предыдущих клиентов. Пришлось отодвинуть чужое и быстро выпить кофе с эклером , так как торопилась.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас вновь.
SM
​S. M.​4 отзыва
Работники вечно не успевают, грубые очень Женщина на кассе с чёлкой вообще разговаривает будто я беру еду за бесплатно, научите ее общению с людьми,пожалуйста (Настя вроде зовут)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубостью. Это неприемлемо, и мы обязател…
АК
​А К​40 отзывов
Неожиданно для себя открыл что тут бургеры очень вкусные, котлета лучше чем где либо в таком же ценовом сегменте, ну и соус самого бургера тоже топ, как и острый вариант💔 Только добавьте пожалуйста колу зеро в комбо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
19 ноября 2025, официальный ответ
А. Спасибо за теплые слова 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками! Обязательно учтем ваши пожелания…
МР
​Маржан Рашаева​3 отзыва
Очень понравилось , все такие вежливые , завтрак был очень вкусным , порция большая ! цены очень приемлимые . Всё свежее 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
19 ноября 2025, официальный ответ
Маржан, спасибо вам большое за теплые слова. Рады видеть вас снова 💛
DT
​Dana Tolepbergen​1 отзыв
Обслуживания 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 💛 Благодарим вас за обратную связь. Такой уровень обслуживания неприемлем, и мы провед…
​Дмитрий Филипенко​21 отзыв
Уважаемые владельцы Кафе плюс Всегда беру выпечку и панини, все очень вкусно 😋
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🩵 Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы стараемся, чтобы ка…
АС
​Айгерим Сулейменова​187 отзывов
Мы периодически там все берём. В принципе, вкусно. Соответствует цена - качество. Проблема в том, что почему-то когда готовит парень порции намного меньше. Нам это заметно. Когда готовит девушка порции больше и компонентов больше. Уж извините, но так не пойдет. Проведите с ним беседу.
Читать целиком
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв 💚 Мы обязательно проверим и проведем беседу с сотрудниками 🌸
​Данекер Абдышукур​9 отзывов
Ужас облуживание 0
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ❤️ Подскажите пожалуйста что именно вам не понравилось ?
​Sam​4 отзыва
Все вкусно но дорого((
Читать целиком
КафеПлюс, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Сэм, здравствуйте 💚 Спасибо за отзыв! Мы стараемся поддерживать качество на высоком уровне, поэтому…
КК
​Кайрант Кореоен​138 отзывов
Самый ужасный рестрон номер заказ долга дайындайды не деген неге қарамайды админдары
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы всегда предупреждаем о времени приготовления каждого блюда 🙈 Приносим свои извинения за ожидание 🫶🏼
СС
​Сэм Сэм​13 отзывов
Не приветливые не уважительные , холотное отношения к своей работе сотрудников , не умеют обращаться с клиентами
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста время и дату Вашего визита . Мы обязательно все проверим 💚
ГС
​Гульнара Салыкова​10 отзывов
Вот какое животное нам попалось сегодня в кафе плюс. Заказали панини с индейкой, личинка ЖИВАЯ огромная жирная в паутине была на листе салата. Я подошла сразу к кассе и попросила подойти старшего, показала ей личинку, я попросила объясниться, почему они не моют салат и не смотрят что ложат, как можно не заметить этого огромного червя, а она хотела взять его и якобы показать на производство, что им привозят это. Так ладно привозят откуда-то, а вы что ли не моете и не смотрите что кладете при готовке. К слову мы просидели ещё минут 10, допили кофе, но никто из персонала не извинился, не говоря уже о возврате потраченных денег. Кстати, муж потом пошел в ваш туалет и его там рвало
Читать целиком
DM
​Diana M.​13 отзывов
Замените уже крышки для стаканчиков на нормальные по размеру.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елизавета Д​37 отзывов
Нафига вам аккаунт в Ватс апе если никто там не отвечает!!!!????как продавать просрочку легко, зато как отвечать за это, все пропали! Надеюсь вы закроетесь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите с Вами связались ?
IO
​Iltefat Orynqul​22 отзыва
Өте дәмді
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Пікіріңіз үшін рахмет 💜
​A N​30 отзывов
Неприятное обслуживание и кофе не смогли элементарно приготовить. Голимое молоко, где даже не чувствуется вкус кофе. Переделать отказались и ужасно общается смена 13 октября
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление об обслуживании. Мы обязательно разберёмся в с…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Во всем городе самый лучший черный Американо, бариста на смене 11.10.2025г 8.20 утра, молодец, быстро и хорошо обслуживает, вежливый принимает во внимание пожелания! Благодарю! Пусть Бог благословит его! 🙌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Рады видеть вас снова 💛
​Han_66 _​3 отзыва
хороший кофе ☕️ и красивые десерты 🍓Камиль бариста топ!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас 🤗 Успехов вам ❤
​screw -​32 отзыва
Вечно нет блинов, после обеда вообще один человек работает, жду свой кофе уже 15 минут, решите этот вопрос!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 💜 Благодарим за обратную связь. Нам важно знать, где мы можем улучшиться. Ваш отзыв уж…
DK
​Dilyara Khassanova​9 отзывов
Отвратительный сервис! Грубые сотрудники ! Хамят в ответ на недовольство! Сегодня именно парень бариста и девушка хамили , недовольные лица ! Якобы товар принимали , игнорировали заказ , пришлось ждать свой кофе вечность и есть в сухомятку ! Зачем ты работаешь в сфере обслуживания если грубишь посетителям ! Еще и парень бариста грубит девушке , я думаю Будь на моем месте мужчина он бы свой рот не посмел открыть !
Читать целиком
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 💙 Нам жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Мы бы хотели разобраться под…
AU
​Apple User​11 отзывов
Какой-то кошмар. Не могут к кассе подойти. Простоял 15 минут, пока за кассой бегали туда сюда и игнорировали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 💛 Нам очень жаль, что обслуживание оставило у вас неприятное впечатление. Мы обязатель…
RM
​Rizabek Mukhanov​3 отзыва
Десерты не вкусные. Подают максимально холодными. Круассан с шоколадом - это тесто с плиточным шоколадом внутри (да уж). И даже тарелки не дают.
Читать целиком
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 💚 Нам очень жаль, что блюда не оправдали ваших ожиданий. Мы обязательно передадим ваш…
​Alien Nur​8 отзывов
Выходной день! Могли бы взять по больше персоналов, 2 не успевают, даже со столов убрать, готовят по 20 мин.а то и еще больше…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КафеПлюс, кафе
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 💜 Спасибо за отзыв. Нам жаль, что обслуживание показалось вам медленным. Мы уже обрати…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее